Aula 02 - Estrutura organizacional @focoparapassar

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Aula 02 - Estrutura organizacional (natureza e tipos de organizações, estruturas) 
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Estrutura organizacional 
A estrutura trata-se da base de funcionamento da 
organização, é aquela parte da administração em que 
define como as tarefas serão distribuídas. 
Mas dentro dessa estrutura organizacional pode ocorrer 
ainda algumas interferências, a exemplo de: recursos 
humanos, estratégia, objetivos, ambiente e a tecnologia 
existentes para os processos organizacionais. 
Elementos da estrutura organizacional 
 A estrutura da organização quando for 
planejada ela deve estar alinhada com a estratégia que a 
organização decide adotar no desempenho dos seus 
trabalhos. 
 Mas existem alguns elementos que podem 
influenciar nessa estrutura, os quais são: 
1. Especialização do trabalho 
2. Departamentalização 
3. Cadeia de comando 
4. Amplitude de Controle 
5. Centralização e descentralização 
6. Formalização 
Especialização do trabalho 
 A especialização do trabalho, trata-se da 
maneira como uma atividade vai ser subdividida em 
funções isoladas dentro de uma organização! 
 Quanto mais isoladas e específicas elas 
forem significa dizer que elas são especializadas. 
 Esse fato de especializar em alguns 
momentos pode ser algo bom, porém quando se torna 
especializado demais pode vir a ser algo prejudicial. 
 
A departamentalização 
 Alguns exemplos da organização clássica: 
 
 
 
 
 
A organização em linha clássica é aquela em que um 
chefe possui autoridade sob as demais pessoas, há uma 
certa hierarquia dentro da organização. 
 Algo muito comum em pequenos negócios. 
 Relacionado ainda a classificação dos tipos 
de organizações existentes, podem citar mais algumas 
segundo a visão de Daft, tais como: 
 1. Funcional, geralmente são aqueles que 
favorecem a especialização profissional, há a possibilidade 
de economia de recursos humanos nas unidades 
organizacionais e o desenvolvimento de habilidades 
especializadas. 
 2. Divisional, há a adaptação das unidades a 
diferentes tipos de produtos, regiões e clientes. 
 3. Híbrida, é a mais utilizada em ambientes 
instáveis. O ponto forte desse tipo de organização é 
fazer com que o ambiente tenha uma tendência a 
adaptação e coordenação nas divisões de produto e 
eficiência nas unidades organizacionais. 
 4. Matricial, os pontos altos são o 
compartilhamento flexível de recursos humanos e a 
adequação para decisões complexas. Os pontos fracos: 
ocorrência de dupla autoridade, o que muitas vezes pode 
ser frustrantes e confuso para os participantes e a 
necessidades de ser pessoas que saibam lidar com as 
outras. 
 5. Orientado para processos. É o tipo de 
organização que se preocupa em evoluir na sua 
formação funcional para ser mais flexível, é coordenada 
por equipes. 
Organizações adhocráticas 
 Tratam-se de estruturas voltadas para o 
aqui e o agora, é aquela que se preocupa em ter a 
organização preparada para momentos de incerteza e 
em contexto de mudança. 
 São estruturações de caráter temporário, 
flexível, baseadas em equipe. 
Estrutura em rede 
 São estruturas flexíveis de trabalho 
interligado de unidade organizacionais e equipes. 
 Diante do exposto, para que possamos 
f inalmente passar para o que se trata a 
departamentalização, é importante termos em mente o 
seguinte: 
 Ela existe para que a organização agrupe 
determinados trabalhos em unidades organizacionais. 
Assim, esse ato de dividir pode ser classificado das 
seguintes formas: 
 1. Departamentalização funcional 
 As atividades são organizadas de acordo 
com as funções que são desempenhadas. 
 A principal vantagem é a especialização do 
trabalho, sendo mais propícia a ser utilizada em 
ambientes seguros e sem mudanças. A desvantagem que 
há é a tendência ao descumprimento de prazos e 
orçamentos, haja vista que o foco está voltado para 
função exercida por aquele departamento e não a 
organização. 
 2. Departamentalização por programas, 
produtos ou serviços 
 A organização se organiza internamente 
de acordo com aquilo que ela fornece para a sociedade. 
 3. Departamentalização geográfica 
 São organizadas as funções em critérios 
geográficos ou territoriais. 
 4. Departamentalização divisional 
 Acontece quando se divide grandes 
organizações em diferentes divisões para cada área de 
negócio em que ela atua, dando a cada uma delas 
autonomia para definição de suas estratégicas. 
 5. Departamentalização por processos 
 Esse método é adotado por organizações 
que possuem um foco maior nos clientes. Possuem uma 
maior flexibilidade de atuação com base na necessidade 
de cada cliente. 
 6. Departamentalização por clientes 
 Algumas organizações utilizam para se 
organizar em função de clientes único ou de categorias 
de clientes. 
 
 7. Departamentalização por projeto 
 Criam departamentos em função dos 
projetos que estão sendo desenvolvidos. 
 8. Departamentalização mista 
 A organização utiliza mais de um critério 
para compor diferentes partes de sua estrutura, sendo 
bastante comum. 
Cadeia de comando 
 É essa parte que indica a linha de 
autoridade que vai do topo da organização até a sua 
base. 
 E relacionado a cadeia de comando, existem 
dois conceitos super importantes que precisa ser 
lembrado! 
 1. Autoridade, detentor de uma posição de 
dar ordens e de essas serem atendidas pelo funcionário, 
 2. Unidade de comando, relaciona-se com a 
Administração Clássica de Fayol, a qual afirma que cada 
pessoa pode ter apenas um chefe, não devendo haver 
uma dupla subordinação. 
 Dentro da organização, pode haver ainda a 
divisão dos níveis, os quais podem ser: 
 1. Nível estratégico - nível ais elevado da 
hierarquia organizacional, responsável pela visão da 
organização como um todo. Voltado para o atendimento 
dos objetivos de longo prazo da organização. 
 2. Nível tático - níveis intermediário da 
organização, planos específicos para cada área e 
departamento. O que se espera é que cada setor 
contribuia para a organização como um todo. 
 3. Nível operacional. - nível mais baixo da 
hierarquia organizacional, onde as tarefas são 
desenvolvidas no dia a dia. 
Amplitude de controle 
 Relaciona-se quantos funcionários cada 
gestor consegue dirigir com eficiência e eficácia. 
A descentralização, desconcentração e a delegação 
 Desconcentração é a separação física das 
atividades em diversas instalações relativamente distantes. 
 Descentralização é aquela que ocorre 
através de mudanças estruturais na organização, possui 
caráter permanente e é impessoal, a competência e a 
responsabilidade são entregues a uma parte específica da 
organização. 
A formalização 
 Trata-se do nível de padronização que as 
tarefas possuem dentro da organização. 
lLEMBRAR QUE: 
 O organograma é o gráfico 
que apresenta a estrutura de uma 
organização. 
Tipos de estruturas organizacionais mais comuns 
Estrutura simples 
 Estrutura comum nos pequenos negócios, 
possuindo baixo grau de departamentalização, grande 
amplitude de controle, autoridade centralizada e pouca 
formalização. 
Burocracia 
 Há uma alta formalização de regras e 
regu lamentos , departamenta l ização func iona l , 
centralização de autoridade, baixa amplitude de controle 
e processo decisório que acompanha a cadeia de 
comando. 
Estrutura matricial 
 P.S: É um modelo muito cobrado em 
concursos! 
 Esse tipo de estrutura envolve a 
combinação de dois modos, a funcional com projeto, 
processo ou produtos. 
 Lembrar que toda estrutura que combinar 
dois tipos de departamentalização em um só poderá ser 
chamada de matricial.Organização sem fronteiras 
 Modelo mais moderno, há uma existência de 
amplitude de controle ilimitada e a substituição dos 
departamentos por equipes autônomas. 
Organizações virtuais/em rede 
 O foco é voltado para o seu negócio 
principal, o que se busca nesse modelo é a flexibilidade 
máxima! Há uma estrutura mais horizontalizada, flexíveis e 
centrada em suas atividades principais. 
Organização enxuta 
 Aquelas que visam reduzir o tamanho da 
organização. Trata-se da redução com vistas a beneficiar 
o aumento da agilidade e flexibilidade, havendo uma 
redução de custos e melhoria do foco organizacional. 
Organização holográfica 
 Nesse modelo é necessário que se tenha 
observância a alguns aspectos: garantir a presença do 
todo em cada parte, criar conexões e redundâncias, 
desenvolver especialização e generalização ao mesmo 
tempo, possuir capacidade de auto organização. 
Organização Atomizada 
 Criação de equipes descentralizadas que 
possuem objetivos diferes entre si e que possuem poder 
para tomada de decisão relativa aos meios para atingir 
os objetivos!