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PERGUNTA 1 Leia o excerto a seguir: “Um cronograma é um agendamento de atividades e, portanto, uma previsão do futuro. Também pode ser visto como a distribuição do escopo do projeto ao longo do tempo. Ironicamente, a prática nos mostra que cronogramas quase sempre falham. Se for assim, por que é importante então ter um cronograma? Ainda que sujeito a falhas, o cronograma representa uma espécie de contrato entre as pessoas da equipe. A sua construção permite uma visualização mais concreta de que o trabalho de cada um faz parte de um todo”. CAVALCANTI, F. R. P.; SILVEIRA, J. A. N. Fundamentos de gestão de projetos: gestão de riscos. Leituras complementares e exercícios. São Paulo: Atlas, 2016. p. 73. De acordo com o excerto, quando falamos em técnicas e ferramentas que subsidiam o processo de desenvolver o cronograma, nos referimos à: (1) Método do caminho crítico (2) Análise de desempenho (3) Método da corrente crítica (4) A análise “E-se” (5) Compressão de cronograma Agora, assinale a alternativa que traz o que é correto afirmar. I, apenas. I e II. I, II, IV e V. I, III, IV, V. IV, apenas. 0,25 pontos SalvaSalva PERGUNTA 2 “Gerir custos é, em muitas circunstâncias, a mais importante atividade de gestão em um projeto, pois o custo é, em geral, o principal objetivo de gestão que não deve ser violado. Isso se dá porque a maior parte dos contratos de projetos são de preço fixo, em que o risco assumido é pelo prestador do serviço (fornecedor ou organização executora do projeto). Além disso, é no resultado financeiro que reside, geralmente, o critério de sucesso mais visível de um projeto, influenciando também o resultado do ciclo de vida futuro do produto gerado”. CAVALCANTI, F. R. P.; SILVEIRA, J. A. N. Fundamentos de gestão de projetos: gestão de riscos. Leituras complementares e exercícios. São Paulo: Atlas, 2016. p. 90. Diante disso, são processos do gerenciamento de custos: I. estimar os custos; II. determinar os custos; III. estimar os recursos das atividades; IV. controlar os custos. Agora, assinale a alternativa que traz o que é correto afirmar. II, apenas. II, III e IV. I, apenas. I, II e III. I, II, e IV. 0,25 pontos SalvaSalva PERGUNTA 3 “As pessoas que formam a equipe de um projeto são, sem dúvida, os seus mais importantes recursos. Projetos são em essência empreendimentos humanos e o ‘fator RH’ é crítico para o sucesso de qualquer projeto. Neste momento, nos ateremos aos aspectos de 0,25 pontos Salvar resposta planejamento da administração de pessoas, que foca, principalmente, a organização das responsabilidades e relações hierárquicas do projeto”. Para isso, torna-se imprescindível uma avaliação de como os processos em gerenciamento de recursos humanos são equalizados. CAVALCANTI, F. R. P.; SILVEIRA, J. A. N. Fundamentos de gestão de projetos : gestão de riscos. Leituras complementares e exercícios. São Paulo: Atlas, 2016. p. 108. Nesse sentido, assinale com V as alternativas verdadeiras e com F as alternativas falsas. ( ) Para desenvolver o plano de recursos humanos, pode-se utilizar como ferramenta de elaboração a matriz RACI. ( ) Mobilizar a equipe do projeto faz parte da área de gerenciamento do tempo. ( ) Para desenvolver a equipe do projeto, pode-se utilizar as habilidades pessoais. ( ) Existem universidades no Brasil que ministram aulas sobre felicidade. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas. F, F, F, V. F, V, F, V. V, F, V, F. V, F, V, V. F, V, V, F.PERGUNTA 4 A partir do entendimento do caminho crítico, podemos alinhavar os postos-chaves encontrados nos cronogramas dos projetos e, assim, tomar as ações necessárias que impactem no controle dessas especificidades, uma vez que suas atividades dependem da conclusão desses nós para seguirem em harmonia. Com a identificação dos nós, podemos traçar melhores alternativas e manter o controle do cronograma e ainda estabelecer prioridades para que ele se desenvolva como esperado, além de combinar em entregas pautadas de acordo com o mensurado. PMI. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos: Guia PMBOK. 6. ed. Filadélfia/EUA: Project Management Institute, 2018. A figura a seguir é uma sequência de atividades que possui um caminho crítico. CAVALCANTI, F. R. P.; SILVEIRA, J. A. N. Fundamentos de gestão de projetos: gestão de riscos. Leituras complementares e exercícios. São Paulo: Atlas, 2016. p. 77. Analise a figura e reporte a correta conclusão a que se pode chegar. A conclusão do projeto situado em E necessita que as atividades C e D estejam concluídas, sendo que C é uma atividade dependente de D, logo, sem a conclusão desta, não se pode seguir para a etapa de finalização. 0,25 pontos SalvaSalva 0,25 pontos SalvaSalva A conclusão do projeto situado em D necessita que as atividades B e C estejam concluídas, sendo que D é uma atividade dependente de C, logo, sem a conclusão desta, não se pode seguir para a etapa de finalização. A conclusão do projeto situado em F necessita que as atividades C e D estejam concluídas, sendo que D é uma atividade dependente de C, logo, sem a conclusão desta, não se pode seguir para a etapa de finalização. A conclusão do projeto situado em F necessita que as atividades C e D estejam concluídas, sendo que D é uma atividade dependente de C, logo, sem a conclusão desta, não se pode seguir para a etapa de finalização. A conclusão do projeto situado em F necessita que as atividades C e D estejam concluídas, sendo que C é uma atividade dependente de D, logo, sem a conclusão desta, não se pode seguir para a etapa de finalização.PERGUNTA 5 “Em relação ao gerenciamento de projetos, foi identificada a oportunidade de utilização de ferramentas, principalmente relativas ao planejamento e ao gerenciamento de mudanças. Em especial no que tange a conversão dos requerimentos em tarefas sequenciadas e a concordância das partes envolvidas, pois o projeto requereu mudanças em seu escopo o que ocasionou no envolvimento de novos agentes, bem como no rearranjo das principais atividades para garantir seu cumprimento após redução do prazo final do projeto”. De acordo com o artigo o que motivou a aplicação do projeto foi o fato de ouvir o cliente. BITENCOURT, L. C.; GARCEZ, M. P. A influência da gestão de projetos na qualidade de serviços prestados no caixa: um projeto desenvolvido em uma empresa varejista. Revista de Gestão e Projetos - GeP. v. 4, n. 1, p. 224-241, mar. 2013. Disponível em: < http://www.re vistagep.org/ojs/index.php/gep/article/view/136 >. Acesso em: 07/11/2018. Diante disso, leia as proposições quanto à condução do projeto. I. No estudo de caso sobre a influência da gestão de projetos na qualidade de serviços, observa-se que foi realizada uma análise para identificar os gargalos nas filas de espera do caixa de uma empresa varejista. PORQUE II. Foi percebido que isso influenciava inclusive na desistência de compras, haja vista a demora excessiva, o que oportunizou, nesse momento, em um novo software que mitigasse esse risco. A respeito dessas proposições, assinale a opção correta. A proposição I é falsa e a proposição II é verdadeira. As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justificativa da I. A proposição I é verdadeira e a proposição II é falsa. As proposições I e II são falsas. As proposições I e II são verdadeiras, mas a II não é justificativa da I.PERGUNTA 6 “Escopo do projeto é a especificação do trabalho necessário para realizar a entrega do(s) produto(s) atendendo aos respectivos requisitos. É um objetivo básico da gestão do projeto, e em geral o não cumprimento completo do escopo implica fracasso do projeto. Associados ao escopo estão os requisitos que são características,funcionalidades e especificações do produto resultante do projeto, incluindo expectativas de desempenho e qualidade. O conjunto de requisitos constitui o escopo do produto”. 0,25 pontos SalvaSalva 0,25 pontos Salvar resposta CAVALCANTI, F. R. P.; SILVEIRA, J. A. N. Fundamentos de gestão de projetos: gestão de riscos. Leituras complementares e exercícios. São Paulo: Atlas, 2016. p. 55. A partir disso, correlacione os seguintes processos inerentes ao gerenciamento do escopo às respectivas informações. (1) Coletar os requisitos (2) Definir o escopo (3) Criar EAP (4) Verificar o escopo (5) Controlar o escopo ( ) Algumas saídas desse processo são as medições de desempenho do trabalho, as atualizações dos ativos de processos organizacionais e as solicitações de mudanças. ( ) Nesse processo é importante descrever todas as entregas que farão parte do escopo do projeto, inclusive as que não farão parte também. ( ) Nesse processo são documentadas as expectativas do sponsor, do cliente e demais partes interessadas do projeto. ( ) A ferramenta e técnica utilizada nesse processo é a decomposição. ( ) A técnica utilizada para a condução desse processo é a inspeção. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas. 4, 2, 1, 3, 5. 5, 2, 1, 3, 4. 3, 1, 5, 2, 4. 4, 2, 1, 3, 5. 5, 2, 1, 4, 3.PERGUNTA 7 “Caminho crítico: é o caminho mais longo dentre todos os possíveis no diagrama de rede; no caminho crítico a folga é zero em todas as atividades. O caminho crítico determina a duração do projeto. As atividades do caminho crítico não podem atrasar sob pena de atrasar todo o projeto. Por outro lado, as atividades em caminhos não críticos podem atrasar até o limite da sua folga, sem que a duração do projeto seja atrasada”. Outra métrica utilizada é a da corrente crítica, que auxilia na condução da elaboração do cronograma do projeto. CAVALCANTI, F. R. P.; SILVEIRA, J. A. N. Fundamentos de gestão de projetos: gestão de riscos. Leituras complementares e exercícios. São Paulo: Atlas, 2016. p. 79. A partir do estudo das métricas da elaboração do cronograma segundo Cavalcanti (2016), avalie as proposições a seguir e a relação entre elas. I. O método do caminho crítico se diferencia do método da corrente crítica. PORQUE II. Na corrente crítica, avalia-se também a limitação dos recursos e não apenas as interligações que envolvem a atividade. A respeito dessas proposições, assinale a opção correta. As proposições I e II são verdadeiras, mas a II não é justificativa da I. A proposição I é falsa e a proposição II é verdadeira. As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justificativa da I. As proposições I e II são falsas. A proposição I é verdadeira e a proposição II é falsa.PERGUNTA 8 0,25 pontos SalvaSalva Quando pensamos em gerenciamento da integração, sabemos que este perpassa por todos os grupos de processos: iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle, e encerramento. Diante desse contexto, quando falamos nos verbos que caracterizam essa comunicação entre processos e áreas, que são de caráter inclusivo, temos então um norte sobre como esse gerenciamento se constrói ao longo dos projetos. Esses verbos podem ser empregados na trajetória das atribuições, ajudando a consolidar essas premissas. PMI. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos: Guia PMBOK. 6. ed. Filadélfia/EUA: Project Management Institute, 2018. Dessa maneira, apure os verbos a seguir, assinalando com V, aqueles que são verdadeiramente correlacionados ao gerenciamento da integração e com F, os que não são. ( ) Unificar ( ) Consolidar ( ) Estimar ( ) Articular Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas. F, F, F, V. V, V, F, V. V, F, V, V. F, V, F, V. V, F, F, V.PERGUNTA 9 “O TAP é o documento-chave da fase de iniciação e tem como propósito formalizar a existência do projeto, bem como agregar um conjunto básico de informações sobre ele no qual patrocinador e cliente devem concordar”. O gerenciamento da integração tem como primeiro processo o de desenvolver o termo de abertura do projeto. Para isso, conta com insumos e técnicas para sua correta elaboração. Assim, conhecer os insumos que proporcionam essa materialização se faz necessário, bem como sua técnica de realização. CAVALCANTI, F. R. P.; SILVEIRA, J. A. N. Fundamentos de gestão de projetos: gestão de riscos. Leituras complementares e exercícios. São Paulo: Atlas, 2016. p. 49. Com base no exposto, estamos classificando três entradas e uma técnica do processo de desenvolver o termo de abertura. Quais são elas? Declaração do trabalho, business case, contratos e opinião especializada. Plano de gerenciamento do projeto, business case, contratos e opinião análoga. Declaração do trabalho, business case, contratos e opinião parametrizada. Plano de gerenciamento do projeto, business case, contratos e opinião especializada. Declaração do trabalho, business case, contratos e opinião análoga. 0,25 pontos Salvar resposta PERGUNTA 10 “É o processo de acompanhar o desempenho dos membros da equipe do projeto, fornecendo feedback, resolvendo conflitos e gerenciando mudanças para otimizar o desempenho do projeto. O gerente de projeto deve acompanhar pessoalmente o desempenho de cada membro da equipe, através de um plano de ação e de feedbacks periódicos”. A partir desse processo se desdobram as saídas impactantes dos projetos, como as atualizações dos fatores ambientais da empresa e 0,25 pontos SalvaSalva dos ativos de processos organizacionais, solicitações de mudança e atualizações do plano de gerenciamento do projeto. CAVALCANTI, F. R. P.; SILVEIRA, J. A. N. Fundamentos de gestão de projetos: gestão de riscos. Leituras complementares e exercícios. São Paulo: Atlas, 2016. p. 124. Assinale a alternativa que corresponde ao processo de gerenciamento dos recursos humanos referente às informações descritas. Desenvolver a equipe do projeto. Estimar os recursos das atividades. Desenvolver o plano de RH. Mobilizar a equipe do projeto. Gerenciar a equipe do projeto.
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