Questões sobre Administração

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1.
	"Atualmente, a APO  (Administração por Objetivos) vem sendo amplamente utilizada nas organizações, visto que uma de suas características envolve todos os indivíduos no processo de gestão, proporcionando o envolvimento e o comprometimento, sempre com objetivos ou metas acordados entre as partes - líder e subordinado" (RICHTER, 2016, p. 5). Sobre as características que levaram ao surgimento da APO, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Forte pressão recebida pelos profissionais das organizações para apresentar resultados efetivos. 
(    ) Necessidade de direcionamento dos esforços despendidos pelos profissionais das organizações para resultados comuns, anteriormente estabelecidos. 
(    ) Falta de controle rápido das atuações e dos resultados apresentados pelas diversas áreas das organizações.
(    ) Busca de maior nível de subordinação dos profissionais no processo administrativo das organizações, possibilitando a centralização das decisões, bem como autocontrole das atividades realizadas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: RICHTER, Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: UNIASSELVI, 2016.
	 a)
	V - V - F - V.
	 b)
	F - V - V - F.
	 c)
	V - F - F - V.
	 d)
	V - V - F - F.
	2.
	Considerada a escola mais eclética, a Teoria Neoclássica da Administração se preocupa com a prática administrativa e tem como ênfase a busca pelos objetivos e resultados organizacionais, também conhecidos como um movimento heterogêneo (CHIAVENATO, 2014). Sobre as principais características da Teoria Neoclássica, analise as afirmativas a seguir:
I- Ênfase em aspectos teóricos da administração, visando buscar de forma pragmática resultados concretos e tangíveis. 
II- Praticamente todas as estruturas construídas na Escola Clássica são realinhadas e reestruturadas de acordo com a nova abordagem neoclássica.
III- Estabelecimentos de normas de comportamento operacional, considera os trabalhadores operacionais como peça-chave para que a organização obtenha o sucesso.
IV- Pressupõe que as organizações devem estar orientadas, dimensionadas e estruturadas, visando obter seus objetivos e resultados.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto - Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: Manole, 2014.
	 a)
	As afirmativas III e IV estão corretas.
	 b)
	As afirmativas I, II e III estão corretas.
	 c)
	As afirmativas I e III estão corretas.
	 d)
	As afirmativas II e IV estão corretas.
	3.
	A administração por objetivos (APO) se trata de um procedimento desenvolvido para aplicação prática do processo de planejar, organizar e controlar. De acordo com Chiavenato (2014), a APO está relacionada aos números que orientam o desempenho dos gerentes para um resultado mensurável, difícil, importante e compatível com os demais resultados. Com relação à APO, assinale a alternativa INCORRETA: 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: Manole, 2014.
	 a)
	Os objetivos proporcionam diretriz ou finalidade comum.
	 b)
	Quando os recursos são escassos, os objetivos ajudam a orientar e prever a sua distribuição criteriosa.
	 c)
	Permitem o trabalho em equipe e eliminam as tendências egocêntricas de grupos existentes na organização.
	 d)
	Não servem de base para avaliar planos e evitam erros decorrentes da omissão.
	4.
	Existem três objetivos nas organizações que estão integrados e estão alinhados com os objetivos gerais previstos pelos gestores. Esses objetivos são apresentados em formato de pirâmide. Com base no exposto, associe os itens utilizando o código a seguir:
I- Objetivos estratégicos.
II- Objetivos táticos.
III- Objetivos operacionais.
(    ) Objetivos organizacionais, ou seja, amplos e que abrangem a organização como uma totalidade. Suas características básicas são: globalmente e longo prazo.
(    ) Objetivos departamentais, ou seja, referente a cada departamento da organização. Suas características básicas são: ligação com cada departamento e médio prazo. 
(    ) Referentes a cada atividade ou tarefa. Suas características básicas são: detalhamento e curto prazo. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	III - II - I.
	 b)
	I - II - III.
	 c)
	II - I - III.
	 d)
	I - III - II.
	5.
	Taylor observou que a racionalização do trabalho operário só seria viabilizada se fosse acompanhada de uma estruturação geral. Dando continuidade aos seus estudos, desenvolveu a administração geral, que ele chamou de Administração Científica (CHIAVENATO, 2014). Segundo Taylor, as indústrias sofriam de três males. Sobre essas constatações de Taylor, analise as afirmativas a seguir: 
I- A vadiagem dos operários representa um mal em que ao perceberem que se trabalhassem em ritmo acelerado ou lento, a remuneração seria a mesma. 
II- Outro mal constatado por Taylor é que apesar dos gerentes conhecerem as rotinas e o tempo necessário para executar cada tarefa, os operários desobedeciam e produziam sempre abaixo das metas. 
III- Um dos males constatados por Taylor era a falta de padronização para a execução das tarefas, em que cada operário desempenhava suas funções de uma maneira própria. 
IV- Muitas vezes havia a ausência de utilização de técnicas adequadas para desempenho das tarefas, sendo isso prejudicial para o processo produtivo das empresas.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: Manole, 2014.
	 a)
	As afirmativas I, II e III estão corretas.
	 b)
	As afirmativas I, III e IV estão corretas.
	 c)
	As afirmativas I, II e IV estão corretas.
	 d)
	As afirmativas  II, III e IV estão corretas.
	6.
	A administração sofre vários impactos e influências no processo de tomada de decisão. Os fatores internos e externos causam impactos profundos sobre as organizações em geral. Dentre os fatores internos têm-se as expectativas da alta direção e dos acionistas, enquanto como fatores externos as exigências da sociedade, dos clientes, dos fornecedores, além dos desafios dos concorrentes (MORAES, 2004).
Entre alguns dos principais aspectos que o administrador analisa com relação às influências externas, pode-se citar:
FONTE: MORAES, Anna Maris Pereira de. Introdução a Administração. 3. ed. São Paulo: Printece Hall, 2004.
	 a)
	Percepção organizacional; absorção dos valores e dos princípios éticos e morais da organização; visão global para identificação, compreensão e ação nas complexidades sociais; inserções políticas, econômicas, tecnológicas e culturais em que as organizações atuam.
	 b)
	Transformações tecnológicas; fronteiras organizacionais; visão global dos departamentos; mudança no conhecimento; flexibilização nas relações de trabalho; e evolução cultural da empresa.
	 c)
	Adaptação organizacional; concorrência; crescente sofisticação da tecnologia; internacionalização do mundo dos negócios; fronteiras organizacionais; maior visibilidade das organizações; mudança no conhecimento; e mudanças nas relações de trabalho.
	 d)
	Capacitação profissional; destreza tecnológica; na evolução e no desenvolvimento das organizações; visão global das organizações; planejamento institucional; regionalismo integrado.
	7.
	"A administração tornou-se fundamental na condução da sociedade moderna. Ela não é um fim em si mesma, mas um meio de fazer com que as coisas sejam realizadas da melhor forma, com menor custo e com maior eficiência e eficácia" (CHIAVENATO, 2014, p. 17). Sobre a influência militar sobre a ciência administrativa, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: Manole, 2014.
	 a)
	Surgiu na Idade Moderna, quando alguns exércitos adotavam a estrutura linear, assim como nasce ali o conceito de unidade de comando, emque cada subordinado poderia ter somente um superior e por fim um dos legados da organização exército.
	 b)
	Representa o princípio de direção, que preconizava que cada soldado deveria saber adotar uma postura contemplativa, esperando que o ambiente externo ditasse sua postura e suas tarefas no campo de batalha.
	 c)
	É considerada uma das influências menos significativas na ciência administrativa, pois trata-se de uma estrutura totalmente diferente do ambiente de conflito.
	 d)
	Pode ser elucidada pela obra "A Arte da Guerra", em que um general relata táticas adotadas por seu exército, fala sobre pontos fortes e pontos fracos, conceitos utilizados nas organizações e nas escolas de administração.
	8.
	A Revolução Industrial teve grande relevância para a sociedade atual e principalmente para o surgimento da revolução tecnológica vivida até os dias atuais. É certo que além de toda tecnologia, produção em massa, entre outros avanços trouxeram grandes problemas e o mundo conheceu o capitalismo e a busca pelo lucro, sem respeito às vidas humanas. Em face aos problemas, surgiram movimentos revolucionários, para tentar melhorar as condições de vida dos trabalhadores, movimentos estes inspirados na Revolução Francesa e nos ideais iluministas. É certo que Revolução Industrial marcou toda uma história e seus reflexos são vividos até os dias atuais com grande revolução tecnológica que parece não ter fim, e até o seu lado negativo foi positivo, pois para os trabalhadores foi uma forma de lutar pelos seus ideais e despertar da exploração aos quais eram submetidos. O mundo conheceu a industrialização, a produção em massa, as pessoas tinham o conforto de usar produtos que anteriormente lhes eram restritos, entretanto, os seus reflexos negativos também são reconhecidos até hoje, além do capitalismo desenfreado, também doenças relacionadas ao cotidiano de estresse e agitação, desemprego, devido à substituição do homem pelas máquinas (CAVALCANTE; SILVA, 2011, p. 5). Tendo por base a Revolução Industrial, analise as seguintes assertivas:
I- A mecanização da indústria e agricultura, a máquina de fiar, o tear hidráulico, o tear mecânico, o descaroçador de algodão e a adoção da máquina a vapor criada por James Watt são características da Primeira Revolução Industrial.  
II- Na Segunda Revolução Industrial houve a substituição do ferro pelo aço nos processos de industrialização, assim como a substituição do vapor pela eletricidade e derivados do petróleo como fontes de energia. 
III- Na Primeira Revolução Industrial surgem as primeiras máquinas automáticas e a mão de obra torna-se mais especializada, com evolução drástica nas comunicações e nos meios de transporte. 
IV- Na Segunda Revolução Industrial, os transportes e as comunicações utilizaram a navegação a vapor e logo em seguida surgiram as hélices que substituíram as rodas propulsoras, que foram utilizados em larga escala. 
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CAVALCANTE, Z. V.; SILVA, M. L. S. A importância da revolução industrial no mundo da tecnologia. In: VIIII EPCC - ENCONTRO INTERNACIONAL DE PRODUÇÃO CIENTÍFICA CESUMAR, VII, Maringá, 2011. Anais Eletrônico. Maringá: Editora CESUMAR, 2011, p. 1-6.
	 a)
	As assertivas I, II e III estão corretas.
	 b)
	As assertivas I e II estão corretas.
	 c)
	As assertivas II, III e IV estão corretas.
	 d)
	As assertivas I, III e IV estão corretas.
	9.
	Deixar de usar administração estratégica é uma loucura. Significa deixar o barco ao léu e ao acaso. Moderadamente, as estratégias organizacionais estão sendo desenhadas com a participação de todas as pessoas, com pouca formalização e muita flexibilidade (RICHTER, 2016, p. 5). Afinal, "estamos em um mundo em constante mudança e a estratégia precisa ser suficientemente ágil para acompanhar essa mudança continuada" (CHIAVENATO, 2011, p. 229). Existem sete pecados capitais do planejamento estratégico dentro da concepção neoclássica. Sobre eles, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Assessoria geralmente assume o processo e não o dirigente máximo. O processo, cada vez mais elaborado e complexo, acaba dominando a assessoria.
(    ) Os sistemas de planejamento foram concebidos para não produzir resultados devido a sua centralização. O planejamento estratégico focaliza mais fusões, aquisições e vendas em detrimento do desenvolvimento de negócio básico da organização.
(    ) O processo de planejamento não desenvolve opções estratégicas, mas um único e exclusivo caminho estratégico. O planejamento estratégico deixa em segundo plano os requisitos organizacionais e culturais da empresa.
(    ) A previsão de vários pontos é uma base inadequada para o planejamento em uma era de reestruturação e de incerteza.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
	 a)
	F - V - V - V.
	 b)
	V - F - F - V.
	 c)
	V - V - V - F.
	 d)
	V - F - V - F.
	10.
	Frederick Taylor e Henri Fayol são considerados por diversos pensadores como os precursores do campo. A produção intelectual de Taylor foi denominada de Teoria Científica e a de Fayol de Teoria Clássica. A respeito desses dois autores, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A obra de Taylor teve ênfase nas tarefas, enquanto que a de Fayol focou nas estruturas.
(    ) Fayol fez uma reflexão profunda sobre os tempos e os movimentos aplicados em cada tarefa.
(    ) Taylor e Fayol apresentam visões bastante próximas sobre as motivações que regem os homens, tal perspectiva é denominada de homo economicus. 
(    ) Embora as I e II Revoluções Industriais tenham sido importantes para o mundo, de maneira geral, elas não influenciaram as obras de Taylor e Fayol. 
(    ) Fayol definiu as funções gerenciais em: planejar, organizar, dirigir e controlar. 
Assinale alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V - F - V.
	 b)
	F - F - V - V - V.
	 c)
	V - V - V - F - F.
	 d)
	V - F - F - F - V.