GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL

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GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
	3. A gestão do clima organizacional é uma das estratégias da área de pessoas para promover o desenvolvimento organizacional. A pesquisa de clima mede
		
	 
	Como é o funcionamento da cultura organizacional.
	
	O humor da autoridade gerencial.
	
	A forma de cada funcionário exercer sua função.
	
	A resistência dos funcionários em enfrentar os desafios de sua função.
	 
	A satisfação ou insatisfação do funcionário no trabalho.
	Respondido em 02/09/2019 12:31:52
	
Explicação:
Clima organizacional é o reflexo do estado de ânimo ou do grau de satisfação dos funcionários de uma empresa, num dado momento. Isso resulta em lucro.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	O clima organizacional refere-se às interpretações
		
	
	da direção em relação as políticas vigentes.
	 
	dos profissionais de recursos humanos em relação à prática de gestão.
	
	do indivíduo e do grupo de certas características ou eventos.
	
	do grupo para com o nível de engajamento para com as ações sociais.
	
	das necessidades dos colaboradores perante as políticas de recursos humanos praticadas no mercado.
	Respondido em 02/09/2019 12:31:54
	
Explicação:
O RH deve criar condições para que o ambiente de trabalho seja harmonioso, democrático e humano.
Harmonioso, no tocante à redução dos conflitos internos.
Democrático, no que diz respeito ao acesso às diferentes oportunidades que a empresa oferece, independente da diversidade de sua força de trabalho.
Humano, por tentar quebrar a aridez que caracteriza a natureza de algumas atividades, por valorizar as relações, por buscar reproduzir alguns aspectos do ambiente doméstico de seus colaboradores.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Uma característica importante do ambiente de trabalho é ser democrático.  isso significa, no contexto desta disciplina:
		
	 
	Respeito às diferenças na hora em que for necessário o acesso às diferentes oportunidades que a empresa oferece, externamente;
	 
	Acesso dos empregados às diferentes oportunidades que a empresa oferece, independente da diversidade de sua força de trabalho. 
	
	Seleção dos empregados, em processos setivos intenos, proporcionalmente à diversidade da força de trabalho;
	
	Permissão para que cada empregado participe ativamente de um partido político, tanto de oposição, quanto de situação;
	
	Escolha dos empregados para participarem dos processos seletivos realizados internamente.  Nesse contexto, todos os empregados devem participar de processos seltivos;
	Respondido em 02/09/2019 12:31:56
	
Explicação:
Democrático é o ambiente que oferece oportunidades aos colaboradores, sem restrição ao gênero, idade, orientação sexual e afins.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Sobre o clima organizacional é INCORRETO afirmar que
		
	
	Clima organizacional é a qualidade ou propriedade do ambiente organizacional que é percebida ou experimentada pelos membros da organização.
	
	O clima organizacional refere-se às propriedades motivacionais do ambiente organizacional.
	 
	Não existe nenhuma relação entre o clima organizacional e o grau de motivação dos membros de uma organização.
	 
	Clima organizacional é o ambiente interno existente entre os membros de uma organização.
	
	Nenhuma afirmativa está correta.
	Respondido em 02/09/2019 12:31:58
	
Explicação:
A cultura das empresas é a principal causa do clima organizacional. A cultura é um conjunto de crenças, valores, costumes, rituais, mitos, tabus, sentimentos e comportamentos compartilhados pelos membros de uma organização. Quando os profissionais não compartilham desse conjunto de crenças, há um impacto no clima, gerado pela insatisfação dos trabalhadores. Porém, quando os indivíduos compartilham das crenças da empresa, o clima organizacional é de satisfação.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O retorno anual para os acionistas das empresas cotadas em bolsa, das melhores empresas dos Estados Unidos, foi 50% superior ao indicador S&P 500. No Brasil, o retorno das melhores empresas para se trabalhar, de setembro de 2000 a dezembro de 2007, foi 94% superior ao Ibovespa, segundo pesquisa realizada pelo Centro de Estudos em Finanças da EASP, da FGV. (fonte: Robert Levering, fundador do Great Place to Work - GPTW e consultor especialista em gestão de pessoas.  isso significa que:
		
	 
	O investimento na qualidade das relações, no ambiente de trabalho, gera retorno, na medida em que cria uma atmosfera, interna, propícia à contribuição dos empresas, particularmente nas questões que dependem das interações de áreas e pessoas;
	
	Existe conexão entre rentabilidade das empresas, redução de custos, aumento das receitas e aumento do retorno para os acionistas;
	
	Gastos com pesquisas de clima organizacional podem ser deduzidos das despesas operacionais de uma empresa,. o que contribuiu para a redução de custos, aumento do lucro e melhoria na percepção dos investimentos nas bolsas de valores.
	
	A rentabilidade das empresas na bolsa de valores melhora o ambiente de trabalho, na medida em que os empregados passam a ter mais orgulho pelo trabalho internamente desenvolvido;
	
	Vale a pena abrir o capital de uma empresa e deixá-la cotada em bolsa de valores.  Tal medida melhoria a percepção dos empregados e, por conseguinte, do clima organizacional.
	Respondido em 02/09/2019 12:31:59
	
Explicação:
O texto destaca a existência de relação entre o investimento no ambiente de trabalho e no retorno para os acionistas;
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	É o responsável principal pela condução do clima organizacional de uma empresa:
		
	
	A consultoria contratada para desenvolver pesquisas de clima;
	 
	O executivo de RH do mais alto nível;
	
	O gestor de Recursos Humanos;
	
	A entidade sindical;
	 
	A principal liderança: o presidente, o direitor presidente ou o empresário;
	Respondido em 02/09/2019 12:32:02
	
Explicação:
A maior liderança é a responsável em primeira instância.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O clima organizacional mostra-se positivo quando
		
	
	incentiva conflitos de expectativas, gerando comportamentos competitivos.
	 
	provoca diferentes tipos de motivação para o trabalho nos funcionários.
	
	atende às expectativas imediatas de ganho salarial dos funcionários.
	
	frustra as expectativas de ganho imediato em troca de ganhos de longo prazo.
	 
	produz expectativas de acomodação aos padrões de eficiência estabelecidos.
	Respondido em 02/09/2019 12:32:03
	
Explicação:
Clima organizacional é o reflexo do estado de ânimo ou do grau de satisfação dos funcionários de uma empresa, num dado momento. Isso resulta em lucro.
 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Define-se Clima Organizacional por:
		
	
	Qualidade ou propriedade do ambiente organizacional, que é percebida ou experimentada pelos membros da organização e influencia o seu comportamento.
	 
	Todas alternativas estão corretas.
	
	É o indicador do grau de satisfação dos membros de uma empresa, em relação a diferentes aspectos da cultura ou realidade aparente da organização, tais como políticas de RH, modelo de gestão, missão da empresa, processo de comunicação, valorização profissional e identificação com a empresa.
	
	É um conjunto de propriedades mensuráveis do ambiente de trabalho percebido, direta ou indiretamente pelos indivíduos que vivem e trabalham neste ambiente e que influencia a motivação e o comportamento dessas pessoas.É importante destacar a diferença entre pesquisa de clima organizacional e gestão do ambiente de trabalho (ou gestão do clima).  Qual das alternativas abaixo melhor descreve tal diferença? 
		
	
	A pesquisa de clima é um dos instrumentos necessários à compreensão do ambiente de trabalho.  Tal pesquisa se insere no contexto da gestão dos programas de remuneração que, diretamente, está vinculado á gestão do ambiente de trabalho;
	 
	A gestão do clima e a pesquisa de clima representam a mesma coisa: são parte do processo de gestão do desempenho humano no contexto organizacional;
	
	Gestão do clima e pesquisa de clima representam o instrumento de coleta dos dados relativos ao ambiente de trabalho;
	
	A gestão do clima é o instrumento de coleta e de análise dos dados; a pesquisa, em sí, por outro lado, é formada por um conjunto de ações, que inclui a própria condução da pesquisa;
	 
	A pesquisa é o instrumento de coleta dos dados; a gestão do clima é formada por um conjunto de ações, que inclui a própria condução da pesquisa;
	Respondido em 02/09/2019 12:32:21
	
Explicação:
Pesquisa é um instrumento do processo de gestão do ambiente de trabalho;
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Criar condições para que o ambiente de trabalho possa ser democrático, humano e, ainda, harmonioso, faz parte das ações de gerenciamento do Clima Organizacional sob a responsabilidade da Administração de Recursos Humanos. Diante desta premissa, qual das afirmativas abaixo, reforça a compreensão que devemos ter sob este aspecto?
		
	
	O ambiente harmonioso já é harmonioso, independente de dizermos que a Administração de RH esteja trabalhando para que os conflitos ¿ mesmo sendo importantes para o amadurecimento pessoal, profissional e organizacional, não sejam intensos, regulares e desgastantes.
	 
	A Administração de Recursos Humanos não tem a necessidade de criar condições de acesso às diferentes oportunidades de poder, proporcionadas pela Empresa, ao longo da sua história, independente da diversidade de sua força de trabalho.
	
	A Administração de Recursos Humanos deve ser reativa, ou seja, agir e avaliar alguma questão apenas quando solicitada pela empresa, incluindo o Clima Organizacional.
	 
	A Administração de Recursos Humanos precisa se preocupar em adotar ações que possibilitem valorizar as relações de interdependências entre as áreas e seus componentes, quebrando a aridez de algumas atividades profissionais que por natureza exigem a individualidade como forma de atuação.
	
	A Administração de Recursos Humanos não precisa ter preocupação alguma com os aspectos do Clima Organizacional.
	Respondido em 02/09/2019 12:35:42
	
Explicação:
O RH  deve trabalhar no sentido de tentar quebrar a aridez que caracteriza a natureza de algumas atividades, por valorizar as relações, por buscar reproduzir alguns aspectos do ambiente doméstico de seus colaboradores.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	O clima organizacional é particularmente importante porque:
		
	
	Estimula a inovação, o desenvolvimento de tecnologia e os estudos científicos nas mais variadas áreas do saber;
	 
	Há pesquisas que indicam que existe relação entre o índice de satisfação dos empregados e os resultados da organização, internamente, e o valor da organização, externamente;
	 
	A qualidade de vida dos empregados depende exclusivamente das relações que o empregado possui internamente, dentro dos limites da organização para a qual trabalha;
	
	Pode contribuir para tornar os empregados amigos entre si, o que favorece relações pessoais que, por sua vez, favorecem integração além dos limites da organização, incluindo reuniões na residência dos empregados;
	
	Existem indícios de que o grau de satisfação dos empregados pode ter relação com a qualidade dos produtos, com o baixo índice de perdas com a produção e integridade dos processos internos, inclusive os financeiros;
	Respondido em 02/09/2019 12:36:21
	
Explicação:
Estudos do GPTW sugerem que existe forte relação entre o clima e os resultados organizacionais.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Qualidade ou propriedade do ambiente organizacional que é percebida ou experimentada pelos participantes da organização e que influencia o comportamento destes são características de
		
	
	eficácia gerencial.
	 
	liderança situacional.
	
	desenvolvimento organizacional.
	 
	clima organizacional.
	
	cultura organizacional.
	Respondido em 02/09/2019 12:36:27
	
Explicação:
Clima organizacional é o reflexo do estado de ânimo ou do grau de satisfação dos funcionários de uma empresa, num dado momento. Isso resulta em lucro.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Cada organização empresarial é um universo peculiar, possui características próprias, diferindo-se de todas as demais. Estas diferenças envolvem recursos físicos, localização geográfica, estilo de liderança, tradição etc. O sistema de valores, crenças, normas e hábitos compartilhados que rege a interação dos elementos de uma organização, denomina-se:
		
	 
	Desenvolvimento organizacional.
	
	Clima organizacional.
	
	Estilo de liderança.
	 
	Cultura organizacional.
	
	Psicologia industrial.
	Respondido em 02/09/2019 12:36:30
	
Explicação:
A cultura das empresas é a principal causa do clima organizacional. A cultura é um conjunto de crenças, valores, costumes, rituais, mitos, tabus, sentimentos e comportamentos compartilhados pelos membros de uma organização. Quando os profissionais não compartilham desse conjunto de crenças, há um impacto no clima, gerado pela insatisfação dos trabalhadores. Porém, quando os indivíduos compartilham das crenças da empresa, o clima organizacional é de satisfação.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	O conceito de clima organizacional tem despertado um interesse crescente nos administradores brasileiros desde a década de 70. Não por acaso ou modismo, mas por puro pragmatismo. O que a prática tem demonstrado é que há uma relação direta entre o clima do ambiente de trabalho, a produtividade, a capacidade de inovação e, consequentemente, a lucratividade. Um estudo conduzido pela Escola de Administração de Empresas da Fundação Getúlio Vargas (EAESP-FGV) validou este conhecimento, essencialmente, empírico ao demonstra que entre 1997 e 2005, as Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil apresentaram retorno 170% acima do Índice Bovespa e, rentabilidade do patrimônio líquido de 17,8%, resultado superior à média das 500 Maiores Empresas do Brasil (11,3%). Segundo o que estudamos, um estudo desta natureza revela uma tendência no mercado brasileiro. Assinale dentre as alternativas abaixo, aquela que melhor explica esta tendência.
		
	 
	O estudo revela que o mercado brasileiro ainda precisa deixar para trás a era em que os ativos tangíveis, eram os únicos que movimentavam a economia.
	
	O estudo revela que o mercado brasileiro ainda precisa buscar valores humanos melhor preparados, pois às empresas estão aptas para o crescimento sustentável.
	 
	O estudo revela que o mercado brasileiro está entrando em um território altamente complexo e subjetivo, onde as pessoas passam a ser determinantes para o sucesso ou o fracasso do negócio.
	
	O estudo revela que o mercado brasileiro ainda não está, definitivamente, deixando para trás a era em que os ativos tangíveis, eram os únicos que movimentavam a economia.
	
	O estudo revela que o mercado brasileiro ainda precisa entrar em um território altamente complexo e subjetivo, onde as pessoas passam a ser determinantes para o sucesso ou o fracasso do negócio.
	Respondido em 02/09/2019 12:36:33
	
Explicação:
As pessoas têm um grau de aceitação maior ou menor nosseus relacionamentos em função de alguns traços de sua personalidade. Assim também acontece com as organizações: umas possuem traços de sua cultura que valorizam as pessoas; outras são indiferentes com as pessoas, valorizando mais o capital, os recursos físicos. Logo, tanto pessoas quanto empresas são atraídas por interesses específicos, definindo seu modo de ser.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	No Brasil, a pesquisa de clima organizacional foi difundida e aplicada com Souza, Edela Lanzer Pereira de (1977, 1978, 1980, 1982, 1983), que realizou diversos trabalhos em empresas privadas e órgãos públicos utilizando adaptações do modelo de Litwin & Stringer. Litwin, G. H., & Stringer, R. A. Assim sendo, o que cabe ao Recursos Humanos criar para o ambiente de trabalho, além das condições de harmoniosas?
		
	 
	Liberal, no que diz respeito ao acesso às diferentes oportunidades que a empresa oferece, independente da diversidade de sua força de trabalho e humano, por quebrar a aridez que caracteriza a natureza de algumas atividades, por valorizar as relações, por buscar reproduzir alguns aspectos do ambiente doméstico de seus colaboradores.
	
	Harmonioso, no que diz respeito ao acesso às diferentes oportunidades que a empresa oferece, independente da diversidade de sua força de trabalho e humano, por tentar quebrar a aridez que caracteriza a natureza de algumas atividades, por valorizar as relações, por buscar reproduzir alguns aspectos do ambiente doméstico de seus colaboradores.
	
	Democrático, no que diz respeito ao acesso às diferentes oportunidades que a empresa oferece, dependente da diversidade de sua força de trabalho e humano, por tentar quebrar a aridez que caracteriza a natureza de algumas atividades, por valorizar as relações, por buscar reproduzir alguns aspectos do ambiente doméstico de seus colaboradores.
	 
	Democrático, no que diz respeito ao acesso às diferentes oportunidades que a empresa oferece, independente da diversidade de sua força de trabalho e humano, por tentar quebrar a aridez que caracteriza a natureza de algumas atividades, por valorizar as relações, por buscar reproduzir alguns aspectos do ambiente doméstico de seus colaboradores.
	
	Democrático, no que diz respeito ao acesso às diferentes oportunidades que a empresa oferece, independente da diversidade de sua força de trabalho e harmonioso, por tentar quebrar a aridez que caracteriza a natureza de algumas atividades, por valorizar as relações, por buscar reproduzir alguns aspectos do ambiente doméstico de seus colaboradores.
	Respondido em 02/09/2019 12:36:35
	
Explicação:
O RH deve criar condições para que o ambiente de trabalho, além de harmonioso, seja também democrático e humano.
Harmonioso, no tocante à redução dos conflitos internos.
Democrático, no que diz respeito ao acesso às diferentes oportunidades que a empresa oferece, independente da diversidade de sua força de trabalho.
Humano, por tentar quebrar a aridez que caracteriza a natureza de algumas atividades, por valorizar as relações, por buscar reproduzir alguns aspectos do ambiente doméstico de seus colaboradores.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O processo de gestão de um negócio exige cuidado especial na gestão de pessoas.  Um dos elementos centrais da gestão dos recursos humanos de uma empresa é o clima.  O clima pode impactar, de forma expressiva:
		
	
	O nível de remuneração dos empregados e o padrão dos benefícios;
	 
	A relação interpessoal e o desejo de trabalhar naquela organização;
	 
	A inteligência intrapessoal e o orgulho das lideranças da empresa;
	
	A paciência dos colaboradores com relação aos aumentos salariais;
	
	Os resultados dos negócios e a capacidade de comunicação das lideranças;
	É interessante obsevar que a preocupação com a gestão do clima tem aumentado de modo expressivo ultimamente nas empresas brasileiras. Nesse sentido, é correto afirmar:
		
	
	Mesmo tendo aumentado o interesse em relação à gestão do clima, ainda não é possível afirmar que este aspecto afete os resultados financeiros das empresas.
	 
	No Brasil a gestão do clima está dissociada da preocupação da empresa com a satisfação e a qualidade de vida dos seus funcionários por termos uma cultura do "jeitinho" e, por isso, no final tudo dá certo.
	
	Pesquisa de clima organizacional, com cerca de 170 empresas brasileiras, revelou que aquelas que consideram o clima como fundamental apresentavam um queda de 15%, em média, na rentabilidade sobre o patrimônio líquido, (Revista Melhor - janeiro de 2007).
	 
	No Brasil, o retorno das melhores empresas para se trabalhar, de setembro de 2000 a dezembro de 2007, foi 94% superior ao Ibovespa. (Centro de Estudos em Finanças da EASP da FGV, 2008).
	
	Pequenas empresas brasileiras, justamente por serem menores, têm dado maior ênfase ao estudo e à pesquisa de clima organizacional, especialmente as de cultura familiar.
	Respondido em 02/09/2019 12:36:48
	
Explicação:
Os diferentes aspectos que influenciam a qualidade de vida no trabalho são: o salário, as atividades que exercem, os recursos de que dispõem para a realização de suas tarefas, o relacionamento com seus superiores hierárquicos, entre tantos outros.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A pesquisa que tem como foco a preocupação com a gestão do clima tem aumentado ultimamente nas empresas brasileiras. Uma dessas pesquisas realizadas pela ABRH (Associação Brasileira de Recursos Humanos), com 269 empresas, de diversos portes, espalhadas por 16 estados brasileiros e apresentada nas nossas aulas, tem mostrado um percentual de:
		
	 
	Apenas 20,5% que realizam regularmente a pesquisa.
	
	Cerca de 50% que realizam regularmente a pesquisa.
	
	Apenas 15% que realizam regularmente a pesquisa.
	
	Apenas 42,5% que realizam regularmente a pesquisa.
	 
	Apenas 29,5% que realizam regularmente a pesquisa.
	Respondido em 02/09/2019 12:36:51
	
Explicação:
A cultura das empresas é a principal causa do clima organizacional. A cultura é um conjunto de crenças, valores, costumes, rituais, mitos, tabus, sentimentos e comportamentos compartilhados pelos membros de uma organização. Quando os profissionais não compartilham desse conjunto de crenças, há um impacto no clima, gerado pela insatisfação dos trabalhadores. Porém, quando os indivíduos compartilham das crenças da empresa, o clima organizacional é de satisfação.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Caracterísca do ambiente de trabalho que respeita ao acesso dos empregados às diferentes oportunidades oferecidas internamente: 
		
	
	Transparente;
	 
	Democrático;
	
	Entusiasmado;
	
	Flexível;
	
	Íntegro;
	Respondido em 02/09/2019 12:36:54
	
Explicação:
Ser democrático é permitir livre acesso às posições existentes na empresa.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Nesse cenário competitivo em que se encontram as organizações, tendo de passar por processos de fusão, aquisição, terceirização, privatização, downsizing, automações, misturando culturas e reduzindo drasticamente seus quadros de pessoal, torna-se indispensável a gestão do clima organizacional. Por meio dela as organizações podem oferecer um ambiente de trabalho motivador, que encoraje o comprometimento de seu capital humano e represente uma vantagem competitiva. Seguem algumas afirmativas sobre clima organizacional: I) Clima é o reflexo do estado de ânimo ou do grau de satisfação dos funcionários de uma empresa, num dado momento. II) Alguns estudos vêm demonstrando que as Melhores Empresas para se Trabalhar têm apresentado uma rentabilidade média superior, atribuindo esse fato única e exclusivamenteà qualidade da gestão financeira. III) Os primeiros estudos indiretos sobre clima organizacional nos remetem à Escola Neoclássica, com a Escola das Relações Humanas e com a Escola Comportamental (1920 e 1950). IV) No Brasil temos uma extensa literatura sobre pesquisa de clima, considerando que a maioria das empresas brasileiras realizar pesquisa de clima regularmente, segundo estudos realizados pela ABRH. Considerando os estudos realizados sobre Clima Organizacional, assinale a opção correto:
		
	
	As afirmativas III e IV são falsas.
	 
	As afirmativas I e IV são verdadeiras
	 
	As afirmativas I e III são verdadeiras.
	
	As afirmativas I e II são falsas.
	
	As afirmativas II e III são verdadeiras
	Respondido em 02/09/2019 12:36:56
	
Explicação:
Atualmente a importância de se entender sobre clima perpassa pelo ambiente competitivo em que se encontram as organizações. 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	1 - Sobre o conceito de ¿Clima Organizacional¿ é INCORRETO afirmar que
		
	 
	é um indicador do grau de satisfação dos membros de uma empresa, em relação a diferentes aspectos da cultura ou realidade aparente da organização.
	 
	é a qualidade ou propriedade do ambiente organizacional que é percebida ou experimentada pelos membros da organização, cuja influência no seu comportamento é bastante reduzida.
	
	é considerado como o elo conceitual entre o nível individual e o nível organizacional, no sentido de expressar a compatibilidade das expectativas, valores e interesses individuais com as necessidades, valores e diretrizes formais.
	
	é fenômeno perceptual duradouro, construído com base na experiência, multidimensional e compartilhado pelos membros de uma unidade da organização, cuja função principal é orientar e regular os comportamentos individuais de acordo com os padrões determinados por ela.
	
	refere-se ao ambiente interno existente entre as pessoas que convivem no meio organizacional e está relacionado com o grau de motivação de seus participantes.
	Respondido em 02/09/2019 12:36:58
	
Explicação:
Clima organizacional é o reflexo do estado de ânimo ou do grau de satisfação dos funcionários de uma empresa, num dado momento. Isso resulta em lucro.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	O estado de ânimo coletivo que os colaboradores de uma organização demonstram em dado momento é denominado:
		
	 
	clima interno.
	
	brainstorming.
	
	ciclos temporais.
	 
	benchmarking.
	
	cultura organizacional.
	Respondido em 02/09/2019 12:37:00
	
Explicação:
Clima organizacional é o reflexo do estado de ânimo ou do grau de satisfação dos funcionários de uma empresa, num dado momento. Isso resulta em lucro.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Os estudos realizados pelo Instituto Great Place to Work evidenciam:
		
	 
	Que o clima organizacional não tem qualquer relação com resultados financeiros.
	 
	Que um bom clima pode proporcionar melhores resultados financeiros.
	
	Que as empresas continuam investindo no lucro.
	
	Que as empresas apostam na lucratividade a médio prazo, por meio do uso da tecnologia.
	
	Que a tecnologia é o grande diferencial das empresas.
	Respondido em 02/09/2019 12:37:03
	
Explicação:
Clima organizacional é o reflexo do estado de ânimo ou do grau de satisfação dos funcionários de uma empresa, num dado momento, que resulta em lucro.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Pesquisa elaborada pela Watson Wyatt com cerca de 170 empresas brasileiras sobre pesquisa de clima organizacional revelou que aquelas que consideram o clima como fundamental ou crítico apresentavam um aumento de 15%, em média, na rentabilidade sobre o patrimônio líquido, ao passo que as que tinham baixa crença nas pesquisas de clima apresentavam índice de 4,9% negativo. (fonte: Revista Melhor - janeiro de 2007). Baseado nestas informações, podemos identificar diversas características de empresas que apresentam um bom clima. Assinale a única alternativa que não se refere a este assunto:
		
	 
	o clima é de certa forma o reflexo da cultural organizacional
	
	é o identificador do grau de satisfação de colaboradores
	 
	a cultura organizacional não interfere no clima organizacional
	
	é a qualidade ou propriedade do ambiente organizacional
	
	tem como indicadores informais o absenteísmo e turnover
	Os resultados divulgados pela pesquisa da consultoria Hay, com 35 presidentes de empresas de grande porte e segmentos variados, revelou que 82% deles consideram que a gestão de RH exerce alto impacto nos negócios. Por esses resultados podemos afirmar que o trabalho da área de RH na visão dos presidentes é:
		
	
	É importante porque contribui para acalmar as pessoas.
	 
	É importante mas não contribui com o negócio da empresa.
	 
	É importante e contributiva ao negócio da empresa.
	
	Não é importante e gera pouco impacto nos negócios.
	
	Não é importante, mas contribui para acalmar as pessoas.
	O conjunto de hábitos, crenças, valores e tradições, interações e relacionamentos sociais típicos de cada organização, é denominado
		
	 
	Clima Organizacional.
	
	Diagnóstico organizacional.
	
	Aprendizagem organizacional.
	
	Mudança Organizacional.
	 
	Cultura Organizacional.
	Respondido em 9/2/2019 12:37:17 PM
	
Explicação:
Cultura o conjunto de crenças, valores, costumes, rituais, mitos, tabus, sentimentos e comportamentos compartilhados pelos membros de uma organização.
É o conjunto de atributos físicos e psicossociais de uma organização que caracterizam o seu modo de ser.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Em relação à gestão de clima organizacional no ambiente corporativo, é INCORRETO afirmar:
		
	
	Aplicar o conceito de clima organizacional significa alinhar a cultura com as ações efetivas da organização, integrar os diversos processos e áreas funcionais, otimizar a comunicação e identificar as satisfações e insatisfações do público interno.
	 
	Aplicar o conceito de clima organizacional significa apontar aspectos subjetivos que fazem parte do diaa-dia da organização e orientam os planos de ação para melhoria do clima e da produtividade da empresa.
	 
	A gestão de clima organizacional refere-se ao comprometimento dos funcionários determinarem, com o auxílio de especialistas na área de comportamento, de relacionamento social e de RH, um resultado padrão ideal da satisfação de seus colaboradores, baseado no mapeamento do ambiente externo à empresa.
	
	O clima organizacional refere-se a um conjunto de valores, atitudes e padrões de comportamento, formais e informais, existentes em uma organização.
	
	O padrão ideal de satisfação refere-se a aspirações pessoais, motivação, ambições funcionais, adequação da remuneração, horário de trabalho, relacionamento hierárquico e profissional, dentre outros fatores que podem ser acrescidos à pesquisa do clima organizacional.
	Respondido em 9/2/2019 12:37:18 PM
	
Explicação:
O RH deve criar condições para que o ambiente de trabalho seja harmonioso, democrático e humano.
Harmonioso, no tocante à redução dos conflitos internos.
Democrático, no que diz respeito ao acesso às diferentes oportunidades que a empresa oferece, independente da diversidade de sua força de trabalho.
Humano, por tentar quebrar a aridez que caracteriza a natureza de algumas atividades, por valorizar as relações, por buscar reproduzir alguns aspectos do ambiente doméstico de seus colaboradores.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	De acordo com matéria publicada pela Revista Exame, entre as ¿Melhores Empresas para se trabalhar¿ e àquelas que venceramo ¿Prêmio Nacional da Qualidade¿ há um ponto em comum, que pode ser considerado um diferencial competitivo e as tornam atraentes para aqueles que ainda não pertencem aos seus quadros funcionais, e fidelizam aqueles outros que lá já estão vinculados. Das alternativas a seguir, assinale aquela que, segundo o que estudamos em nossa aula, melhor representa esta qualidade organizacional:
		
	 
	Mecanismos de retenção para seus trabalhadores.
	
	Oportunidades de desenvolvimento para seus trabalhadores.
	
	Pacote de Benefícios.
	
	Salários maiores que aqueles praticados pelas suas concorrentes.
	 
	Gestão de Pessoas.
	Respondido em 9/2/2019 12:37:21 PM
	
Explicação:
A Gestão de Pessoas é o equilíbrio indispensável nas organizações, pois busca entender os colaboradores e o contexto no qual estão inseridos, alicerçando e compactando num único horizonte a satisfação de cada um dos envolvidos ao mesmo tempo em que alavanca as mudanças e tomadas de decisões que as organizações tanto necessitam.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	As empresas vêm adotando diferentes estratégias para a sobrevivência e a competitividade, por conta da acirrada competição que existe entre elas, principalmente em função da globalização da economia. A adoção dessas estratégias tem contribuído de modo significativo para aumentar as demissões de pessoal e gerar insatisfação entre os colaboradores. Assim sendo, assinale a única opção cuja sequência contém uma estratégia que não ratificam a afirmativa acima:
		
	 
	Terceirização; Downsizing; Qualificação; Automação.
	
	Automação; Privatização; Fusão; Downsizing.
	
	Fusão; Reengenharia; Terceirização; Privatização.
	 
	Terceirização; Privatização; Downsizing; Fusão.
	
	Privatização; Automação; Aquisição; Fusão.
	Respondido em 9/2/2019 12:37:22 PM
	
Explicação:
Nesse cenário competitivo em que se encontram as organizações, tendo de passar por processos de fusão, aquisição, terceirização, privatização, downsizing, automações, misturando culturas e reduzindo drasticamente seus quadros de pessoal. O item QUALIFICAÇÃO não faz parte das estratégias de sobrevivência que impactam negativamente o clima.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	O clima organizacional influencia o comportamento dos membros da organização, podendo afetar os seus níveis de motivação e satisfação no trabalho. Conforme Luz (1996), (...) é o reflexo do estado de espírito ou do ânimo das pessoas, que predomina numa organização em um determinado período. De acordo com Fleury e Sampaio (2002: 291): [...] o clima organizacional refere-se à percepção que as pessoas têm da organização em que trabalham, percepção que pode ser influenciada pelos fatores conjunturais externos e internos à organização. A idéia do clima organizacional remete à noção de clima meteorológico e retrata um estado momentâneo da organização[...]. Ele reflete a consistência entre a cultura prevalecente e os valores individuais dos funcionários da empresa. Ambientes em que há um clima organizacional inadequado, este é gerador de problemas para as empresas. Dessa forma, a manutenção de um bom clima organizacional justifica-se, exceto:
		
	 
	Promove o comprometimento das pessoas com o negócio;
	 
	Dificulta o alcance dos objetivos individuais e coletivos;
	
	Melhora a comunicação entre os níveis hierárquicos da organização.
	
	Reduz os conflitos entre chefias e pessoas;
	
	Influencia a motivação e integração das pessoas e equipes;
	Respondido em 9/2/2019 12:37:24 PM
	
Explicação:
Clima organizacional é o reflexo do estado de ânimo ou do grau de satisfação dos funcionários de uma empresa, num dado momento.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O estado de ânimo ou o grau de satisfação dos funcionários de uma empresa, em determinado momento, reflete no que chamamos:
		
	 
	Clima organizacional;
	
	Ações de melhoria organizacional;
	 
	Cultura organizacional;
	
	Cultura e clima organizacional;
	
	Diagnóstico organizacional;
	Respondido em 9/2/2019 12:37:26 PM
	
Explicação:
O clima reflete o estado psicológico, de ânimo, dos empregados como um todo.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O retorno anual para os acionistas das empresas cotadas em bolsa, de acordo com pesquisa realizada por Robert Levering, fundador do Great Place to Work - GPTW e consultor especialista em gestão de pessoas, é superior ao retorno das demais empresas quando há grande investimento na qualidade das relações entre pessoas, em uma organização.  Isso denota:
		
	 
	Estreita relação entre ambiente de trabalho e rentabilidade para os acionistas;
	
	O valor de mercado de uma empresa depende da oferta de ações na bolsa de valores;
	
	O mercado de ações acaba valorizando, de forma mais expressiva, a presença de determinadas empresas na bolsa de valores;
	
	Existe relação entre clima organizacional e rentabilidade das empresas, mas apenas nas empresas cotadas em bolsa de valores;
	 
	Relação entre estar ou não estar cotada em bolsa de valores.  Segundo tal pesquisa, a inclusão de uma empresa na bolsa de valores aumenta, de forma expressiva, seu valor de mercado;
	O RH deve criar condições para que o ambiente de trabalho, além de harmonioso, seja também democrático e humano. A fim de criar essa atmosfera, é recomendado que as empresas adotem estratégias direcionadas ao alcance desse ambiente favorável. Assim, podemos afirmar que são estratégias que possibilitam a criação desse ambiente:
		
	
	flexibilização das jornadas de trabalho; gestão centralizadora; criação de benefícios sociais diferenciados.
	 
	criação de benefícios sociais diferenciados; adoção de instalações modernas e agradáveis; gestão centralizadora.
	
	flexibilização das jornadas de trabalho; gestão centralizadora; controle mediante a adoção de uma cultura de austeridade.
	 
	Flexibilização das jornadas de trabalho; criação de benefícios sociais diferenciados; adoção de instalações modernas e agradáveis.
	
	criação de benefícios sociais diferenciados; adoção de instalações modernas e agradáveis; controle mediante a adoção de uma cultura de austeridade.
	Sobre cultura organizacional, assinale a alternativa incorreta.
		
	
	Uma cultura organizacional forte caracteriza-se pela democracia e pela descentralização das decisões.
	 
	É possível modificar a cultura organizacional.
	
	Os valores, princípios e crenças organizacionais forjam-se ao longo do tempo, a partir dos fundadores da empresa.
	 
	A cultura das empresas não é a principal causa do clima organizacional.
	
	A realização de convenções, reuniões anuais e premiações são instrumentos utilizados para reforçar aspectos da cultura organizacional.
	Respondido em 02/09/2019 12:37:41
	
Explicação:
A cultura das empresas é a principal causa do clima organizacional.  É importante destacar, no entanto, que cada gestor promove, influencia ou define a qualidade das relações internas.  Departamentos diferentes podem ter níveis diferenciados de favorabilidade, em função do conjunto de crenças, costumes e valores.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Considere o conceito: ¿significa um modo de vida, um sistema de crenças e valores, uma forma aceita de interação e de relacionamento típica de determinada organização¿. Segundo Beckhard, é o conceito de:
		
	 
	clima organizacional;
	
	sistema organizacional;
	 
	cultura organizacional;
	
	desenvolvimento organizacional;
	
	prática organizacional.
	Respondido em 02/09/2019 12:37:43
	
Explicação:
A cultura das empresas é a principal causa do clima organizacional. A cultura é um conjunto de crenças, valores, costumes, rituais, mitos,tabus, sentimentos e comportamentos compartilhados pelos membros de uma organização. Quando os profissionais não compartilham desse conjunto de crenças, há um impacto no clima, gerado pela insatisfação dos trabalhadores. Porém, quando os indivíduos compartilham das crenças da empresa, o clima organizacional é de satisfação.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A relação de parceria entre colaborador e empresa pode ser prejudicada, caso o gestor não saiba com lidar essa situação de um clima ruim. Se, por um lado, as empresas devem adotar estratégias que impactam o ambiente laboral e a redução de pessoal, por outro, os trabalhadores começam a se sentir cada vez mais insatisfeitos e inseguros e, consequentemente, ___________________ em relação à organização
		
	 
	integrado
	
	unidos
	 
	indiferentes
	
	participativo
	
	agregado
	Respondido em 02/09/2019 12:37:45
	
Explicação:
As estratégias mais comuns para a gestão de um bom clima organizacional:
A flexibilização das jornadas de trabalho.
Os aumentos salariais espontâneos.
A criação de benefícios sociais diferenciados .
A adoção de instalações modernas e agradáveis.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O termo harmonioso, em relação ao ambiente de trabalho, possui conexão com:  
		
	
	A eliminação dos conflitos internos;
	 
	O fato de a empresa precisar esconder os conflitos internos;
	
	O aumento dos conflitos internos entre departamentos e setores;
	
	A qualidade dos conflitos observados no ambiente de trabalho;
	 
	A redução dos conflitos internos. 
	Respondido em 02/09/2019 12:37:47
	
Explicação:
Reduzir o conflito é possível; eliminá-lo, no entanto, sequer é saudável.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Nesse cenário competitivo em que se encontram as organizações, tendo de passar por processos de fusão, aquisição, terceirização, privatização, downsizing, automações, misturando culturas e reduzindo drasticamente quadros de pessoal, torna-se indispensável a gestão do clima organizacional. Entendemos a importância de cada um desses processos, veja a alternativas que definem downsizing, exceto:
		
	
	é uma forma que as empresas encontram para recuperar a sua competitividade é reduzindo o número de pessoas e consequentemente os custos.
	
	é a redução temporária ou permanente da força de trabalho por via da extinção de um ou vários níveis hierárquicos
	 
	é uma técnica não muito conhecida no mundo e visa a eliminação de processos desnecessários que engessam a empresa e contribuem para a tomada de decisão.
	
	é frequentemente a única via para a viabilidade das empresas e nenhum gestor gosta de tomar este tipo de decisões.
	
	é usado como forma de reduzir custos das empresas que, por esta via, procuram recuperar a sua competitividade e sustentabilidade futuras.
	Respondido em 02/09/2019 12:37:50
	
Explicação:
A gestão do clima organizacional torna-se fundamental nos processos de fusão, aquisição, terceirização, privatização, downsizing e automações, pois, por meio dela as organizações podem oferecer um ambiente de trabalho motivador, que encoraje o comprometimento de seu capital humano e represente uma vantagem competitiva.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A gestão do clima passa a ser uma tarefa estratégica para as organizações, principalmente para aquelas empresas comprometidas com a qualidade de seus produtos, processos e serviços. Para garantir que os objetivos organizacionais sejam alcançados, é de fundamental importância que os colaboradores se sintam parte da empresa e que estejam imersos em um clima organizacional positivo. A gestão do clima traz impactos positivos para as organizações e para os trabalhadores. Que resultados mostram que as organizações demonstram um bom clima?
		
	 
	aumento do nível de satisfação dos colaboradores
	
	aumento do pacote de benefícios
	 
	aumento da produtividade e da rentabilidade
	
	baixo crescimento do seu mercado
	
	desfrutar de uma imagem ruim no mercado
	Respondido em 02/09/2019 12:37:52
	
Explicação:
Clima organizacional é o reflexo do estado de ânimo ou do grau de satisfação dos funcionários de uma empresa, num dado momento. Isso resulta em lucro.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	As empresas vêm adotando as seguintes estratégias para criar condições onde o ambiente de trabalho seja harmonioso, democrático e humano, exceto:
		
	
	Flexibilização das jornadas de trabalho.
	 
	Desinteresse na qualidade de vida dos funcionários.
	
	Aumentos salariais espontâneos.
	 
	Criação de benefícios sociais diferenciados.
	
	Adoção de instalações modernas e agradáveis.
	As publicações sobre clima organizacional ainda são relativamente tímida se comparadas a outros temas do mundo dos negócios. Considerando os estudos realizados sobre esse tema (clima organizacional), assinale a afirmativa correta:
		
	
	Não se tem uma data ou um período certo em que o tema "clima organizacional" tenha se tornado uma preocupação das empresas, especialmente as de grande porte.
	 
	Foi na década de 70, em meio ao conhecido fenômeno do "milagre econômico brasileiro" que foram realizados os primeiros estudos sobre clima organizacional.
	
	O tema clima organizacional é um dos temas centrais da Escola Clássica, uma vez que esta Escola representa a organização e a sistematização dos postos de trabalho nas primeiras grandes fábricas.
	
	O estudo sobre o clima organizacional teve sua origem na Escola Contingencial, visto que esta Escola representa um marco na gestão de pessoas.
	 
	Os primeiros estudos indiretos sobre clima organizacional nos remetem à Escola Neoclássica, com a Escola das Relações Humanas e a Escola Comportamental.
	[...] conjunto de premissas que um grupo aprendeu a aceitar, como resultado da solução de problemas de adaptação ao ambiente e de integração interna. [...] funcionam suficientemente bem para serem consideradas válidas e podem ser ensinadas a novos integrantes como sendo a forma correta de perceber, pensar e sentir-se em relação a esses problemas de adaptação externa e integração interna. Trata-se de:
		
	 
	Mudança organizacional
	
	Estrutura organizacional
	 
	Cultura organizacional
	
	Clima organizacional
	
	Planejamento organizacional
	Respondido em 02/09/2019 12:38:31
	
Explicação:
Cultura o conjunto de crenças, valores, costumes, rituais, mitos, tabus, sentimentos e comportamentos compartilhados pelos membros de uma organização.
É o conjunto de atributos físicos e psicossociais de uma organização que caracterizam o seu modo de ser.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	3. A gestão do clima organizacional é uma das estratégias da área de pessoas para promover o desenvolvimento organizacional. A pesquisa de clima mede
		
	 
	Como é o funcionamento da cultura organizacional.
	
	O humor da autoridade gerencial.
	 
	A satisfação ou insatisfação do funcionário no trabalho.
	
	A resistência dos funcionários em enfrentar os desafios de sua função.
	
	A forma de cada funcionário exercer sua função.
	Respondido em 02/09/2019 12:38:33
	
Explicação:
Clima organizacional é o reflexo do estado de ânimo ou do grau de satisfação dos funcionários de uma empresa, num dado momento. Isso resulta em lucro.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O clima organizacional mostra-se positivo quando
		
	
	atende às expectativas imediatas de ganho salarial dos funcionários.provoca diferentes tipos de motivação para o trabalho nos funcionários.
	
	incentiva conflitos de expectativas, gerando comportamentos competitivos.
	
	produz expectativas de acomodação aos padrões de eficiência estabelecidos.
	
	frustra as expectativas de ganho imediato em troca de ganhos de longo prazo.
	Respondido em 02/09/2019 12:38:35
	
Explicação:
Clima organizacional é o reflexo do estado de ânimo ou do grau de satisfação dos funcionários de uma empresa, num dado momento. Isso resulta em lucro.
 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Uma característica importante do ambiente de trabalho é ser democrático.  isso significa, no contexto desta disciplina:
		
	 
	Respeito às diferenças na hora em que for necessário o acesso às diferentes oportunidades que a empresa oferece, externamente;
	
	Escolha dos empregados para participarem dos processos seletivos realizados internamente.  Nesse contexto, todos os empregados devem participar de processos seltivos;
	
	Seleção dos empregados, em processos setivos intenos, proporcionalmente à diversidade da força de trabalho;
	
	Permissão para que cada empregado participe ativamente de um partido político, tanto de oposição, quanto de situação;
	 
	Acesso dos empregados às diferentes oportunidades que a empresa oferece, independente da diversidade de sua força de trabalho. 
	Respondido em 02/09/2019 12:38:37
	
Explicação:
Democrático é o ambiente que oferece oportunidades aos colaboradores, sem restrição ao gênero, idade, orientação sexual e afins.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	O retorno anual para os acionistas das empresas cotadas em bolsa, das melhores empresas dos Estados Unidos, foi 50% superior ao indicador S&P 500. No Brasil, o retorno das melhores empresas para se trabalhar, de setembro de 2000 a dezembro de 2007, foi 94% superior ao Ibovespa, segundo pesquisa realizada pelo Centro de Estudos em Finanças da EASP, da FGV. (fonte: Robert Levering, fundador do Great Place to Work - GPTW e consultor especialista em gestão de pessoas.  isso significa que:
		
	
	Gastos com pesquisas de clima organizacional podem ser deduzidos das despesas operacionais de uma empresa,. o que contribuiu para a redução de custos, aumento do lucro e melhoria na percepção dos investimentos nas bolsas de valores.
	 
	Vale a pena abrir o capital de uma empresa e deixá-la cotada em bolsa de valores.  Tal medida melhoria a percepção dos empregados e, por conseguinte, do clima organizacional.
	 
	O investimento na qualidade das relações, no ambiente de trabalho, gera retorno, na medida em que cria uma atmosfera, interna, propícia à contribuição dos empresas, particularmente nas questões que dependem das interações de áreas e pessoas;
	
	Existe conexão entre rentabilidade das empresas, redução de custos, aumento das receitas e aumento do retorno para os acionistas;
	
	A rentabilidade das empresas na bolsa de valores melhora o ambiente de trabalho, na medida em que os empregados passam a ter mais orgulho pelo trabalho internamente desenvolvido;
	Respondido em 02/09/2019 12:38:39
	
Explicação:
O texto destaca a existência de relação entre o investimento no ambiente de trabalho e no retorno para os acionistas;
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Sobre o clima organizacional é INCORRETO afirmar que
		
	
	O clima organizacional refere-se às propriedades motivacionais do ambiente organizacional.
	 
	Clima organizacional é o ambiente interno existente entre os membros de uma organização.
	
	Clima organizacional é a qualidade ou propriedade do ambiente organizacional que é percebida ou experimentada pelos membros da organização.
	 
	Não existe nenhuma relação entre o clima organizacional e o grau de motivação dos membros de uma organização.
	
	Nenhuma afirmativa está correta.
	Respondido em 02/09/2019 12:38:41
	
Explicação:
A cultura das empresas é a principal causa do clima organizacional. A cultura é um conjunto de crenças, valores, costumes, rituais, mitos, tabus, sentimentos e comportamentos compartilhados pelos membros de uma organização. Quando os profissionais não compartilham desse conjunto de crenças, há um impacto no clima, gerado pela insatisfação dos trabalhadores. Porém, quando os indivíduos compartilham das crenças da empresa, o clima organizacional é de satisfação.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Define-se Clima Organizacional por:
		
	 
	Todas alternativas estão corretas.
	
	É um conjunto de propriedades mensuráveis do ambiente de trabalho percebido, direta ou indiretamente pelos indivíduos que vivem e trabalham neste ambiente e que influencia a motivação e o comportamento dessas pessoas.
	 
	Qualidade ou propriedade do ambiente organizacional, que é percebida ou experimentada pelos membros da organização e influencia o seu comportamento.
	
	É o indicador do grau de satisfação dos membros de uma empresa, em relação a diferentes aspectos da cultura ou realidade aparente da organização, tais como políticas de RH, modelo de gestão, missão da empresa, processo de comunicação, valorização profissional e identificação com a empresa.
	Os resultados de empresas de capital intensivo dependem basicamente de sua tecnologia, enquanto empresas de mão de obra intensiva dependem quase exclusivamente de seus recursos humanos. Para estas últimas, as pessoas fazem parte de sua vantagem competitiva! Assinale abaixo exemplos destes tipos de empresas respectivamente:
		
	
	padarias e construção civil
	 
	indústria têxtil e concessionárias
	
	construção civil e concessionárias
	 
	indústria têxtil e construção civil
	
	Concessionárias e padarias
	Por meio do conhecimento, os gestores podem realizar melhorias contínuas no ambiente de trabalho e, consequentemente, nos resultados dos negócios. Ao compreendermos que as organizações são constituídas por pessoas e que estas exercem um papel fundamental para que a empresa atinja seus objetivos, esta deve garantir o que a seus colaboradores?
		
	 
	um bom período de descanso
	
	um programa de carreira
	
	um bom pacote de benefícios
	 
	um bom clima organizacional
	
	um bom aumento salarial
	Muitas são as questões de determinam o nível de complexidade das questões envolvendo clima organizacional.  Entre os elementos característicos de tal complexidade, NÃO são observados:
		
	
	Casos em que diferentes pessoas, em diferentes momentos, percebem determinados aspectos do clima também de maneira diferenciada.
	 
	O envolvimento das chefias na formação da percepção do empregado, uma vez que os gestores - em todos os níveis - são neutros em relação ao clima organizacional;
	
	Momentos em que a percepção do empregado é impactada pelo maior distanciamento ou aproximação com os elementos que causam satisfação ou insatisfação;
	
	Casos em que os empregados possuem diferentes percepções sobre o clima organizacional, o que pode ser influenciado pela renda, pela escolaridade, pela localização em que mora e afins;
	
	Questões que indicam que o clima varia ou pode variar de período a período, sendo fortemente influenciado por coisas boas ou ruins ocorridas no momento em que o empregado está respondendo o questionário;
	
	
	Segundo Chiavenato (2008), o clima está intimamente relacionado com ______________________________dos membros da organização. O cenário de mudanças sociais, políticas e econômicas, exigem que as empresas adotem estratégias para se adaptar ao contexto dinâmico e competitivo, o que interfere diretamente no ambiente organizacional, trazendo consequências para o clima. Com isso podemos dizer que Clima está relacionado a que?
		
	
	a posição
	
	a transparência
	 
	a concorrênciaa concessão
	 
	a motivação
	Nos últimos anos, o retorno anual para os acionistas das empresas cotadas em bolsa, das melhores empresas dos Estados Unidos, foi 50% superior ao indicador S&P 500. No Brasil, o retorno das melhores empresas para se trabalhar, de setembro de 2000 a dezembro de 2007, foi 94% superior ao Ibovespa, segundo pesquisa realizada pelo Centro de Estudos em Finanças da EASP, da FGV. (fonte: Robert Levering, fundador do Great Place to Work - GPTW e consultor especialista em gestão de pessoas.  Isso denota:
		
	
	Relação entre o retorno financeiro para os acionistas e a satisfação dos operários, particularmente das indústrias;
	 
	Forte investimento das empresas, em geral, no ambiente de trabalho;
	
	O entendimento de que a cultura organizacional é capaz de melhorar negócios, em todos os setores da economia;
	 
	Forte relação entre clima organizacional e retorno financeiro para os acionistas;
	
	Compreensão de que o clima organizacional, por si só, eleva a percepção de valor por parte dos acionistas;
	Respondido em 02/09/2019 12:39:06
	
Explicação:
O texto destaca a relação entre clima e retorno financeiro.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Clima é o estado de ânimo ou do grau de satisfação dos funcionários de uma empresa, em determinado momento.  Em grande medida há relação entre o clima organizacional e:
		
	
	A percepção dos clientes e parceiros comerciais;
	
	A atuação da área de marketing, internamente.
	 
	A cultura organizacional;
	 
	O padrão dos salários em determinado momento, principalmente nos cargos de chefia;
	
	O diagnóstico empresarial;
	Respondido em 02/09/2019 12:39:08
	O clima organizacional é o reflexo:
		
	
	Do padrão dos salários oferecidos aos empregados, em todos os níveis hierárquicos;
	
	Da satisfação dos empregados com suas respectivas chefias;
	
	Da contribuição dos empregados para a previdência privada e para a previdência social.
	 
	Da animosidade dos empregados em relação aos gestores da organização, principalmente dos gestores dos princiáis níveis hierárquicos.
	 
	Do estado de ânimo ou do grau de satisfação dos funcionários de uma empresa em determinado momento..
	Respondido em 02/09/2019 12:39:16
	
	
	As pesquisas realizadas na área de RH, têm demonstrado que o segredo das empresas mais admiradas está na gestão do clima. Assim, podemos afirmar que:
		
	 
	As pessoas sempre admiram as empresas que trabalham.
	
	A relação é ampla e o clima não contribui para melhorar o ambiente empresarial.
	
	Clima e admiração das pessoas pela empresa não tem qualquer relação.
	 
	A relação é estreita e deve-se gerenciar o ambiente empresarial.
	
	As pessoas nunca admiram as empresas que trabalham.
	Analise as afirmativas abaixo:
I - Clima Organizacional é o reflexo do estado de ânimo ou do grau de satisfação dos funcionários de uma empresa, num dado momento.
II - Cultura e Clima Organizacional, na sua concepção, representam a mesma coisa, uma vez que são aspectos que caracterizam o diferencial de toda e qualquer empresa.
III - No Brasil, há uma extensa literatura específica sobre o tema gestão do clima organizacional.
IV - Estudos realizados recentemente com as maiores e melhores empresas para se trabalhar apontam que há uma forte correlação entre clima organizacional e resultados financeiros. Analisadas as afirmativas, assinale a única opção correta:
		
	
	Todas as afirmativas são verdadeiras
	 
	As afirmativas II e IV são falsas
	 
	As afirmativas I e IV são verdadeiras
	
	As afirmativas I e II são verdadeiras
	
	As afirmativas I e III são falsas
	
	
	Um bom ambiente de trabalho possui, pelo menos, três características essenciais.  Uma dessas caracteristicas indica que o ambiente deve ser:
		
	 
	Profissional, caracterizado pela independência de todos os empregados.  Assim, cada empregado deve adotar seus princípios e valores no ambiente de trabalho.
	 
	Harmonioso, no tocante à redução dos conflitos internos. 
	
	Transparente, na medida em que os dados da folha de pagamento devem ser disponibilizados a todos os empregados;
	
	Instigante, com diferentes níveis de mistérios e desafios ao longo de um dia de trabalho;
	
	Claro, pois a clareza indica o nível de pureza do ambiente de trabalho.
	
	
	É indiscutível que os gestores hoje necessitam conhecer o que seus colaboradores pensam e sentem em relação à empresa e às variáveis que interferem no clima, como salário, o trabalho em si, os relacionamentos interpessoais, as condições físicas e de segurança da empresa, a estabilidade da organização, entre outros (LUZ, 2012). Ouvir os funcionários por intermédio da área de RH faz parte da ______________das empresas de oferecer um bom clima organizacional a seus colaboradores. Complete:
		
	
	visão
	 
	missão
	 
	metas
	
	diretriz
	
	objetivos
	A afirmação: ¿visando compensar a negligência da Escola Clássica da Administração à interação humana no e com o trabalho, a Escola Neoclássica introduziu as ciências comportamentais na administração¿.Podemos então concluir que:
		
	 
	Que a escola clássica da administração valorizava muito à interação humana.
	
	Que as duas escolas valorizavam à interação humana.
	
	Que a escola neoclássica não valorizava a interação humana.
	 
	Que a escola neoclássica valorizava a interação humana.
	
	Que as duas escolas não valorizavam à interação humana.
	Trata-se da caracteristica da organização que tenta quebrar a aridez que caracteriza a natureza de algumas atividades, por valorizar as relações, por buscar reproduzir alguns aspectos do ambiente doméstico de seus colaboradores.
		
	 
	Humana.
	
	Natural;
	 
	Doméstica;
	
	Simbólica;
	
	Árida;
	Podemos afirmar que o clima organizacional é o mesmo em toda a organização.
		
	
	Certo
	 
	Errado
	
	Somente na matriz
	 
	Talvez
	
	As vezes nas filiais
	Complete as lacunas dos textos abaixo e, ao final, assinale a opção que contenha a sequência correta. Entende-se como ______________ organizacional um conjunto de ideias, conhecimentos, formas de agir, pensar e sentir expressas em termos materiais ou não, que são partilhados por um grupo ou uma organização, com certa regularidade no tempo e no espaço. Compreende-se como ________________ organizacional um conjunto de percepções, opiniões e sentimentos que se expressam no comportamento de um grupo ou uma organização, em um determinado momento ou situação. ____________________ é um fenômeno organizacional de caráter mais profundo e de maior permanência que, em geral, requer mais tempo para mudar. ____________________ organizacional é uma escolha de resposta à solução de problemas coletivos, cuja aceitação e adoção dependem de sua eficácia, avaliada e legitimada pelo grupo. ___________________ organizacional caracteriza-se como um fenômeno tipicamente psicossocial e mutável.
		
	
	Clima / cultura / cultura / clima / clima
	 
	Cultura / clima / clima / clima / cultura.
	 
	Cultura / clima / cultura / cultura / clima.
	
	Clima / clima / cultura / cultura / clima.
	
	Cultura / clima / clima / cultura / cultura.
	
	
	Pesquisa da Hay com 35 presidentes de empresas de grande porte e segmentos variados revelou que 82% deles consideram que a gestão de RH exerce alto impacto nos negócios e que a estratégia de RH que mais agrega valor aos negócios é a melhoria contínua do clima de trabalho. Isto posto, podemos concluir que:
		
	 
	As ações do RH na melhoria do clima organizacional influenciam positivamente os resultados dos negócios de uma empresa
	
	Tanto os presidentes como o RH das empresas deveriam focar, exclusivamente, a questão da melhoria das condições de trabalho. Isso teria umefeito positivo nos negócios.
	
	Os presidentes das empresas deveriam priorizar os clientes internos e não os externos
	
	O foco das empresas devem estar voltados somente para as melhorias do clima de trabalho. Com isso, o negócio vai apresentar melhores resultados
	
	O RH só deve focar exclusivamente as ações voltadas para melhoria do clima organizacional
	
	
	Cultura organizacional, em alguma medida, traduz:
		
	
	O entendimento de uma empresa sobre o que ela deveria ser;
	 
	O modo de ser de uma empresa;
	
	Aquilo que uma empresa deseja e acredita como sendo viável;
	
	O jeito de uma empresa tratar seus clientes e parceiros comerciais;
	
	Os programas de remuneração e de benefícios de uma empresa;
	
	
	A cultura organizacional consiste de um conjunto de elementos que evidenciam as formas típicas de comportamento que caracterizam a organização e as bases em que esses comportamentos se sustentam. A respeito de cultura e poder em organizações, julgue os itens que se seguem.
		
	 
	Para Edgar Shein (1985), a cultura manifesta-se em três níveis, a saber: dos artefatos visíveis, dos valores que governam os comportamentos das pessoas e dos pressupostos básicos inconscientes. O nível de artefatos visíveis é o mais superficial, o mais fácil de se observar e de se interpretar.
	
	Em uma organização, coexistem múltiplas culturas. Quando os valores de determinadas unidades organizacionais são distintos dos valores dominantes na organização, ocorre uma dinâmica organizacional denominada contracultura.
	 
	Os comportamentos dos fundadores ou pioneiros são essenciais na formação e consolidação da cultura organizacional. Eles tentam desenvolver uma visão compartilhada pelos membros a respeito da organização e uma estratégia para o empreendimento.
	
	Todas alternativas corretas
	
	Todas alternativas incorretas
	Respondido em 02/09/2019 12:41:55
	
Explicação:
t
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	É o conjunto de crenças, valores, costumes, rituais, mitos, tabus, sentimentos e comportamentos compartilhados pelos membros de uma organização.  Pode também ser caracterizada:
		
	
	Pela presença de uma cultura organizacional participativa e capaz de aglutinar todos os empregados em torno dos valores organizacionais;
	 
	Pelas diferentes formas de expressão da força de trabalho em relação aos chefes e dirigentes;
	 
	pelo conjunto de atributos físicos e psicossociais de uma organização, caracterizando o seu modo de ser;
	
	Pela forma com que a organização interage com seus clientes e parceiros comerciais;
	
	Pela presença de programas de remuneração altamente competitivos, incluindo salários, benefícios e remuneração variável;
	Respondido em 02/09/2019 12:41:57
	
Explicação:
Os aspectos físicos e psicossociais também apoiam a ideia de clima.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Conforme estudamos, Schein (2007) assume que três categorias essenciais englobam a cultura organizacional. Quais são elas?
		
	
	Certezas profundas, Missão e Visão.
	
	O clima organizacional, As questões culturais e os Valores da empresa.
	
	Questões de sobrevivência externa, Questões de sobrevivência interna e as incertezas do clima organizacional.
	 
	Questões de sobrevivência externa, Questões de integração interna e Certezas profundas.
	
	Questões culturais, Questões de sobrevivência interna e a Missão da empresa.
	Respondido em 02/09/2019 12:41:59
	
Explicação: Questões de sobrevivência externa, Questões de integração interna e Certezas profundas.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	As organizações precisam ter noção dos impactos positivos que a gestão do clima organizacional propicia como estratégia de negócio. Em seguida há algumas ações que são essenciais dentro desse contexto, EXCETO:
		
	 
	- realizar pesquisa de clima em empresas de pequeno e médio porte não vale à pena.
	
	- apostar na gestão de clima como possibilidade de melhores resultados organizacionais.
	
	- realizar ações em prol do clima organizacional com ética e transparência.
	 
	- desenvolver continuamente a cultura e o clima organizacional é uma tarefa árdua e os profissionais que estão à frente desses processos devem ter muita seriedade, coerência e prudência.
	
	- ter políticas de recursos humanos bem definidas e sempre alinhadas às estratégias de negócio.
	Respondido em 02/09/2019 12:42:01
	
Explicação:
A gestão do clima é a ferramenta utilizada para avaliar o grau de satisfação dos funcionários de uma empresa, num dado momento. Esta avaliação considera os diferentes aspectos que influenciam a qualidade de vida no trabalho.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Complete as lacunas dos textos abaixo e, ao final, assinale a opção que contenha a sequência correta. Entende-se como ______________ organizacional um conjunto de ideias, conhecimentos,formas de agir, pensar e sentir expressas em termos materiais ou não, que são partilhados por um grupo ou uma organização, com certa regularidade no tempo e no espaço. Compreende-se como________________organizacional um conjunto de percepções, opiniões e sentimentos que se expressam no comportamento de um grupo ou uma organização, em um determinado momento ou situação. ____________________ é um fenômeno organizacional de caráter mais profundo e de maior permanência que, em geral, requer mais tempo para mudar. ____________________organizacional é uma escolha de resposta à solução de problemas coletivos, cuja aceitação e adoção dependem de sua eficácia, avaliada e legitimada pelo grupo. ___________________ organizacional caracteriza-se como um fenômeno tipicamente psicossocial e mutável.
		
	
	Cultura / clima / clima / clima / cultura.
	 
	Cultura / clima / cultura / cultura / clima.
	
	Cultura / clima / clima / cultura / cultura.
	
	Clima / cultura / cultura / clima / clima
	
	Clima / clima / cultura / cultura / clima.
	Respondido em 02/09/2019 12:42:08
	
Explicação:
Cultura é o conjunto de crenças, valores, costumes, rituais, mitos, tabus, sentimentos e comportamentos compartilhados pelos membros de uma organização.
É o conjunto de atributos físicos e psicossociais de uma organização que caracterizam o seu modo de ser.
Clima organizacional é o reflexo do estado de ânimo ou do grau de satisfação dos funcionários de uma empresa, num dado momento.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Entre as estratégias adotadas pelas empresas para sobreviver em um mercado cada vez mais competitivo e globalizado e que tem impacto direto no clima organizacional, temos:
		
	
	Índice de turnover, absenteísmo, queda da produtividade e desperdício de material.
	
	Planejamento anual de marketing e metas de vendas.
	 
	Downsing, privatização, políticas de remuneração e gestão de carreira.
	
	Políticas de remuneração, capacitação de pessoal e planejamento estratégico.
	 
	Fusões, aquisições, downsizing, reengenharia e terceirização.
	Respondido em 02/09/2019 12:42:11
	
Explicação:
A gestão do clima organizacional torna-se fundamental nos processos de fusão, aquisição, terceirização, privatização, downsizing e automações, pois, por meio dela as organizações podem oferecer um ambiente de trabalho motivador, que encoraje o comprometimento de seu capital humano e represente uma vantagem competitiva.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	
A postura do personagem apresentada no último quadrinho interfere no modo como as pessoas se sentem em relação à organização e a seus superiores. Assinale a alternativa que apresenta a medida de satisfaçãodo indivíduo no seu ambiente de trabalho.
		
	
	Cultura organizacional
	
	Sinergia
	 
	Retroação
	 
	Clima organizacional
	
	Diagrama de causa e efeito
	Ainda sobre o tema cultura organizacional, marque abaixo a alternativa CORRETA:
		
	 
	Todos os processos organizacionais sofrem influência da cultura interna da organização. Dessa forma, para que se projetem estratégias de intervenção, deve-se considerar o ajuste aos padrões existentes, evitando-se mudanças bruscas, que possam gerar resistências maiores por parte da estrutura organizacional.
	 
	Em um processo de diagnóstico, é fundamental a análise atenta da cultura organizacional, considerando-se que ela é expressa essencialmente pelos dirigentes da organização e apoia-se em fatos concretos e mensuráveis.
	
	A análise de cultura descobre aquelas características mais conhecidas da organização; pode ser levantada rapidamente com o uso de questionários já desenvolvidos e comercializados para esse fim.
	
	A cultura organizacional é flexível; pode modificar-se face às necessidades internas e externas. Ela é composta de crenças e valores facilmente identificáveis e, uma vez que são conhecidos, basta promover as mudanças necessárias.
	
	Considerar dados sobre a cultura, em um processo de diagnóstico, é um aspecto secundário, visto que eles são muito variados e definidos pelos clima temporário que influencia as organizações.
	Respondido em 02/09/2019 12:42:23
	
Explicação:
Cultura é o conjunto de crenças, valores, costumes, rituais, mitos, tabus, sentimentos e comportamentos compartilhados pelos membros de uma organização.
É o conjunto de atributos físicos e psicossociais de uma organização que caracterizam o seu modo de ser.
Clima organizacional é o reflexo do estado de ânimo ou do grau de satisfação dos funcionários de uma empresa, num dado momento.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	O ato de gerir pode ser entendido como um conjunto de atividades capazes de conduzir a organização ao cumprimento da sua missão. Para Chiavenato (1994, p.3), gerir é interpretar os objetivos propostos pela empresa e transformá-los em ação empresarial por meio de planejamento, organização, direção e controle de todos os esforços realizados em todas as áreas e em todos os níveis da empresa, a fim de atingir tais objetivos. São várias as ações necessárias para tornar uma organização estratégica. ¿. Todas as afirmativas abaixo estão corretas, EXCETO UMA.
		
	
	- Alinhar a estrutura da organização com a estratégia.
	
	- Desenvolver novas competências.
	 
	- Desenvolver canais de comunicação que funcionem.
	 
	- Resistir às mudanças porque o futuro é um "ponto de interrogação" e não vale a pena arriscar.
	
	- Estabelecer uma cultura de mudança.
	Respondido em 02/09/2019 12:42:26
	
Explicação:
Os diferentes aspectos que influenciam a qualidade de vida no trabalho são: o salário, as atividades que exercem, os recursos de que dispõem para a realização de suas tarefas, o relacionamento com seus superiores hierárquicos, entre tantos outros.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Sabe-se que Cultura de uma empresa acaba reforçando o comportamento de seus membros, reflete a mentalidade que predomina na organização, determinando o que deve ser seguido e repudiando o que deve ser evitado. Assim podemos conceituar os traços da cultura com as afirmativas:
		
	
	A cultura não molda a identidade de uma organização, assim como a identidade e o reconhecimento dos próprios funcionários.
	
	A cultura é formada pelo somatório de influência de fatores tão diferentes como salário, relacionamento e comunicação entre a chefia e os funcionários, reconhecimento (ou falta dele). convênio médico.
	 
	Somente as alternativas A, B e D estão corretas.
	
	Entendemos a cultura organizacional como um conjunto de representações gráficas , construídas e reconstruídas nas relações cotidianas dentro da organização, que são expressas em termos de valores, normas, significados e interpretações.
	 
	A cultura Organizacional é constituída de aspectos, que dão às organizações um modo particular de Ser. Ela está para a organização, assim como a personalidade está no indivíduo.
	Respondido em 02/09/2019 12:42:29
	
Explicação:
A cultura das empresas é a principal causa do clima organizacional. A cultura é um conjunto de crenças, valores, costumes, rituais, mitos, tabus, sentimentos e comportamentos compartilhados pelos membros de uma organização. Quando os profissionais não compartilham desse conjunto de crenças, há um impacto no clima, gerado pela insatisfação dos trabalhadores. Porém, quando os indivíduos compartilham das crenças da empresa, o clima organizacional é de satisfação.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	- A área de Recursos Humanos é a promotora de um quadro de pessoal motivado , integrado e produtivo com o intuito de contribuir para o alcance dos objetivos organizacionais; Sob este aspecto a pesquisa de clima é responsabilidade do RH. Porquê?
		
	 
	Porque traduz a competitividade organizacional;
	
	Porque é responsável pela conciliação dos interesses organizacionais com os interesses individuais;
	
	Porque a área de RH é a área mais estratégica da organização e através dela os resultados são alcançados ;
	 
	Procura entender as reais motivações dos colaboradores e procura promovê-las ;
	Respondido em 02/09/2019 12:42:32
	
Explicação:
Procura entender as reais motivações dos colaboradores e procura promovê-las ;
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	É preciso lembrar que só conseguimos melhorar alguma coisa quando avaliamos e acompanhamos o desempenho da mesma ao longo do tempo. Dentro do processo para a qualidade, por exemplo, uma das recomendações é a de se trabalhar com fatos e dados. Com isso, se torna lógico que precisamos definir um conjunto de indicadores que sejam válidos para medir a situação de determinado processo. Quanto à gestão do clima, não poderia ser diferente. E uma avaliação periódica que englobe a empresa toda permite que se detectem diferenças entre áreas e oportunidades importantes de melhoria. Diante desta premissa, surge uma questão: realizar pesquisa de clima é realmente uma necessidade, representa um diferencial, para dizermos que a Empresa gerencia o Clima Organizacional?
		
	
	A Pesquisa de Clima é um diferencial. Sem ela, a empresa não tem como monitorar o Clima Organizacional.
	
	A Pesquisa de Clima não é uma necessidade imediata. Há outras prioridades dentro da Administração de Recursos Humanos.
	 
	A Pesquisa de Clima não é uma necessidade. Há outras estratégias que permitem monitorar o Clima Organizacional.
	 
	A pesquisa de clima em si, embora seja uma necessidade, não é propriamente um diferencial. Ela é um instrumento da gestão do clima como um todo. A gestão em si terá de acontecer no dia-a-dia.
	
	A Pesquisa de Clima só será um diferencial se a Empresa fizer a Pesquisa Socioeconômica dos funcionários.
	Respondido em 02/09/2019 12:42:33
	
Explicação:
A pesquisa de clima é uma, dentre as várias ferramentas, para uma gestão adequada.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	O trabalhador moderno está em busca de sua realização pessoal. Se antigamente, uma empresa boa para se trabalhar era aquela que pagava os melhores salários, hoje, o cenário é outro. Para o presidente da Great Place to Work - instituto que avalia em mais de 49 países as empresas com melhores práticas para trabalhar -, Ruy Shiozawa, o pilar central dessa relação empresa-funcionário é a confiança. Existem alguns fatores que contribuem para essa confiança. Marque a alternativa que está fora