Aula II - Processos de gestão, recursos e organização em EaD

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FUNDAMENTOS DE 
EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
Prof.ª Fabíola da Conceição Lima Monteiro
Pós-graduação em Informática na Educação
Processos de gestão, recursos 
e organização em EaD
Unidade II
 Processos de gestão e 
organização em EaD;
 Papel do professor/mediador e 
do estudante da EaD.
UNIDADE II
Um estudo em EaD é...
 Aprendizado e ensino;
 Planejado;
 Normalmente está em um lugar diferente do local de 
ensino;
 Comunicação por meio de diversas tecnologias.
Contextualizando
A EAD ganha cada vez mais importância sendo quatro os motivos 
para o crescente interesse: 
(1) barateamento da tecnologia de computadores pessoais;
(2) tecnologia multimídia; 
(3) tecnologia de compactação digital de vídeo; e 
(4) tecnologia da internet. 
Juntamente com outras tecnologias, elas possibilitaram: a 
transmissão rápida da informação a qualquer momento e para toda 
parte, maior interatividade, orientação aos alunos, individualização, 
qualidade dos programas e maior eficácia da aprendizagem.
Principais características da modalidade
Autonomia
InteraçãoCooperação
Saber viver na EaD requer o
esforço para interagir, cooperar e
ser autônomo(a) ao ponto de
organizar seu tempo de estudo e
fazer um autogerenciamento do
seu percurso de aprendizagem.
Principais características da modalidade
Autonomia - Iniciativa para ter disposição
e, principalmente, ter consciência e
responsabilidade a respeito de suas
decisões;
Principais características da modalidade
O princípio da Cooperação é fundamental 
por permitir auxiliar outrem, realizar um 
esforço “junto com”, trabalhar em equipe, 
fazer parte de um grupo;
O princípio da interação complementa as 
relações interpessoais que ocorrem na 
EaD.
“A educação, direito de todos e dever do Estado e 
da família, será promovida e incentivada com a 
colaboração da sociedade, visando ao pleno 
desenvolvimento da pessoa, seu preparo para o 
exercício da cidadania e sua qualificação para o 
trabalho”.
Constituição Federal de 1988, art. 205.
Gestão em Educação a Distância
Um pouco de história...
Já nas comunidades primitivas não podendo resolver os 
conflitos da vida em grupo passaram à encontraram 
mecanismos públicos, comunitários de gestão dos interesses 
coletivos. 
A semente da luta por uma educação como fundamento de 
um projeto nacional democrático foi lançada nos anos 20, a 
Constituição de 34 organizou a educação, concebida como 
um projeto nacional de cidadania, em sistemas de ensino, 
administrados por conselhos representativos. 
Um pouco de história...
Década de 90
Movimentos sociais organizados na
luta por uma escola pública,
democrática e de qualidade para
todos;
Ideário neoliberal nas assembleias,
os fóruns e os encontros; concepção
neoliberal nas emendas, leis e
propostas;
Um pouco de história...
Na Constituição de 1988, a afirmação do 
princípio da “gestão democrática do ensino 
público”, traduzem uma concepção de 
educação com fundamento no exercício efetivo 
da cidadania. 
A LDB de 1996 estabeleceu como diretriz 
nacional a “participação das comunidades 
escolar e local em conselhos escolares ou 
equivalentes. 
Novas práticas...
Os princípios da gestão democrática da
educação pública são os valores e
significações dos educadores que lutam
por uma educação como exercício de
cidadania em uma sociedade democrática.
Mas isso, por si só, não muda a cultura e os
valores. Somente as práticas podem mudar
culturas e valores.
Por uma “nova” escola
Para Libâneo (2004) uma escola concebida como espaço de síntese, no 
exercício de seu papel na construção da democracia social e política, 
tem como objetivos:
1. Promover o desenvolvimento de capacidades cognitivas, operativas e 
sociais dos alunos (processos mentais, estratégias de aprendizagem, 
competencias do pensar, pensamento crítico), por meio dos conteúdos 
escolares. 
2. Promover as condições para o fortalecimento da subjetividade e da 
identidade cultural dos alunos, incluindo o desenvolvimento da 
criatividade, da sensibilidade, da imaginação.
Por uma “nova” escola
4. Formar para a cidadania crítica, isto é,
formar um cidadao-trabalhador capaz de
interferir criticamente na realidade para
transformá-la e não apenas formar para
integrar o mercado de trabalho;
5. Desenvolver a formação para valores éticos,
isto é, formação de qualidades morais, traços
de caráter, atitudes, convicções humanistas e
humanitárias.
Fundamentos 
Perfil esperado de um gestor
• Trabalhar em equipe;
• Gerenciar ambientes complexos;
• Manejar tecnologias;
• Saber expressar-se e saber escutar;
• Comprometer-se com a emancipação e a 
autonomia intelectual dos colaboradores;
• Atuar em função de objetivos.
VIEIRA (2003)
O gestor em EaD precisa lembrar
Problemas da educação e da gestão são globais e estão
inter-relacionados;
Agir conjuntamente em todas as frentes, pois, tecnologia
sozinha não faz “milagres”, mas se faz necessário investir
para incorporação e consolidação das tecnologias no
ambiente escolar;
 Ter sensibilidade para desenvolver um trabalho inovador;
 Mobilizar a comunidade: gestão do espaço e do tempo 
escolar.
Atores da EaD
- Professor • Papéis desempenhados pelo professor que, 
dependendo da instituição, podem ter modificações e 
variações: – Professor conteudista ou autor: responsável pela 
elaboração e atualização do conteúdo; – Professor formador: 
responsável pela organização das disciplinas de um curso e 
pela equipe de tutores; – Professor tutor: responsável por uma 
turma de alunos em uma disciplina.
Tecnologias e EaD
As tecnologias utilizadas para a EAD permitem a transmissão de 
dados, imagens e sons. • Podendo ser classificadas em: – texto 
(apostila, livros, etc); – vídeo (slide, filme, dvd, vídeo cassete, 
videoconferência,etc); – áudio (telefone, áudio-conferência, 
rádio, cd, fita cassete, etc) ; – digital (programas de computador, 
cd-rom, correio, bate-papo, ambientes de aprendizagem, etc) 
(VIDAL, 2002) 
Ambientes Virtuais de Aprendizagem
Ambientes Virtuais de Aprendizagem – O que é ? • Em termos 
conceituais, os AVAs (Ambientes Virtuais de Aprendizagem) 
consistem em mídias que utilizam o ciberespaço para veicular 
conteúdos e permitir interação entre os atores do processo 
educativo (PEREIRA, 2007, p.4). • Segundo o Ministério da 
Educação (2007), conceitua AVAs como: – programas que 
permitem o armazenamento, a administração e a 
disponibilização de conteúdos no formato Web. Dentre esses, 
destacam-se: aulas virtuais, objetos de aprendizagem, 
simuladores, fóruns, salas de bate-papo, conexões a materiais 
externos, atividades interativas, tarefas virtuais (webquest), 
modeladores, animações, textos colaborativos (wiki);
Ambientes Virtuais de Aprendizagem
Ambientes Virtuais de Aprendizagem – O que é ? • Em termos 
conceituais, os AVAs (Ambientes Virtuais de Aprendizagem) 
consistem em mídias que utilizam o ciberespaço para veicular 
conteúdos e permitir interação entre os atores do processo 
educativo (PEREIRA, 2007, p.4). • Segundo o Ministério da 
Educação (2007), conceitua AVAs como: – programas que 
permitem o armazenamento, a administração e a 
disponibilização de conteúdos no formato Web. Dentre esses, 
destacam-se: aulas virtuais, objetos de aprendizagem, 
simuladores, fóruns, salas de bate-papo, conexões a materiais 
externos, atividades interativas, tarefas virtuais (webquest), 
modeladores, animações, textos colaborativos (wiki);
O modelo de EaD dos Cursos a Distância do IFMA
Um curso a distância possui uma 
organização, uma dinâmica e uma 
estrutura um pouco mais complexas do 
que um curso presencial. 
No âmbito IFMA ...
Principais atores do processo ensino e aprendizagem no 
modelode EaD/IFMA
Estudantes: têm papel central no
processo de ensino e de
aprendizagem e devem ter uma
participação de qualidade nas
atividades propostas ao longo das
disciplinas.
Coordenador de Curso: são os
responsáveis por articular, integrar e
acompanhar a equipe de professores
durante o processo de planejamento,
preparação e oferta das disciplinas;
interagir com os estudantes para
acompanhamento de suas
dificuldades.
Professor: é o responsável por
planejar e preparar uma disciplina
(materiais educacionais e atividades
avaliativas); coordenar continuamente
a equipe de tutores virtuais e
presenciais ao longo de sua oferta;
bem como acompanhar e orientar os
processos de ensino e de
aprendizagem.
Tutor/Mediador a Distância: é o
responsável por acompanhar e
orientar os processos de ensino e de
aprendizagem de um grupo de
estudantes ao longo de uma
disciplina, por meio do ambiente
virtual de aprendizagem da disciplina.
Tutor/Mediador presencial: é o
responsável pelo acompanhamento
dos estudantes no polo de apoio
presencial, auxiliando em orientações
técnicas, na organização para os
estudos e na realização de atividades
presenciais. Além do
acompanhamento presencial, são
responsáveis por acompanhar o aluno
no ambiente virtual.
Coordenador de tutoria: é o
responsável pelo acompanhamento e
na orientação de tutores. Também
estabelece um importante canal de
comunicação com os estudantes por
meio dos Fóruns.
Netiqueta na comunicação pessoal
É importante estabelecer bons
hábitos na comunicação pessoal com
os demais participantes do curso,
garantindo que os objetivos da
comunicação sejam alcançados.
Cuidados com a linguagem
Ao escrever uma mensagem via e-mail ou no AVA, leia
sempre mais de uma vez o texto para evitar erros ortográficos
e gramaticais, ou mesmo de compreensão dos objetivos
desejados.
1. Sempre responda uma mensagem recebida;
2. Não use palavras ríspidas, palavrões e frases provocativas.
Cuidados com a linguagem/imagem
Antes de enviar qualquer mensagem virtual, e mesmo idealizar uma 
página ou documento digital/virtual, lembre-se de que: 
• escrever mensagens com LETRAS MAIÚSCULAS pode parecer ao 
leitor que você está GRITANDO. 
Se usar o negrito, A SITUAÇÃO PODE FICAR MUITO DELICADA 
com relação ao entendimento do leitor;
o uso excessivo de “emoticons” deve ser evitado, pois ao invés 
de tornar a leitura agradável , eles poluem mais do que ajudam; 
o uso de cores deve ser feito com moderação e somente para 
destaques especiais;
Questões legais
Ao realizar os trabalhos acadêmicos, o cursista se depara a todo 
instante com dúvidas sobre propriedade intelectual e esse é um 
aspecto importantíssimo que precisa ser observado em todas as 
modalidades e níveis de ensino.
Referências 
BELLOTO, Aneridis Aparecida Monteiro (Org.). Interfaces da Gestão Escolar: Campinas: Alínea, 
1999. 
LIBÂNEO, José Carlos; OLIVEIRA, João Ferreira de; TOSCHI, Mirza Seabra. Educação escolar: 
políticas, estruturas e organização. 10.ed. São Paulo, SP: Cortez, 2011. 
LÜCK, Heloisa. A Gestão Participativa na Escola. 10. Ed. Petrópolis, RJ: Vozes, 2006. 
_____. Concepções e processos democráticos de Gestão Educacional. 8ª ed. Petrópolis, RJ: 
Vozes, 2012. 
_____. Ação Integrada: administração, supervisão e orientação educacional. 12 ed. Petrópolis: 
Vozes, 2002.
MAGGIO, M. O tutor na educação a distância. LITWIN, E. (Org.). Educação a Distância: temas 
para o debate de uma nova agenda educativa. Porto Alegre: Artmed, 2001.
SILVEIRA JÚNIOR, Aldery & VIVACQUA, Guilerme A. Planejamento Estratégico como 
Instrumento de Mudança Organizacional. Brasília: Editora da UNB, 1996. 
VASCONCELLOS, Celso S. Coordenação do Trabalho Pedagógico: do projeto 
políticopedagógico ao cotidiano da sala de aula, 6 a ed. São Paulo: Libertad, 2006.
VIEIRA, Alexandre Thomaz. ALMEIDA, Maria Elizabeth Bianconcini de. ALONSO, Myrtes (org.). 
Gestão Educacional e Tecnológica. São Paulo: Avercamp, 2003.
OBRIGADA!
Profa. Fabíola Monteiro
fabiolamonteiro@ifma.edu.br
@fabiolamonteiro
Fabiola Monteiro