unidade 3

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Pergunta 1
0,4 em 0,4 pontos
	
	
	
	Encontre a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
O processo de segurança visa estabelecer disciplina e segurança, bem como qualidade de vida no trabalho.
	Respostas:
	a. 
O processo de segurança visa estabelecer disciplina e segurança, bem como qualidade de vida no trabalho.
	
	b. 
Em função das relações sindicais as empresas passaram a se preocupar com QVT, sendo esse o objetivo maior.
	
	c. 
A ciência comportamental foca no alto desempenho, de forma que a organização tenha as melhores vantagens em comparação com os empregados.
	
	d. 
QVT tem foco a excelente remuneração dos funcionários.
	
	e. 
Em relação à produtividade das empresas a maior atenção deve ser dada às tecnologias utilizadas.
	Feedback da resposta:
	Resposta: A
Comentário: O processo de segurança visa estabelecer disciplina e segurança, bem como qualidade de vida no trabalho. Inclui higiene e segurança do trabalho e as relações sindicais.
	
	
	
Pergunta 2
0,4 em 0,4 pontos
	
	
	
	Analise as afirmativas:
I - A produtividade nas empresas deve ser estudada com base nos processos de trabalho e em especial nas tecnologias aplicadas
II - QVT é fator de desenvolvimento humano em todas suas aplicações
III - QVT apenas traz benefícios para os trabalhadores, que ficam bastante motivados
São corretas as afirmativas:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Apenas a I.
	Respostas:
	a. 
Apenas a I.
	
	b. 
Apenas a II.
	
	c. 
Apenas a III.
	
	d. 
Apenas I e II.
	
	e. 
Apenas II e III.
	Feedback da resposta:
	Resposta: A
Comentário: Ao se estudar a produtividade de uma empresa, não se pode apenas concentrar atenção nos processos de trabalho e na tecnologia a ser aplicada. O fator humano é uma ferramenta relevante dentro deste processo; portanto, deve ser dada a ele uma atenção toda especial.
	
	
	
Pergunta 3
0,4 em 0,4 pontos
	
	
	
	Fernandes (1996) sugere que o termo QVT sustentase sobre pontos básicos, são eles:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Participação dos funcionários, reestruturação do trabalho, inovação das recompensas a melhor ambiente organizacional.
	Respostas:
	a. 
Produtividade, competitividade organizacional, treinamento e desenvolvimento.
	
	b. 
Produtividade alta, satisfação do funcionário e satisfação da organização.
	
	c. 
Flexibilidade de horário e contratação CLT.
	
	d. 
Políticas de treinamentos constantes e aumento de salários periódicos.
	
	e. 
Participação dos funcionários, reestruturação do trabalho, inovação das recompensas a melhor ambiente organizacional.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E
Comentário: Fernandes (1996) sugere que o termo sustentase sobre quatro pontos básicos:
1 - a resolução de problemas com o envolvimento de todos os funcionários (participação, sugestões, inovações);
2 - a reestruturação da natureza do trabalho (enriquecimento de tarefas, redesenho de cargos, rotação de funções, grupos autônomos ou semiautônomos);
3 - a inovação no sistema de recompensas (remunerações financeiras e  não financeiras);
4 - a melhoria do ambiente organizacional (clima, cultura, ambiente físico, aspectos ergonômicos e assistenciais).
	
	
	
Pergunta 4
0,4 em 0,4 pontos
	
	
	
	Analise as frases abaixo em relação às categorias conceituais de QVT no modelo proposto por Walton:
I - Condições de trabalho têm relação com a jornada de trabalho e ambiente físico seguro
II - Oportunidade de crescimento e segurança têm relação com a segurança no emprego
III - Relevância social do trabalho na vida são os direitos e proteção do trabalhador
São corretas as afirmativas:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I e II apenas.
	Respostas:
	a. 
I e II apenas.
	
	b. 
I e III apenas.
	
	c. 
II e III apenas.
	
	d. 
I apenas.
	
	e. 
II apenas.
	Feedback da resposta:
	Resposta: A
Comentário: Relevância social é a imagem da empresa, responsabilidade social da empresa, pelos produtos e práticas de emprego.
	
	
	
Pergunta 5
0,4 em 0,4 pontos
	
	
	
	Encontre a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Qualidade de vida no trabalho objetiva cuidar do empregado, das práticas profissionais e da competitividade organizacional.
	Respostas:
	a. 
Qualidade de vida no trabalho objetiva cuidar do empregado, das práticas profissionais e da competitividade organizacional.
	
	b. 
QVT objetiva, em especial, a boa remuneração como fator motivacional.
	
	c. 
Empresas competitivas e estratégicas são aquelas que primam, em especial, pelas melhores tecnologias.
	
	d. 
Qualidade de vida no trabalho trata especificamente da alta produtividade.
	
	e. 
Para que a QVT dê bons resultados é necessário praticar as ações regulares e disciplinares.
	Feedback da resposta:
	Resposta: A
Comentário: Ao se estudar a produtividade de uma empresa, não se pode apenas concentrar atenção nos processos de trabalho e na tecnologia a ser aplicada. O fator humano é uma ferramenta relevante dentro deste processo; portanto, deve ser dada a ele uma atenção toda especial.
	
	
	
Pergunta 6
0,4 em 0,4 pontos
	
	
	
	Analise as assertivas abaixo:
I - Os empregados da empresa constituem a Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA), que tem como objetivo a prevenção de acidentes e doenças decorrentes do trabalho.
II - Acidentes de trabalho são situações que ocorrem pelo exercício do trabalho; a serviço da empresa; acidente por doença profissional ou do trabalho.
III - Recai sobre o empregado a responsabilidade de informar a previdência caso se acidente no trabalho
São corretas as assertivas:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
I e II apenas.
	Respostas:
	a. 
I apenas.
	
	b. 
II apenas.
	
	c. 
III apenas.
	
	d. 
I e II apenas.
	
	e. 
II e III apenas.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D
Comentário: Recai sobre o empregador, ou o órgão gestor de mão de obra, a responsabilidade pela emissão, em seis vias, da Comunicação de Acidente de Trabalho (CAT) e o seu envio à Previdência, mesmo que o acidente não justifique afastamento do trabalho e concessão de benefícios. A empresa que não informar acidentes de trabalho está sujeita a multa.
	
	
	
Pergunta 7
0,4 em 0,4 pontos
	
	
	
	Encontre a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Os resultados de pesquisas que avaliam QVT não se aplicam à realidade brasileira e nem tudo se adapta às diferentes realidades.
	Respostas:
	a. 
Os resultados de pesquisas que avaliam QVT não se aplicam à realidade brasileira e nem tudo se adapta às diferentes realidades.
	
	b. 
As práticas americanas podem ser utilizadas na realidade brasileira, uma vez que os fatores envolvidos são os mesmos.
	
	c. 
O salário direto é o fator motivador principal, segundo pesquisas atuais.
	
	d. 
O quadro de segurança do trabalho de uma empresa compõe-se de uma equipe multidisciplinar e o médico é o mais importante entre eles.
	
	e. 
Atualmente as empresas administram pessoas sabendo que esse é o mais importante recurso, isso pode ser verificado em todas as organizações.
	Feedback da resposta:
	Resposta: A
Comentário: Os resultados positivos de pesquisas que avaliam a QVT, especialmente no Brasil, têm sido fonte de desconfiança por parte de estudiosos mais críticos. Concebida na sociedade americana, preocupada com as condições de trabalho e os seus reflexos sobre o bemestar do trabalhador, encontra um contexto social bastante diferenciado nos países menos desenvolvidos.
	
	
	
Pergunta 8
0,4 em 0,4 pontos
	
	
	
	Encontre a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
O trabalhador individualmente considerado é constrangido a aceitar as condições que o empregador lhe oferece.
	Respostas:
	a. 
As ideias de um sindicalismolivre e sua concepção foram cristalizadas nos países em busca de um processo democrático.
	
	b. 
Para Siqueira Neto (2008) a liberdade sindical é determinante nas relações de trabalho quando usa moldes consagrados pelo direito brasileiro.
	
	c. 
O trabalhador individualmente considerado é constrangido a aceitar as condições que o empregador lhe oferece.
	
	d. 
O processo de monitoração visa apenas orientar treinamentos e demissões necessárias.
	
	e. 
É função da área de RH desenvolver os objetivos globais da organização.
	Feedback da resposta:
	Resposta: C
Comentário: Para Siqueira Neto (2008), a relação de trabalho é uma relação de poder, e o principal escopo da legislação do trabalho sempre foi — e sempre será — aquele de constituir uma força balanceadora destinada a neutralizar a disparidade contratual imanente dessas relações. O trabalhador individualmente considerado é constrangido a aceitar as condições que o empregador lhe oferece. Para ele, o poder é somente coletivo. O empregador individual, ao contrário, constituise em um complexo de recursos materiais e humanos. Socialmente falando, a empresa é em si mesma um “poder coletivo” em tal senso.
	
	
	
Pergunta 9
0,4 em 0,4 pontos
	
	
	
	Analise as assertivas abaixo:
I - Sistemas de informação em RH é o processamento dos dados para elaboração das informações necessárias.
II - Um sistema de informação é, por definição, um sistema por meio do qual os dados são obtidos, processados e transformados em informações, de forma esquematizada e ordenada, para servirem de subsídio ao processo de tomada de decisão.
III - Sistema de informação é um conjunto de informações relacionadas entre si que se referem ao mesmo assunto, organizadas de uma forma prática para que o usuário possa obter as informações facilmente.
São corretas as afirmativas:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Apenas I e II.
	Respostas:
	a. 
Somente a I.
	
	b. 
Somente a II.
	
	c. 
Somente a III.
	
	d. 
Apenas I e II.
	
	e. 
Apenas II e III.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D
Comentário: Banco de dados é um conjunto de informações relacionadas entre si que se referem ao mesmo assunto, organizadas de uma forma prática para que o usuário possa obter as informações facilmente. O sistema de informação é o gerenciamento do fluxo de dados na organização e tem como objetivo principal auxiliar no planejamento, na implementação e no controle dos processos, no caso específico do trabalho de RH.
	
	
	
Pergunta 10
0,4 em 0,4 pontos
	
	
	
	Em relação à auditoria de RH é possível afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Por meio da auditoria é possível analisar se há contribuição do RH em relação às metas da empresa.
	Respostas:
	a. 
Principal meta da auditoria é apontar os funcionários que não trabalham perfeitamente.
	
	b. 
Por meio da auditoria é possível analisar se há contribuição do RH em relação às metas da empresa.
	
	c. 
Administração de recursos humanos sofre maior influência do ambiente interno da organização em comparação ao ambiente externo.
	
	d. 
Indicadores de desempenho são ferramentas que avaliam a satisfação dos clientes.
	
	e. 
A auditoria é uma ferramenta de análise das tecnologias da organização.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B
Comentário: A auditoria é a verificação das políticas e práticas do pessoal da organização por meio da análise da conformidade das mesmas.