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Podemos dizer que o processo de transformação na função produção é:
São fatores que impactam na produtividade, exceto:
ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
GST1659_A1_201902091698_V1 
Lupa Calc.
 
 
Vídeo PPT MP3
 
Aluno: NILSON VITAL DE FREITAS JUNIOR Matr.: 201902091698
Disc.: ADM.DA PROD.OPER. 2019.3 EAD (G) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para
sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
O componente que nos dá o produto em processo da função.
O componente que nos dá os insumos da função.
O componente que nos dá o início da função.
Não faz parte da função produção
O componente que nos dá o produto acabado da função.
Explicação:
Componente que irá transformar os insumos para uma atividade final de entrega de um bem ou serviço.
Gabarito
Coment.
 
2.
Fatores gerenciais
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Leia atentamente as afirmações a seguir. Referente à Administração de Produção e Operações, assinale a alternativa
INCORRETA:
De acordo com Moreira (2012), Administração da Produção e Operações pode ser entendida, corretamente,
em qual das alternativas abaixo:
 
 
Relação capital mercado
Mão de obra
Restrições legais
Inovação e tecnologia
Explicação:
Essa relação não impacta diretamente na produtividade, pois não é considerada um fator que irá balizar decisões na
Administração da Produção e Operações.
 
3.
Embora tradicionalmente a Administração da Produção tivesse como objetivo de estudo os setores produtivos das
empresas industriais, atualmente muitas das suas técnicas vêm sendo aplicadas em atividades de serviços como
bancos, escolas, hospitais, etc.
A Administração de Produção e Operações é a função administrativa responsável pelo estudo e pelo
desenvolvimento de técnicas de gestão da produção de bens e serviços. A produção ocupa papel de destaque nas
organizações, uma vez que está relacionada diretamente ao objetivo principal da empresa, ou seja, sua razão de
existir.
Os conceitos e técnicas que fazem parte do objetivo da Administração da Produção dizem respeito às funções
administrativas clássicas (planejamento, organização, direção e controle) aplicadas às atividades envolvidas com a
produção física de um produto ou à prestação de um serviço.
A Administração da Produção é um processo onde se toma e analisa poucas decisões, para que a empresa possa
atingir seus objetivos, utilizando seus recursos. Com esta técnica a empresa deve conseguir maiores custos
qualidade na entrega e nos serviços e também seu principal objetivo: obtenção de lucros no longo prazo.
Uma grande responsabilidade da Administração de Produção é a proteção da produção, que são medidas adotadas
para garantir a continuidade da produção ao longo do tempo, defendendo-a de vários fatores. A proteção da
produção pode ser dividida de acordo com sua natureza.
Gabarito
Coment.
Gabarito
Coment.
 
4.
c) É o campo de conhecimento voltado à fiscalização, isto é, ao crescimento, à organização, sem levar em conta o
processo de controle da produção industrial e da prestação de serviços;
d) É a principal área dentro de uma empresa, pautada apenas no controle e na execução das atividades de
produção industrial e da prestação de serviços.
a) É o campo de conhecimento voltado à gerência, isto é, ao planejamento, à organização e ao controle da
produção industrial e da prestação de serviços;
b) É o campo de aplicação de conhecimentos voltados a atividade principal da empresa;
Explicação:
O texto da resposta é auto explicativo
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É importante destacar que Capacidade Máxima possui algumas características e definições, essas definições permitem
enxergar a capacidade de produção da empresa, de forma a ser utilizada nos momentos mais propícios. Sendo assim,
podemos dizer que é o conceito correto da Capacidade Nominal a opção que diz que:
A atividade industrial, em sua forma mais característica, implica na fabricação de um produto físico e a prestação desse
serviço implica em uma ação, embora meios físicos possam estar presentes para facilitar ou justificar o serviço. Então é
correto dizer que:
Dentre os diversos fatores que afetam a APO e que guardam relação com o cliente podemos citar a qualidade, o custo
(do qual muitas das vezes depende o preço final e o próprio serviço que é prestado a esse cliente). Neste contexto, o
grande desafio dos gerentes de produção é:
 
5.
É quando temos a produção / operação ou execução de serviço dentro da normalidade, sem as paradas
programadas, com seus horários regulares.
É quando temos a produção / operação ou execução de serviço dentro da normalidade, com as paradas
programadas, com seus horários regulares.
É quando temos um equipamento ou uma máquina, com a sua capacidade direta e simples.
É quando temos a produção / operação ou execução de serviço no máximo ideal, sem paradas, sem intervalos, sem
interrupções.
É quando temos a produção / operação ou execução de serviço no máximo ideal, com paradas, sem intervalos, sem
interrupções.
Gabarito
Coment.
 
6.
Prestação do serviço é tangível e o de bens é intangíveis
Ambos são intangíveis
Prestação do serviço é intangível e o de bens é tangíveis.
Prestação do serviço é tangível e o de bens é tangíveis
Ambos são tangíveis
Explicação:
Consideramos que a produção gera um produto e a operação um serviço.
 
7.
escalar os melhores profissionais disponíveis.
motivar a sua equipe.
buscar novas formas para o sistema de produção organizacional, de modo a obter vantagem competitiva na
empresa e torná-la lucrativa e duradoura.
resolver os problemas operacionais do dia a dia.
avaliar constantemente a concorrência.
Gabarito Gabarito
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Marque a alternativa correta:
Coment. Coment.
 
8.
A essência de toda e qualquer empresa (indústria, comércio ou prestadora de serviços) é atender às necessidades
da própria empresa. As empresas atendem às suas necessidades oferecendo aos consumidores vários produtos,
que assumem a forma de bens ou serviços. A função produção é responsável pelas atividades e decisões
relacionadas à produção e entrega desses produtos. 
A essência de toda e qualquer empresa (indústria, comércio ou prestadora de serviços) é a produção de besns e
serviços . As empresas atendem às necessidades dos seus consumidores a medida do possível oferecendo-lhes um
ou vários produtos, que assumem a forma de bens ou serviços. A função produção é responsável pelas atividades e
decisões relacionadas à produção e entrega desses produtos. 
A essência de toda e qualquer empresa (indústria, comércio ou prestadora de serviços) é atender às necessidades
de seus consumidores. As empresas atendem às necessidades dos seus consumidores oferecendo-lhes um ou vários
produtos, que assumem a forma de bens ou serviços. A função produção é responsável pelas atividades e decisões
relacionadas à produção e entrega desses produtos. 
A essência de toda e qualquer empresa (indústria, comércio ou prestadora de serviços) é atender às necessidades
de seus consumidores. As empresas atendem às necessidades dos seus consumidores oferecendo-lhes um ou vários
produtos, que assumema forma de bens ou serviços. A função produção é responsável pelas atividades e decisões
relacionadas à produção sendo a entrega desses produtos destinadas a um moutro tipo de gerência. 
A essência de toda e qualquer empresa (indústria, comércio ou prestadora de serviços) é atender às necessidades
de seus consumidores. As empresas atendem às necessidades dos seus consumidores oferecendo-lhes um ou vários
produtos, que assumem a forma de bens ou serviços. A função produção é responsável pelas atividades e decisões
relacionadas somente à produção do bem ou a aplicação do serviço. 
Explicação:
A essência de toda e qualquer empresa (indústria, comércio ou prestadora de serviços) é atender às necessidades de seus
consumidores. As empresas atendem às necessidades dos seus consumidores oferecendo-lhes um ou vários produtos, que
assumem a forma de bens ou serviços. A função produção é responsável pelas atividades e decisões relacionadas à
produção e entrega desses produtos. 
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
Exercício inciado em 26/08/2019 20:42:49.