A ABRANGÊNCIA DE ATUAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DA ERGONOMIA

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14/10/2019 Estudo Relevante
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Odontologia
2019.2
Disciplina vinculada: TRANSVERSAL
Conteúdo da Semana:
CLÍNICA ODONTOLÓGICA - DENTÍSTICA E PERIODONTIA
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CAMINHOS DE APRENDIZAGEM DA SEMANA
Encontre abaixo sugestões de Caminhos de Aprendizagem para você
potencializar seus conhecimentos em Clínica Odontológica - Dentística e
Periodontia.
Básico // Conhecimentos de biossegurança na clínica
odontológica
5:29
Intermediário // Conhecimentos de biossegurança na
clínica odontológica
1:06
Básico // Doença periodontal - diagnóstico e tratamento 1:19
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3
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Intermediário // Doença periodontal - diagnóstico e
tratamento
1:19
Básico // Comportamento Social e Saúde 1:21
Intermediário // Comportamento Social e Saúde 0:47
Básico // Educação em Saúde Bucal 0:42
Intermediário // Educação em Saúde Bucal 0:51
Básico // Deontologia, Ética e Bioética em odontologia 1:15
Intermediário // Deontologia, Ética e Bioética em
odontologia
0:47
Básico // Semiologia, Diagnóstico e Conhecimentos de
patologia bucal
3:58
Intermediário // Semiologia, Diagnóstico e
Conhecimentos de patologia bucal
1:00
A ABRANGÊNCIA DE ATUAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DA
ERGONOMIA
 
Segundo Dos Santos [s.d.], a Ergonomia como ciência teve suas
origens em estudos e pesquisas na área da Fisiologia do Trabalho,
mais especi�camente na fadiga e no consumo energético provocado
pelo trabalho. Estes estudos tiveram como objetivo diagnosticar os
problemas que causavam a fadiga e, consequentemente, procurar
soluções que pudessem eliminar ou esse problema.
Básico // Ergonomia na clínica odontológica 0:10
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A ergonomia pode atuar em diferentes contextos desde aqueles nos
quais ocorre o trabalho humano ou se concebem equipamentos e
instrumentos funcionais.
Em uma loja de departamentos, por exemplo, a ergonomia pode
atuar em diferentes dimensões: as condições ambientais como
iluminação, ventilação e temperatura; a altura das prateleiras; os
equipamentos; os carrinhos utilizados para transporte de materiais.
Da mesma forma, pode analisar o sistema de estoque das
mercadorias, informatizado ou manual, de modo a minimizar o
tempo e o erro na procura de uma mercadoria. Pode identi�car se a
organização do trabalho é compatível com as atividades realizadas
na loja; se a comunicação entre o vendedor e o estoquista interfere
no tempo de espera do cliente; se o rodízio entre postos favorece a
aquisição de novas competências e se a realização de tarefas
concorrentes contribui para aumentar os erros no caixa.
Suponhamos que a loja queira incrementar suas vendas pela
internet. Como apresentar os produtos ao cliente de maneira que
sejam identi�cados facilmente, que se compreenda sua
funcionalidade? Quais linguagens adotar? Como permitir que o
usuário navegue e�cazmente no programa informatizado até o
momento da aquisição do produto? Como evitar o insucesso na ação
e frustração do cliente? Nesse caso, é solicitada uma análise
ergonômica para tornar o ambiente virtual mais acessível ao
público-alvo da loja.
Para abranger essa variabilidade de demanda propõem-se
denominações para as diferentes formas de intervenção. A
classi�cação da International Ergonomics Association (IEA),
apresenta as áreas de especialização que re�etem as competências
adquiridas pela formação ou pela prática:
 
Ergonomia Física: interessa-se pelas características da anatomia
humana, antropometria, �siologia e biomecânica e sua relação com
a atividade física. Nessa categoria podemos situar o estudo da
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postura no trabalho, manuseio de materiais, movimentos
repetitivos, distúrbios musculoesquelético relacionados ao trabalho,
projeto de posto de trabalho, segurança e saúde;
 
Ergonomia Cognitiva: refere-se aos processos mentais, tais como
percepção, memória, raciocínio e resposta motora, e seus efeitos
nas interações entre seres humanos e outros elementos de um
sistema. Os temas mais relevantes referem-se ao estudo da carga
mental de trabalho, tomada de decisão, desempenho especializado,
interação homem-computador, con�abilidade humana, estresse
pro�ssional e a formação quando relacionados a projetos
envolvendo seres humanos e sistemas;
 
Ergonomia Organizacional: concerne à otimização dos sistemas
sociotécnicos, incluindo suas estruturas organizacionais, regras e
processos. Os tópicos abordados incluem comunicações,
gerenciamento de recursos dos coletivos de trabalho, organização
temporal do trabalho, trabalho em grupo, projeto participativo,
novos paradigmas do trabalho, trabalho cooperativo, cultura
organizacional, organizações em rede, teletrabalho e gestão de
qualidade.
Para responder às demandas, muitas vezes, precisa dirigir seu olhar
sobre diferentes dimensões da situação. Ao analisá-las, ele apreende
o contexto no qual a organização se insere e os elementos que
condicionam o seu processo de produção. Para tanto, ele deve
identi�car dois tipos de conhecimento: sobre o homem e sobre a
ação, e ao fazê-lo deve atribuir-lhes o mesmo grau de importância.
Podemos salientar a dimensão social e demográ�ca, leis e
regulamentações, ambiente geográ�co, dimensão técnica e
produção e sua organização.
 
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Figura 1 - Dimensões da análise ergonômica do trabalho
Fonte: Elaborada pela autora
 
 
Dimensão Social e Demográ�ca
 
Ao identi�car o conjunto de características dos trabalhadores, a
evolução do capital humano da organização, as práticas de gestão
de pessoas, os dados sobre saúde e produtividade, obtém-se dados
sobre quem são as pessoas que executam as tarefas dentro da
organização, e como se dá a gestão dessa equipe.
 
Leis e Regulamentações
 
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Dimensão composta por normas internas e externas à organização,
de�ne e limita suas ações. São as regras que dizem aos indivíduos
no que consiste e como deve ser feito seu trabalho. Deve-se atentar
para a natureza das normas da organização, bem como para as da
legislação e o impacto destas no processo produtivo.
 
Ambiente Geográ�co da Empresa
 
Refere -se às informações sobre clima, fenômenos sazonais,
condições de moradia e transporte dos trabalhadores, poluição e
oportunidades para a vida social. Deve-se ter em mente que a vida
do trabalhador não se inicia nem se encerra no ambiente de
trabalho.
 
Dimensão Técnica
 
Diz respeito aos procedimentos necessários para executar o
trabalho. Esta dimensão é muito importante em ergonomia, pois é a
partir dela que é possível estabelecer uma linguagem comum entre
os trabalhadores e o ergonomista.
 
Produção e sua Organização
 
Consiste em construir uma visão mais global do processo produtivo
que envolve o estabelecimento de critérios de qualidade e produção.
Ela resulta das políticas e do planejamento da empresa, e de forma
similar à dimensão econômica ecomercial. Conhecê-la é importante
para compreender as razões pelas quais o processo produtivo se
apresenta de uma determinada maneira.
 
RESUMO
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Como pôde-se se observar, as questões ergonômicas vão além dos
aspectos físicos do indivíduo. Elas abrangem, ainda, aspectos
mentais e organizacionais, que in�uenciam de maneira signi�cativa
na interação homem – ambiente de trabalho.
 
REFERÊNCIAS BIBLIOGÁFICAS
 
DOS SANTOS, Carlos Maurício Duque. Ergonomia, Qualidade e
Segurança do Trabalho, [s.d]: Estratégia Competitiva para
Produtividade da Empresa. Disponível em: <
http://www.metri.arq.br/saiba_mais/Ergonomia.pdf >. Acesso em 11
de jul. de 2016.
INTERNATIONAL ERGONOMICS ASSOCIATION. De�nition and
Domains of Ergonomics. Disponível em: <
http://www.iea.cc/whats/index.html >. Acesso em 11 de jul. de 2016.
 
Intermediário // Ergonomia na clínica odontológica 0:00
Básico // Edentulismo parcial e total - epidemiologia e
reabilitação
0:00
Intermediário // Edentulismo parcial e total -
epidemiologia e reabilitação
0:00
Atenção
Os Caminhos acima podem não abordar todos os conteúdos cobrados na Lista de
Exercícios.Busque materiais estudados durante o curso e outros conteúdos na web. Use
todos os recursos que tiver para evoluir em Clínica Odontológica - Dentística e
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MEUS PONTOS ACUMULADOS
Pontos de 2019.2
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58.56%
% PROFICIÊNCIA
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BR&name_metric=Pro�ci%C3%AAncia)
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 Tempo de Estudo:24 min.
 Tempo médio por questão:7.21 min.
TEMPO DE USO