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Questão 1/5 - Web Writting e Inboud Marketing “O consumo de notícias online vem ganhando importância ao redor do mundo, com exponencial aumento de audiência e investimento. Nos EUA, veículos digitais já dão mais lucro com conteúdo e publicidade que os meios tradicionais e no Brasil, a tendência é que o mesmo ocorra.” (ANDRIOLO, Eric. Como pensar o texto para mídia digital? < https://knightcenter.utexas.edu/pt-br/blog/00-9213-como-pensar-o-texto-para-midia-digital-saiba-mais-sobre-tecnicas-de-escrita-na-web>. Acesso em 03 jul. 2019). Considerando este fragmento de texto e o conteúdo da disciplina, quanto aos princípios do Webwritting, analise as assertivas que seguem, marcando V para as asserções verdadeiras, e F para as asserções falsas. ( ) a objetividade, a navegabilidade e a visibilidade são três pontos centrais da técnica de webwritting. ( ) se a internet é um ambiente de praticidade, os textos devem ser longos e prolixos. ( ) uma estratégia para alcançar uma boa visibilidade é destacar informações relevantes, com o auxílio de recursos visuais como tópicos e listas. ( ) a ideia da navegabilidade está fundamentada em tornar a navegação fácil para o visitante, fazendo com que ele encontre o que procura dentro de um site de forma simples. Assinale a alternativa que contêm a sequência correta: Nota: 20.0 A V – F – F – F B V – F – V – F C V – F – V – V Você acertou! Comentário: A afirmativa I é verdadeira, pois a objetividade, a navegabilidade e a visibilidade são três pontos centrais da técnica de webwritting. A afirmativa II é falsa, pois se a internet é um ambiente de praticidade, os textos devem ser claros, simples e objetivos. A afirmativa III é verdadeira, pois realmente para alcançar uma boa visibilidade uma estratégia é destacar as informações relevantes, com o auxílio de recursos visuais como tópicos e listas. A afirmativa IV é verdadeira, já que a ideia da navegabilidade está fundamentada em tornar a navegação fácil para o visitante, fazendo com que ele encontre o que procura dentro de um site de forma simples. D F – F – V – F Questão 2/5 - Web Writting e Inboud Marketing A primeira etapa do Inbound Marketing é a fase de atração de visitantes. Com base nos conhecimentos obtidos, em que consiste esta fase? Nota: 0.0 A Em encantar os clientes com a concessão de um desconto de exatos 45% nos produtos da empresa. B Em vender a todo custo, não importando se a abordagem é muito agressiva. C Em converter visitantes eventuais em potenciais interessados no negócio. D Em atrair tráfego de visitantes para o site ou blog da empresa. Comentário: A primeira fase do Inbound Marketing é a atração, que consiste em atrair tráfego de visitantes para o site ou blogda empresa. (Rota 06, p.2). Questão 3/5 - Web Writting e Inboud Marketing “A partir da consolidação da internet, o comportamento do consumidor e os hábitos de consumo mudaram muito! Hoje, 68% das pessoas utilizam seu tempo online para pesquisar marcas, produtos e serviços do seu interesse. O Marketing de Conteúdo surgiu justamente para encontrar este público, trazendo informações e atributos interessantes para os consumidores.” (ADOVE: Quero meu negócio como referência em conteúdo. < https://adove.com.br/quero-meu-negocio-como-referencia-em-conteudo-como-faco/>. Acesso em 06 jul. 2019. Considerando este fragmento de texto e o tema visto na, analise as afirmativas a seguir: I. O Marketing de Conteúdo se diferencia da propaganda tradicional pela busca em compreender as efetivas necessidades do público, oferecendo então um conteúdo de valor que possa engajar o consumidor com a marca. II. A formulação de um conteúdo de qualidade é uma das estratégias adotadas pelo Marketing Digital como meio para fomentar e estruturar suas atividades. III. Um dos benefícios decorrentes da adoção do Marketing de Conteúdo é o possível aumento do tráfego de um site. Estão corretas as afirmativas: Nota: 20.0 A I e II, apenas B I e III, apenas C II e III, apenas D I, II e III, apenas Você acertou! Comenta´rio: Todas as alternativas estão corretas. O Marketing de Conteúdo se diferencia da propaganda tradicional justamente por buscar compreender as reais necessidades de um público, oferecendo a partir disto, conteúdos de valor, que possam engajar o consumidor com a marca. Por isso a formulação de um conteúdo de qualidade é uma das estratégias adotadas pelo Marketing Digital para fomentar e estruturar suas atividades, sendo um dos benefícios resultantes da adoção do Marketing de Conteúdo o possível aumento do tráfego de um site. Questão 4/5 - Web Writting e Inboud Marketing Ao acessar uma página na internet, uma das primeiras coisas com as quais uma pessoa tem contato é o título. Levando-se em consideração os conteúdos da disciplina e pensando em termos de sua importância, poderíamos dizer a respeito dos títulos que: Nota: 20.0 A Os títulos funcionam como uma espécie de “porta de entrada” para os conteúdos, atraindo a atenção do leitor. Você acertou! Comentário: A título de comparação os títulos seriam como uma espécie de “porta de entrada” que dá acesso aos conteúdos, funcionando, em muitos casos, como isca e chamariz para o leitor (Rota 03, tema 01, p.2). B Os títulos representam a totalidade das ideias contidas em um texto. C Um título jamais estará atrelado à quanto um texto será mais ou menos visível; mais ou menos persuasivo. D Não se verifica relação entre a exibição de um título e seu design. Questão 5/5 - Web Writting e Inboud Marketing Dados apresentados no site Mkt Virtual (2019) afirmam que 86% das pessoas simplesmente ignoram anúncios veiculados na televisão. (O que é Inbound Marketing porque fazer. MKT VIRTUAL < https://www.mktvirtual.com.br/blog/entenda-o-que-e-inbound-marketing/o-que-e-inbound-marketing-por-que-fazer/> Acesso em 05 jul. 2019). Considerando este dado e os conteúdos vistos na disciplina, analise as asserções a seguir, assinalando V para asserções verdadeiras e F para asserções falsas. ( ) Não existe qualquer tipo de comprovação quantitativa para a eficácia do uso de Inbound Marketing para as empresas. ( ) Na contramão dos dados apresentados sobre a TV, o Inbound possibilita a ampliação da visibilidade de marcas, produtos e serviços, refletindo isto em um possível incremento nas vendas. ( ) Critérios de segmentação de público são adotados como forma de qualificar um público que deve ter acesso à determinado tipo de conteúdos, o que torna possível ampliar o número de clientes. ( ) O Inbound propõe a adoção de uma comunicação que seja aberta, aonde a chance de interação entre o usuário e suas marcas de interesse são bem maiores. Escolha a seguir a opção que apresenta as asserções corretas: Nota: 20.0 A V – F – V – F B V – F – F – F C F – V – F – V D F – V – V – V Você acertou! Comentário: A asserção I é falsa, uma vez que existem estudos que mediram e comprovaram a eficácia no uso de estratégias de Inbound Marketing no meio digital. A asserção II é verdadeira, pois se as pessoas não assistem mais à anúncios via televisão em seu formato tradicional, o Inbound está crescendo, e possibilita a ampliação da visibilidade de marcas, produtos e serviços, refletindo isto em um possível incremento nas vendas. A asserção III também é verdadeira, já que existe um processo de seleção feito como forma de qualificar um público que deve ter acesso à determinado tipo de conteúdos, o que torna possível ampliar o número de clientes. A asserção IV também é verdadeira, uma vez que o Inbound propõe a adoção de uma comunicação aberta, aonde as chances de interação entre o usuário e suas marcas de interesse existem e são bem maiores. (Rota 04, p.8, 9) Questão 1/5 - Web Writting e Inboud Marketing Quando realizamos pesquisas na rede, em geral não passamos da primeira páginade busca. Na verdade, normalmente ficamos entre as primeiras opções que aparecerem, motivo pelo qual é essencial que os conteúdos de um site ou blog estejam otimizados. Tendo em conta os conteúdos da disciplina e o fato de que as buscas podem ser classificadas de três formas, associe cada categoria aos seus respectivos elementos: 1. Navegacional 2. Informacional 3. Transacional ( ) Representa as situações em que um usuário está em busca de informações, sem ter um site específico em mente. ( ) Representa as situações nas quais os usuário já sabe que página quer visitar, mas não lembra o endereço. ( ) Representa as situações em que um usuário irá realizar transações online. A alternativa que expõe a sequência correta é: Nota: 0.0 A 1 – 2 – 3 B 1 – 3 – 2 C 2 – 1 – 3 Comentário: A seque^ncia correta e´ dada por 2 – 1 – 3, sendo 2) Informacional: a representação de situações em que um usuário está em busca de informações, sem ter um site específico em mente; 1) Navegacional: a representação de situações nas quais os usuário já sabe que página quer visitar, mas não lembra o endereço; e 3) Transacional: a representação de situações em que um usuário irá realizar transações online. D 2 – 3 – 1 Questão 2/5 - Web Writting e Inboud Marketing Conforme visto em nossos estudos sobre webwritting, Jacob Nielsen foi considerado como o pai da usabilidade, por entender que os conteúdos web deveriam apresentar um formato diferenciado. Tendo em vista tal constatação, uma boa usabilidade é caracterizada por: Nota: 20.0 A Não estar restrita ao design, considerando também o formato (forma) através do qual um conteúdo é apresentado. Você acertou! Comentário: uma boa usabilidade é caracterizada não somente pelo design, mas por considerar também a forma como um conteúdo é apresentado (Rota 01, p.2). B Realizar o aproveitamento de conteúdos em mídias diferentes. C Perder a interação de um usuário com as funcionalidades de um sistema. D Restringir alguns conteúdos, melhorando assim a experiência do usuário. Questão 3/5 - Web Writting e Inboud Marketing A metodologia do Inbound Marketing preza por ações de comunicação que sejam integradas e que acompanhem sempre métricas como forma de monitorar se os objetivos traçados são condizentes com os resultados que vêm sendo obtidos em ambiente digital. Levando isso em consideração, analise as assertivas a seguir assinalando V (para assertivas verdadeiras) e F (para assertivas falsas), quanto aos pilares desta técnica: ( ) É através da criação de conteúdo de impacto que uma marca pode conquistar destaque e um melhor ranqueamento orgânico nos buscadores. ( ) As abordagens do Inbound não mudam em função das etapas do ciclo de vida de um cliente. ( ) É necessário que haja uma contextualização para o perfil de público em cada texto que será produzido, do ponto de vista do Inbound. ( ) O Inbound pode ser realizado em múltiplos canais ao mesmo tempo, compreendendo que cada canal possui uma linguagem e características próprias. Assinale a alternativa correta: Nota: 0.0 A V – V – V – V B V – V – V – F C V – V – F – V D V – F – V – V Comentário: A afirmativa I é verdadeira, pois, por meio da criação de um conteúdo de alto impacto uma marca pode conquistar maior destaque e um melhor ranqueamento orgânico nos buscadores. A afirmativa II é falsa, já que existe a necessidade de que as abordagens do Inbound sejam ajustadas em função de cada etapa do ciclo de vida de um cliente. A afirmativa III é verdadeira, pois é preciso realizar uma contextualização de acordo com o perfil de público em cada texto que será produzido. Por fim, a afirmativa III é verdadeira: o Inbound pode ser realizado em múltiplos canais ao mesmo tempo, partindo da compreensão de que cada canal possui sua linguagem e características próprias. (Rota 05, p.8,9,10). Questão 4/5 - Web Writting e Inboud Marketing As atividades de marketing digital são uma das expressões modernas do marketing, e acontecem acompanhando o processo de evolução do Marketing. O que as evoluções do Marketing Digital refletem? Nota: 20.0 A Refletem que o comportamento do consumidor mudou, e expressa desejos e valores associados às experiências que os consumidores têm na sociedade na qual vivem. Você acertou! Comentário: As evoluções do Marketing Digital através dos tempos refletem as mudanças e transformações da sociedade, impactando direta ou indiretamente em nossas necessidades e desejos (Rota 04, p.5) B Refletem que os consumidores permanecem com os mesmos hábitos e preferências de sempre. C Refletem que o consumidor do futuro não irá interagir mais através dos meios físicos; apenas da internet. D Refletem que não é possível e nem viável trabalhar com a subjetividade do consumo. Questão 5/5 - Web Writting e Inboud Marketing A primeira etapa do Inbound Marketing é a fase de atração de visitantes. Com base nos conhecimentos obtidos, em que consiste esta fase? Nota: 20.0 A Em encantar os clientes com a concessão de um desconto de exatos 45% nos produtos da empresa. B Em vender a todo custo, não importando se a abordagem é muito agressiva. C Em converter visitantes eventuais em potenciais interessados no negócio. D Em atrair tráfego de visitantes para o site ou blog da empresa. Você acertou! Comentário: A primeira fase do Inbound Marketing é a atração, que consiste em atrair tráfego de visitantes para o site ou blogda empresa. (Rota 06, p.2). Questão 1/5 - Web Writting e Inboud Marketing As atividades de marketing digital são uma das expressões modernas do marketing, e acontecem acompanhando o processo de evolução do Marketing. O que as evoluções do Marketing Digital refletem? Nota: 20.0 A Refletem que o comportamento do consumidor mudou, e expressa desejos e valores associados às experiências que os consumidores têm na sociedade na qual vivem. Você acertou! Comentário: As evoluções do Marketing Digital através dos tempos refletem as mudanças e transformações da sociedade, impactando direta ou indiretamente em nossas necessidades e desejos (Rota 04, p.5) B Refletem que os consumidores permanecem com os mesmos hábitos e preferências de sempre. C Refletem que o consumidor do futuro não irá interagir mais através dos meios físicos; apenas da internet. D Refletem que não é possível e nem viável trabalhar com a subjetividade do consumo. Questão 2/5 - Web Writting e Inboud Marketing “A partir da consolidação da internet, o comportamento do consumidor e os hábitos de consumo mudaram muito! Hoje, 68% das pessoas utilizam seu tempo online para pesquisar marcas, produtos e serviços do seu interesse. O Marketing de Conteúdo surgiu justamente para encontrar este público, trazendo informações e atributos interessantes para os consumidores.” (ADOVE: Quero meu negócio como referência em conteúdo. < https://adove.com.br/quero-meu-negocio-como-referencia-em-conteudo-como-faco/>. Acesso em 06 jul. 2019. Considerando este fragmento de texto e o tema visto na, analise as afirmativas a seguir: I. O Marketing de Conteúdo se diferencia da propaganda tradicional pela busca em compreender as efetivas necessidades do público, oferecendo então um conteúdo de valor que possa engajar o consumidor com a marca. II. A formulação de um conteúdo de qualidade é uma das estratégias adotadas pelo Marketing Digital como meio para fomentar e estruturar suas atividades. III. Um dos benefícios decorrentes da adoção do Marketing de Conteúdo é o possível aumento do tráfego de um site. Estão corretas as afirmativas: Nota: 20.0 A I e II, apenas B I e III, apenas C II e III, apenas D I, II e III, apenas Você acertou! Comenta´rio: Todas as alternativas estão corretas. O Marketing de Conteúdo se diferencia da propaganda tradicional justamente por buscarcompreender as reais necessidades de um público, oferecendo a partir disto, conteúdos de valor, que possam engajar o consumidor com a marca. Por isso a formulação de um conteúdo de qualidade é uma das estratégias adotadas pelo Marketing Digital para fomentar e estruturar suas atividades, sendo um dos benefícios resultantes da adoção do Marketing de Conteúdo o possível aumento do tráfego de um site. Questão 3/5 - Web Writting e Inboud Marketing Ao acessar uma página na internet, uma das primeiras coisas com as quais uma pessoa tem contato é o título. Levando-se em consideração os conteúdos da disciplina e pensando em termos de sua importância, poderíamos dizer a respeito dos títulos que: Nota: 20.0 A Os títulos funcionam como uma espécie de “porta de entrada” para os conteúdos, atraindo a atenção do leitor. Você acertou! Comentário: A título de comparação os títulos seriam como uma espécie de “porta de entrada” que dá acesso aos conteúdos, funcionando, em muitos casos, como isca e chamariz para o leitor (Rota 03, tema 01, p.2). B Os títulos representam a totalidade das ideias contidas em um texto. C Um título jamais estará atrelado à quanto um texto será mais ou menos visível; mais ou menos persuasivo. D Não se verifica relação entre a exibição de um título e seu design. Questão 4/5 - Web Writting e Inboud Marketing A dinâmica da escrita para o ambiente web é diferente do que a dos textos habituais, isto explicado pelo fato de que esta leitura não acontece de forma linear, como em textos no papel, por exemplo. Percebe-se, assim, que cada leitor traça o seu próprio fluxo de leitura. Tendo isto em vista e os conhecimentos adquiridos na disciplina, analise as assertivas que seguem quanto aos elementos da leitura escaneada, marcando V para as asserções verdadeiras e F para as asserções falsas: ( ) A tela é um dos fatores que diferenciam a leitura web da leitura em papel; de onde verifica-se que quanto maior o texto, menor será a chance de perda da qualidade de visualização. ( ) Na leitura web o usuário salta de um ponto para outro no texto, sem seguir a lógica do começo, meio e fim. ( ) Apenas um pequeno percentual de pessoas realiza suas leituras na íntegra: a maior parte procura por palavras-chave, lendo o texto como se fosse um scanner. ( ) A partir das técnicas de eyetracking foi possível notar que o primeiro movimento de leitura web é horizontal, concentrando-se no conteúdo que se encontra no topo da página. A seguir assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 0.0 A V – V – V – V B F – V – V – F C V – V – F – F D F – V – V – V Comentário: A afirmativa I é falsa, pois no que se refere à tela verifica-se que quanto maior for o texto; maior será também a possibilidade de problemas em termos de perda de qualidade na leitura. A afirmativa II é verdadeira, já que na leitura web o usuário salta de um ponto para outro no texto, sem seguir a lógica do começo, meio e fim. A afirmativa III é verdadeira, pois apenas um pequeno percentual de pessoas realiza suas leituras na íntegra: a maior parte procura por palavras-chave, lendo o texto como se fosse um scanner (de onde se denomina leitura escaneada). A afirmativa IV é verdadeira, pois com as técnicas de eyetracking foi possível notar que o primeiro movimento de leitura web é horizontal, concentrando-se no conteúdo que se encontra no topo da página. (Rota 02, tema 03, p.6,7). Questão 5/5 - Web Writting e Inboud Marketing Dados apresentados no site Mkt Virtual (2019) afirmam que 86% das pessoas simplesmente ignoram anúncios veiculados na televisão. (O que é Inbound Marketing porque fazer. MKT VIRTUAL < https://www.mktvirtual.com.br/blog/entenda-o-que-e-inbound-marketing/o-que-e-inbound-marketing-por-que-fazer/> Acesso em 05 jul. 2019). Considerando este dado e os conteúdos vistos na disciplina, analise as asserções a seguir, assinalando V para asserções verdadeiras e F para asserções falsas. ( ) Não existe qualquer tipo de comprovação quantitativa para a eficácia do uso de Inbound Marketing para as empresas. ( ) Na contramão dos dados apresentados sobre a TV, o Inbound possibilita a ampliação da visibilidade de marcas, produtos e serviços, refletindo isto em um possível incremento nas vendas. ( ) Critérios de segmentação de público são adotados como forma de qualificar um público que deve ter acesso à determinado tipo de conteúdos, o que torna possível ampliar o número de clientes. ( ) O Inbound propõe a adoção de uma comunicação que seja aberta, aonde a chance de interação entre o usuário e suas marcas de interesse são bem maiores. Escolha a seguir a opção que apresenta as asserções corretas: Nota: 20.0 A V – F – V – F B V – F – F – F C F – V – F – V D F – V – V – V Você acertou! Comentário: A asserção I é falsa, uma vez que existem estudos que mediram e comprovaram a eficácia no uso de estratégias de Inbound Marketing no meio digital. A asserção II é verdadeira, pois se as pessoas não assistem mais à anúncios via televisão em seu formato tradicional, o Inbound está crescendo, e possibilita a ampliação da visibilidade de marcas, produtos e serviços, refletindo isto em um possível incremento nas vendas. A asserção III também é verdadeira, já que existe um processo de seleção feito como forma de qualificar um público que deve ter acesso à determinado tipo de conteúdos, o que torna possível ampliar o número de clientes. A asserção IV também é verdadeira, uma vez que o Inbound propõe a adoção de uma comunicação aberta, aonde as chances de interação entre o usuário e suas marcas de interesse existem e são bem maiores. (Rota 04, p.8, 9)