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20/10/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Isabel Cristina Moreira Camilo (1393600)
Disciplina: Psicologia Organizacional e do Trabalho (PSI52)
Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:454463) ( peso.:1,50)
Prova: 12800678
Nota da Prova: 9,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Esta parte da comunicação é responsável por enviar uma mensagem, e, desta forma, iniciar o processo de
comunicação, por meio da codificação de um pensamento. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o
conceito apresentado:
 a) Fonte.
 b) Decodificação.
 c) Canal.
 d) Codificação.
2. A comunicação é um fator importante dentro das organizações. Uma boa comunicação é aquela que garante que a
mensagem foi transmitida, recebida e compreendida. Sobre o que pode ser feito para melhorar a habilidade de
comunicação, entre as pessoas dentro de uma organização, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para
as falsas:
( ) Usar múltiplos canais de comunicação.
( ) Adaptar a mensagem para a característica do público que irá receber.
( ) Utilizar o feedback.
( ) Evitar a comunicação face a face.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - F.
 b) V - F - V - V.
 c) F - V - V - V.
 d) V - V - V - F.
3. Alguns fatores podem constituir barreiras à compreensão do que é comunicado. Com relação aos fatores que
constituem barreiras humanas, analise as opções a seguir:
I- Limitações pessoais.
II- Preocupações.
III- Ruídos ambientais.
IV- Canal congestionado.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As opções I e IV estão corretas.
 b) As opções II e III estão corretas.
 c) As opções I e II estão corretas.
 d) As opções III e IV estão corretas.
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4. A formação de uma boa equipe que conquiste excelentes resultados tem sido uma busca cada vez mais frequente
em qualquer tipo de organização. Para ser uma equipe, é necessário que haja um elemento de identidade que una
as pessoas, estando elas próximas ou não, portanto, uma equipe deve possuir objetivos claros, saber exatamente
onde deve chegar, crescer enquanto equipe, mas respeitar e incentivar o crescimento de cada um dos seus
componentes. Existem vários tipos de equipes. Um tipo de equipe é a equipe vertical. Sobre as características das
equipes verticais, analise as seguintes sentenças:
I- Composta por gerentes e seus subordinados dentro de uma cadeia formal de comando.
II- Composta por colaboradores do mesmo nível hierárquico, mas de diferentes áreas.
III- Composta fora da estrutura organizacional formal para empreender um projeto específico.
IV- Composta por um grupo de colaboradores multifuncionais que se revezam nas tarefas.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença IV está correta.
 b) Somente a sentença I está correta.
 c) Somente a sentença III está correta.
 d) Somente a sentença II está correta.
5. Uma parte que compõe o processo de comunicação é o ruído. Ele pode ter origem em qualquer elemento da
comunicação e está ligado aos fatores que podem modificar uma mensagem. Com relação aos tipos de ruídos,
classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
( ) O barulho do ambiente.
( ) Erros ortográficos.
( ) Uma caligrafia pouco legível.
( ) Um volume de voz considerado normal.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - V.
 b) V - F - V - V.
 c) V - V - V - F.
 d) F - V - V - F.
6. Há tempos que escritores e administradores procuram conceituar de forma coerente um tema sempre em alta: a
liderança. O líder eficaz é o profissional que faz com que os seus funcionários exerçam suas atividades
corretamente, atingindo assim os resultados esperados. Diante das diversas qualidades de um líder eficaz,
classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
( ) Mau humor.
( ) Imparcialidade.
( ) Visão limitada.
( ) Honestidade.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.:
 a) V - V - V - F.
 b) F - V - F - V.
 c) V - F - V - V.
 d) F - V - V - F.
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7. Liderança é um termo que possui muitas definições, e há várias correntes de estudos que se dedicam a esse
fenômeno. Embora haja uma diversidade conceitual, a liderança apresenta algumas noções básicas. Sobre essas
noções, analise as sentenças a seguir:
I- A liderança se trata de um fenômeno grupal.
II- A liderança está relacionada com as variadas formas de comunicação humana.
III- A liderança se trata sempre de um processo autoritário.
IV- A liderança requer, essencialmente, a relação superior-subordinado.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II e IV estão corretas.
 b) As sentenças I e IV estão corretas.
 c) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 d) As sentenças I e II estão corretas.
8. Assim como a literatura sugere diferentes definições para o termo liderança, o mesmo ocorre em relação a
proposição de diferentes estilos de liderança, por exemplo: autocrática, liberal e democrática. A respeito dos
diferentes tipo de liderança, assinale a alternativa CORRETA que identifica o estilo de liderança liberal:
 a) Neste estilo de liderança o líder é uma figura orientadora, que expõe diferentes perspectivas de trabalho ao
grupo.
 b) Neste estilo de liderança, o líder permite que o grupo trabalhe de forma livre, pois acredita que possua
maturidade suficiente para isso.
 c) Neste estilo de liderança, o líder participa ativamente de todas as atividades do grupo de forma consultiva.
 d) Neste estilo de liderança o líder determina as tarefas que membro do grupo irá executar, bem como seu colega
de trabalho.
9. A Psicologia é a ciência que estuda o comportamento humano e seus processos mentais. Melhor dizendo, a
Psicologia estuda o que motiva o comportamento humano ? o que o sustenta, o que o finaliza e seus processos
mentais, que passam pela sensação, emoção, percepção, aprendizagem, inteligência etc. Com base no exposto,
analise as sentenças a seguir:
I- A psicologia se baseia por evidências.
II- O psicólogo não precisa de métodos para iniciar seu trabalho.
III- O psicólogo intervém de acordo com a demanda na linha de atuação.
IV- A prática clínica tem parâmetros baseados apenas em um critério: o ambiental.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e III estão corretas.
 b) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 c) As sentenças I, II e III estão corretas.
 d) As sentenças II e IV estão corretas.
10. Os grupos podem ser diferenciados das equipes de trabalho, por determinadas características. Tal cenário
possibilita a afirmação de que toda equipe é um grupo, porém nem todo grupo é uma equipe. Sobre essas
diferenças conceituais, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O grupo de trabalho pode ser exemplificado por meio dos membros de um escritório.
( ) No grupo de pessoas, não existem rótulos definidos, portanto as diferenças não são relevantes.
( ) Equipes envolvem relacionamentos, que tendem à criação do efeito sinérgico.
( ) Os processos grupais e de equipe são semelhantes, logo, não há diferenças entre as duas definições.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - F.
 b) V - V - V - F.
 c) F - V - F - V.
 d) F - F - V - V.
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Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas.