Avaliação Estudos Disciplinares VIII - Gestão de Qaulidade

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Usuário quezia.ewald @unipinterativa.edu.br
Curso ESTUDOS DISCIPLINARES VIII
Teste AVALIAÇÃO II
Iniciado 16/10/19 09:37
Enviado 16/10/19 09:59
Status Completada
Resultado da tentativa 9 em 10 pontos  
Tempo decorrido 22 minutos
Resultados exibidos Respostas enviadas, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: b. 
A ISO é uma organização não governamental internacional, que visa promover a padronização de processos produtivos e atividades
correlacionadas, de forma a viabilizar o intercâmbio econômico, cientí�co e tecnológico. Podemos a�rmar também que a própria
atividade de padronização dos processos presume:
A adaptação das organizações e consequentemente de suas culturas.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: b. 
A busca permanente de novos patamares de conhecimento, promovendo um ambiente favorável à criatividade, com novas ideias,
capazes de gerar ganhos sustentáveis para as partes interessadas, corresponde ao Fundamento de Excelência:
Aprendizado organizacional e inovação.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: e. 
Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) re�ete a experiência, o conhecimento e o trabalho de pesquisa de diversas organizações e
especialistas do Brasil e do exterior. O MEG está alicerçado em oito Fundamentos da Excelência, dentre eles podemos citar:
Todas as alternativas anteriores.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: c. 
O estabelecimento de pactos com as partes interessadas e suas inter-relações com as estratégias e processos, em uma perspectiva
de curto e longo prazos, corresponde ao Fundamento de Excelência:
Compromisso com as partes interessadas.
Pergunta 5
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAIS LABORATÓRIOSCONTEÚDOS ACADÊMICOS
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quezia.ewald @unipinterativa.edu.br 1
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Quarta-feira, 16 de Outubro de 2019 09h59min52s BRT
Resposta Selecionada: a. 
Uma importante visão a respeito do conceito de cultura, que vem do psicólogo suíço Edgar Schein, para ele “cultura é um fenômeno
dinâmico, sendo constantemente criada por nossas interações com outros moldada por”:
Comportamento de liderança.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: b. 
Dentro de uma perspectiva antropológica, observamos que o sentido da vida, a forma de pensar e a visão de mundo de cada
indivíduo, em uma dada sociedade, possui relação direta com:
Os resultados das experiências sociais vivenciadas ao longo da vida.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: e. 
FNQ – Fundação Nacional da Qualidade é uma entidade privada e sem �ns lucrativos, criada em outubro de 1991 por 39
organizações, privadas e públicas. Seu principal objetivo é:
Nenhuma das respostas anteriores.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: d. 
Qual fato histórico pode ser considerado como início do processo de entendimento do Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) como
ferramenta para adequação da cultura organizacional e melhoria dos níveis de qualidade e produtividade das organizações?
O término da 2ª Grande Guerra.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: b. 
Como podemos promover mudanças culturais nas organizações de forma a garantir melhores níveis de produtividade e de
competitividade?
Por meio da participação da organização na disputa pelo Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ).
Pergunta 10
Resposta Selecionada: b. 
No cenário de acirramento da concorrência internacional (especialmente em relação às empresas japonesas) colocou na ordem do
dia do mercado norte-americano:
A questão da qualidade, mais precisamente dos valores culturais.
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