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CSN Mineração Autor: Godofredo Santos Tutorial: Engenheiro de Manutenção 1 Sumário Notas de manutenção (Identificação da demanda) .................................................................................5 Imput dos resultados das Análises de falhas via SAP ............................................................................ 20 Anexar documentos a análise de falhas via SAP ................................................................................... 28 Relatórios sobre medidas da análise de falha abertas/encerradas ...................................................... 31 Extração do relatório de Perfil de Perdas no SAP ................................................................................. 34 Criar Ordens de manutenção ................................................................................................................ 36 Portal de aprovações ............................................................................................................................. 63 Apontamentos de mão de obra nas ordens .......................................................................................... 73 Encerramento técnico das ordens ........................................................................................................ 83 Leitura e interpretação de planos de manutenção e inspeção ............................................................. 86 Indicadores de execução dos planos de manutenção e inspeção ........................................................ 92 2 Engenheiro de manutenção Introdução: Este documento visa auxiliar os engenheiros de manutenção da usina de Casa de Pedra, quanto a utilização do sistema informatizado, para a realização dos conjuntos de operações necessárias para criação dos processos de análise de falhas no SAP, leitura e interpretação dos planos de manutenção, entre outros. Ao fim deste curso, a aluno estará apto executar as seguintes atividades: Criar Notas de manutenção (Identificação da demanda) Criar processos de análise falha no SAP Extrair relatórios sobre o histórico das análises de falha Criar ordens de serviço Leitura e interpretação de planos de manutenção e inspeção Extrair indicadores de execução dos planos de manutenção ou inspeção 3 Mas, onde posso acessar o sistema SAP? Acesse em: CP1 ERP Produção, conforme mostra imagem abaixo 4 Notas de Manutenção NOTA DE MANUTENÇÃO é input inicial da manutenção no PM. Portanto, a NOTA é o registro de uma ocorrência sofrida pelo Equipamento, no SAP. Criar uma Nota de manutenção significa que o solicitante pode, por exemplo, informar que uma máquina está com um problema/anomalia, e, sendo assim registrar a nota, que trará consigo todas as informações da parada do equipamento. A partir da nota de manutenção, a área responsável planeja e executa uma tarefa de manutenção específica, para que então, a condição ideal do equipamento seja restaurada A seguir veremos como é feito o cadastramento da nota do sistema...... Passo a Passo Criar Notas de Manutenção 1° Passo Acessar a transação IW21 Pressione a tecla ‘’ Enter’’ 5 2° Passo Tipo da Nota Para acessar os tipos de nota clique no botão Para Usina de Casa de Pedra, foram criados 8 tipos de notas. Vejam quais são elas: Informativo: As notas M1, M2, M3 e M4 são notas standard que já vem pré-configuradas para serem usadas como referência para criação de novas notas no PM. A nota ZP foi configurada para receber informações de paradas dos equipamentos via sistema MES ou seja, é uma nota de criação automática. Estas não podem ser utilizadas, pois não foram configuradas para inserções manuais!!! Os tipos de nota grifadas em vermelho ao lado não podem ser utilizadas !!! 6 Portanto veja abaixo, a regra de utilização para as notas válidas: Código Descrição Regra de utilização ZC Nota Corretiva Ocorrências onde o equipamento perdeu a função devido a quebras, cortes, queima etc., ou que ainda, este, esteja com algum sintoma, onde é eminente que este venha a falhar. ZD Nota Preditiva Utilizada quando a ocorrência foi detectada por técnicas de inspeção preditiva. Exemplos: trincas reveladas por liquido penetrante ou níveis de vibração incomuns detectado através do aparelho acelerômetro etc. ZG Nota Serviços Gerais Utilizada para ocorrências não relacionados diretamente com os equipamentos, como, excesso de material nas estruturas do equipamento, pintura danificada, etc. ZI Nota Inspeção Utilizada quando a ocorrência for detectada por um processo de inspeção sensitiva, ou por meio da utilização de equipamentos convencionais como pirômetro, estetoscópio etc. ZL Nota Calibração Utilizada quando um equipamento de medição apresenta alguma ocorrência que necessite ser calibrado novamente. ZM Nota de Melhoria Utilizada quando há ocorrências, nas quais será necessário fazer adaptações ou modificações do projeto original dos equipamentos ou instalações, permitindo que estes, elevem sua capacidade produtiva, segurança, qualidade etc. ZS Nota Serviço Oficina Utilizada para direcionar solicitações de usinagem, furação, retificação etc., para o setor de oficinas internas. 3° Passo Pressione ‘ENTER’ 7 Preenchendo os dados de cabeçalho da nota... 4° Passo Texto da Nota Na caixa de ‘’ Texto Nota’’, informar a ocorrência ou anomalia ‘’ sofrida’’ pelo equipamento. Para preencher este campo existe uma lei de formação de texto padrão, que deve ser obedecida. Veja: Anomalia (sintoma) + componente “danificado” +Tag do equipamento Veja exemplo: Nota: O texto deverá sempre ser digitado com letra maiúscula e a quantidade de caracteres deve ser de no máximo 40 dígitos. 5° Passo Equipamento Ao lado da caixa de texto ‘Equipamento’, clicar no botão para selecionar o equipamento. 8 A seguinte caixa será apresentada a você: Digite o parâmetro de pesquisa, assim como demostrado na figura acima. Observação: Sempre utilizar o caractere asterisco (*), antes e depois de toda palavra digitada. Pressione o botão ...uma lista de equipamentos será exibida. Selecione então, o equipamento desejado. Selecionar o equipamento desejado e clique no botão 6° Passo - Codificação ‘Codificação’ representam à natureza do problema que originou a solicitação Para selecionar a ‘’ codificação’’ desejada, clique no botão , ao lado da caixa de texto ‘’Codificação’’. 9 Uma lista de opções aparecerá para você, portanto selecione a natureza condizente com o tipo da nota que está sendo criada. Veja as opções: Clique duas vezes sobre a opção desejada 7° Passo Pressione a tecla ‘’ Enter’’. 10 8° Passo – Informações do Objeto (passo opcional) A caixa “Informações do Objeto’’, surgirá para você”. Esta tela traz informações sobre notas e ordens já abertas para o equipamento em que você está prestes a criar um novo registro. Portanto clique,por exemplo, no botão ‘’ Nota’’, para que você possa visualizar todos os eventos registrados até o momento. Portanto clique no botão para retornar ao modo de preenchimento da nota. 11 9° Passo Auto- Diagnóstico sobre a anormalidade no equipamento Neste passo você deverá inserir um ‘’ diagnóstico’’ completo, sobre os motivos relacionados a anomalia encontrada no equipamento. Veja onde: Para facilitar o preenchimento deste campo, foi feito um modelo padrão a ser seguido. Para inclui-lo, siga o passo a passo indicado abaixo: 9.1° Passo Clique no ícone Inserir aqui, um diagnóstico completo sobre os motivos relacionados a anomalia encontrada no equipamento. 12 9.2° Passo Posicione o cursor da maneira demonstrada abaixo: 9.3° Passo Pressione simultaneamente as teclas: CTRL + SHIFT + F5 A seguinte tela surgirá: 9.4° Passo Clique no match code conforme imagem abaixo: 13 9.5° Passo Digite o critério de busca conforme demonstração abaixo: 9.6° Passo Clique no botão 9.7° Passo Selecione a opção desejada e pressione a tecla Enter 9.8° Passo Marque a opção “Expandir imed.” 14 9.9° Passo Pressione a tecla Enter Pronto, preencha as opções solicitadas abaixo: 15 Agora, basta clicar no botão Veja onde: 10° Passo – Grupo de planejamento PM Grupo de Planejamento PM é a denominação dada para à Área de atuação da Equipe de Manutenção onde o equipamento está inserido. Clique no match code para selecionar. 11° Passo - Data e Horário da Nota Atenção !!!! Esta data deve ser a mesma data do dia em que a ocorrência foi detectada. Veja o campo: 16 12° Passo Centro de Trabalho Responsável O sistema SAP/PM denomina o EXECUTANTE DO SERVIÇO com o termo: ‘’ Centro de trabalho’’. ‘’ Centro de Trabalho então, é para o sistema, o nome dado para as turmas de manutenção ou inspetor que atuam nas tarefas de manutenção ou inspeção. ’’ Clique no ícone que aparece ao lado da caixa de texto Cen Trab respon. A seguinte caixa de diálogo surgirá: Neste caso, desejamos encontrar, qual é a equipe de manutenção de corretiva mecânica que será responsável por executar a atividade. Então veja na tela acima, como se deve fazer a pesquisa. Obs: não se esqueça de inserir o Centro 9001 na pesquisa. Após, critérios de pesquisa inseridos, clique no botão para verificar quais são os centros de trabalho que atendem ao critério informado: 17 Veja como o sistema apresentará a lista de opções válidas: Clique duas vezes sobre a opção desejada, isto é, sobre o centro de trabalho responsável. 13° Passo Usuário responsável Digite na caixa de texto ‘’ Usuário Responsável’’ a matricula do supervisor ou técnico de turno responsável pela equipe de execução (Centro de trabalho) Pressione a tecla Enter para que o nome do usuário responsável seja carregado. 14° Passo - Notificador Digite na caixa de texto Notificador o nome de quem observou pela primeira vez a anormalidade. Exemplo: o Nome do operador da área: Pronto!!! Finalizamos o preenchimento do Cabeçalho da nota 18 Preenchendo a ‘síntese de datas’ da nota... 15° Passo - Síntese de datas Preencher as datas “Início da avaria” e “Fim da avaria” de acordo com o acontecimento da ocorrência. Observação: caso se desconheça o Fim da Avaria, preencha apenas o campo “Inicio da Avaria”. Portanto as informações de Fim da Avaria serão preenchidas junto ao fechamento da Ordem de serviço. Veja: Clicar no botão para indicar que o evento é relacionado à uma ocorrência corretiva. Obs.: Em casos de Ocorrência Corretiva onde o equipamento ficou FORA DE OPERAÇÃO, este campo deve ser marcado obrigatoriamente. Observação: Pressione “Enter” para que o sistema calcule a “Duraç. Parada” automaticamente. --------------------------------------------------------------------------------------------------- 19 Preenchendo ‘Itens’ da nota... 16° Passo Preenchendo a aba ‘Itens’ Atenção, para facilitar para você, está grifado abaixo, os campos de caráter obrigatório de preenchimento. Os demais não serão necessários!! Trata-se do momento de selecionarmos, o componente da máquina que se encontra avariado ou que necessita de reparos. Também selecionaremos neste momento, qual é o sintoma do dano apresentado por este componente. Veja: Veja como ficará seu preenchimento: GrpCódigos: Clique na caixa para selecionar o componente da máquina que encontra-se com avarias. GrpCódigos: Clique na caixa para selecionar o ‘’ sintoma do dano’’ do componente 20 Preenchendo a ‘ação’ da nota... 17° Passo Aba ‘Ação’ GrpCódigos: Clique na caixa para selecionar a ‘’ação’’ a ser tomada para sanar tal pendencia. 21 Preenchendo a ‘causa’ da nota... 18° Passo Aba ‘causa’ Pronto !!! Finalizamos o registro de uma Nota de manutenção completa e com todos os dados necessários. 19° Passo Clicar em Salvar. GrpCódigos: Clique na caixa para selecionar a ‘’causa’’ do problema/anomalia. 22 Análise de falhas via Notas de manutenção No SAP, o resultado das análises de falha são inseridos a partir das notas de manutenção, na aba ‘MEDIDAS’. A Nota de manutenção... A nota reporta todo o histórico técnico das falhas ocorrida. Ela não só registra a necessidade de uma ação corretiva , como relata as causas que a originaram , as ações e medidas tomadas e os dados relativos à disponibilidade do sistema antes e depois da intervenção Objetivos da análise de falha: “A análise de falhas visa diminuir a probabilidade da ocorrência de falhas em novos equipamentos ou processos”. “Diminuir a probabilidade de falhas potenciais (ou seja, que ainda não tenham ocorrido) em equipamentos ou processos já em operação”. “Aumentar a confiabilidade dos equipamentos ou processos já em operação por meio da análise das falhas que já ocorreram, diminuir os riscos de erros e aumentar a qualidade”. “A análise de falhas atua na prevenção total ao tipo de falha, ou de uma causa de falha”. “Medidas que dificultam a ocorrência de falhas, que limitem o efeito do tipo de falha ou ainda medidas que aumentam a probabilidade de detecção do tipo ou da causa de falha também estão no foco da análise.’’ “Gatilho” das analises de falha proposto Equipamentos de criticidade A Toda parada corretiva superior a 4:00 horas Equipamentos de criticidade B Toda parada corretiva superior a 8:00 horas Fonte: Gerência de Engenharia 23 (Data da última atualização: dezembro de 2015) 01° Passo Acesse a transação IW28 para extração dos relatórios das notas Neste passo, faremos uma consulta sobre todas as notas de manutenção, abertas, emprocessamento e encerrada, para que possamos identificar se houve algum evento, que disparou o ‘gatilho de análise de falhas’ e sendo assim realizar o procedimento de inserção da análise no SAP. Veja tela: Perceba que a tela acima possui vários filtros. Preencha-os da maneira desejada. 02° Passo Preencha os filtros desejados Informações importantes: “Status da Nota” Transmitem a posição atual da nota no sistema quanto a aberto, em processamento e encerrado, respectivamente. Aberto: Significa que o relatório retornará apenas notas sem ordens associadas Em processamento: Significa que o relatório retornará apenas notas com ordens associadas Encerrado: Significa que o relatório retornará apenas notas já encerradas 24 Obs.: os status ‘adiado’ e ‘Esq.seleção’ não retornam nenhuma informação. Portanto não serão utilizados. Mas, quais são os filtros mais indicados para este tipo de relatório? Mas, e como fazer a pesquisa das notas corretivas para todo o processo industrial (área)? Resposta: Basta utilizar o campo “Local de Instalação” Definição Técnica: O local de instalação do SAP PM é a identificação da unidade organizacional da empresa, em outras palavras podemos dizer que os Locais de Instalação são a representação geográfica onde estão montados os equipamentos dos processos de beneficiamento. Nota: Equipamentos também são considerados como Locais de Instalação, pois estes são compostos por subequipamentos. Por exemplo, um transportador de correia é composto por motor, redutor etc. e estes são considerados como subequipamentos. Veja abaixo a lei taxonômica e a hierarquia que representam os locais de instalação: 25 NÍVEIS 1º 2º 3º 4º 5º 6º GRUPO G EMPRESA CMN SETOR CASA DE PEDRA 46 SISTEMA OPERACIONAL (CODE DA ÁREA) 028 EQUIPAMENTO 016 SISTEMA FUNCIONAL ACIONAMENTO *o sexto nível não será utilizado para fins de extração de indicadores Mas quais são os Locais de Instalação da Usina que representam os processos Industriais (Áreas)? Os Locais de instalação da Usina até o 4º nível (nível que representam as áreas) são: G-CMN-46-023 CIRCUITO MOVEL DE BRITAGEM G-CMN-46-024 BRITAGEM PRIMARIA G-CMN-46-025 BRITAGENS SECUNDARIA E TERCIARIA G-CMN-46-026 PATIO DE HOMOGENEIZACAO AREA 26 G-CMN-46-028 CLASSIFICACAO 1 G-CMN-46-029 CONCENTRACAO GRAVIMETRICA G-CMN-46-030 AREA 30 G-CMN-46-031 EMPILHAMENTO G-CMN-46-032 CARREGAMENTO G-CMN-46-034 REPENEIRAMENTO G-CMN-46-035 BARRAGEM G-CMN-46-040 CICLONAGEM G-CMN-46-041 FLOTACAO G-CMN-46-043 SEPARACAO MAGNETICA G-CMN-46-051 REAGENTES G-CMN-46-060 LABORATORIO QUIMICO E FISICO G-CMN-46-070 ESTACAO DE TRATAMENTO DE EFLUENTES_E.T.E G-CMN-46-071 FILTRAGEM G-CMN-46-090 UPP - UNID. PROCESSAMENTO DE POLIURETANO G-CMN-46-128 CLASSIFICACAO 2 G-CMN-46-300 ENERGIAS E REDES DE DISTRIBUIÇÃO USINA G-CMN-46-400 INSTALACAO PREDIAL USINA 26 Nota: É preciso inserir o caractere asterisco a frente de cada local inserido: Veja exemplo: 03° Passo Execute o relatório Veja como ficou: 04° Passo Insira outras colunas no relatório através do botão A presente tela surgirá: 27 Arraste para esquerda as colunas desejadas Colunas sugeridas: Clique em Veja o resultado: Pronto, você extraiu a relação de notas conforme filtros informados! 28 Preenchendo Medidas da Nota Via IW22... Para preencher este campo (medidas), deve-se obedecer duas premissas básicas!!! 1° Premissa - Se trata de nota Corretiva? Se não, não preencha nenhuma informação nesta aba. Se sim, pule para a segunda premissa. 2° Premissa - O evento corretivo foi alvo de um estudo de análise de falhas? Se sim, preencha as informações desta aba. Se não, não preencha nenhuma informação nesta aba. Portanto, para preencher a aba medidas siga os passos indicados abaixo: 01 ° Passo GrpCódigos Trata-se do conjunto de ações necessárias, para se neutralizar o problema ou reduzir sua incidência. Veja exemplo: 29 02 ° Passo Texto das medidas Obs.: Caso queira descrever informações acima de 40 caracteres, pressione ‘Enter’, para que a caixa de textos possa ser disponibilizada. A caixa de texto ficará da seguinte forma: 03 ° Passo Responsável Insira a matrícula do responsável pela ação: 04 ° Passo Data e hora planejados para início e fim da ação 05 ° Passo Gravar 30 Mas, e se a nota de manutenção corretiva já tiver sido encerrada, como reabri-la para inserir as medidas oriundas da análise de falhas? Algumas notas de manutenção poderão já estar encerradas no momento da inserção das medidas. Veja a mensagem que aparece quando se tenta acessar uma nota já encerrada: Portanto, caso isto aconteça você deverá reabrir a nota de manutenção para inserção das medidas: Siga: 31 Importante: Para encerrar novamente a nota, clique no botão Encerrando medidas da Nota .... 01 ° Passo Concluído Por, Data e hora de conclusão *Preencher apenas quando finalizar a ação. 02 ° Passo Encerrar a medida Para finalizar o processo de encerramento da medida é preciso encerra-la para que esta vá para histórico como medida executada. Portanto clique no botão , veja onde: 32 Importante: Para todas as medidas em aberto o status será: MEDA Para todas as medidas encerradas o status será: MEDE Mas, e como anexar documentos referentes ao estudo de analise falhas na nota? 01 ° Passo Clicar em A seguinte tela surgirá: 33 Basta selecionar a linha desejada, sendo: Nota PM: quando se deseja inserir um documento para a nota de maneira geral Medidas: Quando se deseja inserir o documento direto para a medida da nota. Veja: 34 Clicar em ‘Permitir’ Perceba que a mensagem surge indicando que o arquivo foi salvo: Pronto, você anexou um documento a nota de manutenção! 35 Agora, e para exibir os documentos associados a uma nota? Basta clicar em ‘Lista de anexos antigos’ Veja: 36 Relatório sobre medidas em aberto ou encerradas 01 ° Passo acesse a transação IW67 02 ° Passo Faça os filtros desejados Importante: Perceba que em ‘dados medidas não concluídas’ a opção de exibição: “Apenas medidas não concluídas esta grifada” Veja: 37 03 ° Passo Execute o relatório 04° Passo Insira outras colunas no relatório através do botão A presente tela surgirá: 38 Colunas necessárias: 05 ° Passo Valide lista de colunas exibidas Veja como ficou: Conclusão: Este relatório sempre trará todas as ações tomadas, quando para aquele evento, houve uma análise falha. Garantir o cadastramento correto das ações, dos responsáveis e datas, garante histórico confiável dentro do SAP. 39 Pronto, você verificou relatório sobre medidas oriundas da análise de falha em aberto! Mas e como estratificar os componentes mais‘afetados por corretivas, e as causas correspondestes, ou seja, “O Relatório do perfil de perdas da área”. 01 ° Passo Acesse a transação IW69 02 ° Passo Faça os filtros desejados 40 Atenção, não se esqueça de inserir o filtro tipo de nota ZC. 03 ° Passo Na seleção de colunas válidas para o relatório, siga o modelo: Veja um exemplo de como ficará: Pronto, você estratificou os maiores problemas relatados no SAP! 41 Planejamento dos Serviços (Ordens de Serviço) Introdução: As ordens PM disponibilizam várias funções de planejamento e processamento dos Serviços de manutenção. A partir da função planejamento de ordens, é possível: Programar os serviços para um ou mais equipamentos, Descrever os serviços a serem executados em detalhes Especificar quais os Centros de Trabalho (mão-de-obra direta) executarão os serviços planejados Descrever as operações individuais que serão executadas em detalhes, e, especificar o tempo de execução planejado bem como a quantidade de pessoas envolvidas no serviço. Planejar materiais com o auxílio das listas de peças específicas do equipamento, Planejar a contratação de compra de materiais de aplicação direta nas ordens PM. Passo a Passo Ordem de Manutenção Neste passo, a nota de manutenção já está criada. Portanto iremos começar a geração da ordem, fazendo a correlação correta entre estes dois objetos técnicos, isto é, associar a nota com a ordem de manutenção. Para tal seguiremos os passos descritos a seguir. 42 1° Passo Acessar IW22 Iniciar digitando o código de transação IW22, no campo de comando indicado abaixo: Pressione a tecla ‘’Enter’ 2° Passo Informar número da nota Inserir o número da nota já criada, no campo conforme demonstração abaixo: Pressione a tecla ‘’Enter’’ 43 3° Passo Criar Ordem Clique no botão indicado abaixo: 4° Passo Validar Informações Clique no ícone indicado abaixo 44 Importante: No campo ‘Tipo de Ordem’ deve-se estar atento em selecionar a opção correta. Cada Tipo de nota está diretamente ligada ao tipo de serviço a ser executado. Os principais tipos de ordem são: ZCOR – Ordem corretiva ZPRV- Ordem preventiva ZINS – Ordem de inspeção ZMEL – Ordem de melhoria Uma nova tela surgirá, veja: Trata-se da tela de planejamento da ordem e devemos preenche-la conforme passos a seguir... 45 Preenchendo os dados de cabeçalho da Ordem... 5° Passo Texto da Ordem de serviço Na caixa de ‘’ Texto da Ordem’’, informar a ação da manutenção a ser executada. Para preencher este campo existe uma lei de formação de texto padrão, que deve ser preferencialmente obedecida. Veja: Ação + componente danificado +Tag do equipamento Nota: (Ação deve ser um verbo no infinitivo) 6° Passo TipoAtvMnt ‘’Tipo de atividade de manutenção’’, são códigos que representam os tipos de serviço com relação à: preventiva, corretiva, inspeção, preditiva,serviços gerais etc. Existe uma regra de combinações, portanto fique ligado em quais são elas. 46 Veja: Para ordens de preventiva (ZPRV), as opções validas são: E1, E6 E1 – Ordem de serviço preventiva, onde a anomalia foi detectada por um processo de inspeção no equipamento. E6 – Ordem de serviço preventiva, onde a anomalia não foi detectada por um processo de inspeção. Para ordens de melhoria (ZMEL), as opções validas são: E5 E5 - Ordem de serviço de melhoria. Significa que o usuário deseja criar uma atividade melhorias no equipamento, isto é, para elevar a capacidade produtiva do equipamento, garantir maior segurança, repotenciamento do equipamento etc. Para ordens de corretiva (ZCOR), as opções validas são: E3, E4 E3 - Ordens de serviço corretiva onde a solução do defeito acontecerá de forma ‘’ paliativa’’ E4 - Ordens de serviço corretiva onde a solução do defeito acontecerá de forma ‘’ definitiva’’ 47 Para ordens de preditiva (ZPRD), as opções validas são: E2 – Ordens de serviço preditiva. Visa a solucionar a anomalia por métodos preditivos, como por exemplo análise vibração. 48 Para ordens de preditiva (ZINS), as opções validas são: C7 – Ordens de inspeção a serem executadas com o equipamento parado C8 – Ordens de inspeção a serem executadas com o equipamento funcionando 7° Passo CondInst CondInst é relacionado à ‘Regra de apropriação’. Esta é forma pela qual será feito o pagamento dos materiais associados a ordem de manutenção. Veja lista de opções: Definições: 1 Norma – Centro de Custo Centro de custo é, em uma linguagem aberta, correspondente a uma ‘’ conta corrente’’. Ou seja, todos os gastos com peças de manutenção atrelados a trocas ‘’ rotineiras’’, devem ser associados a essa forma de debitar. 2 Norma – Equipamento paralisado Equipamento paralisado também é associado à uma conta para débitos. Porém, esta é uma conta a ser usada quando um equipamento ou processo industrial irão passar por longos períodos de reforma. Para casos como este, o setor de controladoria da empresa, cria uma conta especifica para este fim. Exemplo grande reforma: revitalização do espessador de rejeitos 49 3 Norma–Elemento PEP Elemento PEP é uma conta associada a Investimento. Para escolher esta norma (investimento), deve-se estar atento as regras de capitalização da empresa. Regra de capitalização da CSN-Mineração: Componentes acima de R$30.000 + Vida Útil superior a 12 meses 8° Passo Prioridade Veja lista de opções: Este campo está relacionado a aquisição (compra) dos materiais necessários a manutenção. Para que seja gerado compra de materiais via ordens, este, deverá estar enquadrado dentro dos seguintes códigos de MRP: PD, P1 e ND Mas, o que é MRP? MRP é a sigla de material requirement planning, que pode ser traduzido por planejamento das necessidades de materiais. O MRP usa uma filosofia de planejamento. A ênfase está na elaboração de um plano de suprimentos de materiais, seja interna ou externamente. Em outras palavras, é a ‘inteligência’ de reposição daquele material, isto é, é regido por um conjunto de regras que irão garantir por exemplo, a disponibilidade daquele material em estoque em tempo hábil. Logo: 50 PD Item que somente é reposto através de uma reserva gerada pelo usuário. Significa que este tipo de material somente é adquirido pela empresa quando há necessidade. Exemplo: Redutores, Transformadores, Roda de Caçamba entre outros. ND São materiais inativos, alienados com pendencia técnica como por exemplo revisão do desenho. P1 São materiais que não possuem característica de estoque e nem de consumo Mas, qual o intuito de cada “prioridade”? Definições: P0- Imediato:Está associada a compra de um material em caráter emergencial. Caso esta opção seja selecionada, e, o material necessário estiver com saldo zerado no sistema, um formulário de justificativa deverá ser apresentado ao usuário: Veja: Portanto, é preciso estar atento antes de selecionar a opção P0, para evitar criações de processos de compra em emergência desnecessariamente. As demais opções expressam uma necessidade do usuário na chegada do material na área, veja: 51 P1 – 07 Dias (expressa a necessidade de chegada do material em até 07 dias) P2 – 15 Dias (expressa a necessidade de chegada do material em até 15 dias) P3 – 45 Dias (expressa a necessidade de chegada do material em até 45 dias) P4 – Indeterminado 9° Passo Datas Os campos ‘Inicio Base’ e ‘Fim-Base’ devem ser preenchidos com a data em que será (ou foi) realizada a manutenção. Veja onde: Fim do preenchimento da aba ‘’ DdsCabeç’’ Preenchendo as operações da ordem... 10° Passo Clique na aba ‘’ operações ‘’ Definição: Operações são o conjunto de passos para execução da atividade (passo a passo) 52 Preencha as informações acima, conforme imagem. Vide definições a seguir: Operação 0010 É obrigatório repetir o texto da ordem na operação 0010. Portanto, as demais operações não devem possuir tempo e nem quantidade de pessoas. OBS.: Esta operação será a única onde será informado a mão de obra necessária a execução e tempo. Operação 0020 Nesta linha insira o seguinte texto: ‘’ A SEGUIR, PASSO A PASSO DA ATIVIDADE:” Motivo: Permitir ao executante da ordem uma interpretação mais adequada sobre os passos de execução da ordem. 1. Txt. Breve operação Campo onde descreveremos o ‘’ passo a passo’’ da atividade de manutenção. Importante: A operação 0010, sempre virá preenchida automaticamente com o mesmo descritivo da nota. Apague este campo e insira o mesmo texto da ordem. Sempre será o mesmo texto da ordem 2. N... Este campo é denominado ‘’ número de pessoas’’. Ou seja, neste campo deve se preencher a quantidade de pessoas que trabalharam na aquela operação em específico 1 2 3 53 3. Dur... Este campo é denominado ‘’ Duração’’. Ou seja, neste campo devemos preencher a duração da realização da Ordem. Atenção: Deve usar apenas horas no formato decimal. Preenchendo as ferramentas necessárias à execução da ordem... 11° Passo Inserindo Ferramentas... 11.1 ° Selecione a operação desejada 11.2 ° - Clique no ìcone 54 11.3 ° Clique em ‘’ Outros’’ 11.4 ° Clique no match code , dento do campo ‘’Meio aux.prod’’ 11.5 ° Digite o critério de pesquisa conforme definição abaixo: 55 Pressione 11.6 ° clique duas vezes sobre a opção desejada 11.7 ° No campo ‘’chave de controle’’, digite 1, ou use o macth code para seleciona-lo. 11.8 ° Digite a quantidade de ferramentas desejado. Veja como ficou: 56 11.9 ° Pressione o botão Perceba que a ferramenta solicitada, irá ser lançada para ordem, assim como demonstra imagem abaixo: 57 Feche a caixa’’ Criar ordem PM: novas entradas de MAP’’ quando finalizar a inserção das ferramentas. Pressione o botão Fim da inserção das ferramentas na ordem!! 58 Preenchendo os materiais necessários a ordem... Agora chegou a hora de apropriarmos os materiais a serem utilizados nesta ordem de serviço. Porém, antes, é preciso checar a disponibilidade do material em estoque. Portanto devemos acessar a transação MD04 12 ° Passo Checar disponibilidade do material (MD04) 12.1 ° Abra outra janela clicando no ícone e acesse a transação MD04, veja: Pressione a tecla ‘’Enter’’ ‘ 59 11.2 ° Informe o código do material e o centro. Obs.: O centro sempre será 9001. Vide: Pressione a tecla ‘’Enter’’ Veja abaixo a ‘lista de necessidades’ para o material informado. Obs.: Qtd. Disponível fica sempre na cor azul e na primeira linha. No caso acima: 200 peças disponíveis. 60 13 ° Passo Inserir os materiais na ordem de manutenção pela aba ‘componentes’ Vamos inserir o material a ser retirado do estoque na Ordem. Para isso, siga os passos indicados abaixo: 1° - Digite o código do material 2° - Insira a quantidade necessária 3° - Informe no campo TI, a letra ‘L’. 4° - Informa a operação da ordem para associação do material Informativo Importante: No campo ‘TI’, sempre será preenchido com a letra L. Significa que a reserva será feita para um material cadastrado via deposito, isto é, pelo almoxarifado. As demais opções são referentes a compra de materiais que possuem contrato de ressuprimento just in time como fornecedores externos (Comatsu) Veja: 3° 4° 1° 2° 61 14° Passo Pressione Enter 15° Passo Fechar a caixa de diálogo ‘erro’ Para este passo, é preciso que você feche a mensagem de ‘erro’ do exemplo abaixo. 62 16° Passo Preencha dados da entrega do material Preencha os seguintes campos: Receb. Mercad Pto. Descarga Veja estes campos já preenchidos na demonstração abaixo! Pressione o botão Veja como ficou: Pronto, fim do procedimento ‘’ inserir materiais em uma ordem de Manutenção! 63 Alterando o ‘status de usuário’ da ordem... Definição: Status de Usuário é a posição/situação em que o serviço se encontra na carteira de atividades. Cada status tem o objetivo, de ‘’ explicar’’ por que a atividade ainda não pode ser executada, ou em outros casos, passar a informação que aquela ordem já está em execução ou já foi finalizada. 17 ° Passo Acesse a IW32 e altere o status de Usuário da ordem de manutenção Veja abaixo a lista de status de usuários PM: 64 Portanto vamos alterar a ordem para o status ‘’ pertinente ‘’ a situação atual da ordem em que estamos, ou seja: PLAN Ordem de serviço planejada 18 ° Passo Salvar a ordem de manutenção Salve a ordem através do botão Importante: após salvar a ordem, a seguinte mensagem será apresentada a você: Ou seja, a ordem agora, encontra-se inacessível, pois o sistema está fazendo uma avaliação se nesta, há materiais que precisarão passar por processos de compra. Mas então o que fazer? Resposta: aguarde cerca de 30 segundos e acesse novamente a ordem via transação IW32. 65 19 ° Passo Liberar ordem de manutenção via transação IW32 Primeiro, acesse a transação IW32 para encontrar a ordem! Mas, o que é ‘’ liberar’’ a ordem de manutenção? Liberar uma ordem de manutenção, significa que todos os recursos (mão de obra, materiais e ferramentas) já estão devidamente associados a mesma. Ou seja, liberar uma ordem é autorizar a execuçãodo serviço. Outra função da liberação da ordem é que, ao liberar uma ordem, as reservas de materiais passam a estar ativas para entrega pelo almoxarifado ou compra pela equipe de gestão de materiais. Importante: Premissas básicas para liberação da ordem de serviço Para liberar uma ordem de manutenção, deve-se obedecer rigorosamente 3 critérios. Para facilitar o entendimento, transforme os critérios em 3 perguntas, que devem ser feitas, na seguinte sequência: 1° - As ordens possuem materiais? Se a resposta for ‘não’, libere a ordem! Se a resposta for ‘sim’, passe para a segunda pergunta.... 2° - O material associado a ordem, requer aprovação de compra pelo gestor? Se a resposta for ‘não’, libere a ordem! Se a resposta for ‘sim’, passe para a terceira pergunta.... 3° - A ordem obteve todas as aprovações necessárias? Se a resposta for sim, libere a ordem! Se a resposta for ‘não’, aguarde a aprovação do gestor antes de liberar a ordem Mas, onde verificar os itens acima de uma forma prática? Uma das formas é listar as ordens que se deseja liberar, através da transação IW38. Lá você poderá verificar de uma forma simples, se é possível liberar ou não uma ordem. Veja exemplo: Incluir no layout esse acampo para facilitar a consulta de OM´s que estão com pendências no PORTAL Incluir no layout esse acampo para facilitar a consulta de OM´s que estão com pendências no PORTAL 66 Toda ordem com os dizeres: ‘Em processo de aprovação’’ não poderá ser liberada" Então agora, Faremos a liberação da Ordem de Manutenção que estão aptas. Siga os passos indicados abaixo: 1- Libere a ordem clicando no ícone indicado abaixo: Após clicar no botão , a seguinte caixa surgirá: Basta clicar no botão que significa que você deseja realmente seguir adiante! 20 ° Passo Salvar a ordem de manutenção Salve a ordem através do botão 21 ° Passo Alterar status da ordem para EMAN (em andamento) 67 Porem esteja atento em alterar os status conforme definições pré-estabelecidas. Exemplo: Caso a ordem ainda precise de um material, o status antecessor ao ‘em andamento’ será o aguardando materiais, ou se aquela ordem precise ficar em carteira pois se aguarda a data da parada, o status será aguardando programação. 22 ° Passo Salve a ordem através do botão 23 ° Passo Imprimir a ordem de manutenção Acesse a transação IW3D e faça a impressão da ordem Veja como deverá ficar a tela: Fim 68 PORTAL DE APROVAÇÕES Conceitos Fundamentais: • Portal de aprovação é a solução desenvolvida pela GO LIVE IT SOLUTIONS, para integrar diversos processos de aprovação de documentos em um ambiente único, propiciando agilidade aos aprovadores, flexibilidade aos administradores e total rastreabilidade aos auditores. • A aprovação nas reservas de materiais tem como finalidade a assertividade nos documentos, a redução do tempo nos processos, nas trocas de e-mails e atender ponto de Auditoria para redução do número de devoluções ao estoque. • Itens com saldo em estoque no centro são APROVADOS automaticamente pelo PORTAL sem necessidade de aprovação do Gestor via Portal. Objetivo: Ao final deste treinamento você estará apto a: • Visualizar documentos para aprovação via IW32/IW33 • Status de aprovação das Ordens via IW38 (analise de todas as ordens de uma única vez); • Consultar status, informações e aprovadores dos documentos via IW32 ou ZGLVPA910; • Alterar componentes das ordens via transação ZGLVPA918; • Exibir reservas de materiais via transação ZGLVPAMB23 69 Antes de iniciarmos a manipulação em transações do Portal de aprovações, vamos montar uma lista nos favoritos, com as transações do portal Veja: Manutenção de Componentes 1° passo Editar os materiais da ordem de manutenção (ZGLVPA918) Definições: Após alteração do status de usuário da ordem para PLAN, a aba de componentes da ordem torna-se inacessível, ou seja, não será mais permitido ao usuário modificação dos materiais associados a ordem Então toda vez que se desejar incluir, alterar, ou excluir um material, deverá ser utilizada, a transação especifica para este fim, que é a ZGLVPA918 Portanto, insira o número da ordem conforme demonstração: 70 2° passo Clique no botão Perceba, que este exemplo, apresenta um material já associaado. 3° passo Inclua outro material à ordem, clicando no botão Para incluir um novo material, basta clicar no ícone Perceba que após clicar no botão ‘incluir’, os campos foram habilitados, portando faça a inclusão do novo material desejado. 4° passo Salve a ordem através do botão Pronto, você editou a relação de materiais planejados na ordem! 71 Relatórios diversos 1° passo acesse a transação ZGLVPA910 A seguinte tela surgirá para você. Perceba quer há uma lista de contendo vários relatórios. Utilizaremos o relatório ‘’ reserva de materiais’’. 2° passo Clique no botão da linha reserva de materiais 72 3° passo Informar filtro desejado Neste exemplo vamos preencher o campo ‘ordem’ com o número da ordem de serviço que se deseja consultar status de aprovação: Veja: 73 4° passo Clique no botão 5° passo Clique no botão Em seguida, o sistema apresentará o fluxo de aprovação, bem como matriculas e nomes dos aprovadores, além da data e horário do recebimento e da aprovação. Veja: Pronto, você realizou a verificação de um relatório no Portal! O sistema apresentará o fluxo de aprovação, bem como matriculas e nomes dos aprovadores, além da data e horário do recebimento e da aprovação. Clique no botão Ver Fluxo 74 Exibir reservas Agora, vamos visualizar informações sobre as reservas de materiais via transação do portal. Portanto acesse a transação ZGLVPAMB23. 01 ° Passo clique em no botão 02 ° Passo Informe o número da ordem de manutenção 75 Pressione o botão Veja abaixo tela e as informações sobre a reserva associada aquela ordem: Pronto, você finalizou a verificação das reservas 76 Exibir Ordens e seu status de aprovação Agora, iremos retirar um relatório (várias ordens simultaneamente), para checar o status de arovação de cada ordem. Acesse a transação IW38 01 ° Passo Insira o filtro desejado. Nesta caso vamos utilizar o filtro ‘equipamento’ Veja: 77 2° passo Clique no botão Veja como fica: Observação: São dois os status existentes nesta visualização, sendo: Liberado Significa que todos os gestores já fizeram as devidas aprovações Em processo de aprovação Significa o (os) gestores ainda não fizeram as devidas aprovações.Veja representação dos dois casos…. Caso este campo está vazio para alguma (s) ordem, significa que aquelas ordens não contem materiais que requer aprovação. Fim das análises referentes ao portal de aprovação! Perceba que a coluna ‘Status aprovação, indicam as ordens já aprovadas! 78 Agora entraremos na fase final dos processos de manutenção no SAP. Ou seja, começaremos a conclusão dos serviços! Apontamentos de Mão de Obra Apontamentos de mão de obra via IW44 Preencha os campos conforme passos abaixo: Retirar passo 6 da tela 79 80 81 Importante. O procedimento acima deve ser executado para todos os envolvidos na atividade, isto é, insira o ID de todos os envolvidos na atividade. Fim 82 Mas, como faço para consultar os apontamentos de mão de obra que realizei? 1° Passo Acesse a transação IW43 Pressione a tecla ‘’Enter’’ 2° Passo Digite o número da ordem de manutenção Pressione a tecla ‘’Enter’’ Veja as confirmações feitas na tela abaixo. 83 Passa acessar o lançamento realizado, clique duas vezes sobre o código de confirmação. Veja acima onde é, pela imagem da seta. FIM 84 Mas, como faço para excluir um apontamento de mão de obra devido à um erro? Estornar HH apropriado na Ordem de Manutenção Acesse a transação IW45 Pressione a tecla ‘’Enter”” Digite o número da ordem no campo conforme abaixo: 85 Pressione a tecla ‘’ENTER’’ Selecione a linha que se deseja realizar o ‘’estorno’’ e clique duas vezes sobre o número da ‘’confirmação’’ desejada. Veja pela 86 Veja que a seguinte tela surgirá: Agora clique no ícone Feito isso, o sistema solicitará um motivo pelo qual se deseja excluir aquele apontamento de HH. Informe-o! Veja onde e como: 87 Após escrever o motivo do estorno, clique no ícone Salve o Estorno Fim dos apontamentos relacionados ao apontamento de mão de obra! 88 Encerramento Técnico das ordens 1° Passo Acesse a transação Iw32 Pressione a tecla Enter 2° Passo Digite o número da ordem e pressione a tecla ‘’ Enter’’ 3° Passo Clique no botão indicado abaixo 89 4° Passo Altere o status da ordem para executada Clique no botão 90 5° Passo Clique no botão ‘Encerramento técnico’ 06° Passo Informe a data referência e a hora Perceba que a caixa abaixo será apresentada. Nela, você deverá preencher o campo ‘’data de referencia’’ com a data de execução da ordem. Veja: Perceba que o botão ‘Encerrar notas’ está marcado. Isto indica que a nota associada a esta ordem, também será encerrada! Clique no botão Fim do processo de encerramento técnico das ordens! 91 Leitura e interpretação dos planos de manutenção e inspeção Objetivo: Permitir ao usuário, identificar qual (s) planos estão associados à um equipamento (s) e sendo assim, verificar quais são tarefas que este plano contem. Basta seguir então, os passos descritos a baixo: 92 93 94 95 96 Agora, iremos extrair a carteira de ordens de manutenção, oriundas dos planos de um equipamento (s). Fim da análise e interpretação dos planos 97 Indicadores de manutenção Acesse a transação ZPMM0002 e faça os filtros conforme desejar. Veja um exemplo: Desmarcar a opção de Subtotal. Execute o relatório 98 Perceba que foram contabilizadas todas as ordens e que as colunas representam a situação no momento sbre quantas ordens foram criadas, planejadas, programadas executas e encerradas. BACKLOG: 99 Elaborado por: 100 Godofredo Esthevão dos Santos, MI02897
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