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Disc.: DIREITO DO CONSUMIDOR
Aluno(a): CAROLINA PEREIRA DA ROCHA 201609061942
Acertos: 8,0 de 10,0 02/10/2019
1a Questão (Ref.:201609952373) Acerto: 1,0 / 1,0
Com relação aos contratos celebrados com os profissionais liberais, podemos afirmar que:
d) São contratos de risco, por isso não amparados pelo código de defesa do consumidor.
b) São amparados pelo código de defesa do consumidor.
e) São contratos que só produzem efeitos se assinados, por no mínimo, duas testemunhas.
c) Os profissionais liberais não respondem pelos danos causados a terceiros, salvo comprovada má-fé.
a) São amparados pelo código civil e não pelo código de defesa do consumidor.
Respondido em 02/10/2019 20:35:10
2a Questão (Ref.:201609221306) Acerto: 1,0 / 1,0
Com relação ao Código do Consumidor, é incorreto afirmar:
é lei geral, tal qual o Código Civil, porque se aplica a todas as relações de consumo, onde quer que
ocorrerem;
é uma lei principiológica porque estruturada em princípios e cláusulas gerais;
é lei especial em razão do sujeito;
é uma lei de origem constitucional em face do disposto do art. 5º, XXXII, da Constituição Federal;
Respondido em 02/10/2019 20:29:45
3a Questão (Ref.:201612001230) Acerto: 1,0 / 1,0
(Prova para Juíz- 2013) Sobre os direitos básicos do consumidor, assinale a
alternativa INCORRETA:
b) É direito do consumidor a modificação das cláusulas contratuais que
estabelecem prestações proporcionais ou sua revisão em razão de qualquer
fato que as tornem onerosas.
a) Nas relações de consumo, é direito do consumidor a proteção da vida,
saúde e segurança contra os riscos provocados por práticas no
fornecimento de produtos e serviços considerados perigosos ou nocivos.
d) O consumidor tem direito a efetiva prevenção e reparação de danos
patrimoniais, individuais, coletivos e difusos.
c) O consumidor tem direito a adequada e eficaz prestação dos serviços
públicos em geral.
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e) O juiz pode deferir, em benefício do consumidor, a inversão do ônus da
prova no curso do processo civil versando sobre direito do consumidor.
Respondido em 02/10/2019 20:30:47
4a Questão (Ref.:201610033605) Acerto: 0,0 / 1,0
Veja a assertiva e, em seguida, marque a alternativa de acordo com o direcionamento abaixo descrito.
Em relação à vulnerabilidade é INCORRETO afirmar:
Hipossuficiência é um agravamento da situação de vulnerabilidade ligada a aspectos processuais.
Todos os consumidores são vulneráveis por presunção absoluta, mas nem todos são hipossuficientes.
As normas do CDC estão sistematizadas a partir da ideia básica de proteção do consumidor, por ser ele
vulnerável.
Vulnerabilidade é qualidade intrínseca, imanente e universal de todos que se encontram na posição de
consumidor.
Vulnerabilidade e hipossuficiência são a mesma coisa porque ambas indicam a fragilidade e a situação de
desigualdade do consumidor.
Respondido em 02/10/2019 20:31:58
5a Questão (Ref.:201609839485) Acerto: 0,0 / 1,0
A sociedade empresária XYZ Ltda. oferta e celebra, com vários estudantes universitários, contratos individuais de
fornecimento de material didático, nos quais garante a entrega, com 25% de desconto sobre o valor indicado pela
editora, dos livros didáticos escolhidos pelos contratantes (de lista de editoras de antemão definidas). Os contratos
têm duração de 24 meses, e cada estudante compromete-se a pagar valor mensal, que fica como crédito, a ser
abatido do valor dos livros escolhidos. Posteriormente, a capacidade de entrega da sociedade diminuiu, devido a
dívidas e problemas judiciais. Em razão disso, ela pretende rever judicialmente os contratos, para obter aumento do
valor mensal, ou então liberar-se do vínculo. Acerca dessa situação, assinale a afirmativa correta.
A revisão é cabível, assentada na teoria da imprevisão, pois existe o contrato de execução diferida, a
superveniência de onerosidade excessiva da prestação, a extrema vantagem para a outra parte, e a
ocorrência de acontecimento extraordinário e imprevisível.
Aplica-se o CDC, mas a pretendida revisão da cláusula contratual só poderá ser efetuada se provado que os
problemas citados têm natureza imprevisível, característica indispensável, no sistema do consumidor, para
autorizar a revisão.
NENHUMA DAS RESPOSTAS ACIMA
Aplica-se o CDC, já que os estudantes são destinatários finais do serviço, mas o aumento só será concedido
se provada a dificuldade financeira e que, ademais, ainda assim o contrato seja proveitoso para os
compradores.
A empresa não pode se valer do Código de Defesa do Consumidor e não há base, à luz do indicado, para
rever os contratos.
Respondido em 02/10/2019 20:32:26
6a Questão (Ref.:201609952337) Acerto: 1,0 / 1,0
Com relação aos contratos celebrados com os profissionais liberais, podemos afirmar que:
São amparados pelo código civil e não pelo código de defesa do consumidor.
e) São contratos que só produzem efeitos se assinados, por no mínimo, duas testemunhas.
São contratos de risco, por isso não amparados pelo código de defesa do consumidor.
Os profissionais liberais não respondem pelos danos causados a terceiros, salvo comprovada má-fé.
São amparados pelo código de defesa do consumidor.
Respondido em 02/10/2019 20:35:03
7a Questão (Ref.:201612025665) Acerto: 1,0 / 1,0
Joana em viagem aos Estados Unidos da América adquiriu uma máquina filmadora da loja X, que possui rede
credenciada no Brasil, em razão de apresentar defeitos e levando em conta a garantia do produto pela empresa
estrangeira vendedora, foi até a autorizada da loja X para analisarem o produto. Para sua surpresa, foi informada que
ao produto, por ter sido comprado no exterior, não seria assegurada assistência técnica pela rede credenciada da loja
X no Brasil. Consultado por Joana você diria que:
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O produto adquirido no exterior não possui assistência técnica no Brasil devendo retornar para os Estados
Unidos para realizar a troca, pois se trata de uma empresa multinacional não estando sujeita às regras do
Código de Defesa do Consumidor.
Que à aquisição de produto no exterior, por adquirente domiciliado no Brasil, não será assegurada a
reparação técnica do produto defeituoso pela loja X no Brasil.
O produto adquirido no exterior não está sujeito às regas do Código de Defesa do Consumidor, eximindo a
responsabilidade da loja X de assegurar a reparação técnica.
A aquisição de produto no exterior, por adquirente domiciliado no Brasil, deverá ser assegurada a reparação
técnica do produto defeituoso pela loja X no Brasil, já que se trata de uma empresa multinacional sujeita às
regras de economia globalizada e às do Código de Defesa do Consumidor.
A assistência técnica não é da responsabilidade da loja X credenciada no Brasil, pois fere às regras
da economia globalizada e às regras do Código de Defesa do Consumidor.
Respondido em 02/10/2019 20:37:41
8a Questão (Ref.:201609221331) Acerto: 1,0 / 1,0
Com relação ao serviço público essencial é correto afirmar: I- Devem ser contínuos, segundo determinação do Código
de Defesa do Consumidor. II- Podem ser cortados se o consumidor for previamente comunicado do corte na
prestação do serviço diante de inadimplemento. III- Jamais podem ser cortados porque devem ser contínuos. Essa é
a posição pacífica na jurisprudência.
Todas estão corretas.
Somente a II e III estão corretas
Somente a I e III estão corretas.
Somente a I e II estão corretas.
Respondido em 02/10/2019 20:39:08
9a Questão (Ref.:201610272400) Acerto: 1,0 / 1,0
Leticia contratou serviço de TV, internet e telefone com empresa X, sendo o contrato de adesão. Esta lhe informa que
há uma cláusula que impõemulta exclusiva para o consumidor em caso de rescisão de contrato, sem nenhum tipo de
previsão de não aplicação da multa em caso de falha do fornecedor de serviços. Com base nestas informações:
aos contratos de adesão não cabe interpretação sobre suas condições, já que é escolha do consumidor
contratar o serviço ou não
por se tratar de uma relação de consumo, o princípio da autonomia da vontade é mitigado, portanto não seria
possível tal espécie de cláusula
tal cláusula contratual necessita primeiro criar prejuízo ao consumidor para que Letícia possa discuti-la
judicialmente
tal cláusula está de acordo com o princípio da estrita vinculação ao conteúdo contratual
a presente cláusula não afeta a relação de consumo e não deve prosperar discussões a respeito de sua
presença no contrato de adesão
Respondido em 02/10/2019 20:42:26
10a Questão (Ref.:201609822170) Acerto: 1,0 / 1,0
São direitos básicos do consumidor, exceto:
A informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, com especificação correta de
quantidade, características, composição, qualidade e preço, bem como sobre os riscos que apresentem
o acesso aos órgãos judiciários e administrativos com vistas à prevenção ou reparação de danos patrimoniais
e morais, individuais, coletivos ou difusos.
a vulnerabilidade do cunsumidor
O CDC não exclui a aplicação de outra norma mais favorável ao consumidor.
a proteção da vida, saúde e segurança contra riscos por práticas no fornecimento de produtos e serviços
considerados perigosos e nocivos
Respondido em 02/10/2019 20:44:44
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