Ferramentas estratégicas na gestão empresarial

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Pergunta 1
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	“No processo de gestão, os administradores vêm cada vez mais procurando adotar em suas empresas estratégias diferenciadas de seus adversários com a finalidade de possibilitar sua longevidade no mercado. Para isso, no desenvolvimento de gestão e operacional são adotadas ferramentas estratégicas que contribuem para que as metas organizacionais sejam alcançadas.”
GOMES, E. L.; SILVA, W. A. C. Uma análise das ferramentas estratégicas e sua contribuição para a longevidade das empresas da região da grande BH. In: IX CONGRESSO VIRTUAL BRASILEIRO DE ADMINISTRAÇÃO. Anais Eletrônicos... Disponível em: <www.convibra.com.br/upload/paper/2012/32/2012_32_4783.pdf>. Acesso em: 11/08/2016.
 
A partir dessa informação e do conteúdo estudado no texto-base da disciplina, compreende-se que a integração de sistemas, o benchmarking, o custeio baseado em atividades e as iniciativas de qualidade são considerados os quatros fatores que compõem que tipo de ferramenta estratégica na cadeia de suprimentos? 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Cadeia de Suprimentos.
	Resposta Correta:
	b. 
Reengenharia logística.
	Comentário da resposta:
	Auxilia as empresas a repensarem as suas ações, visando um menor custo e atender as necessidades dos clientes.
	
	
	
Pergunta 2
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	“Por sua vez, a gestão da cadeia de suprimentos (Supply Chain Management – SCM) pode ser definida como um novo modelo gerencial que busca obter sinergias através da integração dos processos de negócios-chave ao longo da cadeia de suprimentos. O objetivo principal da SCM é atender o consumidor final e outros stakeholders da forma mais eficaz e eficiente possível, ou seja, com produtos e/ou serviços de maior valor percebido pelo cliente final e obtido através do menor custo possível. Complementarmente, a SCM também pode ser considerada uma área contemporânea no contexto da gestão empresarial e que abrange interesses de diversas áreas tradicionais das empresas industriais”.
PIRES, S. R. I; SACOMANO NETO, M. Características estruturais, relacionais e gerenciais na cadeia de suprimentos de um condomínio industrial na indústria automobilística. Revista Produção, v. 20, n. 2. abr./jun. 2010, p. 172-185. Disponível em: <www.scielo.br/pdf/prod/v20n2/aop_200710110.pdf>. Acesso em: 19/07/2016
 
A gestão de suprimentos, ou Supply Chain Management (SCM), como é conhecida corporativamente, se torna um conceito essencial aplicado às empresas, devido ao seu enorme poder de eficiência e sua geração de melhorias, tanto em gestão, quanto em operação.
Analisando o trecho do artigo, podem-se destacar alguns fatores importantes desse contexto. Identifique, de acordo com o texto-base, qual das alternativas expõe três características da SCM.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Gestão econômica setorial / controle de entregas / administração de processos.
	Resposta Correta:
	a. 
Equilíbrio entre a oferta e a demanda / parceria com fornecedores / serviço de atendimento ao cliente.
	Comentário da resposta:
	Nesta alternativa apresentam-se alguns dos elos de processos componentes da gestão de suprimentos, onde várias atividades são integradas para o melhor andamento da produção dos produtos pelas empresas. Esse processo compreende desde a identificação das necessidades, o processo de aquisição de matérias-primas/insumos, até a entrega do produto aos clientes.
	
	
	
Pergunta 3
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	Leia atentamente o excerto a seguir:
“A distribuição física é a atividade-central da logística que trata de movimentação, armazenagem, processamento de pedidos e entregas de produtos finais ou acabados de uma organização. Relaciona-se com a área de marketing e de operações da organização e seus custos costumam representar 2/3 (dois terços) dos custos totais de acordo com vários estudos e pesquisas sobre o tema.”
BULLER, L. S. Logística Empresarial. Curitiba, PR: IESDE, 2012. p. 42.
 
A armazenagem, o processamento de pedido e a distribuição física são três funções que compõem uma cadeia de suprimentos. De acordo com o texto-base essas funções são classificadas como?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Funções primárias.
	Resposta Correta:
	e. 
Funções primárias.
	Comentário da resposta:
	São funções essenciais para a coordenação e o cumprimento das atividades de logística.
	
	
	
Pergunta 4
0,2 em 0,2 pontos
	
	
	
	“Avaliar previamente a área de armazenagem antes de aceitar a contratação de um determinado lote a ser armazenado, verificando a existência de efetivas condições físicas e técnicas para receber, armazenar, controlar e entregar adequadamente, observando natureza, peso e dimensões unitárias, características de manuseio e segurança.”
RODRIGUES, P. R. A. Gestão estratégica da armazenagem. São Paulo: Aduaneiras, 2007, p. 27.
 
O trecho acima traz alguns cuidados que a empresa deve ter ao realizar a gestão de suprimentos. Sobre os requisitos para execução de uma operação eficiente, identifique qual características devem ser levadas em consideração pela empresa:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Acondicionamento do produto / Eficiência de manuseio / Proteção contra avarias.
	Resposta Correta:
	a. 
Acondicionamento do produto / Eficiência de manuseio / Proteção contra avarias.
	Comentário da resposta:
	Para movimentação dos produtos se faz necessário um bom acondicionamento, seja com caixas de papelão, caixa de madeira, sacarias, pallets etc. Isso assegura que o produto seja recebido pelo cliente com a mesma qualidade quando da sua fabricação. Tendo essas características, a empresa confirma sua eficiência de manuseio, podendo aproveitar espaços no armazém, tornar a movimentação mais ágil e um carregamento mais seguro. Para proteção contra avarias, as embalagens, os transportes e a movimentação, devem contemplar cuidados para que o produto em questão não sofra danos que o façam ser descartado, gerando prejuízo para a operação.
	
	
	
Pergunta 5
0,2 em 0,2 pontos
	
	
	
	Leia atentamente o excerto abaixo:
“A logística global tem como meta garantir a disponibilidade de produtos e materiais nos mercados e pontos de consumo, em qualquer parte do globo, com a máxima eficiência, rapidez, qualidade e custos controlados. Hoje considera-se a logística indispensável para se conseguir economias significativas e reforçar a competitividade. Para atingir essa meta, a logística vem se desenvolvendo em ritmo mais acelerado para fazer frente à demanda de administrar e coordenar cadeias de suprimento e distribuição cada vez mais complexas.”
DIDONET, S. R.; et al. Logística Global e Sua Importância Estratégica: o caso de uma indústria metal-mecânica. Disponível em:  <www.abepro.org.br/biblioteca/ENEGEP2000_E0082.PDF>. Acesso em: 11/08/2016.
 
Na logística globalizada existem alguns fatores motivacionais que influenciam no seu gerenciamento e controle. Os itens a seguir se referem a esses fatores motivacionais.  Identifique quais alternativas representam esses fatores e, na sequência, marque a alternativa correta.
 
I. Crescimento econômico
II. Tecnologia
III. Abordagem da cadeia de suprimentos
IV. Regionalização
V. Regulamentação
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
I, II, III e IV.
	Resposta Correta:
	b. 
I, II, III e IV.
	Comentário da resposta:
	Os itens I, II, III e IV estão corretos, porque são os fatores que motivam a logística globalizada. 
O item I – o crescimento econômico, através do aumento populacional, impulsionou a logística globalizada.
O item II-  a tecnologia contribui para a facilidade na comunicação ao encurtar distâncias e no desenvolvimento de softwares e máquinas que passaram a substituir o trabalho braçal, aumento a rapidez na logística do produto. 
O item III -  a abordagem na cadeia de suprimentos, que na medida que a logística se expande, há uma necessidade maior de diferenciação dos produtos e serviçospara atender as necessidades do cliente, com maior qualidade.
O item IV-  a regionalização se refere ao meio de uniformizar os sistemas de transporte e de cargas por regiões. Para isso foram criados os blocos econômicos, que reúnem países com objetivos comuns.  
O item V está incorreto, porque seria a desregulamentação um dos fatores motivacionais, por exemplo, ao promover um fluxo livre de câmbio.
	
	
	
Domingo, 3 de Novembro de 2019 18h07min26s BRT