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Introdução 
 
 
Olá! Está é a quarta aula da disciplina Gestão de Pessoas nas Organizações. 
Na aula passada aprendemos, com a professora Carolina Walger, sobre o que é liderança, qual 
é o papel do líder e os estilos de liderança. Outro conceito importante que aprendemos na terceira 
aula foi o da comunicação, que figura como o principal problema de relacionamento nas 
organizações. 
Hoje, vamos conhecer o recrutamento e seleção e o treinamento e desenvolvimento. 
Vamos lá? 
 
 
 
 
Recrutamento e Seleção 
 
 
A tarefa de recrutamento e seleção é de fundamental importância para as organizações, pois 
por meio dela é que se constrói a base da empresa, que são as pessoas. Ter uma equipe bem 
selecionada é um ponto crucial no sucesso da empresa. 
De forma simplificada, o objetivo do recrutamento e seleção é selecionar pessoas para as vagas 
em aberto. Contudo, o processo envolve uma percepção global, uma visão estratégica e a 
interpretação de cada vaga e sua relação com os demais setores da organização. A contratação de 
novos colaboradores exerce influência na cultura e no clima organizacional e pode provocar 
mudanças positivas ou negativas. 
 
 
 
 
 
O Recrutamento 
 
 
Recrutamento é o conjunto de procedimentos com o objetivo de atrair candidatos capazes para 
ocupar um cargo ou desempenhar funções dentro de uma organização, com vistas a suprir 
necessidades tanto da empresa quanto daquele que se candidata. Chiavenato (2010), explica que se 
trata de um sistema de informação através do qual a organização divulga e oferece, ao mercado de 
recursos humanos, oportunidades de emprego que pretende preencher. 
Podemos trabalhar com o recrutamento interno, recrutamento externo ou recrutamento misto, 
que é a composição do interno e do externo. Segundo Knapik (2011), o recrutamento interno é 
realizado com pessoas que já estão atuando na empresa e que pretendem conseguir uma 
transferência para setores ou cargos que proporcionem mais desafios. Essa modalidade pode 
 
 
 
 
apresentar desvantagens como: não abre espaço para a entrada de novas ideias e experiências, 
incentiva a rotina, conserva a cultura já existente na empresa. E vantagens como: proporciona 
motivação para o desenvolvimento e qualificação do pessoal, proporciona retenção de pessoas, os 
custos são reduzidos. 
O recrutamento externo, conforme Knapik (2011), é aquele realizado por meio de fontes que 
visam atrair pessoas qualificadas e aptas no mercado, nesse caso os candidatos estão fora da 
organização. Como desvantagens dessa modalidade de recrutamento podemos considerar que: pode 
desmotivar funcionários que esperam por transferências e promoções, pode aumentar a rotatividade 
de funcionários e é um processo mais custoso. Como vantagens desse tipo de recrutamento 
podemos considerar que: proporciona o ingresso de novas ideias, experiências e atitudes inovadoras, 
enriquece o capital intelectual, traz novas habilidades e conhecimentos e promove alteração da 
cultura organizacional. 
 
 
 
 
Recrutamento e Seleção, Possibilidades de Divulgação de Vagas 
 
 
Para executar a tarefa de recrutamento (atração de pessoas) é necessário recorrer às fontes 
de recrutamento, ou seja, formas de divulgação de vaga. A escolha da divulgação que será feita 
deve estar alinhada à vaga que será divulgada. Existem diversas possibilidades de divulgação, no 
Quadro 1 apresentamos as mais usuais. 
 
 
 
 
 
Divulgação no site 
da empresa 
Muitas empresas mantêm um espaço reservado no site para a divulgação das 
vagas disponíveis, oferecendo um campo de cadastro para as pessoas que têm 
interesse em candidatar-se a alguma vaga. Essa fonte pode comprometer vagas 
que são sigilosas, portanto só deve ser utilizada quando não há 
comprometimento do processo. 
Anúncios em 
jornais e revistas 
de circulação 
É uma fonte que pode ser utilizada para vagas de qualquer nível hierárquico e 
que já figurou como a forma mais utilizada de recrutamento, tendo perdido 
espaço para a internet nos últimos anos. Existem revisas especializadas, jornais 
específicos de empregos e os jornais de alta circulação em cada região. Nesses 
anúncios é possível divulgar ou não o nome da empresa, mas, em geral, sempre 
são expostos os requisitos da vaga. 
 
 
 
 
Consultoria em 
Recrutamento e 
Seleção 
Essas consultorias intermediam o processo de recrutamento e seleção e 
possuem um grande banco de currículos, trata-se da terceirização desse serviço 
para uma empresa parceira. 
Divulgação em 
escolas, 
universidades e 
centros de 
integração de 
estagiários 
É uma fonte de recrutamento ideal para vagas que possuem como requisito o 
candidato estar estudando, para vagas de estagiários ou cargos técnicos. Em 
geral tem baixo ou nenhum custo e apresenta uma porta para jovens entrarem 
no mundo do trabalho. 
Cartazes 
É uma fonte de recrutamento de baixo custo, ideal para cargos operacionais ou 
específicos. Os cartazes devem ser fixados nos locais alvo para o público que se 
deseja (bancas de jornal, terminal de ônibus, postos de gasolina, igrejas etc.) 
 
 
 
 
Internet 
Atualmente existem inúmeros sites especializados que permitem divulgação de 
vagas e busca de currículos, pelo advento da digitalização essa tem sido a fonte 
de recrutamento mais utilizada nos dias de hoje, sendo possível utilizá-la para 
qualquer tipo de vaga. 
Networking 
Trata-se da rede de relacionamento de cada profissional, que pode ser acionada 
a qualquer momento, visando a divulgação de uma vaga, seja por meio 
eletrônico ou pessoalmente. 
Indicação de 
funcionários 
Essa fonte de recrutamento não representa custos para a organização, envolve 
os funcionários e acontece de forma rápida. É necessário apenas esclarecer que 
a indicação não é garantia de contratação. 
Hunting 
O termo hunting vem do inglês hunt (caçar) e, em processo de recrutamento, 
significa “caçar talentos”. Consiste em abordar diretamente profissionais que 
 
 
 
 
possuam qualificação almejadas para o cargo, em geral pessoas estratégicas ou 
muito especializadas e que, no momento da seleção, não estão procurando 
emprego. 
Redes sociais 
É uma importante fonte de recrutamento na atualidade, tanto para divulgação 
de vagas quanto para a busca de perfis profissionais específicos. 
Agências do 
Sistema Nacional 
de Emprego (Sine) 
Qualquer pessoa desempregada pode se cadastrar em uma das agências do 
Sine, órgão do governo que tem o objetivo de recolocar no mercado de trabalho 
pessoas desempregadas. Sendo um mediador entre empresa e candidato. Tem 
bons resultados para cargos operacionais. 
Quadro 1: Fontes de Recrutamento 
Fonte: Elaborado com base em Knapik (2011)

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