DESIGN THINKING - ATIVIDADE 2 - UAM

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Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Ainda de acordo com o Ebook na unidade 2, qual o conceito de espaço?
Espaço – ambiente específico, presencial ou digital, no qual os design thinkers se
reúnem para desenvolver as etapas do DT. É neste espaço que compartilham
conhecimentos e dados coletados, bem como criam soluções e protótipos
Espaço – ambiente específico, presencial ou digital, no qual os design thinkers se
reúnem para desenvolver as etapas do DT. É neste espaço que compartilham
conhecimentos e dados coletados, bem como criam soluções e protótipos
Pergunta 2
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
I. Desejo – as necessidades humanas, aquilo que é desejável e faz sentido para
as pessoas. 

II. Praticabilidade – aquilo que é possível técnica, funcional e
organizacionalmente em um futuro próximo.
III. Viabilidade – o que os gestores do projeto acreditam ser essencial.
Na perspectiva do Design Thinking encontrada no documento HCD da IDEO (2009) as três lentes que
ajudam aos designers thinkers (membros de um grupo de trabalho) a encontrar soluções impactantes
para problemas complexos são:
Agora, selecione a alternativa correta.
Somente as afirmações I e II são verdadeiras.
Somente as afirmações I e II são verdadeiras.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Do que se trata a prototipagem e o teste das soluções?
Momento no qual design thinkers preparam protó�pos, que são representações
visuais das soluções criadas. Um protó�po comunica de forma mais eficaz a solução
concebida, pois u�liza múl�plas linguagens sensoriais (exemplos:
fluxograma, storyboard, vídeo, maquete etc.) para compar�lhar uma solução. A
criação de protó�pos rápidos permite que as soluções idealizadas sejam testadas
pelos próprios design thinkers e, posteriormente, pelos stakeholders sem que haja
grandes inves�mentos financeiros. Assim, as soluções criadas são aprimoradas,
redefinidas e reorganizadas. Aqui é importante averiguar se as soluções atendem às
lentes do DT: desejo, pra�cabilidade e viabilidade. 
Momento no qual design thinkers preparam protó�pos, que são representações
visuais das soluções criadas. Um protó�po comunica de forma mais eficaz a solução
concebida, pois u�liza múl�plas linguagens sensoriais (exemplos:
fluxograma, storyboard, vídeo, maquete etc.) para compar�lhar uma solução. A
criação de protó�pos rápidos permite que as soluções idealizadas sejam testadas
pelos próprios design thinkers e, posteriormente, pelos stakeholders sem que haja
grandes inves�mentos financeiros. Assim, as soluções criadas são aprimoradas,
redefinidas e reorganizadas. Aqui é importante averiguar se as soluções atendem às
lentes do DT: desejo, pra�cabilidade e viabilidade. 
0,2 em 0,2 pontos
0,2 em 0,2 pontos
0,2 em 0,2 pontos
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Design thinking é um processo para buscar de forma prá�ca e cria�va, a solução de problemas e
questões que precisam de um resultado melhor no futuro. Combina empa�a, cria�vidade e
racionalidade para encontrar as necessidades reais do cliente. Está in�mamente ligado ao
envolvimento das pessoas, a co-criação e a renovação (h�ps://mcdigital.net.br/design-thinking-e-su
a-funcoes/). Mediante a essa definição, quais são os principais obje�vos das etapas do design
thinking?
Identificação de uma necessidade ou problema, criação de soluções para o problema,
prototipagem e teste das soluções, implementação da melhor solução
Identificação de uma necessidade ou problema, criação de soluções para o problema,
prototipagem e teste das soluções, implementação da melhor solução
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
“Designers têm aprendido ao longo de várias décadas estabelecer correspondência entre as
necessidades humanas com os recursos técnicos disponíveis considerando as restrições práticas dos
negócios. Ao integrar o desejável do ponto de vista humano ao tecnológico e economicamente viável,
os designers têm conseguido criar os produtos que usufruímos hoje”.( Renato Braga Fernandes) . Ao
pensarmos no processo de DT, logo imaginamos que é preciso seguir etapas específicas para que ao
fim, a equipe de designers encontre uma solução realmente inovadora e impactante. No livro Design
Thinking: uma metodologia poderosa para decretar o fim das velhas ideias, Brown (2010), qual é o
principal argumento de Brown, quanto ao processo de Design Thinking para as soluções ?
Brown (2010) argumenta que adotar o processo de DT é fundamental para que as
soluções reformuladas para sejam espalhadas pelo planeta.
Brown (2010) argumenta que adotar o processo de DT é fundamental para que as
soluções criadas sejam centradas no ser humano.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
I. É uma abordagem que usa a sensibilidade e os métodos adotados no campo do design para
entender as necessidades das pessoas visando criar soluções inovadoras para um contexto
específico.
II. É composto por um processo fixo, um modo de pensar, métodos e estratégias específicos
adotados por somente por profissionais da área de design.
III. Preferencialmente é formada apenas por especialistas da área a que diz respeito o problema.
A seguir apresentamos algumas afirmações sobre o Design Thinking:
Agora, selecione a alternativa correta.
Somente a afirmação I é verdadeira
Somente a afirmação I é verdadeira
Pergunta 7
De que se trata o objetivo de implementação da melhor solução?
0,2 em 0,2 pontos
0 em 0,2 pontos
0,2 em 0,2 pontos
0 em 0,2 pontos
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
momento em que qualquer solução criada, testada, adaptada e reformulada na
proto�pagem, mesmo que não seja a melhor, devem desenvolver projetos pilotos
que devem ser colocados em produção pelos stakeholders. Aqui ainda é esperado
que a solução escolhida seja melhorada e adequada, se houver necessidade para
que finalmente, seja implementada.
momento em que a melhor solução criada, testada, adaptada e reformulada na
prototipagem devem ser implementada. Antes disso os design thinkers realizam uma
análise de praticabilidade e viabilidade, análise de inovação, preparam um plano de
implantação e desenvolvem projetos pilotos que devem ser testadas
pelos stakeholders. Aqui ainda é esperado que a solução escolhida seja melhorada e
adequada, se houver necessidade para que finalmente, seja implementada.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
I. Uma abordagem que possui um histórico próprio de evolução que vem sendo
construído nos últimos anos.
II. Uma metodologia composta por etapas específicas que são adotadas durante
o desenvolvimento de projetos.
III. Um conjunto de técnicas, ferramentas e estratégias que estimulam (que) um
grupo de pessoas adotarem o “pensamento do design” para resolverem
problemas complexos de forma inovadora.
O Design Thinking (DT), como vem sendo abordado na pesquisa e na prática, pode ser definido como:
Quais definições se aplicam ao termo DT?
Todas as definições
Todas as definições
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Segundo o ebook, qual a definição de cronograma para projetos?
Prazos definidos pelo líder de projeto para que os design thinkers desenvolvam cada
etapa do DT. No primeiro encontro da equipe, os prazos e objetivos de cada etapa são
apresentados para os design thinkers.
Prazos definidos pelo líder de projeto para que os design thinkers desenvolvam cada
etapa do DT. No primeiro encontro da equipe, os prazos e objetivos de cada etapa são
apresentados para os design thinkers.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
Nos processos de design thinking, o obje�vo “iden�ficação de uma necessidade ou problema” trata
do que?
0,2 em 0,2 pontos
0,2 em 0,2 pontos
0,2 em 0,2 pontos
Resposta
Correta:
momento fundamental em que os design thinkers são convidadosa praticarem a
empatia. Para entender qualquer situação com profundidade é necessário que,
inicialmente, seja estabelecido um desafio estratégico que irá nortear as ações da
equipe interdisciplinar. Em seguida, a equipe deve se dividir para observar o contexto
analisado, documentar situações e aspectos relevantes, conversar com especialistas,
entrevistar os stakeholders e participar das experiências deles. Com isso, buscam
descobrir necessidades que talvez os próprios stakeholders não saibam que tenham.
O objetivo principal da equipe é, portanto, compreender o problema analisado e as
pessoas envolvidas de forma aprofundada. A seguir, devem compartilhar informações
e impressões coletadas durante o exercício da empatia para, com isso, analisar,
sintetizar e interpretar os dados coletados. A partir desse tratamento dado às
informações coletadas, devem refinar o problema analisado.
momento fundamental em que os design thinkers são convidados a praticarem a
empatia. Para entender qualquer situação com profundidade é necessário que,
inicialmente, seja estabelecido um desafio estratégico que irá nortear as ações da
equipe interdisciplinar. Em seguida, a equipe deve se dividir para observar o contexto
analisado, documentar situações e aspectos relevantes, conversar com especialistas,
entrevistar os stakeholders e participar das experiências deles. Com isso, buscam
descobrir necessidades que talvez os próprios stakeholders não saibam que tenham.
O objetivo principal da equipe é, portanto, compreender o problema analisado e as
pessoas envolvidas de forma aprofundada. A seguir, devem compartilhar informações
e impressões coletadas durante o exercício da empatia para, com isso, analisar,
sintetizar e interpretar os dados coletados. A partir desse tratamento dado às
informações coletadas, devem refinar o problema analisado.