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18/10/2019 Blackboard Learn https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_20-BBLEARN/Controller 1/5 Pergunta 1 Resposta Selecionada: Resposta Correta: A estratégia Refinando o Problema geralmente é a primeira a ser adotada na etapaDefinição do DT. Por que isso é importante? I. Nessa etapa, geralmente, os designers thinkers precisam investigar o mesmo problema, mas agora em outro contexto educacional. II. Nesse momento, é preciso refinar o problema que deu origem ao desafio estratégico. III. O problema analisado pode necessitar de revisão após a análise dos dados coletados na primeira etapa do DT. Agora selecione a alterna�va correta: Somente as afirmações II e III são verdadeiras Somente as afirmações II e III são verdadeiras Pergunta 2 Resposta Selecionada: Resposta Correta: 1. Elaborar as perguntas antecipadamente. 2. Combinar com o entrevistado data, horário e local para realizar a entrevista. 3. Registar o conteúdo da entrevista e os insights obtidos durante esta coleta de dados. Quando os designers thinkers forem conduzir entrevistas, é recomendável atentar aos seguintes aspectos: Agora, selecione a alternativa correta. Todas as afirmações são verdadeiras Todas as afirmações são verdadeiras Pergunta 3 Resposta Selecionada: Resposta Correta: I. Nome (pensar em um nome criativo que represente estes stakeholders); II. Características pessoais (sexo, idade, estado civil, profissão, hobbies etc.); III. Objetivos, motivações, sonhos e desafios; IV. Fotografar a pessoa e redigir uma frase emblemática que represente uma inovação criada pela persona. A Persona é um método de síntese no qual os designers thinkers criam personagens fictícios que tenham as mesmas características que os participantes da coleta de dados. Que dados precisam ser considerados quando se elabora uma persona? Agora selecione a alterna�va correta. Somente as afirmações I, II e III são verdadeiras Somente as afirmações I, II e III são verdadeiras Pergunta 4 Quais são alguns métodos de DT da etapa Desenvolvimento usadas para criar e compartilhar ideias para solucionar o problema analisado? 0,2 em 0,2 pontos 0,2 em 0,2 pontos 0,2 em 0,2 pontos 0,2 em 0,2 pontos 18/10/2019 Blackboard Learn https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_20-BBLEARN/Controller 2/5 Resposta Selecionada: Resposta Correta: II. Grade de captura de feedback, Prototipagem rápida, Prototipagem colaborativa. III. Brainstorming e Escolha das melhores ideias. Agora selecione a alterna�va correta. Somente a afirmação III é verdadeira Somente a afirmação III é verdadeira Pergunta 5 Resposta Selecionada: Resposta Correta: I. São todas as pessoas, grupos ou organizações que participam direta ou indiretamente de um projeto ou são por ele envolvidos ou afetados de alguma forma. II. Os designers thinkers, especificamente, podem ou não ser stakeholders. III. O papel dos stakeholders é apenas avaliar as soluções criadas pelos designers thinkers. Leia algumas afirmações sobre os stakeholders (as partes interessadas) e sua atuação em projetos de DT: Agora selecione a alterna�va correta. Somente as afirmações I e III são verdadeiras. Somente as afirmações I e II são verdadeiras Pergunta 6 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Quais são os dados chaves para montar a preparação das personas? nome: pensar em um nome criativo que represente o grupo de pessoas selecionado; perfil e características: sexo, idade, estado civil, profissão, hobbies etc.; motivações que podem impactar a solução do problema: o que a persona quer; necessidades em relação ao problema: do que a persona precisa; imagem da persona: um desenho ou uma imagem que a represente; frase emblemática: que traduza o lema da persona. nome: pensar em um nome criativo que represente o grupo de pessoas selecionado; perfil e características: sexo, idade, estado civil, profissão, hobbies etc.; motivações que podem impactar a solução do problema: o que a persona quer; necessidades em relação ao problema: do que a persona precisa; imagem da persona: um desenho ou uma imagem que a represente; frase emblemática: que traduza o lema da persona. Pergunta 7 Título do Vídeo: Processo Criativo – Design Thinking Duração: 6:46 0 em 0,2 pontos 0,2 em 0,2 pontos 0,2 em 0,2 pontos 18/10/2019 Blackboard Learn https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_20-BBLEARN/Controller 3/5 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Síntese do Vídeo: Criatividade e inovação são essenciais para atender aos clientes. Conheça uma metodologia que pode ajudá-lo a entender melhor seus cientes e oferecer soluções mais adequadas para eles. Vídeo do SEBRAE (MG) Idiomas: Vídeo em Português Essa linha de crédito sempre deve acompanhar o recurso: Cortesia fornecida pela Rede Internacional de Universidades Laureate. Assinale com V (verdadeiro) ou F (falso) as afirmações abaixo, referentes ao vídeo Processo Criativo – Design Thinking. ( ) Inovação é quando uma ideia atende o mercado e é viável financeiramente. ( ) O Design Thinking é uma metodologia que foca pouco na criatividade e nas pessoas. ( ) Design Thinking significa usar o modo de pensar do design nos negócios e na vida. A sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: V – F – V V – F – V Pergunta 8 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Título do Vídeo: Processo Criativo – Design Thinking Duração: 6:46 Link: http://onefolio.laureate.net/pt/resources/5342 ou https://www.youtube.com/watch?v=Bwjwb5aIcZ 8 Síntese do Vídeo: Criatividade e inovação são essenciais para atender aos clientes. Conheça uma metodologia que pode ajudá-lo a entender melhor seus cientes e oferecer soluções mais adequadas para eles. Vídeo do SEBRAE (MG) Idiomas: Vídeo em Português Essa linha de crédito sempre deve acompanhar o recurso: Cortesia fornecida pela Rede Internacional de Universidades Laureate. Assinale com V (verdadeiro) ou F (falso) as afirmações abaixo, referentes ao vídeo Processo Criativo – Design Thinking, quais são as possíveis ações apontadas sobre a primeira etapa do processo: Ouvir e Observar. ( ) Definir um espaço físico para compartilhar as informações. ( ) Identificar o(s) público(s). ( ) Fazer observações a campo e fazer perguntas fechadas. ( ) Levantamento dos conhecimentos do grupo sobre o problema. A sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: V – V – F– V V – V – F– V Pergunta 9 0,2 em 0,2 pontos 0 2 em 0 2 pontos 18/10/2019 Blackboard Learn https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_20-BBLEARN/Controller 4/5 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Link: http://onefolio.laureate.net/pt/resources/5342 ou https://www.youtube.com/watch?v=Bwjwb5aIcZ 8 Síntese do Vídeo: Criatividade e inovação são essenciais para atender aos clientes. Conheça uma metodologia que pode ajudá-lo a entender melhor seus cientes e oferecer soluções mais adequadas para eles. Vídeo do SEBRAE (MG) Idiomas: Vídeo em Português Essa linha de crédito sempre deve acompanhar o recurso: Cortesia fornecida pela Rede Internacional de Universidades Laureate. Veja a imagem abaixo e responda: Fonte: <http://www.thapcom.com/o-que-e-design-thinking/> Acesso em: 31 mai. 2018. A linha que se estabiliza ao longo das etapas significa que: Nas etapas iniciais do Design Thinking, demanda-se um aprofundamento amplo do problema a ser resolvido. Nas etapas iniciais do Design Thinking, demanda-se um aprofundamento amplo do problema a ser resolvido. Pergunta 10 Leia o enunciado abaixo e responda ao que se pede após assistir ao vídeo“Humanizando Marcas”(aprox. 12min), que faz parte da coleção de vídeos do World of Business Ideas (WOBI), disponíveis no OneCampus® by Laureate: a sua plataforma internacional de conexão e aprendizagem! Caso seja sua primeira visita à plataforma do OneCampus®, será solicitado a você que aceite os Termos Gerais e Condições do Site. Caso precise de suporte técnico, envie um e-mail para onecampussuporte@laureate.net Clique na imagem abaixo para assistir ao vídeo: 0,2 em 0,2 pontos 18/10/2019 Blackboard Learn https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_20-BBLEARN/Controller 5/5 Resposta Selecionada: d. Resposta Correta: d. De acordo com Abigail Posner, qual é a maior rede de mídia social? YouTube. YouTube.
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