QUESTIONÁRIO UNIDADE III - PLANEJAMENTO E CONTROLE DE ESTOQUES

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24/10/2019 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE III – 4410-...
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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE III
PLANEJAMENTO E CONTROLE DE ESTOQUES 4410-60_55821_R_20192 CONTEÚDO
Usuário HORLANDSON COSTA BEZERRA
Curso PLANEJAMENTO E CONTROLE DE ESTOQUES
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE III
Iniciado 24/10/19 17:02
Enviado 24/10/19 17:03
Status Completada
Resultado da
tentativa
2,5 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 1 minuto
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
“A gestão de estoque constitui uma série de ações que permitem ao administrador veri�car
se os estoques estão sendo bem utilizados, bem localizados em relação aos setores que
deles utilizam, bem como manuseados e bem controlados.” (MARTINS, 2008). Para atender
aos critérios de uma boa gestão, qual(ais) atividade(s) incluímos nessa ação?
Todas as alternativas anteriores estão corretas.
Inventário físico.
Método PEPS/UEPS.
Curva ABC.
Acurácia.
Todas as alternativas anteriores estão corretas.
Alternativa: E 
Comentário: ações que permitam veri�car se os estoques estão sendo bem
localizados, utilizados, manuseados e controlados podem ser feitos através do
inventário para se ter ideia de custo e valores estocados, além da precisão das
informações dos itens pela acurácia do inventário. A curva ABC permite saber
quais os itens estratégicos, mais valiosos, de maior �uxo, os métodos
PEPS/UEPS permitem à empresa armazenar os estoques de forma estratégica
de acordo com suas necessidades. Portanto, todos são ferramentas
importantes para uma boa gestão de estoque.
Pergunta 2
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
HORLANDSON BEZERRA 7
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Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
A empresa HMGD S/A possui 10.000 itens diferentes em estoque, cada item em média
possui 15 unidades. Com base em dados anteriores, sabe-se que uma pessoa bem treinada
conta 60 unidades por minuto. Isso levando em conta tempo de localização, separação,
contagem e organização das unidades no devido lugar. Somente com um funcionário, qual
seria o tempo necessário para contar todos os itens, trabalhando 8 horas por dia?
5,2 dias.
2 dias.
3,4 dias.
4,5 dias.
5,2 dias.
6 dias.
Alternativa: D 
Comentário: vamos entender a solução: 
Primeiro passo: Quantos itens teremos que contar? 
10.000 X 15 = 150.000 unidades. 
Se contam 60 por minuto, para contar 150 mil itens serão necessários quantos
minutos? 
150.000 / 60 =2500 minutos é o tempo que precisa para contar as 150.000
unidades. 
1 dia de 8 horas tem 480 minutos. 
Se 1 pessoa precisa de 2500 minutos para contar todos os itens, então
trabalhando 8 horas por dia �ca 2500/ 480 min = 5,2 
OU: 
2500/60= 41,6 horas é o tempo necessário para 1 funcionário contar todos os
itens, trabalhando 8h por dia, ele levará = 5,2 dias para contar todos os itens.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
A empresa HMGD S/A possui 10.000 itens diferentes em estoque, cada item em média
possui 15 unidades. Com base em dados anteriores, sabe-se que uma pessoa bem treinada
conta 60 unidades por minuto. Isso levando em conta tempo de localização, separação,
contagem e organização das unidades no devido lugar. Atuando com dois funcionários, qual
seria o tempo necessário para contar todos os itens, trabalhando 8 horas por dia?
2,6 dias.
2,6 dias.
3,4 dias.
5,2 dias.
4,5 dias.
6 dias.
Alternativa: A 
Comentário: primeiro passo: Quantos itens teremos que contar? 
10.000 X 15 = 150.000 unidades. 
150.000 / 60 = 2500 minutos é o tempo que precisa para contar as 150.000
unidades com um funcionário. Com dois, levará metade do tempo: 1250
minutos. 
Trabalhando em 2 pessoas, por dia 8 cada, teremos 16 horas de trabalho no
total ou 960 minutos. 
Então 2500 minutos / 960 minutos = 2,6 dias 
0,25 em 0,25 pontos
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OU: 
1250/60= 20,63 horas / 8 = 2,6 dias 
Transformamos primeiro em horas, depois em dias.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
Analise a tabela para responder à questão a seguir: 
Qual seria a acurácia geral do inventário de todos os itens?
95,14
92,09
93,12
94,97
95,14
96,7
Alternativa: D 
Comentário: para encontrar a acurácia geral dos itens deve-se multiplicar a
participação percentual de cada item pela acurácia encontrada por classe. 
Qual o % contado de cada classe? 
Dividir o total contado de cada classe pelo total de itens contados 
Classe A: 4000/16000 = 0,25 ou 25% 
Classe B: 9000/16000 = 0,5625 ou 56,25% 
Classe C: 3000/16000 = 0,1875 ou 18,75% 
Agora, multiplica-se pela acurácia de cada classe e somam-se todos os
resultados. 
Classe A (0,25 X 0,9375) + Classe B (0,5625 X 0,9555) + Classe C (0,1875 X
0,9583) = 0,2343 + 0,5374 + 0,1797 = 0,95138 ou 95,14%
0,25 em 0,25 pontos
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Pergunta 5
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
Com relação ao nível de serviço, observando o grá�co, responda à questão a seguir:
I.Se aumenta a disponibilidade, menores são as perdas por falta de estoque. 
II.Se aumenta a disponibilidade, aumentam os níveis de serviços. 
III.Quanto melhor o nível do serviço ao cliente, menores são os pedidos perdidos por falta
de estoque. 
IV.Os custos de vendas perdidas diminuem com o aumento dos serviços.
Todas estão corretas.
Somente a I está correta.
Somente a II está correta.
Somente a III está correta.
Somente a IV está correta.
Todas estão corretas.
Alternativa: E 
Comentário: todas estão corretas, conforme nosso livro-texto baseando-se
na opinião do autor Ronaldo Ballou. 
Se aumenta a disponibilidade, reduz a perda por falta do estoque, perda de
vendas e assim aumenta o nível de serviço, satisfação do cliente. 
Se aumenta o nível de serviço, também se reduz perdas por falta de estoques
e consequentemente os custos de vendas.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
No estoque da empresa HMGD, deram entrada em 08/08 200 peças a R$ 12,00; em 23/08,
400 peças a R$ 18,00. Em 07/09 deu saída de 300 peças, sendo 200 a R$ 12,00 e 100 peças a
R$ 18,00. Em 15/09 saíram 300 peças a R$ 18,00. Nesse contexto, podemos a�rmar que a
empresa faz avaliação dos seus estoques pelo método:
PEPS.
UEPS.
MPM – média ponderada.
PEPS.
Usa MPM e PEPS.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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e. 
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da
resposta:
Não é possível saber.
Alternativa: C 
Comentário: o método utilizadoé o PEPS (Primeiro que Entra Primeiro que Sai).
Veja que as primeiras peças que entraram a R$ 12,00 foram as primeiras a
saírem. Quando não havia mais saldo, deram saída as unidades a R$ 18,00.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
O setor de compras recebeu 700 requisições de compras no mês de setembro, mas devido
ao grande volume de solicitações, fora do normal, com quadro de funcionários reduzido,
teve di�culdade de atender a todas as solicitações. Como a empresa tem certi�cação
ISO9000, ela precisa mostrar para a Diretoria qual foi o índice de atendimento ao cliente
(interno) e que área de compras obteve no mês. Então, a área de compras precisou
converter as solicitações atendidas 430 em percentual para informar o indicador de nível de
serviço. Qual a alternativa representa, aproximadamente, este % corretamente?
Cerca de 60%
Cerca de 40%
Cerca de 50%
Cerca de 70%
Cerca de 60%
Cerca de 30%
Alternativa: D 
Comentário: nº RCs atendidas dividido pelas solicitações/mês, ou
seja: 
Quantidade recebida 430\700= 0,6142 ou 61,4%.
Pergunta 8
Observe a tabela: 
 
Os itens já classi�cados de acordo com o grau de importância de valores demonstram as
classes ABC, conforme a teoria de Pareto, considerando 20% dos itens (2 itens) para classe
A, 30% (3 itens) para classe B e 50% dos itens (4 itens) para classe C. 
Informe quanto representa em % os itens da classe C, em relação ao volume estocado.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
3,4%
3,4%
19,3%
30%
50%
77,27%
Alternativa: A 
Comentário: Os itens acima já classi�cados de acordo com o grau de
importância de valores, demonstram as classes ABC, conforme a teoria de
Pareto, considerando 20% dos itens (2 itens) para classe A, 30% (3 itens) para
classe B e 50% dos itens (4 itens) para classe C. Conforme explicado: É preciso
fazer um quadro ordenando os números por importância de valor, e na
separação dos últimos itens da classe C (4 itens) devem ser somados  e o total
dos valores da classe C dividir pelo total ($) em estoque se chegará ao
percentual dos itens desta classe em relação ao estoque. Ou seja, quantos % os
itens da classe C representa de todo o volume �nanceiro estocado. 
(os itens classi�cados entre a 6ª e 10ª posição que somados dá R$ 37,00 divido
pelo total estocado R$ 1087 = 3,4%)
Pergunta 9
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Qual das situações representa o pior grau de acurácia? 
I – Contagem de 1.000 itens e 10 itens com divergência. 
II – Contagem de 10.000 itens e 110 itens com divergência. 
III – Contagem de 20.000 itens e 200 itens com divergência.
A situação II.
A situação I.
A situação II.
A situação III.
As situações I e II têm a mesma acurácia.
As situações II e III têm a mesma acurácia.
Alternativa: B 
Resolução: 
I - (1000 – 10)/1000= 0,99 ou 99% 
II - (10.000 – 110)/10.000 = 0,98 ou 98% 
III - (20000-200)/20.000= 0,99 ou 99% 
O menor índice de acurácia é pior, porque signi�ca a menor precisão, exatidão
das informações. Há mais discrepância com relação à quantidade de itens.
Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
24/10/2019 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE III – 4410-...
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Quinta-feira, 24 de Outubro de 2019 17h03min21s BRT
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da resposta:
Um levantamento mostrou que havia em seus estoques, aproximadamente, 100.000 itens
diferentes. Em uma classi�cação ABC, veri�cou-se que: 
Classe A – 20.000 itens com 5 unidades de cada item. 
Classe B – 30.000 itens com 10 unidades de cada item. 
Classe C – 50.000 itens com 15 unidades de cada item. 
A gestão de materiais decidiu contar 100% dos itens da classe A, 60% dos itens da classe B e
10% dos itens da classe B. 
Qual o total de itens que serão inventariados?
355.000 itens
355.000 itens
100.000 itens
600.000 itens
750.000 itens
1.150.000 itens
Alternativa: A 
Comentário: vejamos a solução a seguir 
Solução 
Classe A: 20.000 x 5 = 100.000 itens x 100% = 100.000 
Classe B: 30.000 x 10 = 300.000 itens x 60% = 180.000 
Classe C: 50.000 x 15 = 750.000 itens x 10% = 75.000 
Total de itens a serem contados: 355.000 itens.
← OK