Adm Sistema Informação_aula_05

Prévia do material em texto

Disciplina Portal http://estacio.webaula.com.br/cursos/gra255/aula5.html
1 de 13 28/06/2019 14:38
Disciplina Portal http://estacio.webaula.com.br/cursos/gra255/aula5.html
2 de 13 28/06/2019 14:38
Sistemas de gerenciamento da cadeia de suprimentos
É a relação de atividades de compra, fabricação e movimentação de produtos. Neste
caso, os sistemas de informação atuam no gerenciamento dessa cadeia, auxiliando as
empresas a coordenar, programar e controlar a seleção de materiais e fornecedores, a
produção, o estoque e a entrega dos produtos ou serviços aos clientes.
Disciplina Portal http://estacio.webaula.com.br/cursos/gra255/aula5.html
3 de 13 28/06/2019 14:38
Sistemas de relacionamento com clientes
São sistemas de informação que coordenam todos os processos de negócios que cercam
as interações da empresa com seus clientes. Portanto, os sistemas de informação criam
fluxo de informação que abrangem toda a empresa ou todo o setor que exigem
investimentos em tecnologia e planejamento.
Disciplina Portal http://estacio.webaula.com.br/cursos/gra255/aula5.html
4 de 13 28/06/2019 14:38
Disciplina Portal http://estacio.webaula.com.br/cursos/gra255/aula5.html
5 de 13 28/06/2019 14:38
Danos X Riscos X Respostas
Danos
Potenciais
Probabilidade de clientes, funcionários, parceiros empresariais
ou concorrentes serem afetados por invasões de privacidade,
informações imprecisas, conluio, exclusão de facilidades
essenciais.
Riscos
Potenciais
Probabilidade de ocorrências de ações legais, boicotes dos
consumidores, paralisações no trabalho e outras ameaças.
Respostas
Possíveis
Os riscos e custos podem ser atenuados por: autorregulação,
defesa, educação, Códigos de Ética, incentivos e certificação.
Disciplina Portal http://estacio.webaula.com.br/cursos/gra255/aula5.html
6 de 13 28/06/2019 14:38
Disciplina Portal http://estacio.webaula.com.br/cursos/gra255/aula5.html
7 de 13 28/06/2019 14:38
Disciplina Portal http://estacio.webaula.com.br/cursos/gra255/aula5.html
8 de 13 28/06/2019 14:38
Disciplina Portal http://estacio.webaula.com.br/cursos/gra255/aula5.html
9 de 13 28/06/2019 14:38
Disciplina Portal http://estacio.webaula.com.br/cursos/gra255/aula5.html
10 de 13 28/06/2019 14:38
Operacional
Programação de utilização de centros cirúrgicos e gestão da cadeia de suprimentos
interna on-line.
Estratégico
Compras eletrônicas, parceria com operadoras e fornecedores.
Suporte
Monitoramento das contas do paciente habitual, treinamento on-line; informação por
celular (SMS).
Reviravolta
Data mining; e-mail, incorporação do conceito do e-patient na relação com o cliente.
Disciplina Portal http://estacio.webaula.com.br/cursos/gra255/aula5.html
11 de 13 28/06/2019 14:38
Disciplina Portal http://estacio.webaula.com.br/cursos/gra255/aula5.html
12 de 13 28/06/2019 14:38
Disciplina Portal http://estacio.webaula.com.br/cursos/gra255/aula5.html
13 de 13 28/06/2019 14:38