DEFINIÇÕES E CONCEITOS DE GESTÃO
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DEFINIÇÕES E CONCEITOS DE GESTÃO


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DEFINIÇÕES E CONCEITOS
DE GESTÃO
APRESENTAÇÃO
Olá!
Os conceitos fundamentais da gestão empresarial têm suas bases ligadas ao processo
gerencial de planejar, organizar, liderar/dirigir e controlar, também conhecidas por PODC.
Essas funções, apesar de derivarem da administração cien\ufffd\ufb01ca (Frederick Winslow Taylor e
Jules Henri Fayol), ainda permanecem relevantes, tanto para empresas iniciantes quanto
para corporações estabelecidas.
Nesta Unidade de Aprendizagem, você vai entender o que compreende cada uma dessas
funções e como elas aparecem na prá\ufffdca empresarial.
Bons estudos.
Ao \ufffdnal desta Unidade de Aprendizagem, você deve apresentar os seguintes aprendizados:
Aplicar os principais conceitos de gestão em um exemplo de prá\ufffdca empresarial.
De\ufb01nir os fundamentos da gestão empresarial.
Reconhecer as principais a\ufffdvidades de gestão.
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DESAFIO
Um microempresário tem observado um crescimento de sua empresa em um ritmo mais
rápido do que havia previsto nos úl\ufffdmos anos. Apesar do sucesso, e possivelmente por
conta desse crescimento acelerado, a empresa vem cometendo uma série de falhas,
desperdícios de tempo e dinheiro em alguns dos projetos que vêm desenvolvendo. Para
evitar esses problemas, e com o obje\ufffdvo de maximizar os resultados, o microempresário,
por meio de uma indicação de outra empresa, resolve contratar seus serviços de consultoria
com o propósito de organizar os processos gerenciais de forma que possa a\ufffdngir os
resultados com mais e\ufb01ciência. Exempli\ufb01que como você poderia implementar um processo
para a resolução dos problemas apresentados pela empresa com base nos princípios
fundamentais da gestão.
INFOGRÁFICO
O processo gerencial é desenvolvido com base nos fundamentos da gestão. Observe, no
infográ\ufb01co a seguir, as ações de cada uma dessas funções.
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CONTEÚDO DO LIVRO
No atual mundo dos negócios, os grandes execu\ufffdvos não apenas se adaptam às mudanças
das condições, mas também aplicam os princípios fundamentais da gestão. Esses
fundamentos abrangem as quatro funções tradicionais da gestão: planejamento,
organização, liderança e controle.
O livro Administração aborda esse assunto nos trechos selecionados: inicie sua leitura no
tópico As funções da gestão e conclua no \ufb01nal do tópico A gestão exige todas as quatro
funções.
Boa leitura!
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DICA DO PROFESSOR\ue905\ue905
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A liderança é um dos princípios da gestão. Já faz algum tempo que o papel de líder deixou de
ser apenas o papel do "chefe" que dá ordens, passando a ser a atuação de alguém que
também vai para a linha de frente. O obje\ufffdvo é conhecer detalhadamente a ro\ufffdna dos
colaboradores, estabelecendo relações de parceria.
Isso se torna fundamental para, ao mesmo tempo, estabelecer metas e desa\ufb01os possíveis.
Além da liderança, o vídeo a seguir aborda outros princípios também importantes na
concepção de gestão.
Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Con\ufffdra!
EXERCÍCIOS
1) Para que um gestor consiga a\ufffdngir os melhores resultados em sua empresa evitando
possíveis falhas, desperdícios de tempo e fazendo o uso adequado dos recursos \ufb01nanceiro,
humano, material, essa empresa deve possuir uma gestão com:
a) E\ufb01cácia.
b) E\ufb01ciência.
c) Planejamento.
d) Liderança.
e) Controle.
2) O conceito de liderança passou por mudanças importantes nas organizações. A esse
respeito, assinale a alterna\ufffdva correta.
a) Liderança pode ser de\ufb01nido como o processo de trabalhar com pessoas e
recursos para a\ufffdngir metas organizacionais.
b) Um bom gestor lidera sua equipe, es\ufffdmulando-a a realizar suas funções básicas,
começando por es\ufffdmular os colaboradores a comparecerem no trabalho no horário
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certo \u2013 este é o entendimento já ultrapassado de liderança. Hoje, liderar é ser capaz
de mobilizar pessoas para que se sintam es\ufffdmuladas a contribuir com ideias.
c) A função de gestão que envolve os esforços do gestor para es\ufffdmular seus
funcionários e para fazê-los apresentar alto desempenho.
d) Liderança é a função de gestão que se refere a monitorar o desempenho e
realizar as mudanças necessárias.
e) A liderança deve es\ufffdmular os colaboradores a controlarem uns aos outros,
incen\ufffdvando a compe\ufffdção e garan\ufffdndo que todos se sintam mo\ufffdvados a serem
melhores.
3) Sobre planejamento, indique a alterna\ufffdva correta.
a) Implementar é a úl\ufffdma etapa do processo de planejamento, já que é a prá\ufffdca de
tudo o que foi planejamento.
b) A elaboração de metas está presente na etapa 2 do planejamento. As metas
devem obedecer quatro princípios fundamentais: devem ser especí\ufb01cas,
mensuráveis, fac\ufffdveis e relevantes.
c) Há diversos \ufffdpos de planos, mas os planos de con\ufffdngência, por exemplo, não são
mais u\ufffdlizados atualmente.
d) A análise conjuntural é o primeiro passo do planejamento, uma vez que, se for
bem feita, será capaz de prever pendências futuras (por conta da análise dos erros
passados) e auxiliar nas tomadas de decisão.
e) Planejar é uma função restrita ao gestor, pois é de extrema responsabilidade
estabelecer um planejamento. Por isso, os colaboradores devem aguardar as ordens
do seu gestor, par\ufffdcipando unicamente da etapa de implementação do
planejamento.
4) A função de escolher os obje\ufffdvos da organização e as linhas de ação mais apropriadas
para a\ufffdngir os obje\ufffdvos estabelecidos pelo gestor da melhor maneira possível. Essa
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problemá\ufffdca está ligada diretamente a qual fundamento da gestão?
a) Controle.
b) Planejamento.
c) Liderança.
d)