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Pergunta 1 0,25 em 0,25 pontos Para realizar a gestão das aquisições de um projeto, o gerente pode fazer uso de três grupos de processos, que são: planejar o gerenciamento das aquisições, conduzir as aquisições e controlar as aquisições. O planejamento do gerenciamento das aquisições relaciona-se à identificação dos possíveis vendedores para o projeto, conforme o Guia PMBOK (2017). PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. Assinale a alternativa que apresenta o que podemos considerar como principal benefício desse processo. Resposta Selecionada: Identificar os bens que precisam ser adquiridos de terceiros e os bens que são de propriedade da própria organização e precisam ser realocados. Resposta Correta: Identificar os bens que precisam ser adquiridos de terceiros e os bens que são de propriedade da própria organização e precisam ser realocados. Feedback da resposta: Resposta correta. Ao planejar o gerenciamento das aquisições, o gerente do projeto deve determinar os papéis e responsabilidades dos integrantes da equipe, sendo essencial contar com pessoas que tenham conhecimento sobre os produtos e/ou serviços que serão adquiridos. Portanto, o principal benefício dessa etapa é conseguir identificar os bens que precisam ser adquiridos de terceiros e aqueles que são de prioridade da própria organização e que precisam ser realocados, evitando-se, com isso, gastos desnecessários. Pergunta 2 0,25 em 0,25 pontos O gerenciamento da integração é considerado uma das principais áreas do conhecimento a ser conduzida pelo gerente do projeto, pois, segundo o Guia PMBOK (2017, p. 69), “inclui processos e atividades para identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os vários processos e atividades de gerenciamento e gerenciamento de projeto dentro do grupo de processos do projeto”. PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. Essa área apresenta diversos objetivos importantes de como dirigir e gerenciar o projeto e pode ser definida como: Resposta Selecionada: O método de dirigir e gerenciar o projeto que dependerá de cada organização; no entanto, é fundamental que estejam descritas as ações necessárias. Resposta Correta: O método de dirigir e gerenciar o projeto que dependerá de cada organização; no entanto, é fundamental que estejam descritas as ações necessárias. Feedback da resposta: Resposta correta. O gerenciamento da integração consiste em gerenciar de forma integrada todas as áreas do conhecimento referentes ao projeto; por isso, é considerada a mais importante para o gerente. Nela, vários objetivos importantes e que requerem a atenção do gerente são destacados: no caso de dirigir e gerenciar o projeto, ele irá seguir o direcionamento da organização, porém as ações necessárias precisam estar descritas; assim, ele terá o direcionamento a ser seguido. Pergunta 3 0,25 em 0,25 pontos Por ser uma atividade bastante desafiadora e complexa, muitas organizações questionam a necessidade real de implementar um setor de PMO, pois sua implementação exige o envolvimento de profissionais especializados e, muitas vezes, até mesmo de consultores. Alguns benefícios gerados pelo setor de PMO para uma organização são: Resposta Selecionada: Maior alinhamento dos projetos com os objetivos da organização; maior profissionalismo da gerência de projetos e; criação, desenvolvimento e aperfeiçoamento de métodos e padrões de gerenciamento. Resposta Correta: Maior alinhamento dos projetos com os objetivos da organização; maior profissionalismo da gerência de projetos e; criação, desenvolvimento e aperfeiçoamento de métodos e padrões de gerenciamento. Feedback da resposta: Resposta correta. A decisão de implantar um setor de PMO pode não ser fácil para a organização, por ser complexa e demandar várias decisões e envolvimento de profissionais especializados. Porém, ao optar por ter esse setor em sua estrutura, a organização desfruta de vários benefícios, entre eles: maior alinhamento dos projetos com os objetivos da organização; maior profissionalismo da gerência de projetos e; criação, desenvolvimento e aperfeiçoamento de métodos e padrões de gerenciamento. Pergunta 4 0,25 em 0,25 pontos Visando direcionar os caminhos que a organização seguirá, é importante que a diretoria elabore o planejamento estratégico. Nele, são estabelecidas as metas, oportunidades e ações estratégicas que direcionarão a empresa em um período determinado. Dessa forma, os projetos elaborados, visando atender tais estratégias organizacionais, são: Resposta Selecionada: Projetos estratégicos. Resposta Correta: Projetos estratégicos. Feedback da resposta: Resposta correta. O planejamento estratégico é elaborado visando determinar os caminhos que a organização pretende tomar e os objetivos pretendidos. Assim, a área de projetos pode contribuir direcionando os projetos estratégicos, que têm como objetivo atender aos objetivos estratégicos traçados no plano, com alguns aspectos como: oportunidades, necessidades dos clientes, adequação a legislações etc. Pergunta 5 0,25 em 0,25 pontos O make-or-buy é uma técnica que, segundo o Guia PMBOK (2017), consiste na escolha de comprar ou fazer. Com isso, o gerente determina se o produto deve ser feito por sua equipe ou adquirido de fontes externas. PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. A tomada de decisão sobre a estratégia a ser utilizada, em geral, considera o fator preço, porém outras variáveis podem estar envolvidas, como: Resposta Selecionada: risco envolvido na operação e qualidade do produto a ser criado. Resposta Correta: risco envolvido na operação e qualidade do produto a ser criado. Feedback da resposta: Resposta correta. A gestão das aquisições deve considerar vários fatores e adotar critérios que auxiliem o gerente na tomada de decisão, sendo que ao decidir sobre adquirir um bem ou fazer, geralmente, o valor tem maior peso, porém outros fatores podem estar envolvidos, como o risco envolvido na operação e a qualidade do produto a ser criado. Pergunta 6 0,25 em 0,25 pontos O gerente tem à sua disposição vários grupos de processos que auxiliam no seu dia a dia de trabalho, pois, com isso, ele consegue identificar o escopo, alocar a equipe necessária, avaliar riscos, adquirir bens e produtos, entre outras atividades. Porém, existe uma área que é a principal e orienta o gerente no seu trabalho, além de oferecer as ferramentas para que ele consiga conduzir todas essas áreas. Trata-se do: Resposta Selecionada: gerenciamento da integração. Resposta Correta: gerenciamento da integração. Feedback da resposta: Resposta correta. Muitas áreas contribuem para a tomada de decisões que o gerente precisa realizar diariamente, tendo uma série de grupos de processos que o auxiliam e fornecem as ferramentas necessárias. Porém, a área que conduzirá o seu trabalho, unificando todas as etapas, é o gerenciamento da integração, pois é nela que os principais objetivos serão trabalhados para a boa condução do projeto. Pergunta 7 0,25 em 0,25 pontos Os projetos são importantes e contribuem para organizações de qualquer área ou tamanho e podem auxiliar, principalmente, no atingimento de seus objetivos traçados no planejamento estratégico. Algumas empresas são orientadas a projetos, possuindo estrutura própria; já outras aplicam em momentos pontuais as ferramentas e metodologias da área. A estrutura voltada à realização de projetos nas empresas é: Resposta Selecionada: Escritóriode Projetos (PMO). Resposta Correta: Escritório de Projetos (PMO). Feedback da resposta: Resposta correta. Independentemente da natureza ou do tamanho da organização, em algum momento, todas elas precisarão desenvolver projetos visando atingir seus objetivos estratégicos, sendo que muitas já trabalham orientadas nesse sentido; outras utilizam suas ferramentas em momentos específicos. Dessa forma, a estrutura organizacional voltada a gerenciar os projetos é conhecida como Escritório de Projetos (EGP), ou PMO ( Project Management Office). Pergunta 8 0,25 em 0,25 pontos Visando padronizar processos e metodologias, gerenciar recursos, pessoal e informações relativas aos projetos desenvolvidos na organização, ela pode contar com uma estrutura conhecida como Escritório de Projetos ou PMO ( Project Management Office). O EGP pode ser bastante útil para as organizações, sendo que, entre suas principais funções, pode-se destacar o (a): Resposta Selecionada: Auxílio na implementação das melhores práticas de metodologias, técnicas e ferramentas de gerenciamento de projetos. Resposta Correta: Auxílio na implementação das melhores práticas de metodologias, técnicas e ferramentas de gerenciamento de projetos. Feedback da resposta: Resposta correta. O Escritório de Projetos (EGP) ou PMO é a área da organização responsável por desenvolver os projetos visando atingir os objetivos estratégicos desta. Portanto, uma de suas principais funções é auxiliar na implementação das melhores práticas e metodologias, técnicas e ferramentas a serem utilizadas para essa finalidade, padronizando, assim, as atividades e trabalhando com prioridades e recursos, conforme a necessidade. Pergunta 9 0,25 em 0,25 pontos Para que um projeto aconteça, o gerente precisa garantir os suprimentos necessários. Assim, ele deve realizar a gestão das aquisições. Os insumos que devem ser adquiridos, a fim de garantir a realização do projeto, estão relacionados a duas categorias: produtos e serviços. Assinale a alternativa que apresenta exemplos de produtos. Resposta Selecionada: Máquinas e matéria-prima. Resposta Correta: Máquinas e matéria-prima. Feedback da resposta: Resposta correta. A gestão das aquisições é uma área muito importante e que deve ser gerenciada com todo cuidado, pois ela é responsável por garantir os suprimentos necessários para a realização do projeto, sendo que tais insumos podem ser produtos ou serviços. Como exemplo de produtos, podemos citar máquinas e matéria-prima; já como exemplo de serviços, podemos citar mão de obra e prestadores de serviços terceirizados. Pergunta 10 0,25 em 0,25 pontos Gerenciar as aquisições de um projeto exige do gerente, além de um bom planejamento e controle de custos e gastos, um bom conhecimento em contratos, pois qualquer problema pode gerar penalidades com colaboradores ou mesmo fornecedores. Dessa forma, segundo o Guia PMBOK (2017), existem três grupos de processos que podem auxiliar o gerente. PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. Sobre o processo “conduzir as aquisições”, é correto afirmar que: Resposta Selecionada: é compreendido como o processo de selecionar um vendedor e efetuar a compra. Resposta Correta: é compreendido como o processo de selecionar um vendedor e efetuar a compra. Feedback da resposta: Resposta correta. Ao gerenciar as aquisições de um projeto, é importante que o gerente tenha todas as informações referentes aos produtos e serviços que serão necessários; assim, ele conseguirá garantir a realização do projeto. Para isso, pode fazer uso de três grupos de processos, que são: planejar o gerenciamento das aquisições, conduzir as aquisições e controlar as aquisições, sendo que o segundo compreende a seleção do vendedor e o fechamento da compra.