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Curso 30781 GESTÃO DE PROJETOS PNA - 201920.ead-846.04 Teste ATIVIDADE 4 Iniciado 21/10/19 10:44 Enviado 22/10/19 16:39 Status Completada Resultado da tentativa 1,75 em 2,5 pontos Tempo decorrido 29 horas, 54 minutos Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários • Pergunta 1 0,25 em 0,25 pontos O make-or-buy é uma técnica que, segundo o Guia PMBOK (2017), consiste na escolha de comprar ou fazer. Com isso, o gerente determina se o produto deve ser feito por sua equipe ou adquirido de fontes externas. PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. A tomada de decisão sobre a estratégia a ser utilizada, em geral, considera o fator preço, porém outras variáveis podem estar envolvidas, como: Resposta Selecionada: risco envolvido na operação e qualidade do produto a ser criado. Resposta Correta: risco envolvido na operação e qualidade do produto a ser criado. Feedback da resposta: Resposta correta. A gestão das aquisições deve considerar vários fatores e adotar critérios que auxiliem o gerente na tomada de decisão, sendo que ao decidir sobre adquirir um bem ou fazer, geralmente, o valor tem maior peso, porém outros fatores podem estar envolvidos, como o risco envolvido na operação e a qualidade do produto a ser criado. • Pergunta 2 0,25 em 0,25 pontos O Escritório de Gestão de Projetos, também conhecido como PMO ( Project Management Office), é a área responsável por padronizar ferramentas e metodologias de gerenciamento de projetos visando atingir os objetivos estratégicos da organização. PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. Segundo o Guia PMBOK (2017), existem três tipos de EGPs, sendo que o tipo que assume o controle dos projetos pelo seu gerenciamento direto e designa os gerentes subordinados a essa área, é o tipo: Resposta Selecionada: Diretivo. Resposta Correta: Diretivo. Feedback da resposta: Resposta correta. O Guia PMBOK (2017) apresenta três tipos de escritórios de gerenciamento de projetos que podem ser aplicados pelas organizações, a saber: De suporte, de controle e diretivo, sendo que este último assume a responsabilidade por todos os projetos da organização e designa os gerentes subordinados a essa área. Seu nível de influência na organização é alto. • Pergunta 3 0,25 em 0,25 pontos O gerente tem à sua disposição vários grupos de processos que auxiliam no seu dia a dia de trabalho, pois, com isso, ele consegue identificar o escopo, alocar a equipe necessária, avaliar riscos, adquirir bens e produtos, entre outras atividades. Porém, existe uma área que é a principal e orienta o gerente no seu trabalho, além de oferecer as ferramentas para que ele consiga conduzir todas essas áreas. Trata-se do: Resposta Selecionada: gerenciamento da integração. Resposta Correta: gerenciamento da integração. Feedback da resposta: Resposta correta. Muitas áreas contribuem para a tomada de decisões que o gerente precisa realizar diariamente, tendo uma série de grupos de processos que o auxiliam e fornecem as ferramentas necessárias. Porém, a área que conduzirá o seu trabalho, unificando todas as etapas, é o gerenciamento da integração, pois é nela que os principais objetivos serão trabalhados para a boa condução do projeto. • Pergunta 4 0 em 0,25 pontos Visando padronizar processos e metodologias, gerenciar recursos, pessoal e informações relativas aos projetos desenvolvidos na organização, ela pode contar com uma estrutura conhecida como Escritório de Projetos ou PMO ( Project Management Office). O EGP pode ser bastante útil para as organizações, sendo que, entre suas principais funções, pode-se destacar o (a): Resposta Selecionada: Desenvolvimento do termo de abertura do projeto, no qual será dado o norte para onde o projeto seguirá e serão alocados equipe e recursos a serem utilizados. Resposta Correta: Auxílio na implementação das melhores práticas de metodologias, técnicas e ferramentas de gerenciamento de projetos. Feedback da resposta: Sua resposta está incorreta. Para que haja uma padronização nas atividades de gerenciamento dos projetos desenvolvidos na organização, a estrutura do Escritório de Projetos tem como uma de suas principais atribuições auxiliar na implementação das melhores práticas de metodologias, técnicas e ferramentas a serem utilizadas na gestão desses projetos. Assim, haverá uma padronização e ficará mais fácil garantir que os objetivos sejam alcançados. • Pergunta 5 0,25 em 0,25 pontos Gerenciar as aquisições de um projeto exige do gerente, além de um bom planejamento e controle de custos e gastos, um bom conhecimento em contratos, pois qualquer problema pode gerar penalidades com colaboradores ou mesmo fornecedores. Dessa forma, segundo o Guia PMBOK (2017), existem três grupos de processos que podem auxiliar o gerente. PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. Sobre o processo “conduzir as aquisições”, é correto afirmar que: Resposta Selecionada: é compreendido como o processo de selecionar um vendedor e efetuar a compra. Resposta Correta: é compreendido como o processo de selecionar um vendedor e efetuar a compra. Feedback da resposta: Resposta correta. Ao gerenciar as aquisições de um projeto, é importante que o gerente tenha todas as informações referentes aos produtos e serviços que serão necessários; assim, ele conseguirá garantir a realização do projeto. Para isso, pode fazer uso de três grupos de processos, que são: planejar o gerenciamento das aquisições, conduzir as aquisições e controlar as aquisições, sendo que o segundo compreende a seleção do vendedor e o fechamento da compra. • Pergunta 6 0 em 0,25 pontos Visando direcionar os caminhos que a organização seguirá, é importante que a diretoria elabore o planejamento estratégico. Nele, são estabelecidas as metas, oportunidades e ações estratégicas que direcionarão a empresa em um período determinado. Dessa forma, os projetos elaborados, visando atender tais estratégias organizacionais, são: Resposta Selecionada: Projetos organizacionais. Resposta Correta: Projetos estratégicos. Feedback da resposta: Sua resposta está incorreta. Os projetos que são desenvolvidos visando atender às estratégias traçadas no planejamento estratégico da organização são os projetos estratégicos. Com isso, são identificadas, inclusive, oportunidades, necessidades de clientes e outros aspectos que podem ajudar no direcionamento que a empresa tomará. • Pergunta 7 0 em 0,25 pontos Uma importante ferramenta que auxilia as organizações no levantamento de indicadores que contribuem para o desenvolvimento de ações que ajudam a atingir seus objetivos estratégicos. Entre as perspectivas que podem ser levantadas com essa ferramenta, estão aquelas com as quais os executivos procuram conhecer os processos críticos que devem ser melhorados na empresa, buscando, assim, a excelência, a fim de atender aos objetivos dos acionistas e dos clientes. Diante disso, tal indicador é: Resposta Selecionada: Planejamento estratégico. Resposta Correta: Processos internos. Feedback da resposta: Sua resposta está incorreta. A resposta correta é processos internos, pois, com esse indicador, os executivos compreendem quais os pontos críticos que devem ser trabalhados e conseguem melhorar seu desempenho tentando alcançar os objetivos traçadospor acionistas e clientes, atingindo, assim, a excelência esperada. • Pergunta 8 0,25 em 0,25 pontos Após a elaboração do termo de abertura do projeto, que liga o projeto ao planejamento estratégico da empresa, inicia-se o desenvolvimento do plano de gerenciamento do projeto. Segundo o Guia PMBOK (2017), é a etapa na qual se planeja toda a coordenação do projeto e se direcionam todas as atividades a serem realizadas. PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. Por meio desse planejamento, são consolidadas as outras áreas apresentadas pelo Guia PMBOK, a saber: Resposta Selecionada: Gerenciamento do escopo, cronograma, custos, qualidade, recursos humanos, comunicações, riscos, aquisições e partes interessadas. Resposta Correta: Gerenciamento do escopo, cronograma, custos, qualidade, recursos humanos, comunicações, riscos, aquisições e partes interessadas. Feedback da resposta: Resposta correta. Ao gerenciar o planejamento do gerenciamento do projeto, o gerente define as estratégias e coordena como será o andamento do projeto. Assim, com o planejamento, define-se como será executado, monitorado, controlado e encerrado o projeto, dando prosseguimento às demais áreas, que são nove: gerenciamento do escopo, cronograma, custos, qualidade, recursos humanos, comunicações, riscos, aquisições e partes interessadas. • Pergunta 9 0,25 em 0,25 pontos O planejamento estratégico é desenvolvido visando traçar objetivos que a organização pretende atingir e, para isso, surgem os projetos estratégicos, a fim de atingir as estratégias traçadas para alcançar tais objetivos. Para isso, é importante que a empresa levante alguns indicadores, não apenas financeiros, que contribuirão para a realização dos projetos. Uma ferramenta bastante utilizada para isso é: Resposta Selecionada: Balanced Scorecard. Resposta Correta: Balanced Scorecard. Feedback da resposta: Resposta correta. Os indicadores são importantes para fornecer dados e informações relevantes para o andamento dos projetos estratégicos, não apenas os financeiros. Uma importante ferramenta utilizada pelas organizações, e que surgiu devido às necessidades que elas tinham de alcançar sua missão, conhecendo tais indicadores, é o Balanced Scorecard. • Pergunta 10 0,25 em 0,25 pontos O processo de planejamento das aquisições de um projeto é a etapa inicial e que fornecerá informações relevantes para a tomada de decisões sobre a escolha de fornecedores e contratos que garantirão a realização do projeto. Para isso, o gerente pode fazer uso de algumas ferramentas, entre elas a análise para seleção de fontes, etapa na qual serão desenvolvidos critérios relacionados aos fornecedores. Assinale a alternativa que se relaciona com o critério qualidade e custo. Resposta Selecionada: Permite que o custo seja incluído como um fator, no processo de seleção de vendedores. Resposta Correta: Permite que o custo seja incluído como um fator, no processo de seleção de vendedores. Feedback da resposta: Resposta correta. O planejamento das aquisições é a etapa inicial e fornecerá informações importantes para o gerente decidir sobre quais produtos e fornecedores serão selecionados. Para isso, ele pode fazer uso de algumas ferramentas, sendo que na etapa de seleção de fontes serão definidos os critérios sobre os fornecedores a serem escolhidos. Ao optar por qualidade e custo, pode-se incluir o custo como um fator na seleção do fornecedor.
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