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Pergunta 1 0,25 em 0,25 pontos Em tempos como o que de crescente globalização, com também crescente internacionalização da produção investimentos em inovação aumentam sua importância uma vez que a inovação fornece vantagem competitiva a empresa que a detém. Observe as afirmativas abaixo que tratam da inovação em empresas inseridas no mercado global: I. A inovação contribui sobremaneira para a competitividade do negócio e seu sucesso nos mercados globais. II. A inovação industrial é restrita ao campo da tecnologia, não sendo presente em outros segmentos. III. Mudanças que representem quebras de paradigma, que busquem a melhoria da empresa, são exemplos de inovação. IV. Campos do negócio como cultura organizacional e produção de bens não costumam agregar inovação. Assinale a alternativa que contenha somente afirmativas corretas, segundo o estudado, dentre as supracitadas: Resposta Selecionada: I e III. Resposta Correta: I e III. Feedback da resposta: Resposta correta. A inovação busca a melhoria de processos da empresa, aumentando sua competitividade. Assim, as afirmações corretas são I e III. Pergunta 2 0,25 em 0,25 pontos A gestão de conhecimento pode ser definida como um processo para a criação de valor para a empresa, buscando identificar, criar, preservar, compartilhar e aplicar conhecimentos necessários à realização dos mercados e projetos. Empresa de energia de referência na exploração de petróleo offshore, a Petrobrás tem dado muita importância à Gestão do conhecimento. Observe as afirmativas abaixo que tratam da Gestão de Conhecimento adotada na Petrobrás: I. Nesse século a empresa adotou diversas ações para manutenção do conhecimento adquirido, dentre as quais destacam-se o programa Mentor Petrobrás (passagem de experiência entre funcionários) e o rodízio técnico. II. Uma ação adotada para a manutenção do conhecimento foi a estruturação das lições aprendidas. III. A reabertura de concursos, a partir de 2000, diminuiu a importância da gestão do conhecimento na empresa, já que os novos funcionários trouxeram novos conhecimentos para os já ultrapassados funcionários antigos. IV. A ênfase da gestão do conhecimento para a Petrobrás é a geração de valor ao negócio. Assinale a alternativa que contenha somente afirmativas corretas, segundo o estudado, dentre as supracitadas: Resposta Selecionada: I, II e IV. Resposta Correta: I, II e IV. Feedback da resposta: Resposta correta. Como qualquer empresa de grande porte deve fazer, a Petrobrás adota ações para gerir o conhecimento, visando agregar valor ao negócio. Pergunta 3 0,25 em 0,25 pontos Ao longo de nossa unidade aprendemos que empresas internacionais devem ser capazes de lidar simultaneamente com as pressões referentes a redução de custos e a responsividade local. Com base no mapa que estudamos, assinale a alternativa correta no tocante aos conceitos desses dois tipos de pressão: Resposta Selecionada: A criação de cadeia global de valor permite aproveitar vantagens competitivas de produção de cada região para reduzir os custos de produção, aumentar as vendas e, por conseguinte, mitigar a pressão por redução de custos. Resposta Correta: A criação de cadeia global de valor permite aproveitar vantagens competitivas de produção de cada região para reduzir os custos de produção, aumentar as vendas e, por conseguinte, mitigar a pressão por redução de custos. Feedback da resposta: Resposta correta. A adoção de cadeia global de valor reduz custos de produção, diminuindo tal pressão. Pergunta 4 0,25 em 0,25 pontos O conhecimento é de suma importância para as empresas multinacionais em função da característica de atender as diversas demandas globais. Nesse escopo, alguns acadêmicos afirmam que a gestão do conhecimento é a característica que melhor define as empresas globais. Com relação a gestão do conhecimento, segundo o estudado em nossa unidade, assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: A gestão de conhecimento em empresas deve ser gerida pela área de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D), com apoio da área de RH. Resposta Correta: A gestão de conhecimento em empresas deve ser gerida pela área de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D), com apoio da área de RH. Feedback da resposta: Resposta correta. Em empresas, principalmente multinacionais, o setor de P&D é o responsável por gerir a gestão do conhecimento, com apoio estratégico do RH e com contribuições (inputs) de outros departamentos, como marketing e vendas. Pergunta 5 0,25 em 0,25 pontos Por meio do GATT e da criação da OMC houve um boom da internacionalização de empresas capitaneado por países desenvolvidos que ampliaram o investimento em industrialização de países em desenvolvimento, aí incluído o Brasil, que ampliaram sua industrialização. Segundo os conceitos estudados, assinale a alternativa correta quanto ao investimento em países em desenvolvimento, com decorrente maior industrialização: Resposta Selecionada: Deve-se à industrialização a alavancagem da economia brasileira ao patamar de oitava economia mundial. Resposta Correta: Deve-se à industrialização a alavancagem da economia brasileira ao patamar de oitava economia mundial. Feedback da resposta: Resposta correta. O crescimento da economia brasileira deve-se em grande parte a industrialização, que foi iniciada na era JK. Pergunta 6 0,25 em 0,25 pontos Para que a área de Pesquisa e Desenvolvimento floresça e atinja a excelência na atuação são necessárias algumas condições, que permitem uma maior taxa de desenvolvimento de produtos em determinados países Dentre as alternativas abaixo assinale a que contém, segundo Charles Hill, uma condição que favorece o aumento de desenvolvimento e excelência da P&D em um país: Resposta Selecionada: Competitividade Intensa. Resposta Correta: Competitividade Intensa. Feedback da resposta: Resposta correta. A competição intensa incentiva a pesquisa e o desenvolvimento para buscar uma melhor qualidade e diferenciação dos produtos, uma vez que existem opções para troca por produtos substitutos. Pergunta 7 0,25 em 0,25 pontos A gestão de conhecimento em empresas internacionais deve ser claramente definida e firme para possibilitar a essas enfrentar as pressões as quais está submetida. Assinale a alternativa correta quanto a gestão de conhecimento nas empresas internacionais em função das pressões as quais se submete: Resposta Selecionada: O modelo integração-responsividade permite lidar simultaneamente com os dois principais tipos de pressão que as empresas multinacionais enfrentam. Resposta Correta: O modelo integração-responsividade permite lidar simultaneamente com os dois principais tipos de pressão que as empresas multinacionais enfrentam. Feedback da resposta: Resposta correta. Tal modelo favorece a empresa a lidar simultaneamente com as pressões de redução de custos e responsividade local. Pergunta 8 0,25 em 0,25 pontos A internacionalização de empresas com realização de IDE requer escolhas estratégicas para a adaptação à demanda de cada país e ampliação da responsividade local a também atender a pressão por redução de custos. Assinale a alternativa correta referente a adoção de Escolhas Estratégicas por empresas internacionais: Resposta Selecionada: Ao adotar uma Estratégia de Replicação Doméstica a empresa opta por manter o conhecimento centralizado na matriz. Resposta Correta: Ao adotar uma Estratégia de Replicação Doméstica a empresa opta por manter o conhecimento centralizado na matriz. Feedback da resposta: Resposta correta. A adoção de tal estratégia replica o modelo pátrio e só é adequada com baixas pressão para a redução de custos e responsividade. Pergunta 9 0,25 em 0,25 pontos Para desenvolver produtos bem-sucedidos nos mercados globais é fundamental desenvolver à área de P&D nas empresas e percebe-se que, embora ainda bastante negligenciado, há uma tendência de desenvolvimento da P&D nas empresas nacionais, que começam a mudar seus paradigmas. Assinale a alternativa correta quanto aos conceitos de P&D em empresas multinacionais: Resposta Selecionada: É a P&D que permite criar novos e melhores produtos, bem como aperfeiçoar os já existentes. Resposta Correta: É a P&D que permite criar novos e melhores produtos, bem como aperfeiçoar os já existentes. Feedback da resposta: Resposta correta. Sem P&D não se cria nem aperfeiçoa produtos. É também a P&D que indica a necessidade de substituição de produtos e eventualmente a extinção de alguns. Pergunta 10 0,25 em 0,25 pontos A aceleração do fenômeno de transnacionalização a partir dos anos 90 afetou sensivelmente a forma e ritmo do crescimento econômico e desenvolvimento, observando-se uma expansão da globalização industrial com política de liberação do comércio Com base no exposto, assinale a alternativa correta com relação à transnacionalização e a globalização industrial: Resposta Selecionada: Com a transnacionalização países de terceiro mundo passaram a captar maiores investimentos ao oferecerem vantagens como mão de obra barata e isenção tributária para importação de componentes e reexportação de produtos. Resposta Correta: Com a transnacionalização países de terceiro mundo passaram a captar maiores investimentos ao oferecerem vantagens como mão de obra barata e isenção tributária para importação de componentes e reexportação de produtos.
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