AVALIAÇÃO DE CONHECIMENTO GESTÃO INTEGRADA DE RH

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Disciplina: GST1711 - GESTÃO INTEGRADA DE RH
	
	1a Questão (Ref.:201912163793)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A empresa VidaSaudável atua no ramo de alimentos naturais. Ela percebeu seus funcionários são atores importantes para o sucesso da empresa. Desta forma ela passou a investir no endomarkheting. Qual das alternativas não é uma característica do endomarkheting?
	
	
	Suas ações   ajudam a melhorar o clima organizacional
	
	Suas ações ajudam a engajar seus funcionários, ou seja, fazer com que os funcionários se envolvam mais com a empresa.
	
	Suas ações ajudam a reter os talentos da sua empresa.
	
	 O gerenciamento busca criar, entre os empregados, uma orientação para a satisfação do cliente.
 
	 
	Suas ações são voltadas tanto para o público interno quanto para o público externo.
	Respondido em 20/10/2019 20:43:10
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201911996264)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Quando nos referimos a diversas partes interessadas na empresa, estamos nos referindo a. Marque a alternativa correta:
	
	
	Somente acionistas.
	
	Somente Colaboradores.
	
	Endomarketing.
	
	Banckmarketing.
	 
	Stakeholders.
	Respondido em 20/10/2019 20:51:57
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201910211186)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Administração de Recursos Humanos tem como sua MISSÃO principal:
	
	
	Detalhar por escrito as atividades de cada cargo da empresa.
	 
	Propiciar o desenvolvimento das pessoas e das organizações.
	
	Desenvolver a liderança nos gestores.
	
	Equalizar os recursos da empresa, tanto os materiais quanto os administrativos.
	
	Alavancar os resultados financeiros.
	Respondido em 20/10/2019 20:48:51
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201910211241)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A ARH utiliza algumas técnicas no ambiente interno e externo. São técnicas do ambiente interno:
	
	
	Recrutamento e Seleção, Pesquisa de Mercado de RH e Relações com Sindicatos.
	
	Treinamento, Pesquisa de Salários e Benefícios e Pesquisa de Mercado de RH.
	
	Recrutamento e Seleção, Treinamento e Avaliação de Desempenho.
	 
	Treinamento, Plano de Carreiras e Avaliação de Desempenho.
	
	Higiene e Segurança, Avaliação de Cargos e Relações com Sindicatos.
	Respondido em 20/10/2019 21:00:19
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201910210201)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Sabemos da importância da organizações para indivíduos e sociedade. Assinale qual alternativa apresenta as funções que demonstram tal importância, conforme apresentado em aula:
	
	
	Preservam o conhecimento, Realizam unicamente os objetivos organizacionais e Fomentam a economia.
	
	Servem à sociedade, Realizam unicamente os objetivos organizacionais e Fomentam a economia.
	 
	Servem à sociedade; Realizam objetivos; Proporcionam carreiras e Preservam o conhecimento.
	
	Servem ao Estado; Realizam objetivos individuais e Proporcionam carreiras.
	 
	Preservam o conhecimento, Fomentam a economia e Realizam objetivos individuais.
	Respondido em 20/10/2019 21:03:26
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201911998565)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Para uma organização ser produtiva precisa estimular comportamentos adequados nos colaboradores objetivando orientá-los para os resultados a serem alcançados. Dentro desse contexto, quais comportamentos devem ser estimulados pela organização? Marque apenas 1 alternativa considerada incorreta:
	
	
	O desenvolvimento de conhecimentos e habilidades para ampliação  das competências de forma a exercer outras atividades na organização
	 
	Atuação colaborativa e competitiva na organização
	
	Saber extrair atitudes medindo os objetivos
	
	Aprimoramento do capital intelectual com abertura aos novos desafios
	 
	Inovação, criação e invenção
	Respondido em 20/10/2019 21:06:52
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201912163811)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Ruy foi contratado por uma empresa para elaborar o processo de recrutamento para a vaga de Diretor de marketing. A empresa explicou que deseja um perfil específico. Que fosse homem, tivesse o mínimo de 15 anos de experiência e residisse próxima a empresa. Assim, Ruy optou pelo estilo de recrutamento:
 
	
	 
	Externo com divulgação via banco de dados de currículo 
 
	
	Externo com divulgação via mural de faculdades.
	
	Externo com divulgação via anúncios em jornais.
	
	 Interno com divulgação via anúncios em jornais.
	
	Interno com divulgação via mural de faculdades.
	Respondido em 20/10/2019 21:14:52
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201910209922)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A dinâmica de grupo é um instrumento, uma ferramenta que possibilita a criação, a recriação e a utilização do conhecimento. Significa força, energia e ação. Sobre a utilização da dinâmica de grupo em seleção é correto afirmar :
	
	
	Em virtude de geralmente contar com a presença do gestor da vaga a dinâmica não agiliza e dificulta o processo de decisão quanto ao candidato a ser selecionado.
	 
	A dinâmica de grupo permite acompanhar a reação dos candidatos diante de um grupo, avaliar os comportamentos em relação às exigências do perfil.
	
	Em um processo de dinâmica, em geral, não há a presença de um profissional , somenterepresentantes da éra.
	
	A dinâmica de grupo, pela exigência de se ter um grupo maior de candidatos, a participação do gestor da vaga torna o processo seletivo mais moroso e complexo.
	
	A dinâmica de grupo não consegue abreviar, na medida do possível, o processo seletivo, já que o número de candidatos é sempre bem maior do que o número de vagas.
	Respondido em 20/10/2019 21:17:35
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201910210028)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	É uma das atribuições da área de Recursos Humanos promover a socialização/convivência de seus colaboradores. Estamos falando de:
	
	 
	Processo de integração
	
	Treinamento de Colaborador
	
	Desenvolvimento de RH
	
	Regulamento de pessoal
	
	Trabalho de equipe
	Respondido em 20/10/2019 21:18:32
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201911998492)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Em relação a integração dos Colaboradores antigos, é correto afirmar que:
	
	
	Não faz-se necessário integrá-los aos novos;
	
	O RH não tem nenhuma participação dos Colaboradores antigos, fica por conta de cada Gestor;
	
	Os Gestores é que devem se preocupar na integração dos setores e fazê-la.
	 
	O RH deve buscar integrar os setores, pois um depende muitas vezes do outro para a produção acontecer e ter um bom resultado;
	
	Eles continuam produzindo mesmo com conflitos entre os setores, isso não interfere;
	
	1a Questão (Ref.:201912021599)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Cabe a área de RH das empresas tratar de várias atividades.  Aponte a única alternativa correta que as apresenta.
	
	
	Contas a pagar, Recrutamento, Avaliação dos funcionários, Equipamentos e Instalações.
	
	Recrutamento, Vendas, Seleção, Avaliação dos funcionários, Manutenção, Controle, Finanças.
	
	Finanças, Seleção, Avaliação dos funcionários, Manutenção, Controle, Treinamento e Desenvolvimento.
	 
	Recrutamento, Seleção, Avaliação dos funcionários, Manutenção, Controle, Treinamento e Desenvolvimento.
	
	Recrutamento, Seleção, Finanças, Produção, Avaliação dos funcionários, Treinamento e Desenvolvimento.
	Respondido em 20/10/2019 21:30:47
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201910210161)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A área de Administração de Recursos Humanos (ARH) é interdisciplinar e, por isso, envolve várias áreas do conhecimento. Marque a alternativa que contempla essas áreas, conforme vimos em aula:
	
	
	Psicologia de comunidades, Direito civil e Sociologia da informação.
	
	Pedagogia, Direito tributário e Ciência da Informação.
	
	Direito do trabalho, Psicologia organizacional, Sociologiada cultura e Engenharia da Informação.
	
	Direito tributário, Psicologia Clínica e Sociologia organizacional.
	 
	Direito do trabalho, Psicologia organizacional, Sociologia organizacional e Engenharia de segurança.
	Respondido em 20/10/2019 21:33:00
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201910211227)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A ARH é uma área interdisciplinar, conta com conceitos de diversas áreas, entre elas:
	
	 
	Medicina do Trabalho, Direito do Trabalho, Psicologia Industrial e Organizacional.
	
	Psicologia Industrial, Direito do Trabalho, Física.
 
	
	Química, Eventos, Matemática.
	
	Química, Engenharia e Segurança do Trabalho, Psicologia Industrial e Organizacional.
	
	Filosofia, Medicina do Trabalho, Educação Física.
	Respondido em 20/10/2019 21:33:28
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201912000362)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Os assuntos tratados pela ARH tanto se referem a aspectos internos da organização como a aspectos externos ou ambientais da organização. Destaque abaixo a técnica utilizada no ambiente interno da organização:
	
	
	Legislação trabalhista
	 
	Planos de benefícios sociais
	 
	Recrutamento e Seleção
	
	Relações com sindicatos
	
	Pesquisa de Salários e Benefícios
	Respondido em 20/10/2019 21:35:00
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201912185359)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual altenativa abaixo está correta sobre os fatores internos e externos no ambiente organizacional e suas inflências na gestão de pessoas?
 
 
	
	
	Quanto a influência dos fatores internos e externos ao ambiente organizacional é uma opção da organização em determinar o desempenho que se é esperado das pessoas no trabalho e no modelo de gestão.
	 
	Os fatores internos e externos ao ambiente organizacional irão determinar o desempenho que se é esperado das pessoas no trabalho e do modelo de gestão.
	
	Os fatores internos e externos ao ambiente organizacional não irão determinar o desempenho que se é esperado das pessoas no trabalho e do modelo de gestão.
	
	Os fatores internos e externos ao ambiente organizacional irão influenciar o desempenho financeiro, mas não cabe a gestão do RH essa responsabilidade.
	
	Os fatores internos e externos ao ambiente organizacional  pode até determinar o desempenho que se é esperado das pessoas no trabalho e do modelo de gestão, mas não é sempre que isso ocorre.
	Respondido em 20/10/2019 21:37:24
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201911998590)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A ARH é composta por alguns subsistemas (políticas de RH) que orientam as práticas de gestão de pessoas fazendo com que a organização consiga atingir seus objetivos através de colaboradores melhor engajados e preparados. Um desses subsistemas é o de Manutenção de RH, que apresenta com um de seus critérios (assinale apenas a alternativa CORRETA):
	
	
	Critérios para definição da melhor forma de recrutar potenciais talentos para a organização.
	 
	Critérios para um relacionamento de bom nível com sindicatos e representações de pessoal.
	 
	Critérios de planejamento, alocação e movimentação interna de pessoas, considerando o posicionamento inicial e o plano de carreira.
	
	Critérios para criação e desenvolvimento de condições capazes de garantir a saúde e excelência organizacional, por meio da mudança do comportamento do participante.
	
	Critérios para estabelecer um banco de dados capaz de fornecer as informações necessárias para as análises quantitativa e qualitativa da força de trabalho disponível na organização.
	Respondido em 20/10/2019 21:39:51
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201912001888)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O Recrutamento e Seleção de pessoal é importante para a instalação e manutenção da empresa, abertura de filiais e alocação de postos de trabalho, e se faz necessário pesquisar a disponibilidade de mão de obra existente na região para posterior definição das vagas. É através do mercado de trabalho que se processa essa pesquisa, pois é ele que oferece as oportunidades de vagas de trabalho. Quando há oferta limitada de candidatos para certas vagas como podemos assim classificar o mercado?
	
	
	Disponível
	
	Ocupado
	 
	Exíguo
	
	Abundante
	
	Cíclico
	Respondido em 20/10/2019 21:44:33
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201910211092)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A correta alocação de pessoas nos cargos requer um alinhamento entre as características dos cargos e das pessoas que irão ocupá-los. No processo realizado pela empresa para trazer pessoas do mercado, a fase que consiste em uma comparação ou escolha entre candidatos é:
	
	
	o recrutamento;
	
	a avaliação do desempenho.
	
	a triagem;
	
	o treinamento;
	 
	a seleção;
	Respondido em 20/10/2019 21:42:51
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201910210742)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	São vantagens do Recrutamento Interno, Exceto:
	
	
	Motivação e valorização dos empregados;
	 
	Permite que a empresa mantenha-se atualizada com o ambiente externo e ciente do que acontece nas demais organizações;
	
	Estímulo ao autoaperfeiçoamento.
	
	Melhor desempenho e potencial de conhecimento (É um meio de incentivo à oportunidade de fazer carreira na empresa. Gera maior interesse por parte dos empregados, os quais aspiram ser treinados com maior intensidade objetivando aproveitar as vagas disponíveis);
	
	Funcionários adaptados à cultura organizacional;
	Respondido em 20/10/2019 21:40:43
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201910210004)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	ASSINALE UMA ATIVIDADE QUE PODE FAZER PARTE DE UM PROGRAMA DE TREINAMENTO DE INTEGRAÇÃO/¿AMBIENTAÇÃO¿:
	
	
	AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO.
	 
	APRESENTAÇÃO DE UM VÍDEO INSTITUCIONAL.
	
	APLICAÇÃO DE TESTES PSICOLÓGICOS.
	
	ENTREVISTA DE SELEÇÃO.
	
	REALIZAÇÃO DE EXAME MÉDICO.
	Respondido em 20/10/2019 21:42:21
	
	1a Questão (Ref.:201910211459)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	De acordo com Lacombe, Francisco José Masset (2006), as organizações já se deram conta da importância das pessoas e da forma como são administradas, diferentemente do que ocorria no passado, quando o foco recaía apenas na tecnologia do produto ou do processo, nos mercados protegidos ou regulamentados, no acesso a recursos financeiros e economias de escala. Em função disto, quais são as causas externas da rotatividade da força de trabalho?
	
	
	Conjuntura filosófica, instalação de novas empresas, expansão ou redução dos negócios e outras oportunidades de emprego.
	 
	Conjuntura econômica, instalação de novas empresas, expansão ou redução dos negócios e outras oportunidades de emprego.
	
	Conjuntura sociológica, instalação de novas empresas, expansão ou redução dos negócios e outras oportunidades de emprego.
	
	Conjuntura econômica, instalação de antigas empresas, expansão ou redução dos negócios e outras oportunidades de emprego.
	
	Conjuntura fisiológica, instalação de novas empresas, expansão ou redução dos negócios e outras oportunidades de emprego.
	Respondido em 20/10/2019 22:08:18
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201910210348)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A Administração de Recursos Humanos (ARH) é uma área interdisciplinar que envolve conceitos de diversas áreas do conhecimento. Neste sentido, assinale a única opção, cuja sequência contém uma área do conhecimento que não condiz com a afirmativa feita:
	
	
	Antropologia Cultural; Psicologia Industrial e Organizacional; Pedagogia Empresarial.
	 
	Direito do Trabalho; Medicina do Trabalho; Engenharia de Segurança.
	
	Direito do Trabalho; Psicologia Industrial e Organizacional; Pedagogia Empresarial.
	 
	Psicologia Industrial e Organizacional; Engenharia Agronômica; Sociologia Organizacional.
	
	Engenharia de Segurança; Direito do Trabalho; Sociologia Organizacional.
	Respondido em 20/10/201921:50:12
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201910210974)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Quando uma organização verifica uma elevação da saída voluntária de funcionários durante um período de seis meses, por exemplo, o principal impacto imediato é:
	
	
	Uma baixa na autoestima dos dirigentes.
	
	Maior absenteísmo por doenças emocionais.
	 
	Uma mudança na cultura organizacional.
	 
	Uma elevação no custo da rotatividade.
	
	Um número alto de ações na justiça do trabalho.
	Respondido em 20/10/2019 21:50:56
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201910209835)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Processo em que a organização desmobiliza parte de seus recursos humanos em face da contenção de gastos:
	
	
	avaliação de desempenho
	
	recrutamento
	
	seleção
	
	nenhuma das respostas acima
	 
	demissão
	Respondido em 20/10/2019 21:51:35
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201910210419)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A nova percepção de valor do capital intangível acarretou uma mudança de paradigma nas instituições, o conhecimento passou a ser recurso que quanto mais cultivado, mais valorizado. A necessidade de atender um mercado globalizado impulsionou as organizações procurar obter um modelo de gestão que pudesse vir a contribuir no desenvolvimento das habilidades e talentos de seus colaboradores. Frente a este cenário, marque a alternativa relacionada aos desafios do subsistema de treinamento e desenvolvimento de Recursos Humanos.
	
	
	Como determinar os requisitos básicos da força de trabalho para o desempenho das tarefas e atribuições do universo de cargos da organização, critérios de planejamento, alocação e movimentação interna de recursos humanos, considerando o posicionamento inicial e o plano de carreira e critérios de avaliação da qualidade e da adequação dos recursos humanos por meio da avaliação de desempenho.
	
	Critérios de remuneração direta dos participantes (avaliação de cargo e salário no mercado de trabalho), critérios de remuneração indireta dos participantes (benefícios sociais e práticas do mercado de trabalho), como manter uma força de trabalho motivada e critérios relativos às condições físicas ambientais de higiene e segurança que envolvem o desempenho das tarefas.
	
	Onde recrutar, em que condições e como recrutar os recursos humanos necessários à organização, critérios de seleção de recursos humanos e padrões de qualidade para admissão, quanto às aptidões físicas e intelectuais, experiência e potencial de desenvolvimento, tendo em vista o universo de cargos dentro da organização e como integrar os novos participantes ao ambiente interno da organização com rapidez e eficácia.
	 
	Como manter um banco de dados capaz de fornecer as informações necessárias para as análises quantitativa e qualitativa da força de trabalho disponível na organização, critérios para auditoria permanente da aplicação e adequação das políticas e dos procedimentos relacionados com os recursos humanos organizacionais e relacionamento de bom nível com sindicatos e representações de pessoal.
	 
	Critérios de diagnóstico e programação de preparação e reciclagem, critérios de desenvolvimento de recursos humanos a médio e longo prazos, visando à contínua realização do potencial humano e criação e desenvolvimento de condições capazes de garantir a excelência organizacional, por meio da mudança do comportamento do participante.
	Respondido em 20/10/2019 22:09:48
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201910211481)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Uma organização é um sistema de recursos que procura realizar algum tipo de objetivo (ou conjunto de objetivos), na qual as pessoas possuem dupla importância neste processo. Os recursos utilizados pela empresa são:
	
	
	humanos, administrativos e financeiros
	
	humanos, materiais, financeiros, burocráticos e mercadológicos
	 
	materiais, humanos, financeiros, mercadológicos e administrativos
	
	humanos, informais e pessoais
	
	humanos, administrativos e competitivos
	Respondido em 20/10/2019 21:57:58
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201910211312)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As empresas insistem em manter o planejamento operacional, deixando o planejamento estratégico apenas na teoria. Faz parte de um plano estratégico de RH:
	
	
	Ser elaborado pelas gerências médias.
	 
	Abranger tanto o ambiente interno quanto o ambiente externo.
	
	Ter a duração de curto ou médio prazo.
	
	Visar à otimização dos recursos usados.
	
	Não causar fortes impactos na empresa.
	Respondido em 20/10/2019 21:58:41
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201910210748)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	São etapas do processo de recrutamento de pessoas, exceto:
	
	
	Identificação das necessidades de contratação
	
	Elaboração do material de divulgação
	 
	Seleção dos currículos
	
	Escolha das fontes e meios de recrutamento;
	
	Levantamento do perfil/requisitos para preenchimento da vaga
	Respondido em 20/10/2019 22:00:37
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201912023366)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Uma função importante no que diz respeito à gestão de pessoas é o seu processo de socialização. O RH necessita integrar, acolher os novos colaboradores quando do seu ingresso na empresa, a essa processo chamamos de ambientação, ou seja, apresentá-lo à empresa. A seguir estão relacionados alguns pontos que devem ser destacados pelo RH nesse processo com excessão de um no qual o RH delega a apresentação para outro profissional da organização, assinale qual é esse ponto.
	
	 
	Procedimentos de segurança no trabalho;
	
	Apresentar a missão e os objetivos globais da organização;
	
	Produtos e serviços oferecidos pela organização
	
	A estrutura da organização e as suas unidades organizacionais;
	
	As políticas e diretrizes da organização.
	Respondido em 20/10/2019 22:02:58
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201910210186)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Cada vez empresas que estão preocupadas e atentas à competitividade investem no processo de integração de seus novos funcionários, conhecido com a denominação de AMBIÊNCIA. Esse cuidado existe ou deveria existir, pois, no primeiro dia de trabalho, geralmente o funcionário fica muito apreensivo. Tudo é diferente, surgem muitas dúvidas, muita curiosidade, muita insegurança. Cada palavra, cada gesto tem um significado especial. Tendo como base os estudos realizados sobre ambiência, assinale a ÚNICA afirmativa INCORRETA:
	
	
	Estando o novo colaborador devidamente integrado à empresa, aos colegas e ao setor de trabalho, o próximo passo é apresentá-lo ao trabalho que ele irá desempenhar.
	 
	O trabalho de promover a integração funcional deve ficar sob a responsabilidade do setor de Treinamento e Desenvolvimento, enquanto que a integração social pode ser liderada pelo Serviço Social ou por uma equipe interdisciplinar do RH.
	
	Um ponto que merece destaque nos processos de ambientação de novos colaboradores, refere-se ao realce que o RH deve dar aos traços da cultura da empresa que são por ela valorizados. Esse é um ponto importante que impacta na adaptação e permanência dos novos colaboradores.
	
	É conveniente que o superior imediato oriente sobre os objetivos e o funcionamento do seu novo setor de trabalho, bem como sobre as relações que esse setor mantém com os demais setores da empresa.
	 
	O RH não tem nenhuma obrigação de apresentar, no processo de ambientação, os fatores de riscos físicos, que eventualmente podem existir nas empresas, pois, isso é papel do setor de segurança do trabalho e deve ser feito depois do período de experiência do novo funcionário.
	Respondido em 20/10/2019 22:05:44