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1a Questão A gestão científica do trabalho está centrada na resolução de três problemas principais segundo Taylor. A vadiagem, o desconhecimento das rotinas e a falta de uniformidade das técnicas. Com isso, houve uma mudança de mentalidade n a gestão do trabalho que passou a se fundamentar principalmente na (o): Análise do processo de trabalho Elaboração de novas tecnologias Aumento na carga de trabalho Formulação de rotinas Respondido em 04/10/2019 19:33:49 Explicação: Taylor buscou estudar todo o processo de trabalho para posteriormente padroniza-lo em busca de maior eficiência. Gabarito Coment. 2a Questão Qual das atividades abaixo é uma influência das organizações militares na história da administração? Benchmarking Administração de materiais Coordenação funcional Hierarquia Gerenciamento da qualidade Respondido em 04/10/2019 19:36:28 Explicação: A noção de hierarquia é uma das principais contribuições das organizações militares na administração. A “hierarquia” é o modelo de organização administrativa vertical, constituído por dois ou mais órgãos e agentes com atribuições comuns, ligados por um vínculo jurídico que confere ao superior o poder de direção e impõe ao subalterno o dever de obediência. Gabarito Coment. 3a Questão "Administração é um processo distinto, que consiste na departamentalização e racionalização do trabalho". Essa definição da administração pertence a: Linha das relações humanas Linha dos sistemas Linha Funcional Linha contingencial Linha da tomada das decisões Respondido em 04/10/2019 19:37:11 Explicação: A linha funcional corresponde às teorias clássica e científica e burocrática da administração. 4a Questão A Administração vista como um processo distinto que consiste na departamentalização e racionalização do trabalho, seguindo uma estrutura linear e funcional refere-se a: linha de Tomada de Decisão. linha Funcional. linha de Sistemas. linha Contingencial. linha das Relações Humanas. Respondido em 04/10/2019 19:37:33 Explicação: A linha funcional da administração contempla a aabordagem clássica da administração: administração científica (com ênfase na ciência, na racionalização e na divisão do trabalaho) e na teoria clássica (com ênfase na estrutura e departamentalização do trabalho). 5a Questão Na Idade Média, a demanda por produtos tornou-se crescente e os artesãos começaram a: aprimorar e diminuir a produção. reduzir o número da produção. diminuir a venda de produtos novos aprimorar e aumentar a sua produção. diminuir e automatizar a produção. Respondido em 04/10/2019 19:37:45 Explicação: Conforme o comércio foi se desenvolvendo nos burgos , cresceu a necessidade de aumentar a produção e de produzir melhores equipamentos. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 6a Questão Henri Fayol foi um dos pensadores que fundamentaram as bases da Administração centrada na : Ênfase na estrutura organizacional Ênfase nas tarefas Princípio da Especialização Montagem em Série Respondido em 04/10/2019 19:37:59 Explicação: Teoria Clássica – Principal autor: Henry Fayol Ênfase: Na estrutura Proposta: visa a eficiência da organização pela adoção de uma estrutura e de um funcionamento compatível com essa estrutura. Os seguidores desta teoria foram denominados “anatomistas” e “fisiologistas” da organização. Gabarito Coment. 7a Questão Muitos são os pensadores que, em sua época e contexto, pensaram a Administração e fundamentaram as bases de tudo que conhecemos hoje. Quem pensou o Princípio da Especialização e o estabeleceu na divisão do trabalho, foi? Henry Ford. Henri Fayol. Frederick Taylor. Herbert Simon. Adam Smith. Respondido em 04/10/2019 19:38:16 Explicação: O pensamento de ADAM SMITH baseava-se na ideia de que deveria haver total liberdade econômica para que a iniciativa privada pudesse se desenvolver, sem a intervenção do Estado. A livre concorrência entre os empresários regularia o mercado, provocando a queda de preços e as inovações tecnológicas necessárias para melhorar a qualidade dos produtos e aumentar o ritmo de produção. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 8a Questão Para Fayol a administração se desenvolve para o alcance de objetivos e estabeleceu dois critérios fundamentais para se alcança-los. Um deles se baseia na própria definição de administração (I) e outro critério se baseia na concepção de que só se alcança os objetivos limitando ação das pessoas e dividindo o trabalho (II). A partir destas afirmações quais estão corretas? Apenas a I I e II Ambas estão incorretas Apenas a II Respondido em 04/10/2019 19:38:41 Explicação: A Teoria Clássica da Administração foi idealizada por Henri Fayol. Caracteriza-se pela ênfase na estrutura organizacional, pela visão do Homem Econômico e pela busca da máxima eficiência. Fayol relacionou 14 princípios básicos que podem ser estudados de forma complementar aos de Taylor, entre eles: Divisão do trabalho - Especialização dos funcionários desde o topo da hierarquia até os operários da fábrica, assim, favorecendo a eficiência da produção aumentando a produtividade. Autoridade e responsabilidade - Autoridade é o direito dos superiores darem ordens que teoricamente serão obedecidas. Responsabilidade é a contrapartida da autoridade. Gabarito Coment. 1a Questão Qual das alternativas abaixo representa o conceito de autoridade segundo a teoria da burocracia? Categorização como base do processo decisorial a capacidade de justificar o exercício do poder probabilidade de que um comando ou ordem seja obedecido; Poder institucionalizado e oficializado. Probabilidade de impor sua própria vontade dentro de uma relação social. Significa que a vontade do chefe será obedecida Respondido em 04/10/2019 19:47:21 Explicação: Weber define autoridade como sendo a probabilidade de que um comando ou ordem específica seja obedecido. Poder, segundo Max Weber, significa toda probabilidade de impor a própria vontade numa relação social, mesmo contra resistências, seja qual for o fundamento dessa probabilidade. Gabarito Coment. 2a Questão Uma das primeiras pessoas que analisou a atividade empresarial e as principais atividades que cercam a gestão, como o planejamento, o controle, a coordenação, a organização, foi: Henry Ford. Frederick Taylor. Henri Fayol. Adam Smith. Herbert Simon. Respondido em 04/10/2019 19:47:34 Gabarito Coment. 3a Questão Quais das alternativas abaixo apresenta elementos do processo de tomada de decisões segundo H. Simon? Previsão, Coordenação e controle Objetivos, Estratégia e Preferências Poder, Autoridade e Legitimidade Estudo de tempos e movimentos, Supervisão linear e Divisão do trabalho Organização, Planejamento e ComandoRespondido em 04/10/2019 19:47:45 Explicação: Objetivos - o que se quer alcançar Estratégias - como conseguir Preferências - escolhas pessoais do tomador de decisões Gabarito Coment. 4a Questão Dentre os critérios primordiais dos conceitos estabelecidos por Fayol, podemos citar, EXCETO: O conceito de Administração consistia em: previsão, organização, comando, coordenação e controle. A Administração Clássica procurava reunir as melhores pessoas, em um único lugar. A união das pessoas permitiria que aplicassem os seus conhecimentos de modo a produzir mais do que se estivessem em separado. Criação de áreas em que o conhecimento especializado de cada um, ampliaria a produtividade dos serviços. A Substituição métodos empíricos e rudimentares pelos métodos científicos em todos os ofícios recebeu o nome de Organização Racional do Trabalho. Respondido em 04/10/2019 19:48:02 Explicação: A organização racional do trabalho (ORT) é um pressuposto da administração científica de Taylor e na da teoria clássica de Fayol. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 5a Questão "Vadiagem sistemática por parte dos operários, que vem de uma época imemoriável e que era disseminada universalmente entre os trabalhadores". Este probelma foi identificado pelo seguinte teórico da administração: Henry Fayol Adam Smith Max Weber F. Taylor Elton Mayo Respondido em 04/10/2019 19:48:25 Explicação: Além desse F.Taylor identificou mais 2 problemas principais: 2 - Desconhecimento, pela gerência, das rotinas de trabalho e do tempo necessário para sua realização. 3 - Falta de uniformidade das técnicas ou métodos de trabalho. 6a Questão Para sanar os problemas de vadiagem sistemática, desconhecimento da gerência e da falta de uniformidade das técnicas Frederick W. Taylor, idealizou qual sistema ? Organização Cientifica no Trabalho e Organização Racional do Trabalho Gerência Científica, Organização Cientifica no Trabalho com subordinação intensiva no trabalho Gerência Científica, Organização Cientifica no Trabalho e Organização Racional do Trabalho Gerência Científica e Organização do Trabalho. Organização Racional do Trabalho Respondido em 04/10/2019 19:48:47 Explicação: Taylor prescrevia que a ciência deveria ser a base da adminsitração: o gerente deveria ser um especialista na tarefa, as tarefas deveriam ser padronizadas a partir de estudos científicos e organização do trabalho deveria ser racional. Gabarito Coment. 7a Questão Os procedimentos operacionais padrão (POP´s) representam um dos principais instrumentos da gestão da qualidade. A estratégia de padronizar procedimentos e instrumentos não é prática nova na administração. Ela foi inaugurada pela: Teoria Clássica Teoria da gestão da qualidade total Administração científica Teoria burocrática Teoria comportamental Respondido em 04/10/2019 19:49:10 Explicação: ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA é a corrente administrativa iniciada por Taylor e que enfatiza a administração das tarefas, isto é, focaliza a racionalização do trabalho operário, a padronização e o estabelecimento de princípios básicos de organização racional do trabalho. 8a Questão Qual é principal crítica feita a teoria das relações humanas? Sua baixa aplicabilidade A relatividade da motivação humana Seu caráter mecanicista Valorização excessiva das regras e normas Sua visão ingênua do homem Respondido em 04/10/2019 19:49:25 Explicação: A teoria de Elton Mayo foi criticada por acreditar que todo trabalhador devidamente estimulado produziria bem. 1a Questão Dentre os critérios primordiais dos conceitos estabelecidos por Fayol, podemos citar, EXCETO: A Administração Clássica procurava reunir as melhores pessoas, em um único lugar. O conceito de Administração consistia em: previsão, organização, comando, coordenação e controle. A Substituição métodos empíricos e rudimentares pelos métodos científicos em todos os ofícios recebeu o nome de Organização Racional do Trabalho. Criação de áreas em que o conhecimento especializado de cada um, ampliaria a produtividade dos serviços. A união das pessoas permitiria que aplicassem os seus conhecimentos de modo a produzir mais do que se estivessem em separado. Respondido em 04/10/2019 19:52:15 Explicação: A organização racional do trabalho (ORT) é um pressuposto da administração científica de Taylor e na da teoria clássica de Fayol. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 2a Questão "Vadiagem sistemática por parte dos operários, que vem de uma época imemoriável e que era disseminada universalmente entre os trabalhadores". Este probelma foi identificado pelo seguinte teórico da administração: Elton Mayo F. Taylor Max Weber Adam Smith Henry Fayol Respondido em 04/10/2019 19:52:23 Explicação: Além desse F.Taylor identificou mais 2 problemas principais: 2 - Desconhecimento, pela gerência, das rotinas de trabalho e do tempo necessário para sua realização. 3 - Falta de uniformidade das técnicas ou métodos de trabalho. 3a Questão Por que Frederick W. Taylor via a necessidade urgente de organizar as empresas seguindo métodos científicos na Administração? Para garantir a produção a mínimo custo. Para uma organização processual com produção. Para garantir a produção de máxima com alto custo. Para garantir a execução de seus objetivos de máxima produção a mínimo custo. Para garantir o pagamento dos operários após a produção. Respondido em 04/10/2019 19:52:40 Explicação: Taylorismo ou Administração científica é o modelo de administração desenvolvido pelo engenheiro norte-americano Frederick Taylor (1856-1915), considerado o pai da administração científica e um dos primeiros sistematizadores da disciplina científica da administração de empresas. O taylorismo caracteriza-se pela ênfase nas tarefas, objetivando o aumento da eficiência ao nível operacional. Taylor concentra seu argumento na eficiência do trabalho, que envolve fazer as tarefas de modo mais inteligente e com a máxima economia de esforço. Para isso era preciso selecionar corretamente o operário, e treiná-lo na função específica que iria desenvolver. Gabarito Coment. 4a Questão Qual das alternativas abaixo representa o conceito de autoridade segundo a teoria da burocracia? probabilidade de que um comando ou ordem seja obedecido; Poder institucionalizado e oficializado. Probabilidade de impor sua própria vontade dentro de uma relação social. Significa que a vontade do chefe será obedecida a capacidade de justificar o exercício do poder Categorização como base do processo decisorial Respondido em 04/10/2019 19:52:51 Explicação: Weber define autoridade como sendo a probabilidade de que um comando ou ordem específica seja obedecido. Poder, segundo Max Weber, significa toda probabilidade de impor a própria vontade numa relação social, mesmo contra resistências, seja qual for o fundamento dessa probabilidade. Gabarito Coment.5a Questão Para sanar os problemas de vadiagem sistemática, desconhecimento da gerência e da falta de uniformidade das técnicas Frederick W. Taylor, idealizou qual sistema ? Gerência Científica e Organização do Trabalho. Gerência Científica, Organização Cientifica no Trabalho e Organização Racional do Trabalho Organização Racional do Trabalho Organização Cientifica no Trabalho e Organização Racional do Trabalho Gerência Científica, Organização Cientifica no Trabalho com subordinação intensiva no trabalho Respondido em 04/10/2019 19:53:03 Explicação: Taylor prescrevia que a ciência deveria ser a base da adminsitração: o gerente deveria ser um especialista na tarefa, as tarefas deveriam ser padronizadas a partir de estudos científicos e organização do trabalho deveria ser racional. Gabarito Coment. 6a Questão Qual é principal crítica feita a teoria das relações humanas? A relatividade da motivação humana Sua visão ingênua do homem Sua baixa aplicabilidade Seu caráter mecanicista Valorização excessiva das regras e normas Respondido em 04/10/2019 19:51:19 Explicação: A teoria de Elton Mayo foi criticada por acreditar que todo trabalhador devidamente estimulado produziria bem. Gabarito Coment. 7a Questão Qual é principal característica da teoria das relações humanas A relatividade da motivação humana Seu caráter mecanicista Sua baixa aplicabilidade Valorização excessiva das regras e normas ênfase nos aspectos psicológicos e sociológicos do trabalho Respondido em 04/10/2019 19:51:46 Explicação: A teoria das relações humanas foi desenvolvida a partir da experiência de Hawthorne (1927-1932) que detectou a grande influência dos aspectos psicológicos e sociológicos no ambiente do trabalho. Gabarito Coment. 8a Questão Por que Frederick W. Taylor analisou as tarefas de cada operário enquanto trabalhavam? Para organizar a empresa nos processos de racionalização Para reorganizar o trabalho Para racionalizar o trabalho e os operários Para reestruturar a produção dos operários Para definir e racionalizar os processos de trabalho Respondido em 04/10/2019 19:51:57 Explicação: Taylor propõe a racionalização do trabalho por meio do estudo dos tempos e movimentos. O trabalho deveria ser decomposto, analisado e testado cientificamente e deveria ser definida uma metodologia a ser seguida por todos os operários com a padronização do método e das ferramentas. A partir desse estudo seria possível definir e racionalizar o processo de trabalho. Gabarito Coment. 1a Questão "é o indivíduo que se comporta como executante de um determinado papel, interrelacionando-se com os demais indivíduos, como um sistema aberto, gerindo suas expectativas e ajustando-se a novos papéis que lhe são atribuídos". Este é o conceito de: Homem administrativo Homem Social Homem Funcional Homem organizacional Homo economicus Respondido em 04/10/2019 19:55:24 Explicação: O homem funcional é um conceito da teoria dos sistemas. 2a Questão A organização conceituada como: "Uma unidade grande e complexa, onde interagem grupos sociais que compartilham alguns dos objetivos da organização (como a viabilidade econômica da organização), mas que pode incompatibilizar com outros (como a maneira de distribuir lucros da organização)". Faz parte das origens da seguinte teoria da administração: Teoria clássica Administração científica Teoria dos sistemas Teoria das relações humanas Teoria estruturalista Respondido em 04/10/2019 19:55:39 Explicação: A teoria estruturalista busca dialogar princípios da teoria das relações humanas com princípios da teorria clássica. Dessa forma, o conceito de organização em questão está na origem da teoria estruturalista. 3a Questão Ao buscar construir o serviço de emergência de um novo hospital numa região onde este serviço não existia, o enfermeiro não encontrou nenhum dado disponível sobre a frequencia de atendimentos esperados para o seu serviço tornando difícil a previsão de quantos funcionários e materiais vai necessitar. Um administrador amigo seu lhe disse que nesses casos só a expeiriência do serviço aberto durante alguns meses pode gerar tal conhecimento, ou seja, isto não é totalmente previsível. A afirmação do administrador está baseada na seguinte teoria: Teoria clássica Teoria contingencial Teoria das relações humanas Administração científica Teoria da burocracia Respondido em 04/10/2019 19:55:59 Explicação: A palavra contingência significa algo incerto ou eventual, que pode suceder ou não, refere-se a uma proposição que só pode ser conhecida pela experiência e pela evidência e não pela razão. 4a Questão O Homem _________ é o indivíduo que se comporta como executante de um determinado papel, inter- relacionando¿se com os demais indivíduos, como um sistema _________, gerindo suas expectativas e ajustando-se a novos papéis que lhe são atribuídos. Funcional e fechado Funcional e aberto Organizacional e fechado Organizacional e aberto Funcional e semi fechado Respondido em 04/10/2019 19:56:29 Explicação: A Teoria geral de sistemas baseia-se no conceito de que a organização é um sistema de papéis nos quais o homem funcional é o indivíduo que se comporta como executante de um determinado papel, inter-relacionando–se com os demais indivíduos, como um sistema aberto, gerindo suas expectativas e ajustando-se a novos papéis que lhe são atribuídos. Gabarito Coment. 5a Questão Segundo CHIAVENATO, liderança é a capacidade de influenciar as pessoas a fazerem aquilo que devem fazer. Neste contexto, um supervisor de enfermagem que é atuante, consultivo e orientador de subordinados, exerce o estilo de liderança: Liberal Centrada na tarefa Autocrática Autoritária Democrática Respondido em 04/10/2019 19:56:52 Explicação: São características da liderança democrática: As diretrizes são debatidas pelo grupo, estimulado e assistido pelo líder; O próprio grupo esboça as providências e as técnicas para atingir o alvo solicitando aconselhamento técnico ao líder quando necessário, passando este a sugerir duas ou mais alternativas para o grupo escolher. As tarefas ganham nova perspectivas com os debates; A divisão das tarefas fica a critério do próprio grupo e cada membro tem liberdade de escolher seus companheiros de trabalho; O líder procura ser um membro normal do grupo, em espírito, sem encarregar-se muito de tarefas. O líder é "objetivo" e limita-se aos "fatos" em suas críticas e elogios. 6a Questão A teoria da administração que influenciou a prática de enfermagem, tornando-a acentuadamente marcada pela preocupação com o ¿como fazer¿ e também pela divisão do trabalho, aliada à padronização de tarefas, é denominada: Burocrática Comportamentalista Clássica Científica Contingencial Respondido em 04/10/2019 19:57:07 Explicação: A administração científica de Taylor buscavaalcançar os objetuvos da empresa com base na padronização das tarefas e uso de métodos científicos. Para tanto, cada procedimento era estudado passo a passo (estudos de tempos e movimentos). A administração em enfermagem adotou plenamente esses métodos adaptando-a para os procedimentos de enfermagem. 7a Questão Fazer um curativo pode ser considerada uma habilidade necessária para o trablaho do enfermeiro. PORQUE A habilidade é um saber-fazer relacionado à prática do trabalho. As duas assertivas estão erradas. As duas assertivas estão corretas e a segunda complementa o sentido da primeira. A primeira assertiva está correta e a segunda está errada. As duas assertivas estão corretas mas a segunda não complementa o sentido da primeira. A primeira assertiva está errada e a segunda está correta. Respondido em 04/10/2019 19:57:25 Explicação: A competência é um conjunto de saberes e a habilidade é um saber-fazer relacionado à prática do trabalho, mais do que mera ação motora. 8a Questão O homem organizacional é aquele que participa simultaneamente de várias organizações. Para ser bem- sucedido em todas elas precisa ter algumas características que vão ajudar nas atividades do dia a dia, tais como? Tolerância às frustrações, agilidade, destreza, tolerância Permanente desejo de realização, flexibilidade, agilidade, destreza, tolerância às frustrações, paciência, interesse, habilidade manual e inteligência emocional Capacidade de adiar recompensas, flexibilidade, permanente desejo de realização, tolerância às frustrações Flexibilidade, agilidade, destreza, tolerância as frustrações Permanente desejo de realização, flexibilidade, agilidade, destreza, tolerância às frustrações, paciência, interesse Respondido em 04/10/2019 19:57:38 Explicação: Enquanto a Teoria Clássica caracteriza o "homo economicus" e a Teoria das Relações Humanas "o homem social", a Teoria Estruturalista focaliza o "homem organizacional", a pessoa que desempenha diferentes papéis em várias organizações. Na sociedade de organizações, moderna e industrializada, avulta a figura do homem organizacional que participa de várias organizações. O homem moderno, ou seja, o homem organizacional, para ser bem-sucedido em todas as organizações, precisa ter as seguintes características de personalidade: • Flexibilidade, em face das constantes mudanças que ocorrem na vida moderna e da diversidade de papéis desempenhados nas organizações. • Tolerância às frustrações para evitar o desgaste emocional decorrente do conflito entre necessidades organizacionais e necessidades individuais, cuja mediação é feita através de normas racionais, escritas e exaustivas. • Capacidade de adiar as recompensas e poder de compensar o trabalho rotineiro na organização em detrimento de preferências pessoais. • Permanente desejo de realização para garantir cooperação e conformidade com as normas organizacionais para obter recompensas sociais e materiais. Gabarito Coment. 1a Questão No processo de trabalho gerencial, a realização de atividades voltadas para a organização dos cuidados de enfermagem e coordenação de recursos humanos utiliza o processo administrativo, a partir de uma abordagem centrada na estrutura organizacional e que tem como um dos princípios a ordem. Podemos dizer que a execução do trabalho gerencial do enfermeiro, neste caso, pauta-se na: Teoria Burocrática; Teoria Sistêmica; Teoria Clássica. Teoria Contingencial; Teoria Comportamental; Respondido em 04/10/2019 21:09:53 Explicação: São princípios da teoria clássica: divisão horizontal do trabalho (subordinação total do trabalhador ao seu chefe imediato), autoridade e responsabilidade, disciplina, unidade de comando e direção, ordem, remuneração do pessoal, centralização, subordinação e hierarquia, estrutura linear. Gabarito Coment. 2a Questão Assinale a alternativa abaixo que apresenta uma vantagem da organização informal Desconhecimento das chefias Possibilidade de atritos entre pessoas Dificuldade de controle Reduz a carga de comunicação dos chefes Diminuição da carga tributária Respondido em 04/10/2019 21:10:06 Explicação: Vantagens e desvantagens da organização informal: Vantagens Proporciona maior rapidez no processo, complementa e estrutura formal, reduz a carga de comunicação dos chefes, motiva e integra as pessoas na empresa. Desvantagens Desconhecimento das chefias, dificuldade de controle, possibilidade de atritos entre pessoas. Gabarito Coment. 3a Questão O desafio de implantar o __________________implica definir que posição se deseja no mercado, identificar recursos internos, suas competências e deficiências, e conhecer seus concorrentes. organograma institucional. organograma funcional. planejamento estratégico. delineamento. estrutura organizacional. Respondido em 04/10/2019 21:10:26 Explicação: Planejamento estratégico é uma competência da administração que auxilia gestores a pensar no longo prazo de uma organização. Alguns itens e passos cruciais para o plano estratégico são: missão, visão, objetivos, metas, criação de planos de ação e seu posterior acompanhamento. Gabarito Coment. 4a Questão A divisão de tarefas entre os próprios técnicos de enfermagem durante um plantão é um exemplo de organização informal. PORQUE A organização informal surge da interação social das pessoas, isto significa que se desenvolve espontaneamente quando as pessoas se reúnem. A primeira assertiva está correta e a segunda está errada. As duas assertvias estão corretas e a segunda complementa o sentido da primeira. As duas assertivas estão corretas porém a segunda não complementa o sentido da primeira. As duas assertivas estão erradas. A primeira assertiva está errada e a segunda está correta. Respondido em 04/10/2019 21:10:43 Explicação: A divisão das tarefas pelos próprios subordinados é informal. 5a Questão Leia as assertivas abaixo e marque a resposta correta: I- A estrutura organizacional de uma empresa é formada pela organização formal e pela organização informal. II- O organograma é um gráfico que representa a estrutura organizacional num determinado momento. III- Supervisão linear é a autoridade sobre uma função. IV- As principais teorias que tem ênfase na estrutura são a clássica, a burocrática e a estruturalista. Todas as assertivas estão corretas. Somente as assertivas I, II e III estão corretas. Somente as assertivas I, II e IV estão corretas. Somente as assertivas II, III e IV estão corretas. Somente as assertivas I e III estão corretas. Respondido em 04/10/2019 21:10:56 Explicação: Supervisão linear é autoridade sobre um setor. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 6a Questão NÃO se caracteriza como um benefício de uma estrutura organizacional adequada. Organização das funções e responsabilidades Informações, recursos, e feedback aos empregados Alta velocidade nos processosMelhor identificação das tarefas necessárias Medidas de desempenho compatíveis com os objetivos Respondido em 04/10/2019 21:11:05 Explicação: A estrutura organizacional representa como um grupo é formado: quem faz o quê, que manda em quem. A estrutura organizacional é uma ferramenta básica para alcançar as situações almejadas pela empresa. Não necessariamente , a estrutura adequada garante que os processos ocorram em alta velocidade. 7a Questão Toda empresa possui dois tipos de estrutura: cientifico e senso comum. institucional e organizacional. formal e informal. formal e funcional. funcional e hierárquica. Respondido em 04/10/2019 21:11:19 Explicação: A estrutura organizacional é a forma como as empresas se articulam para desenvolver as suas atividades. Dentro de um contexto geral, a estrutura organizacional divide-se em duas: estrutura formal e estrutura informal. A estrutura formal é deliberadamente planejada, e tem alguns de seus aspectos formalmente representados nos organogramas. Por outro lado, a estrutura informal consiste numa rede de relações sociais e pessoais não estabelecida formalmente, ou seja, surge da interação entre as pessoas, desenvolvendo-se espontaneamente a partir de suas relações na organização. Gabarito Coment. 8a Questão Como são caracterizadas as organizações? Como um conjunto de relações sociais estáveis e deliberadamente criadas sem a explícita intenção de alcançar objetivos ou propósitos. Como um conjunto de relações sociais instáveis e involuntariamente criadas com a explícita intenção de alcançar objetivos ou propósitos. Como um conjunto de relações sociais estáveis e involuntariamente criadas com a explícita intenção de alcançar objetivos ou propósitos. Como um conjunto de relações sociais estáveis e deliberadamente criadas com a explícita intenção de alcançar objetivos ou propósitos. Como um grupo de relações sociais instáveis e deliberadamente criadas com a explícita intenção de alcançar objetivos ou propósitos. Respondido em 04/10/2019 21:11:29 Explicação: A Teoria Estruturalista, assim como a Teoria da Burocracia, faz parte também da abordagem estruturalista. O enfoque da teoria estruturalista é na estrutura e ambiente, assim, de acordo com Chiavenato (2003), essa teoria trouxe uma importante ruptura com relação as anteriores. Ela mostra a organização como sendo um sistema aberto que se relaciona com o ambiente e com outras organizações. A Teoria Estruturalista baseia-se no conceito de estrutura, que é um todo composto por partes que se inter- relacionam. Portanto, o todo é maior do que a simples soma das partes. O que significa que os sistemas organizacionais não são a mera justaposição das partes. Gabarito Coment. 1a Questão A enfermeira Maria , ao assumir a chefia de enfermagem do Hospital geral, estudou os problemas passados e presentes para fazer o planejamento. De acordo com Marquis e Huston (2005), como podemos classificar a atitude de Maria? Inativa Hiperativa Reativa Pré-ativa Pró-ativa Respondido em 04/10/2019 21:14:26 Explicação: Atitudes em relação ao planejamento: Inativo – os inativistas entendem que o statu quo é o ambiente desejável. Reativo – planejamento ocorre como reação a um problema. Pré-ativo – planejamento voltado para o futuro sem levar em conta as experiências passadas. Pro-ativo – planejamento voltado para o futuro considerando o presente e o passado. Gabarito Coment. 2a Questão "é a primeira das funções administrativas e é a que determina antecipadamente quais são os objetivos a serem atingidos e como alcançá-los". Segundo Chiavenato esse conceito refere-se a: Planejamento Direção Coordenação Controle Organização Respondido em 04/10/2019 21:14:40 Explicação: O Planejamento faz parte das funções administrativas (Planejar, Organizar, Direcionar e Controlar). Pode- se dizer que o Planejamento é executado no presente e seu resultado é focado no futuro. E isso requer um prazo para que seja colocado em prática pois, com isso, busca-se realizar o que foi planejado obtendo resultados esperados no futuro. 3a Questão Em qual dos momentos do planejamento estratégico situacional o planejador pesquisa a viabilidade do plano? Momento crucial Momento normativo Momento tático-operacional Momento estratégico Momento explicativo Respondido em 04/10/2019 21:15:00 Explicação: O planejamento estratégico-situacional é dividido em momentos. Momento Explicativo (substitui o antigo ¿diagnóstico): A realidade é explicada mediante a seleção de problemas relevantes, buscando-se uma compreensão mais amplia de por que estes ocorrem e identificando-se os nós críticos, isto é , os centros práticos de ação. Os ¿nós explicativos¿ são as causas dos problemas. Momento Normativo: inclui a identificação dos atores que fazem parte do problema, a identificação dos recursos de que esses atores dispõem para controlar as operações e o peso de cada ator. Nos diferentes cenários , faz-se a projeção de cada uma das operações pensadas. Momento Estratégico: Busca responder às seguintes indagações: As operações do plano são viáveis nesse momento? Quais as possíveis reações de cada ator envolvido no problema? Como construir a viabilidade para as ações inviáveis? O momento estratégico permeia todos os momentos de elaboração e execução do plano. Momento Tático-Operacional : Consiste no momento de implementação das ações propostas. Nesse momento , é necessário fazer a mediação do plano na realidade, isto é, adequá-lo diante das situações que se apresentam. Gabarito Coment. 4a Questão Após um incêndio ocorrido no setor de emergência o enfermeiro Pedro resolveu montar um treinamento de prevenção de incêndios. A atitude de Pedro em relação ao planejamento foi: Inespecífica Reativa Inativa Pré-ativa Proativa Respondido em 04/10/2019 21:17:06 Explicação: Reativo - o planejamento ocorre como uma reação a um problema 5a Questão De acordo com o princípio da comunicação total: supera dificuldades impondo as normas e regras aos funcionários. evita conflitos e focaliza nos objetivos da empresa. todos na organização devem saber os objetivos e sua participação na missão. estabelece a harmonia entre os departamentos do mesmo nível hierárquico da empresa. a eficiência na realização do objetivo organizacional depende dos líderes. Respondido em 04/10/2019 21:17:36 Explicação: Para que o o planejamento ocorra de forma harmônica todos na organização devem estar cientes dos objetivos da mesma. Gabarito Coment. 6a Questão "todos na organização devem saber os objetivos e sua participação na missão". Segundo Chiavenato o texto anterior refere-se a qual princípio do planejamento? Princípio da coerência vertical Princípio da especialização Princípio da comunicação total Princípio da coerência horizontal Princípio da unidade de comando Respondido em 04/10/2019 21:17:51 Explicação: São três os princípios para o estabelecimento dos objetivos:a)Princípio da Comunicação total - Os objetivos devem ser comunicados à toda empresa, e todos os níveis hierárquicos devem conhecer e compreender os objetivos da organização e a sua participação relativa quanto ao alcance deles. Mesmo que determinada área não faça parte daquela ação ou daquele objetivo, deverá a mesma ter pleno conhecimento dos objetivos estabelecidos. b)Princípio da coerência vertical- O objetivo de um nível deve ser aquele que torne mais provável, mais fácil e econômico a realização do objetivo organizacional imediatamente superior. c)Princípio da coerência horizontal - deve haver harmonia e coerência entre os objetivos dos órgãos situados no mesmo nível organizacional, para evitar conflitos ou incompatibilidades. Ex: Vendas x Produção 7a Questão De acordo com a hierarquia do planejamento a missão refere-se a: são planos que estabelecem maneiras comuns ou aceitável para realização de uma tarefa. são planos reduzidos a enunciados ou instruções que orientam as organizações em sua tomada de decisão. determinação dos propósitos ou razões para existência da organização, considerando a necessidade do cliente. são os resultados para os quais as instituições trabalham. é a fundamentação básica que direciona todo planejamento rumo a sua missão. Respondido em 04/10/2019 21:18:04 Explicação: Missão = determinação dos propósitos ou razões para existência da organização, considerando a necessidade do cliente. Políticas =são planos reduzidos a enunciados ou instruções que orientam as organizações em sua tomada de decisão. Filosofia = é a fundamentação básica que direciona todo planejamento rumo a sua missão. Objetivos = são os resultados para os quais as instituições trabalham. Procedimentos = são planos que estabelecem maneiras comuns ou aceitáveis para realização de uma tarefa. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 8a Questão "é a primeira das funções administrativas e é a que determina antecipadamente quais são os objetivos a serem atingidos e como alcançá-los." Este conceito refere-se a : Controle Coordenação Direção Planejamento Organização Respondido em 04/10/2019 21:18:15 Explicação: Podemos dizer que planejamento é um processo que identifica as metas e os objetivos que se quer alcançar. O planejamento produz estratégias para conseguir o que se propõe; organizar os meios pelos quais se quer chegar a um determinado objetivo. STRAÇÃO E GERÊNCIA EM ENFERMAGEM 201601315538 1a Questão NÃO é um dos objetivos da educação continuada: Incentivar as pessoas ao auto-desenvolvimento Coordenar o processo de avaliação e desempenho profissional Desenvolver profissionais para o mercado de trabalho Capacitar os enfermeiros para a difusão do conhecimento Participar dos processos de mudança na organização Respondido em 04/10/2019 21:20:02 Explicação: Esse é um objetivo da formação técnica ou acadêmica do profissional. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 2a Questão São características da liderança DEMOCRÁTICA: I- As diretrizes são debatidas pelo grupo, que é estimulado e assistido pelo líder. II- O próprio grupo esboça as providências e as técnicas para atingir o alvo solicitando aconselhamento técnico ao líder quando necessário. III- Há liberdade completa para as decisões grupais ou individuais, com participação mínima do líder. Somente as assertivas 2 e 3 estão corretas Todas as assertivas estão erradas Somente as assertivas 1 e 2 estão corretas Todas as assertivas estão corretas Somente a assertiva 2 está correta. Respondido em 04/10/2019 21:20:11 Explicação: Segundo Chiavenato, a abordagem dos estilos de liderança se refere àquilo que o líder faz, seu estilo de comportamento para liderar. Ele descreve três estilos: • Liderança autocrática: o líder impõe suas idéias e suas decisões sobre o grupo, sem nenhuma participação deste. A ênfase está nele. • Liderança liberal: o líder delega totalmente as decisões ao grupo sem controle algum e deixa-o completamente à vontade. É mínima a participação do líder e o grupo é enfatizado. • Liderança democrática: o líder orienta o grupo e incentiva a participação de todos. A ênfase está no líder e também no grupo. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 3a Questão Ao dispor os materiais nos lugares adequados do posto de enfermagem, o enfermeiro realiza qual função administrativa segundo Fayol? Previsão Comando Controle Organização Coordenação Respondido em 04/10/2019 21:20:23 Explicação: São funções administrativas segundo Fayol: Prever – Visualizar o futuro; Organizar – Constituir o duplo organismo material e social da empresa; Comandar – Dirigir e orientar o pessoal; Coordenar – Ligar, unir, harmonizar todos os atos e esforços; Controlar – Verificar que tudo ocorra de acordo com as regras estabelecidas. Gabarito Coment. 4a Questão "Liderança como vocação inata (uns nascem para liderar outros para serem liderados)" Este conceito refere-se a qual teoria de liderança? Teoria situacional de liderança Teoria contingencial de liderança Teoria interacional de liderança Teoria do grande homem Teoria dos estilos de liderança Respondido em 04/10/2019 21:20:36 Explicação: Teoria do Grande Homem ¿ Concebe a ideia de líder nato. Para essa teoria, acredita-se que há super- homens destinados a exercer profunda influência perante os demais. Tal conceito pode ser encontrado na fala de Bennis (2001), o qual afirma que as habilidades de liderança são inatas, ou seja, o homem já nasce com essa condição, sendo poucos os escolhidos para exercer seu papel de líder. 5a Questão "é a influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida através do processo da comunicação humana à consecução de um ou de diversos objetivos específicos". Este conceito refere-se a: Liderança Supervisão Organização Chefia Planejamento Respondido em 04/10/2019 21:20:45 Explicação: A liderança é a influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida através do processo da comunicação humana à consecução de um ou de diversos objetivos específicos. A liderança é encarada como um fenômeno social que ocorre, exclusivamente, em grupos sociais. 6a Questão São características da liderança LIBERAL: I- A participação do líder no debate é apenas material e /ou superficial, esclarecendo que poderia fornecer informações desde que as pedissem. II- As diretrizes são debatidas pelo grupo, que é estimulado e assistido pelo líder. III- Tanto a divisão das tarefas, como a escolha dos companheiros fica totalmente a cargo do grupo. Somente as assertivas 1 e 2 estão corretas Todas as assertivas estão erradas Somente a assertiva 3 está correta. Somente as assertivas 1 e 3 estão corretas Todas as assertivas estão corretas Respondido em 04/10/2019 21:20:54 Explicação: Segundo Chiavenato, a abordagem dos estilos de liderança se refere àquilo que o líder faz, seu estilo de comportamento para liderar. Ele descreve três estilos: • Liderançaautocrática: o líder impõe suas idéias e suas decisões sobre o grupo, sem nenhuma participação deste. A ênfase está nele. • Liderança liberal: o líder delega totalmente as decisões ao grupo sem controle algum e deixa-o completamente à vontade. É mínima a participação do líder e o grupo é enfatizado. • Liderança democrática: o líder orienta o grupo e incentiva a participação de todos. A ênfase está no líder e também no grupo. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 7a Questão São atividades realizadas pelo enfermeiro na supervisão: I. Discussão dos objetivos do serviço de enfermagem; II. Caracterização da clientela atendida; III. Previsão e provisão dos recursos humanos, materiais, físicos e orçamentários; Somente as assertivas 1 e 3 estão corretas Todas as assertivas estão erradas Somente a assertiva 3 está correta. Somente as assertivas 1 e 2 estão corretas Todas as assertivas estão corretas Respondido em 04/10/2019 21:21:06 Explicação: Junto à equipe de trabalho podem ser desenvolvidas ações como: discussão das convicções, valores e objetivos do serviço de enfermagem; caracterização da clientela atendida; identificação das necessidades de assistência de enfermagem; planejamento e desenvolvimento das ações de enfermagem segundo os critérios e prioridades definidos; avaliação da qualidade da assistência de enfermagem prestada; identificação das necessidades de orientação e treinamento da equipe; previsão e provimento de recursos humanos, materiais, físicos e orçamentários necessários ao desenvolvimento das atividades de enfermagem; orientação e avaliação dos funcionários durante a execução das atividades; planejamento, execução e avaliação de programas de desenvolvimento de pessoal; elaboração, implementação e avaliação de normas, procedimentos, rotinas e manuais do serviço de enfermagem; manutenção de um sistema de informação eficiente; prevenção de situações problemáticas; promoção da integração do pessoal de enfermagem e manutenção de estratégias para sua motivação; estabelecimento, utilização e avaliação de métodos de trabalho; outras atividades solicitadas pela instituição (CUNHA, 1991) Gabarito Coment. Gabarito Coment. 8a Questão São funções da LIDERANÇA segundo a TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS: I- Controlar e dirigir o pessoal de forma dócil e tranquila II- Facilitar o alcance dos objetivos III- Proporcionar oportunidades para o crescimento e aperfeiçoamento pessoal. Somente as assertivas 2 e 3 estão corretas Todas as assertivas estão erradas Somente a assertiva 2 está correta. Todas as assertivas estão corretas Somente as assertivas 1 e 2 estão corretas Respondido em 04/10/2019 21:21:18 Explicação: Para os humanistas a liderança é vista de diversas maneiras como: Um fenômeno de influência interpessoal; Um processo de redução da incerteza de um grupo; Uma relação funcional entre líder e subordinados; Um processo em função do líder, dos seguidores e de variáveis da situação; “Não existe um modelo único de liderança”. Gabarito Coment. 1a Questão Correlacione os itens abaixo com seus respectivos conceitos e marque a resposta correta: 1- Padronização A- Técnicas de reabastecimento dos materiais. 2-Especificação B- Visa reduzir ou simplificar os materiais que devem ser adquiridos. 3-Previsão C- Estimativa da quantidade de materiais necessária. 4-Provisão D- Descrição minuciosa das características dos materiais a serem adquiridos. 1-C 2-A 3-B 4-D 1,B, 2-D, 3-C, 4-A 1-B, 2-D, 3-A, 4-C 1-A, 2-B, 3-C,4-D 1-D, 1-B, 3-C, 4-A Respondido em 04/10/2019 21:24:22 Explicação: São atividades do enfermeiro na administração de materiais: Padronização – A padronização é a atividade que visa simplificar, isto é, reduzir as variedades de material eliminando o que for desnecessário. Ex: O setor de clínica médica/adulto utilizará sondas vesicais de 2 vias com calibres de 14 à 20. Especificação – É a descrição minuciosa das características do material desejado, para que se possa solicitar a compra. Previsão – cálculo (estimativa) da quantidade de material necessária para realizar as atividades da organização ou setor. Provisão - Técnica para manter o serviço abastecido de material. São técnicas de reposição. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 2a Questão O enfermeiro do pronto-socorro necessita realizar a previsão mensal de todos os materiais utilizados em sua unidade. Considerando-se que o consumo de seringas de 5 mL nos últimos 3 meses foi de 390 unidades, o estoque de segurança é de 20% e a reposição pelo almoxarifado é de quinze em quinze dias, qual é a cota quinzenal adequada de seringas de 5 mL para prover essa demanda? 130 78 300 156 468 Respondido em 04/10/2019 21:24:38 Explicação: Cota mensal = consumo médio mensal = estoque de segurança CM= (390/3) + 20% CM = 156 , porém a questão pede a cota QUINZENAL, logo será 156/2, a resposta é 78. 3a Questão A provisão consiste no envio do pedido de material para o almoxarifado, objetivando a reposição dos artigos a serem usados, na unidade. Para isso, existem os sistemas de reposição de materiais. Quando o enfermeiro determina que certo material deverá ser solicitado toda semana, o sistema é denominado: inexistência de almoxarifado, pois a aquisição é realizada de acordo com a necessidade. sistema de reposição por quantidade, ou seja, faz-se o pedido de uma quantidade determinada, quando se observa que, na unidade, o estoque chega ao nível mínimo (estoque que garante o tempo de espera da reposição). Este é um método bastante vantajoso, porém deve ser observado, constantemente, por parte do responsável, para não ocasionar falta de material. sistema de reposição por quantidade e tempo, ou seja, deve ser feito a previsão dos materiais, os quais serão solicitados em certa quantidade em um determinado tempo. Este método colabora para o não esquecimento da emissão de solicitação do material e evita a formação de grandes estoques. sistema de reposição por tempo, ou seja, a reposição ocorre em épocas pré-determinadas e forma grandes estoques. sistema de reposição imediata por quantidade, geralmente realizado em hospitais particulares, onde é solicitado somente o que o paciente utilizará. Respondido em 04/10/2019 21:24:56 Explicação: Por tempo - ocorre em épocas predeterminadas, sendo reposta a cota integral; 4a Questão Por que o Enfermeiro tem a função de participar no processo de seleção e compra dos materiais? Porque o Enfermeiro requisita, recebe, prepara, guarda, utiliza, vende. Porque o Enfermeiro requisita, recebe, prepara, guarda, utiliza e controla materiais. Porque o Enfermeiro requisita, prepara, guarda, utiliza e controla materiais. Porque o Enfermeiro recebe, prepara, guarda, utiliza e controla materiais. Porque o Enfermeiro requisita, recebe, compra, guarda, e controla materiais. Respondido em 04/10/2019 21:25:10 Gabarito Coment. 5a Questão 6 (Prefeitura Municipal de Boa Ventura ¿ Enfermeiro/2008) Em relação às atividades do enfermeiro na administração de materiais, numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda. 1. Previsão ( ) Agrupa porfinalidade e indicação de uso. 2. Especificação ( ) Quantifica os materiais a serem requisitados. 3. Padronização ( ) Determina o produto para a atividade. 4. Programação ( ) Determina as etapas de aquisição dos materiais. 5. Classificação 3 ¿ 1 ¿ 5 ¿ 2 ¿ 4 3 ¿ 2 ¿ 5 ¿ 1 ¿ 4. 5 ¿ 1 ¿ 3 ¿ 4 ¿ 2 5 ¿ 2 ¿ 4 ¿ 3 ¿ 1. 5 ¿ 3 ¿ 2 ¿ 4 ¿ 1. Respondido em 04/10/2019 21:25:15 Explicação: Programação: inclui a padronização, a especificação e a previsão. Padronização ¿ A padronização é a atividade que visa simplificar, isto é, reduzir as variedades de material eliminando o que for desnecessário. Ex: O setor de clínica médica/adulto utilizará sondas vesicais de 2 vias com calibres de 14 à 20. Especificação ¿ É a descrição minuciosa das características do material desejado, para que se possa solicitar a compra. Previsão ¿ cálculo (estimativa) da quantidade de material necessária para realizar as atividades da organização ou setor. 6a Questão Ao fazer o cálculo da cota de materiais , o enfermeiro acrescentou 20% à média dos últimos 5 meses. Esse acréscimo se refere a: Nenhuma das respostas anteriores consumo durante o tempo de reposição estoque de segurança cota mensal consumo médio mensal Respondido em 04/10/2019 21:25:27 Gabarito Coment. 7a Questão As instituições de Saúde se caracterizam como empresas ou organizações prestadoras de serviço, onde o resultado final do processo não se traduz em um produto, mas sim em um serviço, ou seja, a assistência à Saúde de indivíduos e comunidades, e é importante então, que tenhamos os ____________________ e que eles sejam adequadamente ______________________ . recursos materiais, gastos recursos de pessoal, gastos recursos acadêmicos, registrados no conselho recursos de pessoal, registrados recursos materiais, administrados Respondido em 04/10/2019 21:25:39 Explicação: As instituições de Saúde se caracterizam como empresas ou organizações prestadoras de serviço, onde o resultado final do processo não se traduz em um produto, mas sim em um serviço, ou seja, a assistência à Saúde de indivíduos e comunidades, e é importante então, que tenhamos os recursos materiais e que eles sejam adequadamente administrados. Gabarito Coment. 8a Questão "Tem como objetivo coordenar todas as atividades necessárias para garantir o suprimento de todas as áreas de organização, ao menor custo possível e de maneira que a prestação de seus serviços não sofra interrupções prejudiciais aos clientes". Este conceito refere-se a: Gerenciamento de recursos materiais Gerenciamento de custos Educação continuada Gerenciamento de recursos ambientais Gerenciamento de recursos físicos Respondido em 04/10/2019 21:25:54 Explicação: Os recursos materiais representam cerca de 75% do capital das organizações, o que significa que a forma de administrá-los reflete nos custos e na produtividade da empresa. Objetivo: colocar os recursos necessários ao processo produtivo com qualidade, em quantidade adequada, no tempo correto e ao menor custo. 1a Questão Correlacione os itens abaixo com seus respectivos conceitos e marque a resposta correta: 1- Padronização A- Técnicas de reabastecimento dos materiais. 2-Especificação B- Visa reduzir ou simplificar os materiais que devem ser adquiridos. 3-Previsão C- Estimativa da quantidade de materiais necessária. 4-Provisão D- Descrição minuciosa das características dos materiais a serem adquiridos. 1-C 2-A 3-B 4-D 1,B, 2-D, 3-C, 4-A 1-B, 2-D, 3-A, 4-C 1-A, 2-B, 3-C,4-D 1-D, 1-B, 3-C, 4-A Respondido em 04/10/2019 21:24:22 Explicação: São atividades do enfermeiro na administração de materiais: Padronização – A padronização é a atividade que visa simplificar, isto é, reduzir as variedades de material eliminando o que for desnecessário. Ex: O setor de clínica médica/adulto utilizará sondas vesicais de 2 vias com calibres de 14 à 20. Especificação – É a descrição minuciosa das características do material desejado, para que se possa solicitar a compra. Previsão – cálculo (estimativa) da quantidade de material necessária para realizar as atividades da organização ou setor. Provisão - Técnica para manter o serviço abastecido de material. São técnicas de reposição. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 2a Questão O enfermeiro do pronto-socorro necessita realizar a previsão mensal de todos os materiais utilizados em sua unidade. Considerando-se que o consumo de seringas de 5 mL nos últimos 3 meses foi de 390 unidades, o estoque de segurança é de 20% e a reposição pelo almoxarifado é de quinze em quinze dias, qual é a cota quinzenal adequada de seringas de 5 mL para prover essa demanda? 130 78 300 156 468 Respondido em 04/10/2019 21:24:38 Explicação: Cota mensal = consumo médio mensal = estoque de segurança CM= (390/3) + 20% CM = 156 , porém a questão pede a cota QUINZENAL, logo será 156/2, a resposta é 78. 3a Questão A provisão consiste no envio do pedido de material para o almoxarifado, objetivando a reposição dos artigos a serem usados, na unidade. Para isso, existem os sistemas de reposição de materiais. Quando o enfermeiro determina que certo material deverá ser solicitado toda semana, o sistema é denominado: inexistência de almoxarifado, pois a aquisição é realizada de acordo com a necessidade. sistema de reposição por quantidade, ou seja, faz-se o pedido de uma quantidade determinada, quando se observa que, na unidade, o estoque chega ao nível mínimo (estoque que garante o tempo de espera da reposição). Este é um método bastante vantajoso, porém deve ser observado, constantemente, por parte do responsável, para não ocasionar falta de material. sistema de reposição por quantidade e tempo, ou seja, deve ser feito a previsão dos materiais, os quais serão solicitados em certa quantidade em um determinado tempo. Este método colabora para o não esquecimento da emissão de solicitação do material e evita a formação de grandes estoques. sistema de reposição por tempo, ou seja, a reposição ocorre em épocas pré-determinadas e forma grandes estoques. sistema de reposição imediata por quantidade, geralmente realizado em hospitais particulares, onde é solicitado somente o que o paciente utilizará. Respondido em 04/10/2019 21:24:56 Explicação: Por tempo - ocorre em épocas predeterminadas, sendo reposta a cota integral; 4a Questão Por que o Enfermeiro tem a função de participar no processo de seleção e compra dos materiais? Porque o Enfermeiro requisita, recebe, prepara, guarda, utiliza, vende. Porque o Enfermeiro requisita, recebe, prepara, guarda, utiliza e controla materiais. Porque o Enfermeiro requisita, prepara, guarda, utiliza e controla materiais. Porque o Enfermeiro recebe, prepara, guarda, utiliza e controla materiais. Porque o Enfermeiro requisita, recebe, compra, guarda, e controla materiais. Respondido em 04/10/2019 21:25:10 Gabarito Coment. 5a Questão 6 (Prefeitura Municipal de Boa Ventura ¿ Enfermeiro/2008) Em relação às atividades do enfermeiro na administraçãode materiais, numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda. 1. Previsão ( ) Agrupa por finalidade e indicação de uso. 2. Especificação ( ) Quantifica os materiais a serem requisitados. 3. Padronização ( ) Determina o produto para a atividade. 4. Programação ( ) Determina as etapas de aquisição dos materiais. 5. Classificação 3 ¿ 1 ¿ 5 ¿ 2 ¿ 4 3 ¿ 2 ¿ 5 ¿ 1 ¿ 4. 5 ¿ 1 ¿ 3 ¿ 4 ¿ 2 5 ¿ 2 ¿ 4 ¿ 3 ¿ 1. 5 ¿ 3 ¿ 2 ¿ 4 ¿ 1. Respondido em 04/10/2019 21:25:15 Explicação: Programação: inclui a padronização, a especificação e a previsão. Padronização ¿ A padronização é a atividade que visa simplificar, isto é, reduzir as variedades de material eliminando o que for desnecessário. Ex: O setor de clínica médica/adulto utilizará sondas vesicais de 2 vias com calibres de 14 à 20. Especificação ¿ É a descrição minuciosa das características do material desejado, para que se possa solicitar a compra. Previsão ¿ cálculo (estimativa) da quantidade de material necessária para realizar as atividades da organização ou setor. 6a Questão Ao fazer o cálculo da cota de materiais , o enfermeiro acrescentou 20% à média dos últimos 5 meses. Esse acréscimo se refere a: Nenhuma das respostas anteriores consumo durante o tempo de reposição estoque de segurança cota mensal consumo médio mensal Respondido em 04/10/2019 21:25:27 Gabarito Coment. 7a Questão As instituições de Saúde se caracterizam como empresas ou organizações prestadoras de serviço, onde o resultado final do processo não se traduz em um produto, mas sim em um serviço, ou seja, a assistência à Saúde de indivíduos e comunidades, e é importante então, que tenhamos os ____________________ e que eles sejam adequadamente ______________________ . recursos materiais, gastos recursos de pessoal, gastos recursos acadêmicos, registrados no conselho recursos de pessoal, registrados recursos materiais, administrados Respondido em 04/10/2019 21:25:39 Explicação: As instituições de Saúde se caracterizam como empresas ou organizações prestadoras de serviço, onde o resultado final do processo não se traduz em um produto, mas sim em um serviço, ou seja, a assistência à Saúde de indivíduos e comunidades, e é importante então, que tenhamos os recursos materiais e que eles sejam adequadamente administrados. Gabarito Coment. 8a Questão "Tem como objetivo coordenar todas as atividades necessárias para garantir o suprimento de todas as áreas de organização, ao menor custo possível e de maneira que a prestação de seus serviços não sofra interrupções prejudiciais aos clientes". Este conceito refere-se a: Gerenciamento de recursos materiais Gerenciamento de custos Educação continuada Gerenciamento de recursos ambientais Gerenciamento de recursos físicos Respondido em 04/10/2019 21:25:54 Explicação: Os recursos materiais representam cerca de 75% do capital das organizações, o que significa que a forma de administrá-los reflete nos custos e na produtividade da empresa. Objetivo: colocar os recursos necessários ao processo produtivo com qualidade, em quantidade adequada, no tempo correto e ao menor custo. 1a Questão No mês de março, o auxiliar de enfermagem José estava de plantão no dia 1 no serviço diurno. Considerando que José trabalha num regime de plantão de 12 x 60. Quantos plantões estarão marcadas em sua escala nesse mês? 11 12 5 9 10 Respondido em 09/10/2019 06:27:09 Gabarito Coment. 2a Questão Processo permanente que se inicia após a formação básica e tem como intuito atualizar e melhorar a capacidade de uma pessoa ou grupo, frente à evolução técnico-científica e às necessidades sociais. (OMS, 1978). Este conceito refere-se a: Supervisão em enfermagem Pós-graduação Educação continuada Benchmarking Nenhuma das respostas anteriores. Respondido em 09/10/2019 06:27:32 Gabarito Coment. 3a Questão São fatores a considerar na elaboração das escalas de enfermagem: I- Leis Trabalhistas II- Regulamento da Instituição e regimento do serviço de enfermagem. III- Necessidade de trocas de plantão dos funcionários Somente as assertivas 2 e 3 estão corretas Somente a assertiva 1 está correta Somente as assertivas 1 e 2 estão corretas Todas as alternativas estão corretas Somente as assertivas 1 e 3 estão corretas Respondido em 09/10/2019 06:27:40 Gabarito Coment. 4a Questão Dimensionamento de pessoal é a prática da estimativa de profissionais necessários para a realização de uma atividade. Assim, é preciso levar em conta um aspecto: o quantitativo. PORQUE A literatura sobre o assunto habitualmente refere o aspecto quantitativo como o mais importante para o dimensionamento da equipe. As duas assertivas estão erradas. A primeira assertiva está errada e a segunda está correta. As duas assertivas estão corretas e a segunda complementa o sentido da primeira. As duas assertivas estão corretas porém a segunda não complementa o sentido da primeira. A primeira assertiva está correta e a segunda está errada. Respondido em 09/10/2019 06:31:11 Explicação: Dimensionamento de pessoal é a prática da estimativa de profissionais necessários para a realização de uma atividade. Assim, é preciso levar em conta dois aspectos: o quantitativo e o qualitativo. A literatura sobre o assunto habitualmente refere o aspecto qualitativo como o mais importante para o dimensionamento da equipe, pois a capacidade de trabalho de cada profissional é bastante heterogênea variando de acordo com a formação, as condições físicas, a idade etc. 5a Questão Tomasi et al (2001) afirma que "o dimensionamento de pessoal de enfermagem é a etapa inicial do processo de provimento de recursos humanos que tem como objetivo definir a previsão da quantidade de funcionários para o atendimento das necessidades de assistência de enfermagem prestada à clientela".Para dimensionar o quantitativo mínimo dos diferentes níveis de formação dos profissionais de enfermagem para a cobertura assistencial nas instituições de saúde, o Conselho Federal de Enfermagem estabeleceu, através da Resolução COFEN nº 293/2004, alguns parâmetros, e entre eles estão as características da instituição/empresa. Entre essas características estão, EXCETO: Estrutura física do serviço Caracteristricas da clientela Missão da empresa e filosofia do serviço Carga horária da equipe Natureza do capital Respondido em 09/10/2019 06:43:48 Explicação: Para o dimensionamento devem ser consideradas as características quatitativas e qualitativas do serviços de enfermagem além da missão e filosofia da empresa. 6a Questão "um processo que inclui as experiências posteriores ao adestramento inicial, que ajudam o pessoal a aprender competências importantes para o seu trabalho". Este conceito refere-se a: Avaliação de desempenho Recrutamento Dimensionamento de pessoal Educação continuada Seleção Respondido em 09/10/201906:44:10 Explicação: Educação continuada é um conceito de aprendizagem que consiste na ideia da constante qualificação do indivíduo, seja no âmbito acadêmico, profissional ou pessoal. Em suma, a educação continuada seria a confirmação de que nunca é tarde para aprender ou que sempre há algo a ser aprendido. 7a Questão Assinale a sequência lógica da administração de recursos humanos: Dimensionamento, recrutamento, seleção, educação continuada e avaliação de desempenho. Recrutamento, seleção , dimensionamento de pessoal, educação continuada e avaliação de desempenho. Avaliação de desempenho, recrutamento, seleção, dimensionamento de pessoal e educação continuada. Auditoria, avaliação de desempenho, educação continuada, dimensionamento de pessoal, recrutamento e seleção. Educação continuada, recrutamento, seleção, dimensionamento de pessoal e avaliação de desempenho. Respondido em 09/10/2019 06:44:21 Explicação: Dimensionamento - previsão de quantidade e características dos RH Recrutamento - busca ativa Seleção - escolha fundamentada Educação continuada - capacitação para o serviço Avaliação do desempenho Gabarito Coment. 8a Questão Quais são as fases históricas da administração de recursos humanos? contábil, legal, tecnicista e estratégica. contábil, gestão, tecnicista, administrativa e estratégica. contábil, legal, tecnicista, administrativa e laborativa. contábil, legal, tecnicista, administrativa e estratégica. contábil, legal, administrativa e estratégica. Respondido em 09/10/2019 06:44:37 Gabarito Coment. Gabarito Coment. 1a Questão Conforme a Resolução RDC ANVISA n° 306/04 e a Resolução CONAMA n° 358/05, na gestão de gerenciamento de resíduos de serviços de saúde são classificados cinco grupos. Os Resíduos com a possível presença de agentes biológicos que, por suas características de maior virulência ou concentração, podem apresentar risco de infecção estão alocados em qual Grupo? C B D E A Respondido em 09/10/2019 11:06:59 Explicação: GRUPO A - Resíduos com a possível presença de agentes biológicos que, por suas características, podem apresentar risco de infecção. 2a Questão O manejo do RSS é entendido como a ação de gerenciar os resíduos em seus aspectos intra e extraestabelecimento, desde a geração até a disposição final. A este respeito, assinale a alternativa que apresenta a fase que consiste na separação dos resíduos no momento e local de sua geração, de acordo com as características físicas, químicas, biológicas e radioativas, o estado físico e os riscos envolvidos. SEGREGAÇÃO DISPOSIÇÃO FINAL ACONDICIONAMENTO IDENTIFICAÇÃO TRATAMENTO Respondido em 09/10/2019 11:07:14 Explicação: SEGREGAÇÃO - Consiste na separação dos resíduos no momento e local de sua geração, de acordo com as características físicas, químicas, biológicas, o seu estado físico e os riscos envolvidos 3a Questão O pessoal que trabalha na coleta de resíduos de serviços de saúde deve ser capacitado para, EXCETO: O uso correto dos EPI´s A higiene pessoal e dos materiais A segregação correta dos resíduos Técnicas de tratamento dos resíduos Técnicas de acondicionamento dos resíduos Respondido em 09/10/2019 11:07:31 Gabarito Coment. 4a Questão Podemos dizer que compete aos serviços geradores de RSS: a elaboração do Plano de Gerenciamento de Resíduos de Serviços de Saúde ¿ PGRSS, obedecendo a___________, legislação ambiental, ______________e transporte dos serviços locais de ____________e outras orientações contidas no regulamento. critérios assistenciais, normas de coleta e limpeza urbana. critérios técnicos, normas de coleta e limpeza rural. critérios técnicos, normas de coleta e limpeza urbana. critérios técnicos, normas de coleta e limpeza da unidades hospitalares. critérios técnicos, normas de atendimento e limpeza urbana. Respondido em 09/10/2019 11:07:41 Gabarito Coment. Gabarito Coment. 5a Questão Observe as assertivas abaixo e marque a resposta correta: I- O PGRSS poderá ser de responsabilidade do enfermeiro PORQUE II- Para ser responsável o profissional designado deve ter nível superior e conhecimento técnico para tal ou ser assessorado por quem o tenha. A assertiva I está errada e a II está correta. As duas assertivas estão erradas. As assertivas I e II estão corretas e a II complementa o sentido da I. A assertiva I está correta e a II está errada As assertivas I e II estão corretas, mas a II não complementa o sentido da I. Respondido em 09/10/2019 11:07:49 Explicação: Segundo resolução CONAMA 358/2005: Art. 5o O PGRSS deverá ser elaborado por profissional de nível superior, habilitado pelo seu conselho de classe, com apresentação de Anotação de Responsabilidade Técnica-ART, Certificado de Responsabilidade Técnica ou documento similar, quando couber. Gabarito Coment. 6a Questão Segundo a RDC 50, o que significa o conceito de unidade. são os restos provenientes de todo tipo de operações e atividades, oriundas da prestação de assistência médica é entendido como qualquer edificação destinada à prestação de assistência à saúde da população em qualquer nível de complexidade. refere-se ao tamanho da unidade em função do equipamento, da população à ser atendida e das atividades a serem realizadas. compreende o espaço físico determinado e especializado para o desenvolvimento de atividades assistenciais. Nenhuma das respostas anteriores. Respondido em 09/10/2019 11:07:57 Gabarito Coment. Gabarito Coment. 7a Questão As ações gerenciais, no que se refere à infraestrutura para assistência à saúde, visam garantir segurança aos ______________e à______________, ________________o risco ocupacional. profissionais da enfermagem, equipe de limpeza, diminuindo. profissionais, clientela, anulando. profissionais, clientela, diminuindo. profissionais da limpeza, equipe de enfermagem, minimizando. enfermeiros, equipe medica, diminuindo. Respondido em 09/10/2019 11:08:09 Gabarito Coment. Gabarito Coment. 8a Questão Observe as assertivas abaixo sobre o gerenciamento de recursos físicos e marque a resposta correta. I- Deve levar em consideração aspectos econômicos, arquitetônicos II-Deve obedecer a RDC 50 III-Deve promover segurança aos pacientes Somente as assertivas I e II estão corretas Somente as assertivas II e III estão corretas Somente a assertiva II está correta Todas as assertivas estão corretas Somente as assertivas I e III estão corretas Respondido em 09/10/2019 11:08:14 Explicação: GERENCIAMENTO DE RECURSOS FÍSICOS Consiste na participação do enfermeiro na alocação deste recursos, com o objetivo de promover segurança, privacidade, conforto e adequadas condições de trabalho. Para isso devemos considerar a legislação em vigor como a RDC 50 da ANVISA (agência nacional de vigilância sanitária). Outros fatores a
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