Baixe o app para aproveitar ainda mais
Esta é uma pré-visualização de arquivo. Entre para ver o arquivo original
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada O banco de dados é formado por informações atualizadas, acessíveis e acionáveis de clientes, o qual visa ao desenvolvimento específico de ações estratégias de marketing para a empresa. Com relação ao banco de dados, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Com o banco de dados é possível identificar potenciais clientes pelo histórico de contatos e relacionamento com ele. ( ) É possível segmentar a base de clientes com a base no banco de dados para estratégias específicas de marketing. ( ) A informações do banco de dados somente são aplicadas para a captação de novos clientes para a empresa. ( ) Aumentar a lealdade é uma das características principais que as informações do banco de dados podem ajudar na empresa. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: F - V - V - F. V - V - F - V. V - F - V - V. F - V - F - F. Existem dezenas de tipos de materiais promocionais, mas existem alguns materiais que são mais utilizados pelas lojas do que outros, que é o caso da mala direta, dos tabloides. Sendo assim, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Seja qual for o tipo ou formato do material, ele deve conter imformações simples e objetivas. ( ) Todo o material promocional deve estar apenas à disposição, e não no ângulo da visão do consumidor. ( ) Os banners geralmente são constituídos de papel, plásticos, tecidos etc. e podem ser utilizados dos dois lados. ( ) Os tabloides e malas diretas são pouco utilizados para anunciar as ofertas dos pontos de vendas. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: F - F - V - V. V - F - V - F. F - V - F - F. V - V - F - V. Segundo Cobra (2009), merchandising é a criação de um cenário para o produto em loja física. Muitas compras são realizadas pelos consumidores no ponto de venda com base no impulso de venda do local. Sobre merchandising, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Merchandising, publicidade e propaganda são consideradas as mesmas técnicas nesta área. ( ) É uma técnica responsável pelo destaque de produtos no ponto de venda. ( ) O público final e os intermediadores são o público- alvo das técnicas destas ações. ( ) Utiliza motivadores para o impulsionamento do produto ou serviço no ponto de venda Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: COBRA, M. Administração de marketing no Brasil. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009. F - V - V - F. F - V - F - V. F - F - V - V. V - F - V - F. Todas as empresas devem realizar atividades com o objetivo de melhorar as suas técnicas de comercialização, isso inclui seminários, cursos, reuniões, treinamento etc. Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir: As reuniões entre vendedores e chefes. As convenções são eventos mais abrangentes. III- Os cursos e os treinamentos. IV- Os tipos de recompensas para os vendedores. ( ) Servem, dentre outras coisas, para definir estratégias e metas de vendas. ( ) Geralmente são realizadas fora da empresa. ( ) Servem para ampliar os conhecimentos dos vendedores. ( ) Vão além do salário, ou seja, incluem-se comissões, prêmios, viagens etc. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: IV - I - II - III. III - IV - I - II. II - III - IV - I. I - II - III - IV. 26/11/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/avaliacao/avaliacao_lista.php 1 /2 O merchandising pode auxiliar na hora de o consumidor tomar a sua decisão de compra, pois a parte visual se torna muito importante para a atração de novos e atuais clientes. O profissional de trade marketing atua na ação estratégica, pensando em propostas sobre como apresentar e destacar seu produto no ponto de venda. Referente ao trade marketing, assinale a alternativa CORRETA: As ações de trade marketing trabalham a adaptação dos produtos no ponto de venda, atraindo consumidores. O entendimento dos hábitos e preferências dos consumidores não é relevante para as ações estratégicas desta área. A gestão de espaço no ponto de venda não impacta nas estratégias de trade marketing, visto que somente analisam a parte estética. É comum no trade marketing haver uma próxima interação somente entre marca e ponto de venda. Preparar a loja para o consumidor significa utilizar técnicas de merchandising para deixá-la ainda mais atrativa para a venda. Referente àas técnicas de merchandising, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A indicações de preços, placas, propagandas, ofertas e vantagens dos produtos fazem parte da técnica de layout da loja. ( ) A utilização de display em lojas é uma técnica comumente conhecida na comunicação para dar ênfase aos produtos. ( ) Distribuir os equipamentos necessários para o planejamento da loja e o fluxo de usuários faz parte da técnica de layout da loja. ( ) A forma como os produtos são expostos, se empilhados ou agrupados, faz parte da técnica de comunicação dos produtos na loja. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: F - V - F - F. V - V - F - F. V - F - F - V. F - V - V - F. Para que as empresas possam conseguir a atenção do consumidor, elas devem utilizar algumas estratégias relacionadas com vendas, preço, desconto e promoção. Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir: Trade marketing. Produtos com preços muito altos. Descontos exagerados. As promoções mais usadas pelas lojas. ( ) Estuda os hábitos e as preferências dos consumidores. ( ) Causa prejuízo para a empresa e gera desconfiança ao consumidor. ( ) São relacionadas com descontos no preço da mercadoria. ( ) A empresa ganha no preço e não na quantidade vendida. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: IV - I - II - III. I - III - IV - II. III - II - I - IV. II - IV - III - I. Para que uma empresa adote a promoção de vendas, ela deve planejar suas ações para que alcance os resultados esperados na área. Referente ao planejamento de vendas, assinale a alternativa CORRETA: A análise de mídia é irrelevante para o planejamento das estratégias e ações. As ações de promoções de vendas fazem parte da área de comunicação de vendas da empresa A mensagem da promoção de vendas não depende do objetivo determinado no planejamento da ação. Entender as necessidades mercadológicas do produto auxiliará no desenvolvimento dos objetivos das ações estratégicas. O merchandising bem elaborado poderá ser um forte instrumento para alavancar as vendas através do despertar da atenção dos consumidores. O ambiente de vendas possui no layout (parte física estrutural) do ponto de venda um complemento fundamental para atingir resultados. Com relação ao merchandising, assinale a alternativa CORRETA: Promoção de um produto, serviço ou marca no ponto de venda físico. Promoção de um produto em feiras e eventos especificamente. Exposição de um produto, serviço ou marca a fornecedores da marca. Apresentação in loco de um produto para um grupo de consumidores. Destacar produtos de modo que acelere a sua rotatividade em pontos físicos é uma técnica chamada de merchandising. Esta técnica utiliza de outras atividades do marketing que levam o consumidor até a loja e o influenciam na hora da compra. Sobre as técnicas de merchandising, analise as sentenças a seguir: Indicar preços, promoções, vantagens e ofertas são atividades da comunicação que influenciam a busca do consumidor pelo produto ou serviço ofertado. A movimentação de consumidores em uma loja depende da forma como os produtos e gôndolas são expostos, podendo influenciar positivamente o fluxo de consumidores. A disposição de produtos dentro de uma loja não influencia na exibição e no consumo dos produtos pelo consumidor, já que estes não objetivam a sua acessibilidade. Exposições institucionais ajudam a criar um ambiente que enfatizam a venda de produtos e as comemorações às datas. Assinale a alternativa CORRETA: As sentenças II, III e IV estão corretas. As sentenças I, II e IV estão corretas. As sentenças I, II e III estão corretas. As sentenças I, III e IV estão corretas. Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas .
Compartilhar