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Disc.: TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO Aluno(a): MARIA RAQUEL Acertos: 10,0 de 10,0 22/10/2019 1a Questão (Ref.:201709444155) Acerto: 1,0 / 1,0 Durante a primeira etapa do processo de treinamento organizacional 2 sub-sistemas de gestão de pessoas são fundamentais para complementar o sub-sistema de desenvolvimento de pessoas à alcançar seu objetivo de educar seus empregados. Quais são eles? Captação de pessoas e Provisão de pessoas Retenção de pessoas e Manutenção de pessoas Aplicação de pessoas e Retenção de pessoas Aplicação de pessoas e Avaliação de pessoas Monitoração de pessoas e Manutenção de pessoas Respondido em 22/10/2019 21:37:16 2a Questão (Ref.:201708839362) Acerto: 1,0 / 1,0 Quando nos referimos aos consumidores que a organização busca fidelizá-los e aos potenciais consumidores de seus produtos ou serviços, estamos conceituando: clientes internos stakeholders clientes externos clientes externos e internos fornecedores Respondido em 22/10/2019 21:39:24 Gabarito Coment. 3a Questão (Ref.:201711388200) Acerto: 1,0 / 1,0 Em relação à avaliação de desempenho dos colaboradores, é importante que se realize a análise e descrição de cargos. Assinale a alternativa que evidencia a importância da relação desses processos (avaliação de desempenho x análise de cargos e salários): Apenas a descrição de cargos auxilia no processo de avaliação de desempenho, sendo que a análise de cargos ainda é uma atividade superficial para a gestão de pessoas. A análise e descrição de cargos não têm utilidade para o processo de avaliação de desempenho. A análise e descrição de cargos são importantes para a avaliação de desempenho, pois auxiliam na seleção dos colaboradores. A análise e descrição de cargos são importantes para aplicar uma punição nos colaboradores que foram avaliados negativamente. Por meio da análise e descrição de um cargo é possível ter parâmetros esperados de desempenho do colaborador que o ocupa, sendo uma forma de comparar o desempenho esperado x o desempenho apresentado, auxiliando o processo da avaliação da performance do colaborador. Respondido em 22/10/2019 21:44:57 4a Questão (Ref.:201708504229) Acerto: 1,0 / 1,0 Atualmente profissionais buscam aperfeiçoamento em suas áreas, porém muitas vezes cursos de especialização não são o suficiente para o profissional se sentir satisfeito e atender as necessidades, tanto dele quanto da empresa que atua. Existem alguns métodos que auxiliam profissionais alcançarem suas metas e melhorar sua performance, como é o caso do Coaching e o Mentoring. O mentoring está ligado à: Assinale a alternativa correta. um vínculo que impulsiona talentos, cria competências e estimula potencialidades. um tipo de relacionamento que ajude o colaborador a atingir determinado resultado ou um determinado caminho. uma relação com os resultados, com as pessoas, visando o desenvolvimento profissional. uma relação de valor que ele agrega às partes que interagem entre si. uma orientação mais ampla no desenvolvimento da carreira do colaborador por uma pessoa da organização. Respondido em 22/10/2019 21:48:52 5a Questão (Ref.:201708306498) Acerto: 1,0 / 1,0 O crescimento no Mercado requer gente e a disponibilidade de pessoas talentosas está diminuindo. Para atrair pessoal qualificado, a Organização terá de ser vista como um excelente lugar para trabalhar, onde as pessoas se sintam valorizadas, prestigiadas e com chances de progredir. Diante desta premissa, assinale a alternativa que aponta a aplicabilidade do subsistema Treinamento e Desenvolvimento dentro do contexto organizacional: O conjunto das alternativas propostas atende plenamente ao enunciado desta questão Contribuir para maximizar resultados Criar meios para que os objetivos da Organização possam acontecer em um mercado altamente competitivo. Ser um dos recursos primordiais para melhorar os processos de produção. Nenhuma das anteriores. Respondido em 22/10/2019 21:51:05 Gabarito Coment. 6a Questão (Ref.:201711388196) Acerto: 1,0 / 1,0 Sobre as ferramentas de Treinamento e Desenvolvimento (T&D), analise as alternativas e assinale a incorreta: Treinamento e Desenvolvimento são ferramentas da gestão de pessoas que podem garantir a criação de novos conhecimentos, embora estes não influenciem a posição competitiva da organização. Treinamento pode ser considerado um processo para promover a aquisição de habilidades e atitudes que busquem a melhoria entre as características do empregado e as atribuições do cargo. O termo Desenvolvimento é orientado para as questões a longo prazo, isto é, para o condicionamento da pessoa, alavancando o desempenho no cargo, enquanto o termo Treinamento é orientado para o desenvolvimento de conhecimentos e competências a serem aplicadas diretamente nas tarefas executadas, ou seja, para questões a curto prazo. Embora se diferenciem em termos do nível para capacitar os empregados, ambos, Treinamento e Desenvolvimento, se referem à aprendizagem, isto é, são ferramentas que visam a aquisição e a criação de novos conhecimentos que podem melhorar a posição competitiva da organização. Desenvolvimento pode ser definido como um processo mais extenso que irá aperfeiçoar as capacidades e motivações dos funcionários. Respondido em 22/10/2019 21:52:10 7a Questão (Ref.:201708839423) Acerto: 1,0 / 1,0 A competitividade é um fator cada vez mais presente na realidade do mercado e a busca para alcançar e manter esta condição é um dos desafios das organizações. O aspecto preponderante para se possa atingir um patamar sustentável de competitividade está relacionado ao: Capital financeiro Estrutura organizacional Condições de produção. Capital intelectual Capacidade de logística Respondido em 22/10/2019 21:53:37 Gabarito Coment. Gabarito Coment. 8a Questão (Ref.:201708836576) Acerto: 1,0 / 1,0 Marcos Felipe Magalhães (in BOOG e BOOG, 2006, p. 92) menciona os cinco eixos nas quais a competitividade se desenvolve de forma interligada no ambiente do mundo corporativo. Baseado nesta afirmativa, assinale a resposta que indica corretamente quais são estes elementos componentes deste eixo. Pesquisa, Pessoas, Processos, Tecnologia e Conexões Processos, Pessoas, Tecnologia, Mercado e Competições Processos, Pessoas, Tecnologia, Mercado e Conexões Pessoas, Tecnologia, Conexões e Pesquisa Competições, Conexões, Pesquisa, Mercado e Tecnologia Respondido em 22/10/2019 21:59:58 Gabarito Coment. 9a Questão (Ref.:201708512434) Acerto: 1,0 / 1,0 Sabemos que é parte das atribuições da Administração de Recursos Humanos, muitas vezes da própria área de Treinamento e Desenvolvimento, promover ações com a finalidade de facilitar o engajamento do novo empregado à cultura da organização. Estes programas são denominados, dentre outros nomes, de: Formação Reciclagem Aperfeiçoamento Especialização Integração Respondido em 22/10/2019 22:01:00 Gabarito Coment. Gabarito Coment. 10a Questão (Ref.:201708925777) Acerto: 1,0 / 1,0 O subsistema da Administração de Recursos Humanos responsável por promover a socialização dos empregados é denominado: Benefícios e compensação. Planejamentode RH. Treinamento e Desenvolvimento. Administração de Cargos e Salários. Recrutamento e Seleção.
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