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24/10/2019 Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/avaliacao/avaliacao_lista.php 1/4 A+A+ A-A- AA Acadêmico: Patricia Pastoriza Louzada (1790032) Disciplina: Pesquisa de Mercado (ADM22) Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:456155) ( peso.:1,50) Prova Objetiva: 13470113 1. A internet é um dos veículos de comunicação de maior alcance no Brasil, perdendo apenas para a TV e o rádio. O marketing realizado através dessa ferramenta pode ser feito através das redes sociais, tais como facebook e twitter. Sobre essa temática, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Um ponto que pode ser tido como negativo pelos usuários da internet é a ausência de contato físico com o produto. ( ) O Brasil é um dos países com menor número de conexões à internet do mundo. ( ) Muitas compras on-line deixam de ser realizadas pelos usuários por insegurança na forma de operação e na qualidade do produto. ( ) A venda de computadores está reduzindo no Brasil, devido ao grande número de desempregados no país. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - F - V. b) F - V - V - F. c) F - F - V - V. d) V - F - V - F. 2. A motivação para o Marketing refere-se às necessidades, aos desejos, às vontades ou a outro qualquer estado que conduz, move, ativa e canaliza o comportamento das pessoas para o atingimento de um determinado objetivo. Através da motivação, os pesquisadores de marketing buscam identificar o comportamento de escolha da compra ou do uso dos produtos que os consumidores adquirirão. Conhecendo a motivação que está por trás do comportamento das pessoas, para o marketing é importante buscar entender como influenciar os comportamentos futuros dos consumidores. Como o marketing pode identificar o que os consumidores esperam? I- Através da análise do comportamento dos consumidores. II- Através das intenções de compra pelo consumidor. III- Através da comunicação e da observação. IV- Através da coleta de dados secundários. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I, II e III estão corretas. b) As sentenças II e IV estão corretas. c) Somente a sentença I está correta. d) As sentenças III e IV estão corretas. 3. Vários são os tipos de pesquisa de mercado, sendo que para cada necessidade existe uma maneira mais adequada de se pesquisar. Sobre a pesquisa qualitativa e quantitativa, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Na pesquisa quantitativa, os dados são comumente analisados através de técnicas estatísticas. ( ) A pesquisa quantitativa não necessita de um grande número de respondentes. ( ) A pesquisa qualitativa não faz uso de um mediador para a coleta de dados. ( ) A pesquisa qualitativa faz uso de entrevistas em profundidade, que podem ser em grupo ou individuais. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - V - F. b) F - V - V - F. c) V - F - F - V. 24/10/2019 Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/avaliacao/avaliacao_lista.php 2/4 d) V - V - F - V. 4. Atualmente, a internet se tornou um grande aliado para os fornecedores, pois trouxe grandes vantagens para a sociedade. A organização de certa forma também se beneficia da venda pela internet, pois com a facilidade de compra dos consumidores e com a confiança que eles vêm conquistando com este novo espaço as vendas vêm aumentando. Com relação às vantagens da venda pela internet para o consumidor, analise as sentenças a seguir: I- Maior comodidade, pois os clientes não precisam lidar com os vendedores. II- Maior número de informação sem precisar sair de casa. III- Os clientes podem fazer a compra 24 horas por dia. IV- Agilidade no prazo de entrega e o menor preço. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I, II e IV estão corretas. b) As sentenças III e IV estão corretas. c) As sentenças I e IV estão corretas. d) As sentenças I, II e III estão corretas. 5. É um tipo de pesquisa que tem como foco proporcionar ao pesquisador um maior contato com o fenômeno a ser pesquisado e adquirir conhecimento sobre aquilo, aproximando o pesquisador do alvo a ser pesquisado. É usado logo nos primeiros estágios do processo diagnóstico do problema. Assinale a alternativa CORRETA que se refere a esse conceito: a) Pesquisa descritiva. b) Pesquisa exploratória. c) Pesquisa causal. d) Pesquisa experimental. 6. As organizações possuem duas formas de aplicar a pesquisa de marketing: por meio de dados primários e/ou secundários. Os dados podem ser colhidos, entre outros, através de pesquisa, observação ou experiência. Referente aos dados primários, analise as seguintes sentenças: I- São os dados novos, coletados com o objetivo de atender a um projeto em específico. II- O levantamento de campo deverá ser usado como segunda opção, no caso de outras formas não atingirem as necessidades da pesquisa. III- São os dados já coletados, disponíveis para consulta. IV- A forma de coleta de dados deverá primar pela rapidez, economia e eficiência. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I, II e IV estão corretas. b) Somente a sentença I está correta. c) As sentenças II e III estão corretas. d) Somente a sentença IV está correta. 7. Segundo estudos realizados pela e-bit, o empreendedorismo digital chegou para mudar a forma de pensar, de empreender e gerar negócios altamente lucrativos, engajando pessoas a pensarem fora da caixa e a colocarem suas ideias no papel. Ops, no papel não, nos principais canais de busca da internet! Tendo em vista que: - 94% dos internautas pesquisam sobre produtos e serviços antes de comprar; - Os internautas brasileiros passam 3x mais tempo na internet do que vendo tv, com faixa etária média de 26 anos; - Mais de 90% dos empreendedores digitais possuem fan page, canal no Youtube e Instagram e divulgam seus produtos e serviços nas redes sociais; - O país já representa 59,1% de todas as transações em comércio eletrônico da América Latina, de acordo com um estudo realizado pela América Economia Intelligence e encomendado pela Visa. Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA: 24/10/2019 Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/avaliacao/avaliacao_lista.php 3/4 FONTE: Adaptado de Revista Exame - Empreendedorismo Digital: Mercado de atuação que não para de crescer! Por Dino - 31/03/2016 Disponível em: <https://exame.abril.com.br/negocios/dino/empreendedorismo- digital-mercado-de-atuacao-que-nao-para-de-crescer-dino89091665131/>. Acesso em: 9 mar. 2018. a) Para as empresas de e-commerce a internet inviabiliza o desenvolvimento do trabalho proposto. b) Para as empresas de e-commerce, redes sociais são vistas como um passatempo. c) Para a pesquisa de mercado a internet funciona como um espaço interativo e que auxilia no desenvolvimento das pesquisas. d) Para os empreendedores digitais, o emprego da internet é dispensável nas atividades cotidianas 8. Leia o texto a seguir: A profissão mais "sexy" do século 21 segue em alta no Brasil - Ainda nova no Brasil, carreira em ciência de dados é promissora e paga bem "O coração da atividade de um cientista de dados é analisar uma massa de informações para fazer inferências", diz Lucas de Paula da Neoway, empresa que oferece soluções de inteligência de negócios. O dado é a matéria bruta do cientista. Mas seu primeiro desafio é pensar na pergunta certa a ser feita para chegar na resposta que o negócio precisa responder. A partir desta questão é que começa o trabalho de captar e preparar os dados. Com o terreno preparado, é hora de aplicar fórmulas matemáticas. Para isto, modelos estatísticos são elaborados e hipóteses criadase testadas. "Ele usa a matéria prima (dados) para tirar insights, gerar estas hipóteses que serão postas à prova com trabalho estatístico e matemático", diz Lucas. A validação científica destas inferências é o que trará, de fato, a resposta de valor para os negócios. O próximo passo é apresentar as conclusões para clientes externos e internos. "Saber comunicar é igualmente importante. Muitas vezes é preciso convencer o cliente de que o modelo é exato", diz ele. Sobre as etapas do projeto de pesquisa de mercado, assinale a alternativa CORRETA: FONTE:<https://exame.abril.com.br/carreira/profissao-mais-sexy-do-seculo-21-segue-em-alta-no-brasil/>. Acesso em: 9 mar. 2018. a) Uma das partes de menor destaque para a pesquisa de mercado trata do levantamento ou coleta de dados. b) Uma das etapas de menor importância no projeto, segundo o texto, é comunicar o resultado da pesquisa realizada. c) Um dos aspectos de maior importância para o desenvolvimento da pesquisa de mercado refere-se a coleta, análise e interpretação dos dados. d) Um dos menores interesses do pesquisador na área de marketing trata da análise dos dados. 9. O avanço da tecnologia facilitou a pesquisa de mercado para as organizações. Os sistemas de informação tornaram-se fundamentais para orientar e apoiar as decisões nas empresas. Desta forma, a internet traz uma série de vantagens para as pessoas. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta essas vantagens: a) Conveniência, privacidade e informação. b) Privacidade, maior comodidade e custos. c) Informação, interação e privacidade. d) Conveniência, informação e maior comodidade. 10. Um processo de pesquisa de marketing é desenvolvido em algumas etapas, que acontecem em uma determinada ordem e possuem conteúdos específicos. De acordo com as etapas propostas por Gil (2010), analise as seguintes sentenças: I- A primeira etapa é a formulação do problema de pesquisa, na qual também são formuladas as hipóteses. II- A última etapa do projeto de pesquisa é a formulação da conclusão e de sugestões para pesquisas futuras. III- Na etapa de apresentação dos resultados, devem ser indicadas as questões que não puderam ser respondidas pela pesquisa. IV- Na etapa da metodologia, devem ser apresentadas as técnicas de coleta de dados e a amostra. Agora, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: GIL, Antonio Carlos. Métodos e técnicas de pesquisa social. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2010. a) As sentenças I e III estão corretas. 24/10/2019 Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/avaliacao/avaliacao_lista.php 4/4 b) As sentenças I, II e IV estão corretas. c) As sentenças III e IV estão corretas. d) Somente a sentença II está correta. Atenção: Confira as respostas! Depois de concluir a avaliação não será possível fazê-la novamente. Gravar respostas
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