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28/10/2019 EPS
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Disc.: ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 
Aluno(a): JOSE ANTONIO BRAVO SILVA 201803357096
Acertos: 10,0 de 10,0 09/09/2019
1a Questão (Ref.:201803651371) Acerto: 1,0 / 1,0
O conceito mais básico por trás do marketing é o :
do mercado
da troca
da demanda
da oferta
 das necessidades humanas
Respondido em 09/09/2019 10:48:36
 
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2a Questão (Ref.:201803564957) Acerto: 1,0 / 1,0
O conjunto de estratégias e ações que proveem o desenvolvimento, o lançamento e a sustentação de um produto ou
serviço no mercado consumidor descreve o que chamamos de?
 Marketing.
Processo.
Praça.
Promoção.
Mercado.
Respondido em 09/09/2019 10:52:22
 
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3a Questão (Ref.:201804221804) Acerto: 1,0 / 1,0
Fase importante, entre 1925 e início dos anos 1950, houve um aumento da produção e a preocupação passou a ser
escoar o excedente de mercadorias produzidas em larga escala ou massa. A orientação nesta fase indicava que o
propósito da empresa era:
Atender o mercado
Estocar
Vender pouco
Atender o mercado com qualidade
 Vender
Respondido em 09/09/2019 10:52:42
28/10/2019 EPS
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4a Questão (Ref.:201806627641) Acerto: 1,0 / 1,0
A teoria dos dois fatores de Herzberg apresenta situações que podem gerar satisfação ou insatisfação, sendo
separadas em Fatores Higiênicos e Fatores Motivacionais.
 
Classifique os itens abaixo em (1) Fatores Higiênicos e (2) Fatores Motivacionais.
 
( ) Condições de trabalho.
( ) Progresso.
( ) Reconhecimento.
( ) Benefícios e incentivos sociais.
( ) Realização.
( ) Salário.
 
Seguindo a ordem, temos:
 1, 2, 2, 1, 2 e 2.
1, 1, 2,1, 2 e 2.
1, 1, 1, 1, 1 e 1.
2, 2, 2, 2, 1 e 1.
1, 1, 1, 1,1 e 2.
Respondido em 09/09/2019 10:54:49
 
5a Questão (Ref.:201803960439) Acerto: 1,0 / 1,0
No que se refere aos 4'As, marque a opção que se refere o seguinte conceito: " Processo de adequação do mix de
produtos da empresa às necessidades e desejos identificados na análise".
Análise
 Adaptação
Adequação
Avaliação
Ativação
Respondido em 09/09/2019 23:14:16
 
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6a Questão (Ref.:201806561063) Acerto: 1,0 / 1,0
Observe os itens abaixo e classifique em necessidade e desejo.
I. Fome.
II. Comer em um restaurante novo no bairro.
III. Comprar o novo sabor de sorvete no shopping.
IV. Ter os melhores o carro do ano.
 I. Necessidade; II. Desejo; III. Desejo; IV. Desejo.
I. Desejo; II. Desejo; III. Necessidade; IV. Desejo.
I. Necessidade; II. Desejo; III. Necessidade; IV. Necessidade.
I. Desejo; II. Desejo; III. Necessidade; IV. Necessidade.
I. Necessidade; II. Desejo; III. Desejo; IV. Necessidade.
28/10/2019 EPS
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Respondido em 09/09/2019 23:14:53
 
7a Questão (Ref.:201804031050) Acerto: 1,0 / 1,0
O processo de dividir o mercado com base em como as pessoas conduzem sua vida, incluindo suas atividades,
interesses e opiniões é denominado de segmentação
 psicográfica.
demográfica.
comportamental
geográfica.
por pensamentos e sentimentos.
Respondido em 09/09/2019 23:26:29
 
8a Questão (Ref.:201804238833) Acerto: 1,0 / 1,0
A segmentação de mercado é uma poderosa estratégia para aumentar a precisão do marketing de uma empresa.
Considerando as estratégias de marketing existente. Assinale a afirmativa correta.
Os nichos são segmentos de mercado de grande porte e não necessitam especialização por parte do
fornecedor de serviços.
 No marketing de segmento, a empresa procura atrair um grupo de consumidores, identificado a partir de suas
preferências, poder de compra e localização geográfica, entre outros fatores.
Na estratégia de segmentação de mercado, não é essencial a identificação do perfil do grupo de clientes que
se deseja atingir.
No marketing de massa, a empresa deve ser altamente especializada pois atende a um seleto grupo de
clientes que possui necessidades específicas.
Somente as grandes empresas podem usar as estratégias de marketing de nicho.
Respondido em 09/09/2019 23:34:18
 
9a Questão (Ref.:201803963545) Acerto: 1,0 / 1,0
A empresa Souza e Vieira, através de uma pesquisa de mercado, verificou que 20% dos seus produtos encontram-se
com a taxa de crescimento do mercado alta. Analisando a possibilidade em aumentar o respectivo percentual dos
demais produtos, podemos considerar a seguinte análise da estratégia implantada:
Planejamento estratégico
 Matriz BCG
Ciclo de vida dos segmentos
Política de Negociação
Ciclo de Vida dos Projetos
Respondido em 09/09/2019 23:41:22
 
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10a Questão (Ref.:201803963472) Acerto: 1,0 / 1,0
O ganho que uma empresa consegue quando for a primeira a criar um produto novo ou entrar em um mercado novo,
onde a empresa pioneira tem que suportar os custos de promover e estabelecer um produto, incluindo os altos custos
de educação dos clientes e dos fornecedores. Podemos considerar uma estratégia:
Difernciação
Seguidora imediata
Seguidora tardia
Enfoque
 Pioneira
Respondido em 09/09/2019 23:41:42
 
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