Aula de Gestão de Enfermagem em Saúde na AB
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Aula de Gestão de Enfermagem em Saúde na AB


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INTRODUÇÃO À GERÊNCIA EM SAÚDE
Valdirene Silva Pires Macena1
1Docente. Mestra em Saúde da Família
http://lattes.cnpq.br/3679347673113763
valpiresmacena@hotmail.com
CAMPO GRANDE- MS
2017
A gerência surge, nas organizações 
de saúde, como um meio de dar 
eficácia aos seus serviços.
(JUNQUEIRA, 1990)
O gerente não é apenas o 
responsável pelo planejamento, 
organização, coordenação e 
controle, para alocar, de 
maneira adequada, os recursos 
escassos, mas também para 
mobilizar e comprometer seus 
funcionários na organização e 
produção dos serviços de 
saúde, que atendam as 
necessidades de 
SAÚDE DA POPULAÇÃO.
(JUNQUEIRA, 1990)
CAMPO
DE
ATUAÇÃO 
DO
GERENTE
Clínicas
Unidades 
de saúde 
públicas
Unidades de 
saúde privados
Empresas 
seguradoras de 
medicina de 
grupo
Hospitais
Portanto, este profissional de saúde participa do (a):
COMPETÊNCIAS X HABILIDADES
\uf0fcPlanejamento, controle e avaliação da implementação de políticas públicas
de saúde;
\uf0fcGerenciamento dos serviços e das unidades de saúde e seus processos de
trabalho;
\uf0fcAssessoramento de estudos de custos e viabilidade e elaboração de projetos
de gestão em saúde;
\uf0fc Levantamento estatístico de indicadores de saúde;
\uf0fcPrevisão do sistema de estoque, compras e distribuição de material;
\uf0fcAcompanhamento de execução de contratos e serviços de terceiros...
(COSTA; CORREIA, 2014)
A REFORMA 
SANITÁRIA
O DIREITO 
DE TER 
SAÚDE
A ATENÇÃO 
BÁSICA DE 
SAÚDE
O PAPEL DO 
GERENTE EM 
SAÚDE
Art. 196/1988 \u2013 \u201cA saúde é um direito de todos e dever do Estado,
garantido mediante políticas sociais e econômicas que visem à redução
do risco de doença e de outros agravos e ao acesso universal e
igualitário às ações e serviços para sua promoção, proteção e
recuperação\u201d.
1993 - DESCENTRALIZAÇÃO X MUNICIPALIZAÇÃO
1994 - ATENÇÃO BÁSICA
Organiza o fluxo dos
serviços nas Redes de
Atenção à Saúde, dos
mais simples aos mais
complexos
Leis Orgânicas de Saúde: 
\uf0d88080/1990;
\uf0d88.142/1990.
A REFORMA SANITÁRIA E O DIREITO DE TER SAÚDE NO BRASIL 
A DESCENTRALIZAÇÃO é uma das principais estratégias 
de construção do SUS, pois com a municipalização as 
instâncias de poder locais devem assumir para si a tarefa 
de construção de um novo modelo assistencial que não 
deve se restringir às demandas da doença, mas 
desenvolver ações que melhorem a qualidade de vida e 
saúde da população.
(PENNA et al., 2004)
A IMPORTÂNCIA DA ATENÇÃO BÁSICA DE SAÚDE NO BRASIL
ABS - é desenvolvida com o mais alto grau de descentralização, ocorrendo no local mais
próximo da vida das pessoas;
ABS - é o contato preferencial dos usuários, a principal porta de entrada e centro de
comunicação com toda a Rede de Atenção à Saúde (RAS);
Por isso, é fundamental que ela se oriente pelos princípios da (o):
\uf0fcUniversalidade; \uf0fcIntegralidade da atenção;
\uf0fcAcessibilidade; \uf0fcResponsabilização;
\uf0fcHumanização; \uf0fcEquidade;
\uf0fcContinuidade do cuidado; \uf0fcParticipação social.
Fonte: http://3.bp.blogspot.com/-liCOAHrxKqY/VRlKXOTQCGI/AAAAAAAAD8E/LWLAlVAJEjo/s1600/RAS--DoencaCronica.jpg
Fonte: http://saudecoletivaufmg.tumblr.com/
TIPOS DE EQUIPES NA ATENÇÃO BÁSICA DE SAÚDE
Portanto...
A gerência das UBS possui particularidades que a diferenciam de outros setores e
estão relacionadas ao seu objeto de trabalho que é a assistência à saúde da
população da área adstrita;
É responsabilidade do gerente a "coordenação das atividades" e dos recursos
para o atendimento, por meio da "coordenação dos programas de saúde" com
o objetivo de "fazer a unidade funcionar\u201c;
Os programas são determinados pelo Ministério da Saúde e prevêem ações para
grupos específicos voltados aos Programas:
\uf0fc Saúde da Criança;
\uf0fc Saúde da Mulher;
\uf0fc Saúde do Idoso;
\uf0fc Saúde do Trabalhador;
\uf0fc Saúde da Família (PSF)...
O TRABALHO DO GERENTE: o planjamento
\uf0fc O planejamento em saúde, numa visão
estratégica, se constitui num processo de caráter
permanente e participativo, com uma dimensão
técnica e política, que tem como produto \u2013 não
acabado - um plano, que documenta e anuncia a
política de saúde definida pelos diversos atores
sociais envolvidos no processo;
\uf0fc O gerente deve colaborar na elaboração do Plano
Municipal de Saúde, além de coordenar a
elaboração do Plano de Saúde para a área de
abrangência da UBS que deverá ser aprovado e
acompanhado pelo Conselho Local de Saúde.
(DANTAS; MELO, 2001)
O TRABALHO DO GERENTE: a coordenação/organização
Para melhoria da qualidade dos serviços prestados e satisfação dos pacientes, o Ministério da Saúde
criou em 2011, o Programa Nacional de Melhoria do Acesso e da Qualidade da Atenção Básica
(PMAQ-AB).
Fonte: http://saudecoletivaufmg.tumblr.com/
O TRABALHO DO GERENTE: a administração de Recursos Humanos
Sugere-se que o gerente:
\uf0fc Estabeleça um sistema de informação que
permita quantificar e analisar o quadro de
pessoal da UBS em relação aos objetivos e
metas assistenciais;
\uf0fc Recepcione os servidores recém-admitidos
estabelecendo seus direitos e deveres;
\uf0fc Elabore a escala de trabalho e de férias dos
trabalhadores e realize a redistribuição de
pessoal, quando necessário;
\uf0fc Estabeleça programas contínuos de
supervisão e avaliação de desempenho;
\uf0fc Orientar os trabalhadores sobre o
cumprimento das normas e rotinas do
serviço; além de avaliar e autorizar a
liberação dos trabalhadores para férias,
licença, afastamento, cursos...
(DANTAS; MELO, 2001)
O TRABALHO DO GERENTE: a supervisão
A ação supervisora deve ser vinculada à análise do processo de trabalho na UBS,
identificação de problemas e busca de soluções, visando a reorganização de
práticas de forma a alcançar os objetivos descritos no Plano Local de Saúde.
Para isso, o gerente poderá utilizar as seguintes técnicas:
\uf0fcObservação direta; \uf0fcEntrevistas com clientes,
trabalhadores e comunidade
\uf0fcRevisão de documentos técnicos; \uf0fcOrientação: reunião e avaliação
quantitativa de dados.
\uf0fcAvaliação qualitativa dos serviços; -
O TRABALHO DO GERENTE: a supervisão
É importante também que sejam utilizados os seguintes instrumentos de
supervisão:
\uf0fcMapas de produtividade; \uf0fcRelatório estatístico;
\uf0fcProntuário dos clientes; \uf0fcFichas de avaliação e acompanhamento;
\uf0fcManual de técnicas, normas e
procedimentos;
\uf0fcModelos de avaliação de desempenho e
relatórios de serviço.
Para isso, os gerentes precisam ter como requisitos:
competência profissional, habilidade para relacionar-se com as
pessoas, motivação para o desenvolvimento dos trabalhadores
de saúde e capacidade para envolver os funcionários e a
comunidade nas decisões relativas às rotinas de trabalho.
O TRABALHO DO GERENTE: a administração de Recursos Materiais
\uf0d8 A gerência dos recursos materiais têm
como objetivo coordenar todas as
atividades necessárias para garantir o
suprimento de equipamentos,
materiais e medicamentos em todos
os setores, de maneira que a
prestação de seus serviços não sofra
interrupções prejudiciais à clientela.
(DANTAS; MELO, 2001)
O TRABALHO DO GERENTE: a administração de Recursos Materiais
Sugere-se que os gerentes realizem as
seguintes atividades:
\uf0fc Coordenar e supervisionar as atividades
relacionadas com a previsão, provisão,
aquisição, transporte, recebimento,
armazenamento, conservação, distribuição
e controle dos recursos materiais;
\uf0fc Solicitar a manutenção dos equipamentos;
\uf0fc Emitir parecer quanto a qualidade e
adequação dos recursos materiais e
supervisionar o uso do material de modo a
garantir adequada utilização.
(DANTAS; MELO, 2001)
Administração destes 
recursos nas UBS deve 
envolver as funções de 
previsão, provisão, 
organização e controle.
O TRABALHO DO GERENTE: a gestão orçamentária e financeira dos
recursos de saúde
O gerente da UBS