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Gestão de Operações

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1
Atividade Gestão de Operações
LEONARDO DOS SANTOS REIS1
18 de Novembro de 2019
1 Exemplifique cada um dos ambientes de manufatura.
• MTS: fabricação para estoque (make to stock). Onde são fabricados produtos
padronizados com base em previsões de demanda, e nenhum artigo customi-
zado é produzido. Apresenta a vantagem de rapidez na entrega dos itens, mas
costumam gerar altos níveis de estoques, pois as empresas estocam o produto
pronto.
• ATO: montagem sob encomenda (assemble to order). Ocorre sempre que as
empresas conhecem os subconjuntos, mas o produto final é configurado pelo
cliente. Em geral, elas costumam estocar os subconjuntos e após receber o
pedido do cliente, montam o produto solicitado.
• MTO: fabricação sob encomenda (make to order). O produto final é desenvolvido
a partir de contatos com o cliente, cujos prazos de entrega tendem a ser longos,
pois os artigos costumam ser projetados ao mesmo tempo em que estão sendo
produzidos. Este ambiente seria mais bem referido como design to order, e pode
ser entendido como um ETO.
• ETO: engenharia sob encomenda (engineering to order). Âmbito também conhe-
cido como engenheiramento sob encomenda, em que o projeto, a produção de
componentes e a montagem final são realizados a partir de decisões do cliente.
Portanto, não há possibilidade de ser manter estoques, já que a ETO é como
extensão do sistema MTO.
2 Identifique, para cada um dos ambientes o ponto de desacoplamento (se-
gundo Wicker (2006) e o componente cuja representação demonstra o modo
com a cadeia de suprimento trabalha com a demanda) ou o de manutenção
dos estoques.
MTS: acabados
ATO: semiacabados
MTO: componentes
ETO: matéria-prima
1 leo.xsr@gmail.com
2
3 O que significam os tempos P e D e de que maneira se encontram relacio-
nados com os ambientes de manufatura? Qual a relação com os ambientes
MTO, ATO e ETO?
P é o tempo desde a obtenção do material até a entrega dos produtos e/ou
dos serviços ao cliente. D é o tempo que o cliente está disposto a esperar. Caso P
seja muito maior que D, o ambiente de manufatura será o MTS. Se P for maior que
D, o ambiente de manufatura pode ser o MTS e, eventualmente, o ATO. Dependerá
do fato de o cliente estar ou não disposto a aceitar como tempo para entrega o tempo
de montagem e o tempo de entrega do produto. Caso P seja pouco maior, igual ou
até menor que D, pode-se pensar nos ambientes MTO e ETO, dependendo do tipo de
produto a ser fabricado e as necessidades do cliente.
4 Como deve ser desenvolvida a programação da produção em função do am-
biente de manufatura de cada produto?
Caso a definição da empresa seja MTS, o PPCP inicia-se com a previsão
de vendas dos produtos acabados e são programados os produtos acabados. Se a
empresa definir uma estratégia ATO, deve ser feita a previsão dos componentes e dos
subconjuntos (mas não dos produtos acabados) e ser programada a fabricação e a
compra daqueles componentes. Caso a definição seja MTO, a empresa deve fazer
previsões a respeito das matérias-primas e dos componentes mais críticos, adquiri-los e
estocá-los. No caso ETO, a programação da produção utilizará as técnicas especificas
de redes (CPM e PERT), e deverá dar muita atenção à sua capacidade instalada para
a manutenção dos prazos contratados com os clientes.
5 (CESPE, 2014) Explicite se é verdadeiro ou falso e justifique a resposta“Com
relação a gestão da produção[. . . ]O ambiente produtivo é caracterizado con-
forme o tipo de sistema de produção utilizado pela organização. Esses am-
bientes podem ser classificados como: MTS (Make to Stock), MTO (Make to
Ordes), ETO (Enginer to Ordes) e PS (Pull System).”
Falso, pois o Pull System como o propio nome diz é o sistema de empurrada e
não um ambiente de manufatura.
3
6 Explicite e explique o modelo quantitativo de previsão de demanda que apoia
nos componentes de tendência, ciclicidade e aleatoriedade (adaptado FGV,
2012).
Modelo quantitativo de previsão que usa como base a tendência, ciclicidade e
aleatoriedade é a série temporal.
Tendência: é a orientação para baixo ou para cima dos dados históricos.
Ciclicidade: é o padrão de variação d os dados de uma série que s e repetem
a cada determinado intervalo de tempo (chocolate na Páscoa e vendas de Natal são
exemplos d e ciclicidade).
Aleatoriedade: é a variação natural da série histórica devido a fatores diversos
como economia, polítia governamental e vontade do consumidor, dentre outros.
7 Como a redução dos tempos de preparação (set-up times) influência os es-
toques em processo? Como influência o sistema Kanban?
Com a redução do Setup os estoques são reduzidos, tendo em vista que se
não conseguimos reduzir os tempos de setup só conseguirá atender seus clientes
aumentando os lotes de produção o que gera custos elevados. Com a redução do
Setup o fluxo da produção é contínuo, produzindo lotes menores, assim reduzindo os
numeros de cartões.
	Exemplifique cada um dos ambientes de manufatura.
	Identifique, para cada um dos ambientes o ponto de desacoplamento (segundo Wicker (2006) e o componente cuja representação demonstra o modo com a cadeia de suprimento trabalha com a demanda) ou o de manutenção dos estoques.
	O que significam os tempos P e D e de que maneira se encontram relacionados com os ambientes de manufatura? Qual a relação com os ambientes MTO, ATO e ETO?
	Como deve ser desenvolvida a programação da produção em função do ambiente de manufatura de cada produto?
	(CESPE, 2014) Explicite se é verdadeiro ou falso e justifique a resposta``Com relação a gestão da produção[…]O ambiente produtivo é caracterizado conforme o tipo de sistema de produção utilizado pela organização. Esses ambientes podem ser classificados como: MTS (Make to Stock), MTO (Make to Ordes), ETO (Enginer to Ordes) e PS (Pull System).''
	Explicite e explique o modelo quantitativo de previsão de demanda que apoia nos componentes de tendência, ciclicidade e aleatoriedade (adaptado FGV, 2012).
	 Como a redução dos tempos de preparação (set-up times) influência os estoques em processo? Como influência o sistema Kanban?

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