Avaliação II - Psicologia Organizacional e do Trabalho

Prévia do material em texto

31/10/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 1/4
Acadêmico: Caroline Giacomolli (1144517)
Disciplina: Psicologia Organizacional e do Trabalho (PSI52)
Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:454463) ( peso.:1,50)
Prova: 12837364
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Questão Cancelada
1. Os grupos informais são divididos em quatro tipos. Um deles se caracteriza por um grupo de pessoas que se unem
dentro da organização para formar alianças estratégicas. Assinale a alternativa CORRETA que corresponde a esta
definição:
 a) Coalizões.
 b) Grupos de interesse.
 c) Grupos primários.
 d) Grupos de amizade.
2. Na maioria das vezes, o conflito surge quando há a necessidade de escolha entre situações que podem ser
consideradas incompatíveis. Todas as situações de conflito são antagônicas e perturbam a ação ou a tomada de
decisão por parte da pessoa ou de grupos. Sobre as possíveis causas do conflito, analise as sentenças a seguir:
I- Metas diferentes do objetivo comum, personalidade forte, desorganização das chefias indiretas.
II- Recursos humanos externos.
III- Amizade entre colegas.
IV- Experiências de frustração, diferenças de percepções entre comunicações superiores, nepotismo.
Assinale a alterativa CORRETA:
 a) As sentenças II e III estão corretas.
 b) As sentenças I e III estão corretas.
 c) As sentenças I, II e III estão corretas.
 d) As sentenças I e IV estão corretas.
3. A formação de uma boa equipe que conquiste excelentes resultados tem sido uma busca cada vez mais frequente
em qualquer tipo de organização. Para ser uma equipe, é necessário que haja um elemento de identidade que una
as pessoas, estando elas próximas ou não, portanto, uma equipe deve possuir objetivos claros, saber exatamente
onde deve chegar, crescer enquanto equipe, mas respeitar e incentivar o crescimento de cada um dos seus
componentes. Existem vários tipos de equipes. Um tipo de equipe é a equipe vertical. Sobre as características das
equipes verticais, analise as seguintes sentenças:
I- Composta por gerentes e seus subordinados dentro de uma cadeia formal de comando.
II- Composta por colaboradores do mesmo nível hierárquico, mas de diferentes áreas.
III- Composta fora da estrutura organizacional formal para empreender um projeto específico.
IV- Composta por um grupo de colaboradores multifuncionais que se revezam nas tarefas.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença IV está correta.
 b) Somente a sentença III está correta.
 c) Somente a sentença I está correta.
 d) Somente a sentença II está correta.
31/10/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 2/4
4. A comunicação é um fator importante dentro das organizações. Uma boa comunicação é aquela que garante que a
mensagem foi transmitida, recebida e compreendida. Sobre o que pode ser feito para melhorar a habilidade de
comunicação, entre as pessoas dentro de uma organização, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para
as falsas:
( ) Usar múltiplos canais de comunicação.
( ) Adaptar a mensagem para a característica do público que irá receber.
( ) Utilizar o feedback.
( ) Evitar a comunicação face a face.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - F.
 b) V - F - V - V.
 c) V - V - V - F.
 d) F - V - V - V.
5. Há tempos que escritores e administradores procuram conceituar de forma coerente um tema sempre em alta: a
liderança. O líder eficaz é o profissional que faz com que os seus funcionários exerçam suas atividades
corretamente, atingindo assim os resultados esperados. Diante das diversas qualidades de um líder eficaz,
classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
( ) Mau humor.
( ) Imparcialidade.
( ) Visão limitada.
( ) Honestidade.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.:
 a) F - V - V - F.
 b) V - V - V - F.
 c) F - V - F - V.
 d) V - F - V - V.
O trabalho em equipe tem conquistado um espaço significativo no mundo corporativo, sobretudo, pelo capital
humano ser considerado o elemento de sucesso de uma empresa. No entanto, apesar de oferecer inúmeras
vantagens para a organização, o trabalho em equipe também pode apresentar algumas desvantagens. Sobre as
vantagens e as desvantagens do trabalho em equipe, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as
falsas:
( ) Uma das vantagens do trabalho em equipe é a distribuição de responsabilidade entre os membros.
( ) O trabalho em equipe contribui para o incremento do processo de aprendizagem de seus membros.
( ) Uma desvantagem do trabalho em equipe é a possibilidade de um dos membros ficarem sobrecarregados de
tarefas.
( ) O trabalho em equipe contribui para a redução do tempo gasto na execução das tarefas, se comparado ao
tempo de execução do trabalho individual.
( ) A possibilidade de que um dos membros da equipe domine a discussão não se caracteriza como uma
desvantagem do trabalho em equipe.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - V - F.
 b) V - V - V - V - F.
 c) V - F - F - V - V.
 d) V - V - V - F - F.
 * Observação: A questão número 6 foi Cancelada.
31/10/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 3/4
7. Além dos estilos de liderança mais conhecidos, como é o caso dos estilos autocrático, liberal e demográfico, há
também a liderança situacional. Sobre as características da liderança situacional, analise as afirmativas a seguir:
I- A liderança situacional prevê a combinação dos traços de personalidade e comportamento do líder ao contexto
ambiental, para determinar qual é o estilo de liderança adequado.
II- A liderança situacional é um fenômeno situacional baseado em três elementos: forças no líder, forças nos
subordinados e forças na situação.
III- O enfoque central da liderança situacional é a flexibilidade diante das situações, no entanto, não se recomenda
que o líder assuma padrões de liderança distintos, conforme as tarefas ou seus liderados.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As afirmativas I e II estão corretas.
 b) As afirmativas I e III estão corretas.
 c) Somente a afirmativa III está correta.
 d) Somente a afirmativa II está correta.
8. Os grupos podem ser diferenciados das equipes de trabalho, por determinadas características. Tal cenário
possibilita a afirmação de que toda equipe é um grupo, porém nem todo grupo é uma equipe. Sobre essas
diferenças conceituais, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O grupo de trabalho pode ser exemplificado por meio dos membros de um escritório.
( ) No grupo de pessoas, não existem rótulos definidos, portanto as diferenças não são relevantes.
( ) Equipes envolvem relacionamentos, que tendem à criação do efeito sinérgico.
( ) Os processos grupais e de equipe são semelhantes, logo, não há diferenças entre as duas definições.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - V.
 b) F - F - V - V.
 c) V - F - V - F.
 d) V - V - V - F.
9. A necessidade de se comunicar bem está cada vez mais em evidência nas organizações. Todas as atividades
dentro de uma organização, desde a gestão, o planejamento, até o setor de vendas e marketing, possuem
informações, e mais, informações que circulam por diversos setores e pessoas da organização. No entanto,
existem algumas barreiras que podem dificultar ou impedir um processo de comunicação nas organizações.
Barreiras são restrições ou limitações.No processo de comunicação podemos encontrar diversas barreiras. Sobre
essas barreiras, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Barreiras humanas.
II- Barreiras físicas.
III- Barreiras semânticas.
( ) Emoções, percepções e preocupações.
( ) Ambiente de trabalho e falhas mecânicas. 
( ) Ruídos ambientais.
( ) Gírias e expressões populares.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) I - II - II - III.
 b) I - II - III - I.
 c) I - II - I - III.
 d) II - III - II - I.
31/10/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 4/4
10. Segundo Chiavenato (2005), os conflitos resultam dos diferentes pensamentos e ideias entre pessoas ou grupos.
Os conflitos geralmente são vistos de forma negativa. No entanto, também podem ter efeitos benéficos. Com
relação aos efeitos benéficos do conflito, analise as opções a seguir:
I- Frustração.
II- Perda de energia.
III- Confronto.
IV- Mudança.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, I. Comportamento organizacional: a dinâmica do sucesso nas organizações. 2. ed.
Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.
 a) As opções II e III estão corretas.
 b) As opções I e II estão corretas.
 c) Somente a opção I está correta.
 d) Somente a opção IV está correta.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.