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Acadêmico: EU Disciplina: Planejamento e Desenvolvimento Organizacional Hospitalar (HOS20) Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:456817) ( peso.:1,50) Prova: 12970837 Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Parte superior do formulário 1. A departamentalização é um dos conceitos mais básicos da organização, um meio de alcançar igualdade de tarefas em cada elemento. Nessa igualdade, é possível reunir, no mesmo órgão, àqueles que estão elaborando o mesmo trabalho, os mesmos clientes, processos e o mesmo lugar. De acordo com Oliveira (2002), temos algumas formas de departamentalização usadas pelas organizações. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: I- A departamentalização funcional acredita nas funções avançadas dentro da empresa no agrupamento das ações e tarefas. II- A departamentalização territorial ou geográfica ocorre quando o agrupamento das atividades acontece de acordo com a localização onde o trabalho será executado pela empresa. III- A departamentalização por clientes é executada de acordo com as necessidades e a preferência dos clientes. Inclui também idade e nível econômico. IV- A departamentalização por processos é executada por empresas têxteis, e a aplicação está voltada aos níveis mais altos da organização. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: OLIVEIRA, Djalma de Pinto Rebouças de. Sistemas, organização & métodos: uma abordagem gerencial. 13. ed. São Paulo: Atlas, 2002. a) As sentenças I e IV estão corretas. b) As sentenças II e IV estão corretas. c) As sentenças I, II e III estão corretas. d) As sentenças I, III e IV estão corretas. 2. Em 335 d.C., devido à fé cristã, o imperador Constantino destruiu os templos de Esculápio, no lugar dos templos, ele construiu um hospital com o objetivo de atender a estrangeiros e a peregrinos. Assim, a história do hospital no mundo teve início. Assinale a alternativa CORRETA que define a missão do hospital à época: a) A missão dos hospitais estava atrelada a proporcionar tratamentos que não tinham indicação de serem realizados em casas. b) A missão dos hospitais estava atrelada a prevenir doenças, restaurar a saúde, exercer as funções educativas e promover a pesquisa. c) A missão dos hospitais estava atrelada à realização de procedimentos cirúrgicos ou obstétricos, caracterizados pelas intervenções em ambientes hospitalares específicos. d) A missão dos hospitais estava atrelada a questões espirituais, atendendo a pessoas doentes e moribundas. 3. A pesquisa clínica tem como foco apurar temas e assuntos voltados ao tratamento de doenças, epidemiologia e diagnóstico nos seres humanos. No Brasil, a pesquisa clínica evoluiu nos últimos anos, segundo o Conselho Nacional de Saúde. Entretanto, ainda precisa melhorar muito nessa área. Sobre as pesquisas no Brasil, analise as afirmativas a seguir: I- No Brasil, a burocracia e a falta de investimento para a pesquisa clínica impede um maior avanço na área da medicina. II- O crescimento da economia e a inovação andam juntos. Contudo, são necessárias políticas que incentivem o desenvolvimento da pesquisa para um crescimento da saúde no nosso país. III- O instituto Sírio-libanês é um hospital público e tem um centro de pesquisas voltado somente para profissionais da área. IV- No Brasil, a atividade de pesquisa é marcada pelos hospitais privados e somente por profissionais que têm mais de 10 anos de experiência na área da saúde. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As afirmativas I e III estão corretas. b) As afirmativas I e II estão corretas. c) As afirmativas II e IV estão corretas. d) As afirmativas III e IV estão corretas. 4. Assim como as empresas, as instituições hospitalares também podem ser apresentadas e entendidas por um organograma. Segundo Tajra (2011), o organograma é um instrumento que representa a organização formal e favorece o desenvolvimento do planejamento da organização. Sobre os níveis hierárquicos de uma organização, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) No 1º nível do organograma devem ficar as linhas dos órgãos deliberativos, como conselhos, assembleias e acionistas. ( ) No 2º nível devem ficar as linhas dos órgãos executivos, representados por diretoria, presidência e superintendência. ( ) As assessorias terceirizadas, órgãos provisórios e outros órgãos que forem considerados diferenciados para a empresa, devem constar no organograma com linha diferenciada, como utilizar linha pontilhada. ( ) Ao elaborar um organograma, podemos fazer o cruzamento de linhas e a inclusão de linhas diagonais quando necessário. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: TAJRA, S. F. Gestão estratégica na saúde: reflexões e práticas para uma administração voltada para a excelência. São Paulo: Érica, 2001. a) F - V - V - V. b) V - F - V - F. c) F - F - F - V. d) V - V - V - F. 5. Os hospitais, no final do século XIX, com o avanço da medicina, infraestrutura e tecnologia, começaram a atender à sociedade toda, incluindo prevenções, atendimento de emergência e ensino de pesquisa. De acordo com a OMS (Organização Mundial da Saúde), foram determinadas as principais funções de um hospital. Assinale a alternativa CORRETA que define algumas dessas funções importantes para um hospital: a) Restauração da saúde e sem pesquisas. b) Sem internações hospitalares e procedimentos cirúrgicos. c) Somente atendimento aos carentes. d) Incentivar a pesquisa e impedir doenças. 6. O primeiro hospital no Brasil surgiu no ano de 1543, ou seja, 43 anos após a descoberta do Brasil. Foi a Santa Casa de Misericórdia de Santos por Brás Cubas. Com o passar dos anos, outros hospitais foram surgindo para atender a toda a comunidade. Sobre as funções do hospital, analise as afirmativas a seguir: I- A função prevenir doenças está voltada às atividades dos ambulatórios, nas quais o paciente recebe o primeiro atendimento. II- A função restaurar a saúde constitui-se no diagnóstico em que recebe cuidados especiais, clínicos e cirúrgicos, e o paciente poderá voltar às suas atividades normais. III- A função pesquisa visa somente à educação da saúde pública, com o objetivo de integrar a comunidade, a família e o paciente. IV- A função educativa visa à pesquisa dos estudantes e comunidade e não tem centro de pesquisa nos hospitais. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As afirmativas I e III estão corretas. b) As afirmativas II e IV estão corretas. c) As afirmativas III e IV estão corretas. d) As afirmativas I e II estão corretas. 7. Assim como as empresas, as instituições hospitalares também são compostas por um organograma. Um organograma é um instrumento que auxilia várias ações que favorecem o planejamento da organização. Sobre os diversos tipos e funções de um organograma, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Uma das principais atividades de um organograma é analisar e definir os layouts e implementar melhorias nos processos. ( ) Um tipo de organograma é o radial, que é usado para as organizações que possuem diferentes áreas de atuação geográfica. ( ) Temos o organograma clássico, que representa a organização, mas não deixa evidente os níveis hierárquicos. ( ) O organograma em barras é o único que permite uma rápida verificação de autoridade e nos setores. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - F - F. b) F - V - V - V. c) F - F - F - V. d) V - F - V - F. 8. Os formulários são instrumentos essenciais e indispensáveis para os profissionais da saúde. São meios de comunicação e registro de informações ordenados em dados qualitativos e quantitativos. Sobre a elaboração dos formulários, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Todo formulário deve ter identificação fácil e possuir um campo para preencher essas informações para tal finalidade. ( ) O formulário deve conter um tamanho padrão, para uma melhor distribuição das informações. ( ) O formulário não precisa conter um tamanho padrão, pois a distribuição das informações pode ser qualquer papel. ( ) Os formulários não servem para organizar a rotina administrativa de um hospital, e sim somente a entrada dos pacientes no hospital. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - V - V. b) V - V - F - F. c) V - V - V - F. d) F - F - F - V. 9. Com o passar dos anos, a assistência médico-hospitalar se tornou mais complexa e, com isso, os estabelecimentos hospitalares se diversificaram. Assim, hoje encontramos vários tipos de hospitais, de acordo com a Política Nacional de Atenção Hospitalar (PNAH) instituída pela Consulta Pública nº 19 de 1º de Novembro de 2012, seção II - das definições e classificações. Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA referente às características necessárias para uma instituição ser classificada como hospital: FONTE: MINISTÉRIO DA SAÚDE. Política Nacional de Atenção Hospitalar. Brasilia/DF, 2012. Disponível em: <http://www.lex.com.br/legis_23930826_CONSULTA_PUBLICA_N_19_DE_1_DE_NOVEMBRO_DE_2012.aspx>. Acesso em: 17 set. 2018. a) Excepcionalmente, os hospitais especializados em pediatria e cuidados prolongados e as maternidades podem contar com um quantitativo mínimo de 20 (vinte) leitos. b) Prestar atendimento ininterrupto, 24 (vinte e quatro) horas por dia, de segunda a sábado. Devem ainda ter densidade tecnológica, estrutura física, processos organizativos e profissionais adequados ao seu perfil assistencial e contar com, no mínimo, 20 (vinte) leitos. c) Prestar atendimento ininterrupto, 24 (vinte e quatro) horas por dia, todos os dias da semana, por demanda referenciada e/ou espontânea. Devem ainda ter densidade tecnológica, estrutura física, processos organizativos e profissionais adequados ao seu perfil assistencial e contar com, no mínimo, 50 (cinquenta) leitos. d) Hospitais gerais ou especializados deve possuir no mínimo, 40 leitos e os hospitais especializados em pediatria, cuidados prolongados e maternidades com, no mínimo, 20 leitos, deverão abranger uma população de pelo menos 30.000 (trinta mil) habitantes. 10. A Organização Mundial da Saúde determinou algumas funções para um hospital. E uma delas consiste nas ações de ambulatório, na qual os pacientes recebem o primeiro atendimento ou os mesmos retornam para o deslocamento após a liberação do hospital. Evitar as doenças consiste em ações da vigilância em saúde, saúde mental e materno-infantil. Assinale a alternativa CORRETA que define esse tipo de função na área da saúde: a) Pesquisa em laboratórios. b) Procedimentos cirúrgicos. c) Prevenção de doenças. d) Pesquisa científica. Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas. Parte inferior do formulário
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