1° e 2° - CST - Quintessencia
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1° e 2° - CST - Quintessencia


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Universidade Anhanguera \u2013 Uniderp
Curso tecnologia em xxxxxx
Nome do Acadêmico e RA:
XXXXX - XXXXXX
	
PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL
Farmácia de Manipulação QUINTESSÊNCIA
MANAUS - AM
2
2019
Nome do Acadêmico e RA:
xxxxxxx \u2013 RA: xxxxxxx
PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL
Farmácia de Manipulação QUINTESSÊNCIA
Trabalho de xxxxx apresentado à Universidade Anhanguera - UNIDERP, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral na disciplina de Planejamento Estratégico; Metodologia Científica; Matemática Financeira; Responsabilidade Social e Ambiental - ONLINE; Gestão de Pessoas; Seminário de Projeto Integrado II.
Orientador: Prof (a). Natália Martinez A. Woitas; Regina Celia Adamuz; Marcelo Silva de Jesus; Luisa Maria S. Cavenaghi; Mônica Maria Silva; Henry Tetsuji Nonaka.
MANAUS - AM
3
2019
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO	2
2. desenvolvimento	3
2.1 DESAFIO 1 \u2013 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO	3
2.2. Desafio 2 \u2013 Matemática Financeira	5
2.3. Desafio 3 \u2013 Responsabilidade Social e Ambiental	6
2.4. Desafio 4 \u2013 Gestão de Pessoas	9
3. considerações finais	12
4. REFERÊNCIAS	13
4
INTRODUÇÃO
Nesta produção textual, será abordado etapas de desenvolvimento sobre análise de práticas de gestão adotadas pela empresa Farmácia de Manipulação QUINTESSÊNCIA. As mudanças na economia exigem transformações quanto à estrutura organizacional e melhoria nos controles de gestão por parte das organizações. 
Sendo assim, as empresas procuram adequar-se às exigências de um mercado cada vez mais competitivo e buscam ferramentas administrativas capazes de otimizar o desenvolvimento de suas atividades. Neste cenário, o departamento financeiro é responsável pela otimização dos capitais. 
A QUINTESSÊNCIA atualmente possui cinco lojas, dois laboratórios, uma para manipulação de medicamentos homeopáticos e outro de alopáticos. Uma equipe de 15 farmacêuticos e cerca de 100 funcionários no total.
Por fim esta produção textual demonstrará a gestão estratégica empresarial, promovendo e desenvolvendo pessoas, tornando a organização cada vez mais sustentável e competitiva, conforme os direcionamentos das disciplinas do semestre.
2. DESENVOLVIMENTO
DESAFIO 1 \u2013 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 
O que simbolizam a missão, a visão e os valores de uma empresa? Descreva o que são cada um destes conceitos.
Missão: Podemos definir a missão como a razão de ser de uma empresa, o propósito pelo qual trabalham e se esforçam os seus sócios e colaboradores. A missão deve ser a carteira de identidade da organização, deve esclarecer qual o seu negócio, ser concisa e objetiva.  Segundo Philip Kotler, \u201cVocê pode não aprender muito ao ler a missão de uma empresa \u2013 mas você aprenderá muito ao tentar escrevê-la\u201d. Ou seja, a definição da missão é um grande exercício de aprendizado e autoavaliação.
A cada definição estratégica para o negócio e a cada tomada de decisão, os gestores devem avaliar se suas decisões estão alinhadas com a missão da empresa. Afinal, uma virtude muito comum em bons gestores é saber dizer não para falsas oportunidades. E muitas vezes são consideradas falsas por não estarem alinhadas com a missão da organização.
Visão: Ter uma visão de futuro é simplesmente querer chegar a algum lugar. Todo gestor de alguma forma tem uma visão de futuro para sua organização, mas nem sempre a formalizam, ou definem uma estratégia para alcançar seus objetivos.
A visão de uma empresa procura responder onde a empresa quer chegar e o que deseja ser no futuro. Sua visão deverá ser e conter o sonho de todos. Preferencialmente deve ser construída com a participação dos colaboradores, buscando expressar um sonho também desejável por eles. Esse sonho deverá ser inspirador, realizável, objetivo, ter uma dimensão perceptível e com um prazo para acontecer.
Valores: Os valores são os princípios que regem as ações e comportamentos de todos os indivíduos que fazem parte de uma empresa, como sócios, acionistas e colaboradores. Para entendermos melhor o que são os valores, precisamos distinguir valores e crenças. Uma crença é algo em que eu acredito como sendo certo, justo ou bom. Um valor, por sua vez, é uma crença segundo a qual eu ajo, ou seja, ela está muito mais ligada ao comportamento do que somente à crença.
Os valores devem ser seguidos por todos dentro da organização. Então, para que tenham maiores efeitos, suas definições devem ser criadas em conjunto com os colaboradores. Por padrão, a empresa deve definir entre 5 e 6 valores, e após definidos, devem ser seguidos e cobrados como mandamentos.
A missão, a visão e os valores impactam nos objetivos organizacionais? Por quê?
Criar a Missão, a Visão e os Valores da empresa define o propósito e a identidade da organização. Estes fundamentos devem ser sempre lembrados por seus gestores e colaboradores. Se possível, faça avaliações frequentes para saber se a empresa está seguindo estas definições. Porém isto não significa que elas são estáticas. Assim como o mercado está em constante evolução, as empresas devem revisar seu planejamento com frequência, o que também pode gerar uma redefinição da visão, missão ou valores.
No que diz respeito à visão que você deseja definir para o seu negócio, algo que você pode levar em consideração para facilitar este processo é pensar nas metas e objetivos que você deseja que a sua empresa alcance com o passar dos anos. 
O conceito de missão, visão e valores também vale como estratégia para a criação do seu perfil profissional. Definir esses elementos contribui para se destacar no mercado de trabalho e encontrar uma empresa que compartilhe os mesmos princípios e objetivos que você.
A missão, a visão e os valores da QUINTAESSÊNCIA atendem aos conceitos destes termos? Demonstre o porquê?
Sua Missão é: \u201cPromover a melhoria da qualidade de vida e do bem-estar de seus clientes e colaboradores oferecendo produtos e serviços desenvolvidos com ética, responsabilidade social e dedicação, que permitam gerar lucratividade e garantir um crescimento sustentável. \u201d 
Conforme demonstrado a empresa consegue enfatizar que a missão fala muito do que é a empresa e dos motivos pelo qual ela foi criada, ou seja, mostra seu compromisso com os clientes e colaboradores a fim de firmar seu compromisso sustentável em as cadeias de suprimentos.
Já a Visão da empresa é: \u201cA Farmácia Quintessência será líder no mercado de manipulação de medicamentos na cidade do Rio de Janeiro pela excelência de seus produtos e serviços. \u201d A Quintessência está sim com a sua visão almejada pois é a situação em que empresa deseja estar em um período de tempo definido. Representa, portanto, aonde ela quer chegar, seu objetivo principal e o que deseja alcançar a curto, médio prazo.
Seus Valores estão estabelecidos da seguinte forma: - Atuação ética, relações baseadas em respeito e dignidade; - Excelência na gestão; - Direcionamento para o cliente; - Exigência de rigor nos processos; - Foco em Resultados; - Valorização das pessoas;
Com os valores a empresa se diz respeito aos princípios que orientam todas as posturas da empresa e de sua equipe.
Sabemos que é fundamental que o objetivo de uma organização esteja diretamente relacionado à sua missão, isto é, a razão pela qual a organização existe. Dentro da missão da QUINTAESSÊNCIA, quais objetivos você pode identificar? Descreva-os.
O objetivo na missão da empresa se enquadra na promoção da qualidade de vida de seus clientes e principalmente de seus colaboradores onde, quer desenvolver seus produtos de maneira sustentável e através da ética de desenvolvimento oferecer uma qualidade superior de seus produtos.
Diante disso, além de tornar mais fácil a elaboração, refletir sobre estes dois pontos vai também facilitar o alcance das conquistas e dos resultados extraordinários organizacionais a atingir
Douglas
Douglas fez um comentário
Otimo! pode me enviar por email por favor?
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Liliane
Liliane fez um comentário
muito bom pode por favor me enviar por email ?
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