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Questão 1/3 - Marketing Digital e Novas Mídias Leia o texto a seguir: A internet é a maior criação tecnológica depois da televisão, produzida na década de 1950. Seguindo essa lógica temporal, observamos que estamos na chamada era de expansão da internet – para facilitar e popularizar a navegação pela web, surgiram vários navegadores (browsers), como o Internet Explorer da Microsoft, o Netscape Navigator, o Firefox, o Ópera e o Google Chrome. Assim, o surgimento acelerado de provedores de acesso e portais de serviços on-line acabou por contribuir ainda mais para o crescimento exacerbado da internet (Basílio, 2014). FERREIRA JUNIOR, Achiles Batista. Marketing Digital: Uma análise do mercado 3.0. 1ª ed. Curitiba: InterSaberes, 2015. Considerando o texto dado e os conteúdos abordados no livro, alguns fatores estão relacionados à internet como um todo. Analise as afirmativas que contemplem tais fatores: I. A internet passou, então, a ser utilizada por vários segmentos sociais no mundo todo. O mundo virtual, anteriormente restrito ao governo, começou a se popularizar e estudantes do mundo todo passaram a buscar informações para suas pesquisas escolares nas grandes redes, enquanto outros começaram a utilizar a internet como entretenimento, em sites de jogos, por exemplo. II .Profissionais fora do mercado continuam a buscar por colocação no mercado de trabalho por meio de jornais e outros veículos impressos, já que sites especializados de agências de empregos, ou mesmo o envio de currículos por e-mail a empresas e instituições, comprovadamente não são eficientes e não geram resultados animadores. III. Em 2006, as redes sociais começaram a tomar conta dos lares em quase todo o mundo; as empresas descobriram que a internet poderia ser um excelente caminho para alavancar lucros e acelerar suas vendas on-line, sendo estabelecida, assim, a internet como um verdadeiro shopping center virtual. IV. Tornou-se praticamente impossível imaginar o mundo sem a internet e sem a mobilidade nos dias de hoje, pois ambas se tornaram parte dos lares de pessoas do mundo todo. Na atualidade, estar conectado à rede mundial de computadores passou a ser uma necessidade de extrema importância. São corretas as afirmativas: Nota: 33.3 A I e II apenas. B III e IV apenas. C I, II e III apenas. D II, III e IV apenas. E I, III e IV apenas. Você acertou! As afirmativas I, III e IV são verdadeiras. A internet possibilita atender à vários segmentos e necessidades simultaneamente, desde pesquisas estudantis ao entretenimento como um todo. A partir de 2006, as redes sociais revolucionaram o sistema de interação virtual, possibilitando recursos de divulgação pelas empresas, visando sempre o lucro e expansão das vendas, de modo a atingir novos públicos. Nos dias de hoje, seus recursos estão cada vez mais presentes no cotidiano das pessoas, e abster-se da internet como forma de satisfazer nossas necessidades, está cada vez mais fora de cogitação. A afirmativa II é falsa, pois uma das primeiras ações de profissionais fora do mercado que buscam uma nova oportunidade de trabalho, é consultar novas possibilidades em sites de agências de emprego e o envio de currículos por e-mail, tornando desta maneira, uma prática muito comum nos dias de hoje. Questão 2/3 - Marketing Digital e Novas Mídias Leia o fragmento de texto a seguir: Existem, é claro, muitas agências pequenas, e muitas delas não estão preparadas para atender às expectativas de um cliente ansioso pelas oportunidades do “mercado digital”, Entre a possível clientela dessas agências estão empresas que possuem uma categorização específica. FERREIRA JUNIOR, Achiles Batista. Marketing Digital: Uma análise do mercado 3.0. 1ª ed. Curitiba: InterSaberes, 2015. De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, esta categorização específica de empresas nos remete às... Nota: 33.3 A micro empresas. B grandes corporações. C indústrias. D pequenas e médias empresas. Você acertou! Pequenas e médias empresas (PMEs), as quais estão cada vez mais estruturadas, com excelentes planejamentos estratégicos, buscando excelência de gestão e parceiros à altura. Além disso, essas organizações precisam de um modelo próprio de comunicação digital, bem como atendimento profissional e serviços de excelência, mas sem os altos custos do modelo das agências tradicionais. E pontos de venda. Questão 3/3 - Marketing Digital e Novas Mídias Leia o texto a seguir: Conrado (2011, p. 87) destaca que a “metodologia dos 8 Ps do marketing digital é um ciclo no qual após o 8º P retorna-se ao 1º P para serem aprimoradas as ações e pesquisadas novas tendências”. De acordo com o autor, este planejamento de marketing digital deve obedecer às seguintes etapas: FERREIRA JUNIOR, Achiles Batista. Marketing Digital: Uma análise do mercado 3.0. 1ª ed. Curitiba: InterSaberes, 2015. I. 1º P (Pesquisa) II. 2º P (Planejamento) III. 3º P (Produção) IV. 4º P (Publicação) V. 5º P (Promoção) VI. 6º P (Propagação) VII. 7º P (Personalização) VIII. 8º P (Precisão) ( ) refere-se a toda a análise dos resultados obtidos em cada ação. ( ) é a fase em que é feito todo o levantamento de informações, para definir quais serão os caminhos a serem seguidos no planejamento. ( ) diz respeito à etapa do projeto em que é definida a forma como a empresa será promovida na internet. ( ) é a fase em que o projeto do site é criado; deve conter todos os objetos necessários para torná-lo um site vendedor. ( ) trata-se do planejamento em si; no entanto, algumas questões ainda são levantadas nesse estágio, como posicionamento da empresa e segmentação. ( ) é o momento em que a comunicação é personalizada de acordo com o perfil de cada cliente. ( ) refere-se à criação do conteúdo que será disponibilizado no site e nas redes e mídias sociais. ( ) é a fase da criação de métodos para que o nome da marca e o conteúdo sejam propagados na rede. Agora, marque a sequência correta: Nota: 33.3 A V, II, VII, IV, I, III, VI, VIII. B II, VIII, V, III, VI, I, VII, IV. C VIII, I, V, III, II, VII, IV, VI. Você acertou! A sequência correta é VIII, I, V, III, II, VII, IV, VI. 1º P (Pesquisa): é a fase em que é feito todo o levantamento de informações, para definir quais serão os caminhos a serem seguidos no planejamento. 2º P (Planejamento): trata-se do planejamento em si; no entanto, algumas questões ainda são levantadas nesse estágio, como posicionamento da empresa e segmentação. 3º P (Produção): é a fase em que o projeto do site é criado; deve conter todos os objetos necessários para torná-lo um site vendedor. 4º P (Publicação): refere-se à criação do conteúdo que será disponibilizado no site e nas redes e mídias sociais. 5º P (Promoção): diz respeito à etapa do projeto em que é definida a forma como a empresa será promovida na internet. 6º P (Propagação): é a fase da criação de métodos para que o nome da marca e o conteúdo sejam propagados na rede. 7º P (Personalização): é o momento em que a comunicação é personalizada de acordo com o perfil de cada cliente. 8º P (Precisão): refere-se a toda a análise dos resultados obtidos em cada ação. D I, III, VIII, V, IV, II, VI, VII. E III, V, II, IV, VII, VI, I, VIII.
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