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17/09/2019 Blackboard Learn https://unifacs.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller# 1/4 Pergunta 1 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: Conceituar o que é uma informação adequada e com qualidade não é algo simples, tampouco consensual. No entanto, há na literatura uma abordagem que considera a qualidade intrínseca da informação, apresentando algumas dimensões. Sobre as dimensões da qualidade intrínseca da informação, analise as afirmativas a seguir. I – Na reputação, as fontes e o conteúdo das informações não são confiáveis. II – Uma informação tida como verdadeira e confiável forma o que chamamos de credibilidade. III – A exatidão de uma informação, ou seja, livre de erro e correta, está presente na acurácia. IV – Uma informação dúbia, bem como mutável, é qualidade da dimensão objetividade. Assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s). II e III. II e III. Resposta correta. São qualidades intrínsecas uma informação crível e acurada, livre de erros, verdadeira e confiável. Além disso, as fontes e o conteúdo das informações devem ser confiáveis, assim como imparciais e independentes. Pergunta 2 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: Na elaboração de um sistema de informações, as transações devem ser integradas de forma que possa apoiar as operações e o processo decisório. Uma informação deve ter qualidade para ir ao encontro dos objetivos organizacionais. Considerando a qualidade da informação, temos uma abordagem que a classifica como qualidade percebida. Na qualidade percebida, há algumas dimensões. Sobre essas dimensões, analise as afirmativas a seguir. I – Sabemos que uma informação agrega valor quando seu uso traz alguma vantagem para a organização. II – Quando a informação usada é útil para as tarefas, ela é uma informação relevante. III – As informações precisam ser atualizadas conforme as necessidades das tarefas utilizadas, ou seja, são atemporais. IV – Uma quantidade disponível de informação adequada ao uso forma a qualidade percebida chamada de completude. Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas. I, II e III. I, II e III. Resposta correta. O valor agregado é quando a informação traz benefícios ou vantagens, a relevância está na aplicação e utilidade da informação, a atemporalidade está ligada a ter informações sempre atuais e na completude temos uma informação ampla e profunda, pois ter uma quantidade apropriada ao uso é uma dimensão de volume e não de completude. Pergunta 3 Um sistema de informação para a gestão econômica conta com dados, informação e conhecimento, cada um desses com conceito definido. O gestor precisa entender minuciosamente o software com que está interagindo; só assim poderá realizar suas tarefas e processos decisórios. Com base nisso, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). I. ( ) Em um sistema de informação, dado é a soma de todas as informações alimentadas no processo. II. ( ) O dado é comparado à matéria-prima em uma indústria, ou seja, é a fonte da informação que 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 17/09/2019 Blackboard Learn https://unifacs.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller# 2/4 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: ainda não foi tratada. III. ( ) Por ser um elemento em estado bruto, o dado é considerado útil para os gestores tomarem decisões. IV. ( ) Dado é um elemento que precisa ser trabalhado para que possa ser utilizado como informação. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. F, V, F, V. F, V, F, V. Resposta correta. Dado representa apenas a fração das informações, ou seja, é aquela informação que ainda não foi tratada e por isso não tem utilidade no processo decisório. Ao ser trabalhado, o dado se transforma em informação; essa sim útil no processo decisório. Pergunta 4 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: A análise ambiental é um fator que deve ser considerado na elaboração do planejamento estratégico. Isso porque é por meio dessa análise que a organização consegue identificar todos os fatores que estão cooperando ou não para o alcance de seus objetivos. Dentro dessa análise, assinale a alternativa que apresenta pelo que o ambiente externo é caracterizado. Apontar os aspectos relativos às ameaças ou oportunidades, prevendo mudanças no cenário econômico. Apontar os aspectos relativos às ameaças ou oportunidades, prevendo mudanças no cenário econômico. Resposta correta. O ambiente externo é aquele que a organização não pode controlar, justamente por estar externo a ela. É nesse ambiente que as ameaças ou oportunidades devem ser identificadas, para que a organização as neutralize ou potencialize, sempre com foco em alcançar melhores resultados. Pergunta 5 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback Leia o excerto a seguir: "A Controladoria é vital para o planejamento a longo prazo de qualquer tipo de organização, com ou sem finalidades lucrativas. Fatores como a atual competitividade do mundo dos negócios, a globalização da economia, a abertura das fronteiras comerciais, a crescente preocupação com a ecologia e os aspectos sociais, entre outros, exigem um gerenciamento cada vez mais eficiente e eficaz das entidades." OLIVEIRA, L. M.; JUNIOR, J. H. P.; SILVA, C. A. S. Controladoria estratégica . 11. ed. São Paulo: Atlas, 2015. p. 22. O excerto trata, em termos gerais, do planejamento a longo prazo, também chamado de planejamento estratégico. A respeito do planejamento estratégico, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). I. ( ) Faz parte do planejamento estratégico todo o processo que envolve decisões dos objetivos da empresa. II. ( ) Uma vez definidos os objetivos da empresa, caso eles precisem ser alterados, é papel do planejamento estratégico fazer isso. III. ( ) Todos os recursos necessários para que a empresa alcance seus objetivos são definidos no planejamento operacional. IV. ( ) As políticas da empresa para aquisição e uso dos recursos necessários são determinados no planejamento tático. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. V, V, F, F. V, V, F, F. Resposta correta. É no planejamento estratégico que são decididos os objetivos da 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 17/09/2019 Blackboard Learn https://unifacs.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller# 3/4 da resposta: organização, as mudanças nesses objetivos, assim como os recursos para atingir tais objetivos e políticas a governar a aquisição, o uso e as disposição desses recursos. Pergunta 6 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: Fornecer informações relevantes ao processo decisório é, sem dúvidas, desafiador para os envolvidos no desenvolvimento de sistemas de apoio à decisão. Entender o que o usuário precisa e colocar isso em forma de dados para produzir as informações requer o conhecimento também dos tipos de decisões que serão tomadas. As decisões não estruturadas são um desses tipos. Quanto ao tipo de decisão não estruturada, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Decisões não estruturadas são aquelas tidas como inéditas, formada por fatos novos. POIS II. Não permitem a formatação de modelos, já que são relacionadas a situações altamente complexas. A seguir, assinale a alternativa correta. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a IIé uma justificativa correta da I. Resposta correta. A asserção I é uma proposição verdadeira, pois as decisões não estruturadas, como a escolha da capa de uma revista, não são programáveis. A asserção II também é verdadeira e justifica a I, pois, como não se repetem, não possuem modelos predefinidos. Pergunta 7 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: Mesmo que ao tomarem suas decisões, os gestores possam ter o suporte de especialistas, a última palavra continua sendo deles, já que aspectos subjetivos estão presentes nesse processo. Um sistema de informações pode apoiar esse processo decisório ao parametrizar os tipos de decisões. Sobre as decisões semiestruturadas, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. O sistema de informações, pode ser parametrizado com decisões semiestruturadas, já que são totalmente programáveis. POIS II. Ao detectar os desvios orçamentários, ele exerce a função de controle gerencial. A seguir, assinale a alternativa correta. As asserções I e II são proposições falsas. As asserções I e II são proposições falsas. Resposta correta. A asserção I é uma proposição falsa, pois ocorre uma programação parcial que exige o julgamento do tomador da decisão. A asserção II também é falsa, pois é na decisão estruturada que o controle gerencial vai detectar os desvios orçamentários. Pergunta 8 Para conhecer melhor a realidade da organização é fundamental realizar um diagnóstico organizacional. Analisar os fatores que compõem o ambiente interno, tanto quanto os que compõem o ambiente externo, proporciona uma realidade com objetivos mais seguros. Sobre o ambiente interno, a partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Diagnosticar o ambiente interno significa considerar as forças e as fraquezas da organização. 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 17/09/2019 Blackboard Learn https://unifacs.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller# 4/4 Terça-feira, 17 de Setembro de 2019 22h57min42s BRT Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: POIS II. Esse diagnóstico é importante no sentido que auxilia para que todas as decisões sejam mais assertivas na gestão. A seguir, assinale a alternativa correta. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Resposta correta. A asserção I é uma proposição verdadeira: forças e fraquezas são os itens identificados quando analisamos o ambiente interno. A asserção II também é verdadeira e justifica a I, pois quando temos um bom diagnóstico do que acontece internamente na empresa, podemos ter decisões melhores e mais assertivas. Pergunta 9 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: O SIG – sistema de informações gerencial– é aquele que integra usuários e tecnologia de informação para que possa ser suporte informacional e apoio nas tomadas de decisões e no controle das atividades, em todos os níveis do processo de gestão. Sobre os benefícios que o SIG proporciona, analise as afirmativas a seguir. I – O SIG proporciona melhoria no acesso às informações, com relatórios mais precisos. II – Há uma melhoria adaptativa da organização para encarar situações imprevisíveis. III – Através do fornecimento de informações mais rápidas e precisas, traz uma melhora na tomada de decisões. IV – Com a utilização de um sistema de informação gerencial, há um aumento de funcionários em atividades burocráticas. Assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s). I, II e III. I, II e III. Resposta correta. Temos como benefícios do uso de um SIG melhora no acesso às informações, adaptação da empresa para enfrentar situações não previstas, fornecimento de informações mais rápidas, precisas, com menor esforço. Com todos os benefícios presentes no SIG, há uma redução de funcionários em atividades burocráticas. Pergunta 10 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: As atividades dentro do contexto organizacional são estruturadas considerando o fator tempo, ou seja, planejamentos a longo, médio e curto prazos. No curto prazo, temos o planejamento em nível operacional. Nesse sentido, assinale a alternativa que indique características do planejamento operacional. Define as operações rotineiras, executando as atividades de forma eficiente e eficazmente. Define as operações rotineiras, executando as atividades de forma eficiente e eficazmente. Resposta correta. É no planejamento operacional que há a definição das operações do dia a dia, bem como a execução das atividades. É esse processo que visa assegurar que tarefas específicas sejam executadas eficiente e eficazmente. 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos
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