Gestão Integrada de RH - TC01 a 10

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1a Questão
A ARH apresenta grande relevância numa organização, sendo responsável por atividades específicas. Assinale a única alternativa
que não faz parte das responsabilidades da ARH:
Ações de educação continuada através de treinamento e desenvolvimento
 Qualidade das políticas e processos organizacionais
Suporte no processo de avaliação de performance dos colaboradores
Identificação de potenciais candidatos no mercado
Controle e manutenção de pessoas
Respondido em 27/11/2019 09:08:27
Explicação:
A ARH é responsável pelo desenvolvimento de iniciativas voltadas ao pleno desenvolvimento de pessoas, planejamento, manutenção,
captação, carreira, sucessão, ou seja, suporte em ações que busquem desenvolver o capital humano/intelectual da orgnanização.
Processos, políticas e iniciativas de qualidade são responsabilidade de outra área da organização e não da ARH.
 
 2a Questão
Complete as lacunas:
¿Qualquer breve reflexão a respeito dos fatores determinantes do sucesso das organizações, que acabamos de citar, nos fará
perceber que ___ ______ que fazem parte da estrutura organizacional são as responsáveis por tais fatores, sendo, portanto, as
verdadeiras responsáveis pelo sucesso e pelo diferencial competitivo da organização¿.
os equipamentos.
as maquinas.
 as pessoas.
os serviços.
as instalações.
Respondido em 27/11/2019 09:08:34
Explicação:
Aula 1
Os recursos das organizações e as especialidades da administração
Qualquer breve reflexão a respeito dos fatores determinantes do sucesso das
organizações, que acabamos de citar, nos fará perceber que as pessoas que fazem parte
da estrutura organizacional são as responsáveis por tais fatores, sendo, portanto, as
verdadeiras responsáveis pelo sucesso e pelo diferencial competitivo da organização.
 
 3a Questão
As organizações bem-sucedidas tratam seus funcionários como
parceiros da organização e não mais como simples empregados
contratados. Assinale a alternativa que mostra as pessoas como
recursos de uma organização.
Preocupação com resultados
Interdependência entre colegas e equipes
Inteligência e talento
 
Dependência da chefia
Ênfase no conhecimento
Respondido em 27/11/2019 09:08:40
Explicação:
A "Dependência de chefia" é um aspecto que caracteriza uma gestão voltada para controle. Nesta gestão as pessoas são vistas como
recursos a serem administrados, e não como seres inteligíveis e dotados de autonomia e criatividade.
 
 4a Questão
As organizações são constituídas de_____________, dependem delas para alcançar seus objetivos e existem para atender às
necessidades da sociedade. A palavra que melhor se adequa a frase, dando sentido , dentro da disciplina, é:
RECURSOS FINANCEIROS
TRABALHO
 PESSOAS
CHEFIAS
EMPREENDEDORES
Respondido em 27/11/2019 09:08:43
Explicação:
As organizações são constituídas por pessoas que contribuem para o alcance dos resultados organizacionais através do capital
intelectual e desenvolvimento contínuo de competências.
 
 5a Questão
Quais os principais objetivos da área de Gestão de Pessoas ou ARH? 1. Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua
missão; 2. Proporcionar competitividade à organização e empregados bem treinados e bem motivados; 3. Aumentar a auto-
realização e a satisfação dos empregados no trabalho; 4. Desenvolver e manter qualidade de vida no trabalho; 5. Administrar a
mudança e manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável.
Apenas a 1, 2 e 3 são verdadeiras
 Todas as alternativas são verdadeiras
Apenas a 3, 4, e 5 são verdadeiras
Apenas a 1, 3 e 5 são verdadeiras
Apenas a 1, 3, 4, e 5 são verdadeiras
Respondido em 27/11/2019 09:08:48
Explicação:
Nessa questão todas as alternativas são verdadeiras, pois a ARH deve promover um ambiente de trabalho harmonioso, desafiador,
com oportunidades de crescimento, desenvolvimento, carrerira e foco no resultados através das pessoas.
 
 6a Questão
No que se refere ao crescimento e ao sucesso de uma organização sabemos que
dependem de vários fatores. Sendo assim, assinale a única alternativa correta.
Concessão indevida de créditos.
 A boa interação com os clientes.
A não utilização de controle de qualidade.
Ausência de logística.
Armazenamento inadequado do estoque de produtos.
Respondido em 27/11/2019 09:08:52
Explicação:
Aula 1
Sabemos que o crescimento e o sucesso de uma organização dependem de vários fatores. Veja os principais:
A utilização, com eficiência e eficácia, dos recursos (financeiros, tecnológicos e materiais) da organização.
O constante inovar, criar, desenvolver, aprimorar e produzir serviços e produtos.
A boa interação com os clientes.
 
 7a Questão
A nova percepção de valor do capital intangível acarretou uma mudança de paradigma nas organizações, o conhecimento passou a
ser recurso que quanto mais cultivado, mais valorizado. A necessidade de atender um mercado globalizado impulsionou as
organizações procurar obter um modelo de gestão que pudesse vir a contribuir no desenvolvimento das habilidades e talentos de
seus colaboradores. Frente a este cenário, quais são as características da Administração de Recursos Humanos?
É uma especialidade da Administração, atividade de contatos resumidos e exposta, atividade meio, seus profissionais atuam
em diversos ramos, contingencial e interdisciplinar.
É uma especialidade da Administração, atividade de contatos intensos e exposta, atividade fim, seus profissionais atuam em
diversos ramos, contingencial e disciplinar.
É uma especialidade da Administração, atividade de contatos tensos e exposta, atividade meio, seus profissionais atuam em
diversos ramos, contingencial e disciplinar.
 É uma especialidade da Administração, atividade de contatos intensos e exposta, atividade meio, seus profissionais atuam
em diversos ramos, contingencial e interdisciplinar.
É uma especialidade da Administração, atividade de contatos tensos e exposta, atividade meio, seus profissionais atuam em
alguns ramos, contingencial e interdisciplinar.
Respondido em 27/11/2019 09:08:54
Explicação:
A ARH é uma especialidade da Administração que cuida de pessoas dentro de um contexto específico, sendo uma atividade meio e de
caráter contingencial, pois sofre influências permanentes do ambiente e precisa saber se adaptar aos diferentes cenários com foco
interdisciplinar. 
 
 8a Questão
A Gestão de Pessoas é a função que permite a colaboração eficiente e eficaz das pessoas, para atingir os objetivos organizacionais e
individuais. Considera-se que as forças e fraquezas de uma organização estejam associadas à maneira pela qual as pessoas são
tratadas. Assinale a alternativa que NÃO faz parte do objetivo da gestão de pessoas:
Proporcionar empregados bem treinados e motivados
Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão.
Manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável.
 Proporcionar a diminuição da satisfação dos empregados no trabalho
Proporcionar competitividade à organização.
Empresas nas quais o dinheiro é mais importante do que os outros fatores de produção, são denominadas:
A Área de RH trata numa organização de assuntos internos como externos. São técnicas utilizadas no ambiente externo, marque
a alternativa correta: 
Dentre os conceitos da administração de RH, no tocante a NEGÓCIO, leia as opções a seguir e marque a alternativa correta: I -
O negócio de uma empresa pode ser definido como a orientação específica de sua atividade empresarial, aquilo que ela explora
para atender às necessidades do cliente; II - O negócio de uma empresa consiste na relação entre produto e mercado. III - As
empresas podem ter visão estreita ou ampliada do negócio, o que lhe servirá de orientação. 
 
1.
Empresa intensiva em projetos lucrativos
Empresa Intensiva em Mão de obra
Empresa intensiva em opções financeirasEmpresa Intensiva em Capital
Empresa intensiva em recursos
Explicação:
São empresas que tem foco no lucro e não nas pessoas
 
2.
Recrutamento e Seleção; Avaliação de Desempenho e Plano de Benefícios;
Avaliação de Cargos; Higiene e Segurança e Plano de Carreira;
Treinamento; Recrutamento e Seleção e Pesquisa de Mercado de RH;
Pesquisa e Mercado de RH; Relações com Sindicatos e Recrutamento e
Seleção.
Avaliação de Desempenho; Plano de Carreira e Treinamento;
Explicação:
A Pesquisa de mercado o RH vai utilizar para comparar nas empresas como está
a base salarial, deve ser feita entre empresas com o mesmo tipo de negócio onde
está o RH e verificar se precisará adequar os da organização ao mercado de
trabalho. As Relações com Sindicatos são feitas com órgãos externos as
organizações chamados Sindicatos da classe dos trabalhadores daquela empresa.
Geralmente o RH faz a mediação do Sindicato que representa os interesses dos
Colaboradores com os da empresa, chegando a um meio termo; O Recrutamento
e Seleção pode ser Interno ou Externo, de qualquer forma como o RH busca no
mercado de trabalho candidatos para preencher as vagas da empresa,
consideramos técnica externa.
 
3.
Apenas as afirmativas I e III estão corretas
Apenas as afirmativas II e III estão corretas
Todas as afirmativas estão incorretas
Apenas as afirmativas I e II estão corretas
A organização define seus direcionadores estratégicos frente aos resultados a serem atingidos. Nesse contexto, a ARH deve
estruturar seu modelo estratégico de Gestão de Pessoas para apoiar os resultados da organização. Dentre as afirmativas abaixo,
assinale a única considerada INCORRETA:
Não há leis ou princípios universais para a administração de pessoas, ou seja, a ARH é contingencial, e depende da
situação organizacional. Pode-se dizer que:
I. O caráter multivariado e contingencial da ARH reside no fato de que tanto as organizações quanto às pessoas são
diferentes.
II. A ARH não se compõe de técnicas rígidas e imutáveis, mas sim de técnicas altamente flexíveis e adaptáveis,
sujeitas a um dinâmico desenvolvimento.
III. A ARH não depende do ambiente externo à organização e nem da tecnologia empregada na organização.
A(s) afirmativa(s) está(ão) correta(s):
Todas as afirmativas estão corretas
Explicação:
De acordo com o enunciado da questão, o negócio de uma empresa pode ser definido como a orientação específica de
sua atividade empresarial, aquilo que ela explora para atender às necessidades do cliente; o negócio de uma empresa
consiste na relação entre produto e mercado e as empresas podem ter visão estreita ou ampliada do negócio, o que lhe
servirá de orientação. 
 
 
4.
A ARH deve promover o desenvolvimento contínuo dos colaboradores, de forma a ampliar perfil de competências dos
mesmos
A ARH deve utilizar a administração estratégica de pessoas como instrumento adequado para dar respostas aos desafios
do ambiente empresarial
A ARH deve fazer a gestão de pessoas da organização, por entender melhor a forma de agir e motivar equipes
A ARH deve utilizar a administração estratégica de pessoas para promover mudanças organizacionais
A ARH deve ressaltar o papel do fator humano na obtenção de vantagens competitivas sustentáveis
Explicação:
A responsabilidade pela gestão de pessoas é de cada gestor (líder) da organização. O RH deve atuar como parceiro organizacional,
numa atuação mais consultiva e de suporte aos desafios que se apresentam. Deve preparar a liderança para que os líderes
possam fazer uma gestão eficiente de suas equipes, trazendo os resultados esperados.
 
5.
I, II e III.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, apenas.
I e III, apenas.
Explicação:
Conforme a web aula a ARH por ser contingencial depende do ambiente organizacional interno e externo, da tecnologia
empregada na organização, não se compõe de técnicas rígidas e imutáveis e sim de técnicas altamente flexíveis e adaptáveis,
bem como o caráter multivariado da ARH reside no fato de que tanto as organizações e as pessoas são diferentes, e uma
abordagem contingencial a esses elementos deve ser priorizada.
Um dos principais papéis da área de Gestão de Pessoas na contemporaneidade, sem dúvida, é sua participação como parceira
estratégica para o alcance dos objetivos organizacionais. Isto ocorre quando a área:
O desenvolvimento organizacional é uma atividade ampla e direta e, por si só, é um palco de estudo do comportamento
organizacional de forma planejada, abrangendo toda a empresa, e que tem como meta levá-la de um estágio de menor para
outro de maior eficácia. Diante disto, a ARH-Administração de Recursos Humanos é um espaço interdisciplinar e, por
conseguinte, envolve os conceitos de quais áreas do conhecimento?
A Administração de Recursos Humanos é uma área de assessoria nas organizações que dá apoio a todos os setores, por isso é
necessário que os profissionais que trabalham nela tenham uma visão global da organização. A partir dessa afirmação, podemos
dizer que:
 
6.
circunscreve o processo de seleção à analise da qualificação técnica do candidato.
desenvolve as competências essenciais entre os empregados.
adota o sistema de remuneração tradicional baseado nos cargos.
foca nos procedimentos legais de contratação.
utiliza os benefícios legais como ferramenta para gerar satisfação entre os empregados.
Explicação:
Para maior contribuição à estratégia da empresa, a ARH deve apoiar o pleno desenvolvimento organizacional, através da
preparação contínua dos líderes (para que possam ser gestores de pessoas) e das equipes, através do alinhamento dos
profissionais aos direcionadores estratégicos. Para o alcance desse objetivo, deve garantir o desenvolvimento das competências
essenciais, bem como das competências inerentes ao cargo e ao colaborador. Quanto maior a capacitação e aprimoramento do
capital intelectual, maior produtividade e foco em resultados.
 
7.
Psicologia Comportamental e Organizacional, Sociologia Organizacional, Direito do Trabalho, Engenharia de Segurança,
Medicina do Trabalho e Engenharia Industrial.
Psicologia Industrial e Organizacional, Filosofia Organizacional, Direito do Trabalho, Engenharia de Segurança, Medicina do
Trabalho e Engenharia Industrial.
 Psicologia Industrial e Organizacional, Sociologia Organizacional, Direito do Trabalho, Engenharia de
Segurança, Medicina do Trabalho e Engenharia Industrial.
Psicologia Industrial e Organizacional, Sociologia Organizacional, Direito do Consumidor, Engenharia de Segurança,
Medicina do Trabalho e Engenharia Industrial.
Psicologia Social e Organizacional, Sociologia Organizacional, Direito do Trabalho, Engenharia de Segurança, Medicina do
Trabalho e Engenharia Industrial.
Explicação:
 Psicologia Industrial e Organizacional, Sociologia Organizacional, Direito do Trabalho, Engenharia de Segurança,
Medicina do Trabalho e Engenharia Industrial.
 
8.
Tendo uma visão global da organização o profissional de RH terá mais condições de decidir pela área quando é solicitado.
A Administração de RH trata de assuntos internos e externos à organização.
A Administração de RH deve decidir para os setores o que é mais adequado.
A Administração de RH trata somente de assuntos internos à organização.
A Administração de RH trata somente de assuntos externos à organização.
Explicação:
A área de RH trata de assuntos internos voltados ao desenvolvimento de carreira, treinamento, política de benefícios,
administração de pessoal e assuntos exeternos voltados a seleção, pesquisa salarial, relacionamento com sindicatos, entre outros.
Portanto, dentro do seu escopo de atuação, apresenta abrangência em questões internas e externas voltadas à pessoas e
organização.
A ARH é composta por alguns subsistemas (políticas de RH) que orientam as práticas de gestão de pessoas
fazendocom que a organização consiga atingir seus objetivos através de colaboradores melhor engajados e
preparados. Um desses subsistemas é o de Manutenção de RH, que apresenta com um de seus critérios
(assinale apenas a alternativa CORRETA):
Podemos dizer que a ARH está divida em:
Considerando os estudos dos subsistemas de Recursos Humanos e seus principais objetivos, identifique entre as opções abaixo
aquela que está relacionada com a atividade de provisão/suprimento de pessoas.
1.
Critérios para criação e desenvolvimento de condições capazes de garantir a saúde e excelência organizacional, por
meio da mudança do comportamento do participante.
Critérios de planejamento, alocação e movimentação interna de pessoas, considerando o posicionamento inicial e o
plano de carreira.
Critérios para estabelecer um banco de dados capaz de fornecer as informações necessárias para as análises
quantitativa e qualitativa da força de trabalho disponível na organização.
Critérios para um relacionamento de bom nível com sindicatos e representações de pessoal.
Critérios para definição da melhor forma de recrutar potenciais talentos para a organização.
Explicação:
Dentre os subsistemas de RH, a manutenção de RH é responsável pelos critérios de remuneração dos colaboradores, bem
como política de benefícios, estabelecimento de condições físicas adequadas, bom ambiente de trabalho e relacionamento
com os sindicatos.
 
2.
subsistemas que se responsabilizam pelos recursos humanos das organizações;
multifunções que realizam a provisão de recursos tangíveis e intangíveis para a organização;
subsistemas que realizam tarefas específicas de seleção de pessoas;
diversas funções que garantem a manutenção das pessoas no trabalho.
inúmeros sistemas que cuidam das pessoas e de seu trabalho nas organizações;
Explicação:
Os Subsistemas da ARH, também conhecidos como políticas de recursos
humanos, referem-se às maneiras pelas quais a organização pretende lidar
com seus membros e por intermédio deles atingir os objetivos organizacionais,
permitindo condições para o alcance de objetivos individuais.
São estas as Políticas de RH existentes nas organizações.
Políticas de Provisão de Recursos Humanos; Políticas de Aplicação de Recursos
Humanos; Políticas de Manutenção de Recursos Humanos; Políticas de
Desenvolvimento de Recursos Humanos; Políticas de Controle de Recursos
Humanos.
 
3.
Salários e pesquisa de salários.
Relações trabalhistas.
A ARH é composta por polí�cas de RH (subsistemas) que referem-se às maneiras pelas quais a
organização lida com seus membros, a�ngindo seus obje�vos organizacionais. A polí�ca de
Manutenção de RH é composta por alguns critérios. Assinale apenas a alterna�va INCORRETA):
 
Considerando a atual Gestão de Pessoas através de seus subsistemas, seus objetivos e contribuições para maior competitividade
das organizações, podem ser consideradas atribuições do RH, com EXCEÇÃO:
Prêmios de incentivo.
Educação continuada.
Recrutamento e Seleção.
Explicação:
O subsistema de Recrutamento e Seleção e o responsável pelo provisionamento/suprimento de talentos para a organização,
definindo as condições de recrutamento e as técnicas de seleção mais adequadas aos objetivos propostos.
 
4.
Critérios relativos às condições físicas ambientais de higiene e segurança do trabalho
 
Critérios de remuneração direta e indireta dos participantes
 
Relacionamento de bom nível com sindicatos e representações de pessoal
 
Critérios para manutenção de uma força de trabalho motivada
 
Critérios para auditoria permanente da aplicação e adequação das políticas e dos procedimentos relacionados com os
recursos humanos organizacionais
 
Explicação:
O subsistema de Manutenção de RH, atua objetivando propiciar aspectos motivacionais ao trabalhador, observando a política de
remuneração e benefícios, condições de trabalho, saúde e segurança, relacionamento com sindicatos.
 
5.
Proporcionar à organização funcionários bem treinados e bem motivados - reconhecimento e não apenas aumento de
salário; as pessoas devem perceber justiça nas recompensas que recebem; recompensar os bons resultados e não
recompensar as pessoas que não tenham um bom desempenho;
As pessoas, por serem portadoras de habilidades, capacidades, conhecimentos, motivação de trabalho, comunicabilidade,
e também portadoras de características de personalidade, expectativas, objetivos pessoais, histórias particulares, devem
ser controladas, vigiadas e punidas, assim darão maiores resultados para as empresas.
Aumentar a autoatualização e a satisfação dos empregados no trabalho - os empregados devem sentir que o trabalho é
adequado às suas capacidades e que estão sendo tratados equitativamente.
Manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável - toda atividade de ARH deve ser aberta, confiável e
ética; as pessoas não devem ser discriminadas e seus direitos precisam estar garantidos.
Como elementos impulsionadores da organização e capazes de dotá-la de inteligência, talento e aprendizado
indispensáveis.
Explicação:
Na gestão de pessoas, deve-se estimular comportamentos e atitudes compatíveis com a cultura e valores organizacionais. Uma
gestão respeitosa, colaborativa e integrada dever ser o foco principal. Procurar vigiar e punir pessoas não faz parte do contexto de
Considerando os estudos dos subsistemas de Recursos Humanos e seus principais objetivos, identifique entre as opções abaixo
a atividade que corresponde ao processo de desenvolvimento de pessoas
Análise as frases abaixo:
O processo de comunicação é decisivo para que a organização atinja seus objetivos.
PORQUE
A comunicação é a base para a compreensão e disseminação das informações.
uma gestão eficiente e adequada de pessoas, sendo fator de assédio moral.
 
6.
Educação continuada.
Seleção.
Colocação e recolocação interna de pessoas.
Salários e pesquisa de salários.
Integração inicial de recém-admitidos.
Explicação:
A Administração de Recursos Humanos compõe-se de seis processos, que se relacionam e influenciam-se e nos quais
estão envolvidos os especialistas de RH e os gerentes ( linha),são eles:
1- Processo de agregar pessoas.
São os processos utilizados para incluir novas pessoas na empresa. Podem ser denominados processos de provisão ou de
suprimento de pessoas. Incluem recrutamento e seleção de pessoas.
2- Processo de aplicar pessoas.
São os processos utilizados para desenhar as atividades que as pessoas irão realizar na empresa, orientar e acompanhar
seu desempenho. Incluem desenho organizacional e desenho de cargos, análise e descrição de cargos, orientação das
pessoas (colocação e recolocação) e avaliação do desempenho.
3- Processo de recompensar pessoas
.São os processos utilizados para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas. Incluem
recompensas, remuneração (salários) e benefícios e serviços sociais.
4- Processo de desenvolver pessoas.
São os processos utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal das pessoas. Envolvem
seu treinamento e desenvolvimento, gestão do conhecimento e gestão de competências, aprendizagem, programas de
mudanças e desenvolvimento de carreiras e programas de comunicações e consonância. Ex: Educação continuada
5- Processos de manter pessoas.
São os processos utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas.
Incluem administração da cultura organizacional, clima, disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida e manutenção de
relações sindicais.
6- Processo de monitorar pessoas.
São os processos utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados. Incluem banco
de dados e sistemas de informações gerenciais.
Todos esses processos são desenhados de acordo com exigênciasdas influências ambientais externas e das influências
organizacionais internas para obter a melhor compatibilização entre si.
 
7.
As duas afirmativas são falsas.
A primeira afirmativa é falsa, e a segunda é verdadeira.
A primeira afirmativa é verdadeira, e a segunda é falsa.
As duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
 
A segunda afirmativa contradiz a primeira.
Uma organização é um sistema de recursos que procura realizar algum tipo de objetivo (ou conjunto de objetivos), na qual as
pessoas possuem dupla importância neste processo. Os recursos utilizados pela empresa são:
Explicação:
O processo de comunicação é determinante para que a organização atinja o sucesso, uma vez que a comunicação é a base para a
compreensão e disseminação das informações.
Conforme vimos no capitulo 2 do livro texto da disciplina.
 
8.
humanos, administrativos e competitivos
materiais, humanos, financeiros, mercadológicos e administrativos
humanos, informais e pessoais
humanos, materiais, financeiros, burocráticos e mercadológicos
humanos, administrativos e financeiros
Explicação:
Os recursos utilizados pela empresa são:
- Recursos materiais: são os recursos físicos, como edifícios, prédios, máquinas, equipamentos, instalações, ferramentas,
matérias-primas etc.
- Recursos financeiros: são recursos monetários, como capital, dinheiro em caixa ou em bancos, créditos, investimentos, contas a
receber etc.
- Recursos humanos: são as pessoas que trabalham em todos os níveis da empresa, desde o presidente até o mais humilde dos
operários. Na verdade, as pessoas são os únicos recursos vivos e inteligentes de uma empresa, capazes de lidar com todos os
demais recursos empresariais.
- Recursos mercadológicos: são os recursos comerciais que as empresas utilizam para colocar seus produtos ou serviços no
mercado, como vendas, promoção, propaganda, pesquisa de mercado, definição de preços etc.
- Recursos administrativos: são os recursos gerenciais que as empresas utilizam para planejar, organizar, dirigir e controlar suas
atividades.
 
A respeito do conceito de Gestão Pessoas analise as assertivas abaixo e assinale a única incorreta:
No processo de seleção a área de RH faz uma comparação entre os requisitos do cargo a ser preenchido e o Perfil das
características dos candidatos, a fim de selecionar os candidatos aptos ao cargo. São utilizadas diversas técnicas de
seleção com o objetivo de definir o candidato ideal para o cargo procurado. Dentre essas técnicas temos a Grafologia,
que fornece informações muito preciosas sobre o comportamento, o potencial, as emoções, os sentimentos, as aptidões e
a energia vital de uma pessoa. Por meio do gesto gráfico (escrita). São áreas de abrangência da Grafologia, exceto:
 
1.
Para Milkovich & Boudreau (2000), as atividades operacionais de ARH são descritas como programas desenhados em
resposta à fixação dos objetivos e gerenciadas para sua obtenção. Neste sentido elas constituem-se em elementos
pertinentes aos seres humanos que habitam as organizações.
De acordo com Gil (2001, p.17), gestão de pessoas é a função gerencial que visa à cooperação das pessoas que atuam
nas organizações para o alcance dos objetivos tanto organizacionais quanto individuais.
Para Chiavenato (1999, p.6), a Gestão de Pessoas é uma área imune a mentalidade que predomina nas organizações visto
que ela é contingencial e situacional. Ocorre que nos tempos atuais as organizações estão ampliando sua visão e a
atuação estratégica.
Para Dutra (2002, p. 17), gestão de pessoas é um conjunto de políticas e práticas que permitem a conciliação de
expectativas entre a organização e as pessoas para que ambas possam realizá- las ao longo do tempo.
Para Gil (2001, p.18) o termo Administração de Recursos Humanos é muito restritivo, pois implica a percepção das
pessoas que trabalham numa organização apenas como recursos, ao lado dos recursos materiais e financeiros. Por isso
mesmo, alguns autores, adeptos da Gestão de Pessoas, procuram designar as pessoas que trabalham nas organizações
não mais como empregados ou funcionários, mas como cooperados ou parceiros.
Explicação:
Sobre a Gestão de Pessoas:
o processo de gestão de pessoas é vista como contingencial e situacional. Logo, as organizações de hoje ampliam a sua visão e
atuação estratégica, baseando sua gestão de pessoas no alinhamento entre os objetivos pessoais e organizacionais.
 
 
 
2.
Monitoração;
Avaliação de Potencial;
Treinamento;
Orientação Profissional e Vocacional;
Autoconhecimento/Autodesenvolvimento;
Explicação:
Monitoração é um Processo de gestão de Recursos Humanos, que visa acompanhar, orientar e manter o comportamento
das pessoas de acordo com o planejamento da empresa, garantindo que o mesmo seja bem executado e que os objetivos
sejam alcançados. Esse processo compreende os bancos de dados e sistemas de informações gerenciais. Não é uma área
de abrangência da grafologia
São áreas de abrangência da grafologia
Seleção de Pessoal: a grafologia ajuda a diminuir o índice de erros nas contratações, uma vez que detecta, de forma
eficaz, rápida e segura, as habilidades necessárias para o bom desempenho do cargo, colocando a pessoa certa no lugar
certo;
Treinamento: a grafologia é capaz de identificar as reais necessidades de treinamento em um grupo, gerando assim
treinamentos mais específicos e assertivos;
Autoconhecimento/Autodesenvolvimento: a grafologia permite às pessoas terem uma justa visão de si mesmas,
detectando o grau de motivação, maturidade e preparo emocional para assumir responsabilidades;
Orientação Profissional e Vocacional: a grafologia ajuda a detectar as atividades para as quais a pessoa tem mais
aptidão ou talento, orientando-a para a área profissional em que, seguramente, se sairá melhor;
Chiavenato (2005) define o recrutamento sendo um conjunto de
técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente
qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização.
Existem três meios de recrutamento (externo, interno e misto),
onde cada meio vai apresentar suas vantagens e desvantagens.
Assinale a alternativa que faz parte da desvantagem do
recrutamento externo.
 
A rotatividade de pessoal gera custos para a organização. Estes podem ser de recrutamento, de seleção, de treinamento ou de
desligamento. Assinale a alternativa que contém a descrição de um custo de desligamento:
Avaliação de Potencial: a grafologia revela o grau de desempenho da pessoa visando ascensão na carreira profissional,
por meio do mapeamento de algumas competências como potenciais de inteligência, produtividade, capacidade de
negociação, habilidades, níveis motivacionais, performance comportamental, planejamento, organização, perfis de liderança
etc., corroborando os remanejamentos internos.
 
3.
Renova a cultura organizacional e a enriquece com novas
aspirações.
 
Indicado para enriquecer mais intensa e rapidamente o capital
intelectual.
Mantem e conserva a cultura da empresa
Afeta negativamente a motivação dos atuais funcionários
Pode bloquear a entrada de novas ideias, experiências e
expectativas
Explicação:
O recrutamento externo oxigena a organização por trazer novos talentos para a empresa, porém, pode gerar "desmotivação"
quando existem profissionais que apresentam competências para essa oportunidade. Em muitos casos, a falta de oportunidades
internas "congela" a carreira dos colaboradores.
 
4.
Programas de integração
Pagamento de salários e quitação dos direito trabalhistas
Aplicação de provas de conhecimento
Avaliação psicológica
Entrega de fardamento
Explicação:
Toda demissão representa gastos para a organização, e os custos do desligamento estão implícitos no pagamento das verbas
rescisórias estabelecidas por lei, quando no encerramento do contrato de trabalho.São etapas do processo de recrutamento de pessoas, exceto:
Identifique as principais vantagens do Recrutamento Interno.
Chiavenato (2005) define o recrutamento sendo um conjunto de
técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente
qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização.
Existem três meios de recrutamento (externo, interno e misto),
onde cada meio vai apresentar suas vantagens e desvantagens.
Assinale a alternativa que faz parte da desvantagem do
recrutamento interno.
 
5.
Seleção dos currículos
Elaboração do material de divulgação
Levantamento do perfil/requisitos para preenchimento da vaga
Identificação das necessidades de contratação
Escolha das fontes e meios de recrutamento;
Explicação:
A seleção de currículos faz parte do processo de seleção de pessoal e não do processo de recrutamento, que visa atrair os
candidatos para preencher as vagas disponíveis na organização.
 
6.
Motivação das pessoas da organização e segurança em relação aos recursos humanos
Renovação das pessoas na organização e ausência de protecionismo e nepotismo
Demonstra a capacidade das pessoas de conquistar e manter seus empregos
Eliminação de forma planejada de níveis hierárquico
Volume de investimento de maior magnitude
Explicação:
Uma das maiores vantagens do recrutamento interno é ser uma poderosa ferramenta motivadora para os colaboradores que veem
a oportunidade como um reconhecimento pelo desempenho que oferecem, e outra vantagem é ser um processo mais seguro para
a empresa por já conhecer seus colaboradores.
 
7.
Pode bloquear a entrada de novas ideias, experiências e
expectativas
Incentiva a interação da organização com o MRH
Reduz a fidelidade dos funcionários ao oferecer oportunidades a
São objetivos da Gestão de Pessoas, exceto:
estranhos
É mais custoso, oneroso, demorado e inseguro
Exige esquemas de socialização organizacional para os novos
funcionários
Explicação:
Quando a organização opta pelo recutamento interno, promove oportunidades para seus colaboradores, porém pode deixar de
buscar profissionais com novas ideias e soluções que "oxigenarão" a organização. Portanto, apesar das muitas vantagens do
recrutamento interno, podemos destacar essa desvantagem.
 
8.
Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão;
Proporcionar competitividade à organização
Proporcionar à organização empregados bem treinados e bem motivados
Aumentar a auto-atualização e a satisfação dos empregados no trabalho
Provocar a mudança
Explicação:
A gestão de pessoas não tem como objetivo provocar mudanças, mas ela administra os recursos perante as eventuais mudanças,
colaborando para a adaptação desses recursos às transformações.
No que diz respeito a integração dos colaboradores antigos, quais são as possíveis três formas de atuação do RH? I - Integração
social . II - Integração funcional. III - Integração de todos os colaboradores.
Quando do ingresso de um novo colaborador, cabe ao RH realizar o que chamamos de "ambientação". Esse processo de
ambientação acontece através de:
Cabe a ARH o papel de integrar as pessoas nas organizações. Esse processo de socialização visa acolher as pessoas e
apresentar a empresa ao novo empregado. Todas as atividades abaixo devem ser consideradas no processo de integração,
EXCETO:
 
1.
Apenas a alternativa II está correta.
As alternativas I, II e III estão corretas.
Apenas a alternativa III está correta.
Apenas a alternativa I está correta.
Apenas as alternativas I e III estão corretas.
Explicação:
As possíveis três formas de atuação do RH são: I - Integração social . II - Integração funcional. III - Integração de todos os
colaboradores.
 
2.
integração dos gestores
integração funcional
integração assistencial
integração de novos empregados
integração social
Explicação:
O processo de ambientação acontece através da integração de novos empregados
 
 
3.
Deixar que o próprio empregado tente obter as informações das quais precisa.
Apresentar vídeos institucionais.
Palestra com um profissional da empresa.
Realizar visitas às instalações da empresa.
Informar direitos e deveres dos novos empregados.
Explicação:
Informação sobre os direitos e deveres dos novos empregados, Apresentação de vídeos institucionais, Realização de visitas às
instalações da empresa e promover palestra com um profissional da empresa são atividades que devem ser consideradas no
processo de integração, porque essas atividades contribuem para que o novo trabalhador tenha rápido engajamento nos processos
organizacionais. Deixar que o próprio empregado por si só obtenha informações sobre a empresa e seus processos pode ser fatal
para ambas as partes.
Todo esforço é fundamental para a rápida integração do novo colaborador, pois como diz o ditado popular: ¿A primeira
impressão é a que fica¿.Assim pode-se dizer que as três formas de integração de novos e antigos colaboradores se
referem à integração social, à integração funcional e à integração de todos os colaboradores, assim distribuída:
I. Saber dos fatos relevantes da empresa, tomar parte daquelas coisas que afetam o trabalhador e o seu setor de
trabalho, poder participar das decisões e até dos resultados financeiros das organizações, fazem parte das
motivações dos trabalhadores, logo, compete ao RH empreender um esforço de endomarketing para que essas
necessidades sejam satisfeitas, e para isso usar dos variados meios de comunicação, como o jornal interno, a
intranet, os murais, os quadros de aviso, promover frequentes reuniões, são ações que o RH não pode prescindir
no processo de integração de todos os colaboradores da organização.
II. Compete ao RH fazer com que os setores percebam que ora eles são fornecedores internos de algum outro setor,
ora eles são clientes internos de outro, ou seja, aproximar as diferentes funções da empresa, sempre dentro de
uma perspectiva de cooperação, e dessa forma cada setor reconhece os papéis dos outros setores da empresa,
num processo de integração funcional.
III. Cabe ao RH criar ações que possam tornar os colaboradores mais próximos e mais cooperativos, e para isso, deve
promover festas, deve celebrar vitórias, deve organizar um calendário social a fim de comemorar determinadas
datas importantes para os colaboradores, como por exemplo, o natal, o dia do trabalho, algumas datas religiosas,
o dia das mães, o dia dos pais e assim por diante, e esse é um processo de integração social.
A(s) afirmativa(s) está(ão) correta(s):
É PAPEL DO RH NA AMBIENTAÇÃO APRESENTAR OS SEGUINTES ÍTENS, EXCETO:
Integrar novos colaboradores à organização, é um fator de relevância na qual a ARH deve colaborar
através da estruturação de um programa específico. Nesse contexto, podemos destacar como
 
4.
I e II, apenas.
I, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
I e III, apenas.
Explicação:
Conforme a web aula, os processos de integração de todos os colaboradores, de integração funcional e de integração social estão
descritos nas três assertivas que estão corretas.
 
5.
MANUAL DE BENEFÍCIOS
PROCESSO MAIS RÁPIDO E ECONÔMICO
MANUAL DISCIPLINAR E CÓDIGO DE ÉTICA DA EMPRESA
DIREITOS E DEVERES DOS NOVOS COLABORADORES
O REGULAMENTO DE PESSOAL
Explicação:
O aluno terá que saber qual é o papel do RH para fazer a ambientação dos novos colaboradores. Nesta questão, o aluno irá
assinalar a alternativa que não faz parte do processo de ambientação.
 
6.
atribuições da ARH, EXCETO:
 
Sobre o Processo de Integração das pessoas nas organizações, assinale a única alternativa que não se adequa ao conceito.
ASSINALE UMA ATIVIDADE QUE PODE FAZER PARTE DE UM PROGRAMA DE TREINAMENTO DE INTEGRAÇÃO/¿AMBIENTAÇÃO¿:
No processo de integração, a utilização de um vídeoinstitucional pode ser utilizado para destacar aspectos relevantes
como a história da empresa, sua abrangência, desafios e estrutura organizacional
A ARH deve ser a responsável pela adaptação dos novos colaboradores, incluindo os programas
de treinamento que serão realizados na área aonde o colaborador for alocado
 
As medidas para preservação da integridade física do colaborador e o regulamento de pessoal devem ser destacados
durante o programa de integração
Apresentar o novo colaborador à organização de forma a facilitar sua inserção à cultura
organizacional
 
Cabe a ARH dar um realce aos traços da cultura da empresa que são valorizados, sendo esta uma questão importante que
impacta na adaptação e permanência dos novos colaboradores
Explicação:
O processo de integração é fundamental para alinhamento dos novos colaboradores. A ARH deve promover um programa que
integre os colaboradores à organização, através de vídeos institucionais, visita ás diversas áreas, conhecimento dos direitos e
deveres, entre outros aspectos. O gestor do novo colaborador, também deve apoiar nesse processo, apresentando a equipe e
conduzindo o treinamento na área para que possa estar preparado para a s novas atividades.
 
7.
O chefe deve conversar sobre as responsabilidades que o novo funcionário terá sobre materiais, máquinas, valores e sobre
a sua própria segurança.
O superior imediato deve ser acolhedor, deve dar as boas-vindas ao recém-admitido, mostrando-se interessado por ele,
ressaltando a sua importância para a empresa e apresentando-o à sua equipe.
Podem ser apresentados no momento da Integração os aspectos disciplinares da empresa e o regulamento de pessoal,
além dos benefícios oferecidos pela empresa aos funcionários.
Entre os principais temas abordados na ambientação estão os cuidados que devem ser tomados pelo novo colaborador na
preservação de sua integridade física no trabalho, já que as organizações não têm o dever de se preocupar com essas
questões.
Neste momento, o chefe deve mencionar o que espera do novo colaborador em relação às suas funções: o que ele deve
fazer, como deve fazer, quando e por que fazer.
Explicação:
O processo de Integração também conhecido como acolhimento e de socialização refere-se a maneira como a organização recebe,
adapta e mantem o novo colaborador na cultura organizacional, bem como o torna um membro da mesma. É neste processo que o
novo funcionário conhece a cultura organizacional (atitudes, padrões, valores e modelos de comportamento esperados pela empresa),
onde ocorre a adaptação do mesmo, onde ele esclarece dúvidas específicas e a organização deixa clara as suas responsabilidades e
a forma como seu desempenho será avaliado. Onde ele é apresentado a sua equipe e lhe são transmitidos seus direitos e deveres.
A questão pede para assinalar a única alternativa que não se enquadra nesse conceito, e é a alternativa que diz que as organizações
não tem o dever de se preocupar com a preservação da integridade física do colaborador , pelo contrário a preocupação com a
segurança do trabalhador faz parte do processo de integração.
 
8.
APLICAÇÃO DE TESTES PSICOLÓGICOS.
REALIZAÇÃO DE EXAME MÉDICO.
APRESENTAÇÃO DE UM VÍDEO INSTITUCIONAL.
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO.
ENTREVISTA DE SELEÇÃO.
Explicação:
Quando do ingresso de um novo colaborador, cabe ao RH realizar o que chamamos de “ambientação”, ou seja, apresentá-lo à empresa. Para a
realização dessa apresentação, a área de RH costuma u�lizar um vídeo ins�tucional que conta a história da empresa, apresenta os fundadores e os
produtos e/ou serviços da empresa. Quanto às outras opções constantes da questão não tem relação com o enunciado da mesma. Existem diversas
técnicas de seleção com o obje�vo de definir o candidato ideal para o cargo procurado, dentre elas podemos citar: a entrevista, e a aplicação de
testes psicológicos citados na questão. Quanto à realização de exames médicos são obrigatórios nas seguintes situações: Admissão de funcionário
na empresa, de retorno ao trabalho; no caso de demissão de funcionário; exames Periódicos; em casos de mudança de função.Quanto a Avaliação
de desempenho é uma ferramenta u�lizada pelas empresas para medir o desempenho de um colaborador ou de uma equipe em um determinado
período de tempo.
Quando mencionamos o processo de Treinamento, podemos subdividi-lo em fases. Assinale-as:
As técnicas de treinamento podem ser classificadas, quanto ao uso, quanto ao tempo e quanto ao local. Sobre esse assunto, é
incorreto afirmar que:
A empresa de calçados Péfeliz decidiu implantar um programa de treinamento para identificar os pontos fortes e fracos da
empresa e de seus funcionários com o intuito de melhorar seu poder de competitividade no mercado. Para isso, a empresa
recorreu ao setor de RH que elaborou um programa contendo as seguintes etapas na sequência correta:
 
 
1.
Levantamento de opções e registros; Programação e Planejamento do Treinamento; Execução do Treinamento; e Avaliação
dos resultados do Treinamento
Levantamento das Necessidades de Treinamento; Programação e o Planejamento do Treinamento; Execução do Programa
de Treinamento; e Avaliação dos Resultados do Treinamento.
Levantamento das Necessidades de Treinamento; Programação e Planejamento do Treinamento; Execução de meios
operacionais; e Avaliação dos resultados do Treinamento.
Levantamento das Necessidades de Treinamento; Programação e Planejamento do Treinamento; Execução do
Treinamento; e Análise de Projetos
Levantamento de alternativas; Programação e Planejamento do Treinamento; Execução do Treinamento; e Avaliação dos
resultados do Treinamento
Explicação:
As principais estapas do treinamento são: Levantamento das Necessidades de Treinamento (etapa de diagnóstico onde são
identificadas as lacunas/gaps de trienamento); Programação e o Planejamento do Treinamento (estrutura do treinamento:
conteúdo a ser ministrado, público, local, horário, material, entre outros); Execução do Programa de Treinamento (aplicação do
programa estruturado); e Avaliação dos Resultados (avaliação do treinamento ministrado - eficácia do treinamento).
 
2.
Classificadas quanto ao uso, as técnicas podem ser mistas, integrando conteúdo e conhecimento. 
Classificadas quanto ao uso, as técnicas orientadas para o conteúdo relacionam-se à leitura, instrução programada e
assistida por computador.
Classificadas quanto ao uso, as técnicas orientadas para o processo usam a dramatização, treinamento da sensitividade,
desenvolvimento de grupos.
Classificadas quanto ao tempo, as ténicas podem ser usadas antes da entrada na organização, também conhecido como
"integração". 
Classificadas quanto ao local, as técnicas podem ser aplicadas no ambiente de trabalho ou fora dele. 
Explicação:
As técnicas mistas são classificadas quanto ao uso porém combinam conteúdo e processo. 
 
3.
Desenho, avaliação, diagnóstico e programa
Desenho, programa, diagnóstico e avaliação
 
Diagnóstico, desenho, programa e avaliação
Avaliação, desenho, programa e diagnóstico
Diagnóstico, programa, desenho e avaliação
Explicação:
Diagnóstico, desenho, programa e avaliação
Para promover processos de treinamento, as organizações contam com alguns métodos
que, se bem conduzidos, podem surtir os efeitos desejados para os resultados
organizacionais, como também para os colaboradores treinados que acabam sendo mais
valorizados. Marque a seguir a alternativa que corresponde ao método de treinamento
"COACHING".
Esse é um método de treinamento que permite desenvolver a competência por meio de análise e discussão de situações
concretas, existindo mais de uma alternativa de solução. Estamos nos referindo a que método de treinamento? Assinale a única
alternativa correta:
 
4.
Baseia-se na discussão e decisão sobre problemas de formação ligados ao trabalho dos
funcionários, onde o grupo indica umintegrante para ser líder e coordenar a equipe.
Utiliza-se quando se deseja vender a ideia de inovação nos métodos e técnicas de
trabalho.
Treinamento individualizado, utilizado especialmente na aquisição de conhecimentos
básicos e limitados.
Tem o objetivo de fazer o treinando alcançar a competência por meio de análise e
discussão de situações concretas.
É um método individualizado de treinamento/desenvolvimento, onde o gestor imediato
do treinando assume o papel de orientador, tutor, durante o período instrucional.
Explicação:
A alternativa que corresponde ao método de treinamento "COACHING" é: O método
individualizado de treinamento/desenvolvimento, onde o gestor imediato do treinando
assume o papel de orientador, tutor, durante o período instrucional. Treinamento
individualizado, utilizado especialmente na aquisição de conhecimentos básicos e limitados é
"INSTRUÇÃO PROGRAMADA". O método que se utiliza quando se deseja vender a ideia de
inovação nos métodos e técnicas de trabalho é CONFERÊNCIA. O método que tem o objetivo
de fazer o treinando alcançar a competência por meio de análise e discussão de situações
concretas é "ESTUDO DE CASO". O método que se baseia na discussão e decisão sobre
problemas de formação ligados ao trabalho dos funcionários, onde o grupo indica um
integrante para ser líder e coordenar a equipe é TREINAMENTO NO TRABALHO, sendo
indicado para pequenos grupos, entre 6 e 8 treinandos.
 
5.
Demonstração
Instrução Programada
Benchmarking
Mentoring
Estudos de Caso
Explicação:
O estudo de caso é um método de treinamento que utiliza situações /cases, para facilitar o processo de aprendizagem dos alunos.
Através da apresentação de um case, estimula-se a análise crítica e discussão quanto a possíveis soluções para equacionamento
da solução apresnetada. Essa discussão gera maior amplitude de conhecimentos pelo aporte de visões diferenciadas e é
considerada fundamental no contexto de aprendizado.
Analise as assertivas seguintes, referente à Universidade Corporativa:
I- A universidade corporativa oferece cursos formais, tais como os encontrados nas IES , sem nenhuma diferença
II- A universidade corporativa difere de um departamento de treinamento e desenvolvimento, porque está direcionada a
programas específicos para atender a estratégia da empresa.
III- Grande parte das suas estruturas geralmente são virtuais, ou seja, são oferecidos cursos on-line.
Marque a alternativa CORRETA:
Sobre os Métodos de Treinamento, assinale a alternativa que NÃO está de acordo com o contexto organizacional.
 
6.
Apenas as assertivas I e II estão corretas
Apenas as assertivas I e III estão corretas
E) Todas as assertivas estão corretas
Apenas as assertivas II e III estão corretas
Apenas a assertiva III está correta
Explicação:
Muitas empresas começaram a ver seus quadros técnicos como potenciais ¿alunos não convencionais¿, que necessitavam de
¿cursos não formais¿ específicos que, mesmo sem oferecer certificados ou diplomas formais, os preparassem para o
enfrentamento dos inúmeros desafios que se colocavam nas suas atividades diárias.
Assim, foram implantadas as universidades corporativas, com o objetivo de desenvolver as competências determinantes para o
negócio da empresa.
No Brasil, elas começaram nos anos 90. Suas características dificultam saber o número efetivamente em funcionamento, mas,
certamente, devem ultrapassar as 400.
Apesar da educação não ser o principal objetivo das empresas que as criaram, elas acabam por agregar, a cada um de seus
funcionários, as competências que vão assegurar a sua empregabilidade no futuro, na medida em que, quase sempre, os
preparam para aprender a aprender, para a construção de um raciocínio lógico na identificação e na solução de problemas, para o
conhecimento das tecnologias empregadas no projeto e na fabricação de seus produtos, para o trabalho em equipe e para o
autogerenciamento da própria carreira.
(disponível em: http://noblat.oglobo.globo.com/artigos/noticia/2016/11/universidade-tradicional-ou-corporativa.html)
 
7.
Trabalho acadêmico.
Jogos de Negócios.
Visita Técnica.
Exibição de filmes/vídeos.
Brainstorming.
Explicação:
Existem diferentes métodos de treinamento que podem ser utilizados, dependendo dos objetivos a serem alcançados,
participantes, conteúdo a ser desenvolvido, necessidade de reforço do aprendizado e conexão com a teoria. Dentre os métodos de
treinamento, podemos destacar: estudos de caso, brainstorming, simulação, jogos, visita técnica, workshops, vídeos, exibição de
filmes, entre outros. O trabalho acadêmico não é uma opção válida, pois não é considerado um método de treinamento a ser
utilizado numa organização.
 
61. A diferença entre treinamento e desenvolvimento é: I - O primeiro visa preparar o indivíduo para desempenhar tarefas ou
funções determinadas; enquanto que o segundo visa preparar indivíduos cônscios quanto a sua participação efetiva na realidade
social. II - O treinamento não se esgota na sala de aula e cria condições para o desenvolvimento. III - O desenvolvimento é um
processo menos amplo que o treinamento. Assinale:
8.
Apenas a afirmativa I está correta;
Apenas as afirmativas II e III estão corretas;
Todas as afirmativas estão corretas.
Apenas as afirmativas I e II estão corretas;
Apenas a afirmativa II está correta;
Explicação:
As iniciativas de treinamento prepara profissionais para melhor desempenho de suas atividades no cargo ocupado, enquanto as
ações de desenvolvimento são mais amplas e aprimoram a atuação do profissional para iniciativas voltadas à carreira. O
treinamento ocorre objetivando capacitar para melhorar conhecimentos e habilidades e não deve se restringir a sala de aula, pois
a prática no dia a dia reforçará o aprendizado.
A origem do movimento sindical teve surgimento no séc. XVIII com o advento do capitalismo, do trabalho assalariado e
dos primeiros inventos industriais na Inglaterra. Pode-se dizer que:
I. No Brasil, existem aproximadamente 18.000 sindicatos, e o que prevalece é a unicidade sindical, que determina
uma base territorial, só podendo haver um sindicado representativo da categoria no município.
II. O sindicato é uma associação de caráter permanente, formada por trabalhadores ou empresários que exercem a
mesma profissão ou atividade econômica, com a finalidade de defender seus interesses.
III. Embora no Brasil se estabeleça a unicidade sindical, é permitida a pluralidade sindical, ou seja, a existência de
vários sindicatos, em um mesmo município, representando a mesma categoria.
A(s) afirmativa(s) está(ão) correta(s):
É um direito que o movimento grevista tem de persuadir aqueles trabalhadores que não
tenham aderido à greve, a fim de evitar o ingresso deles no trabalho. Esta definição trata-
se de:
No Brasil há a prevalência da Unicidade Sindical, ou seja, em cada município só pode existir
um representante sindical de cada categoria: econômica ou profissional. As alternativas
abaixo, mostram algumas vantagens da Unicidade Sindical. Assinale a alternativa que não
faz parte dessas vantagens.
 
1.
I, II e III.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, apenas.
I e III, apenas.
Explicação:
Conforme a web aula, no Brasil prevalece a unicidade sindical e não é permitida a pluralidade sindical, para que haja o
fortalecimento das lutas sindicais, os trabalhadores de uma mesma categoria, de uma determinada base territorial (município),
devem-se se filiar a um único sindicato.
 
2.
Piquete
Plano de Contingência
Problemas trabalhistas
Lockout
Pluralidade Sindical
Explicação:
Piquete é um direito que o movimento grevista tem de persuadir aqueles trabalhadores que
não tenham aderido à greve, a fim de evitar o ingresso deles no trabalho.
 
3.
Maior poder de negociação, por ter uma representatividade e forçamaior.
Fortalecimento dos sindicatos, como há apenas a representação de uma categoria por
ramo de atividade, assume-se que seja mais forte.
O que vem a ser sindicalismo?
O acordo de caráter normativo pelo qual dois ou mais sindicatos representativos de categorias econômicas e profissionais
estipulam condições de trabalho aplicáveis, no âmbito das respectivas representações, às relações individuais de trabalho é
o(a):
Os associados se vêm nas mãos dos dirigentes em representarem bem a categoria.
Só pode haver um sindicato representativo de cada categoria.
Maior representatividade, por reunir um maior número de associados.
Explicação:
Algumas vantagens da Unicidade Sindical: Fortalecimento dos sindicatos, como há apenas a
representação de uma categoria por ramo de atividade, assume-se que seja mais forte.
Maior representatividade, por reunir um maior número de associados. Maior poder de
negociação, por ter uma representatividade e força maior. Só pode haver um sindicato
representativo de cada categoria.
 
4.
É uma relação política entre empregados e partidos políticos.
É uma relação política entre sociedade civil e representante sindical.
É uma relação organizada dos trabalhadores para obter conquistas frente à classe empresarial.
É uma relação social entre empresa e seus clientes.
É uma relação de trabalho entre sindicatos e seus empregados.
Explicação:
Conforme a web aula, sindicalismo é a organização dos trabalhadores com vistas às suas conquistas sociais, políticas e
econômicas, frente a classe patronal.
 
5.
acordo individual de trabalho
convenção coletiva de trabalho
norma coletiva
dissídio coletivo
acordo coletivo
Explicação:
A convenção coletiva de trabalho, ou CCT, é um ato jurídico pactuado entre sindicatos de empregadores e de empregados para
o estabelecimento de regras nas relações de trabalho em todo o âmbito das respectivas categorias (econômica e profissional).
Portanto, é o acordo de caráter normativo, pelo qual dois ou mais sindicatos representativos de categorias econômicas e
profissionais estipulam condições de trabalho aplicáveis, no âmbito das respectivas representações, às relações individuais de
trabalho, como preconizado no artigo 611 da Consolidação das Leis do Trabalho.
 
Dentre os aspectos que englobam as questões trabalhistas e sindicais, podemos destacar como correto (assinale apenas a
alternativa considerada INCORRETA):
O Sindicato é o órgão oficial de representação de uma classe de trabalhadores, com a finalidade da defesa dos seus interesses, inclusive nas
questões judiciais em geral, trabalhistas em particular. Entre suas funções temos:
I - Representar e defender seus associados e a categoria econômica, tanto nas relações funcionais quanto nas reivindicações de natureza
salarial;
II - Dar assistência aos seus associados e aos demais integrantes da categoria profissional, nas questões que envolvam seus interesses jurídico-
funcionais;
III - Promover movimentos reivindicatórios, tendentes a conquistar a plena valorização funcional, em todos os seus aspectos, tanto os de natureza
salarial quanto os relativos às condições de trabalho; Podemos afirmar que:
A Contribuição Sindical é prevista na Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) e consiste, para os empregados, qualquer que
seja a forma da remuneração, no pagamento de importância correspondente à remuneração de:
6.
Sindicalismo é a organização dos trabalhadores com vistas às suas conquistas sociais, políticas e econômicas, frente à
classe patronal
No Brasil prevalece a Unicidade Sindical
O movimento sindical surgiu no século XVII com o advento do capitalismo
Os Sindicatos apresentam função assistencial e negocial
Sindicato é um associação de caráter permanente formada por trabalhadores que exercem a mesma profissão
Explicação:
O movimento sindical surgiu no século XVIII, na Inglaterra, com o advento do capitalismo, do trabalho assalariado e dos
primeiros inventos industriais.
 
 
7.
somente as sentenças I e III estão corretas;
somente as sentenças I e II estão corretas;
somente a sentença II está correta;
somente as sentenças II e III estão corretas;
somente a sentença III está correta;
Explicação:
Basicamente os sindicatos são divididos em duas categorias: a categoria econômica e a categoria profissional. A categoria
econômica é aquela que representa os donos das empresas, como por exemplo: comerciantes, empresários de indústrias.
Enquanto que a categoria profissional é aquela que representa os profissionais que trabalham em um determinado ramo de
atividade. Como mencionado anteriormente o sindicado tem como finalidade a defesa dos interesses individuais e coletivos, em
questões judiciais ou administrativas. As principais funções do sindicato são:
A função de representação significa que os sindicatos podem defender os direitos de seus representados judicialmente ou
extrajudicialmente, podendo representá-los junto às autoridades públicas.
Na função negocial os sindicatos participam das negociações coletivas, firmando assim, acordo coletivos. O acordo coletivo
envolve todas as pessoas que trabalham nas organizações, dependendo do tamanho da organização, esse número pode chegar a
milhares de indivíduos. Em uma negociação coletiva, nem sempre os acordos são facilmente firmados, podendo surgir alguns
impasses que dificultam a negociação.
A função assistencial irá prestar serviços voltados para: assistência jurídica, assistência médica, assistência odontológica,
assistência recreativa, dentre outros.
A afirmativa I está incorreta pois o sindicato defende os direitos de seus associados e não da categoria econômica.
 
 
8.
um dia de trabalho
meio dia de trabalho
quatro dias de trabalho
dois dias de trabalho
três dias de trabalho
Explicação:
 Contribuição sindical é uma das fontes de receitas do sindicato e corresponde ao desconto realizado em folha de pagamento, no
mês de março, equivalente a um dia de trabalho. Este valor é recolhido à Caixa Econômica Federal, que o repassa aos sindicatos. 
Estabelecer as funções e remunerar os recursos humanos, buscando um equilíbrio com o mercado, é tarefa do subsistema da
gerência de RH:
A respeito da Descrição e Análise de Cargos (Chiavenato, Gestão de Pessoas, 1999, p. 176, 177) assinale qual a alternativa
correta:
Assinale a alternativa referente aos objetivos específicos da administração de cargos e salários. I - Incentivar desempenhos. II -
Recompensar os funcionários que apresentem desempenhos excepcionais. III - Mobilizar ou comprometer os funcionários para
que eles alcancem determinados resultados esperados pela empresa.
 
1.
Recrutamento e Seleção
Administração de Cargos e Salários
Administração de Benefícios
Relações Trabalhistas e Sindicais
Treinamento e Desenvolvimento
Explicação:
Dentre do enunciado da questão, esse é uma repsonsabilidade do subsistema de Cargos e Salários que deve desenvolver políticas
e procedimentos para remunerar adequadamente os colaboradores dentro da organização.
 
2.
Ao montar a descrição dos cargos é necessário um diagnóstico mais geral do que a organização necessita neste cargo em
termos de conhecimentos, habilidades e capacidades para que se possa desempenhá- lo adequadamente. A este
diagnóstico dá- se o nome de análise de cargos. Desta forma, analisar um cargo significa generalizar o que o cargo exige
do seu ocupante.
O cargo é o título honorífico que atesta o conjunto de obrigações de um indivíduo dentro de uma organização hierárquica.
O nome deveria sumarizar o conjunto de atribuições (funções) e responsabilidades (tarefas) pelos quais a organização
aloca e utiliza seus colaboradores
Dentro da lógica do que deveria ser uma organização, os cargos não deveriam ser intencionalmente desenhados dentro de
uma certa racionalidade,pois objetivam a eficiência e a eficácia da organização. A estrutura na qual os cargos estão
contidos deveria ser condicionada pelo organograma.
Um cargo é mais do que apenas uma unidade da organização visto que consiste em um grupo de deveres e
responsabilidades que o torna indistinto dos outros cargos. Portanto o cargo generaliza as atribuições no desenho da
organização e fornece condições para geri- lo adequadamente.
O formato mais comum de uma descrição de cargo inclui: o título do cargo, o sumário das atividades a serem
desempenhadas, as principais responsabilidades do cargo, o valor do salário relativo ao cargo, as relações de comunicação
do cargo com outros cargos, a posição hierárquica, e os aspectos extrínsecos ao cargo dentro da empresa.
Explicação:
Analisando as proposições:
1 - A descrição do cargo deve ser específica em relação as atividades desempenhadas pelo funcionário. Não pode ser genérica.
2 - A descrição de cargo objetiva distinguir um cargo do outro e especificar suas atribuições
3 - Resposta correta
4 - A descrição de cargo não deve incluir o salário. Essa informação deve constar na tabela de cargos e salários, até porque, um
mesmo cargo, pode ter níveis diferentes, o que irá gerar possibilidades distintas de salário.
5 - Não há como gerar um organograma, se os cargos não forem desenhados de forma estruturada
 
3.
Apenas a alternativa I está correta.
As alternativas I, II e III estão corretas.
Apenas a alternativa II está correta.
Como chamamos o nome empregado para o pagamento efetuado àqueles que prestam serviços no funcionalismo público.
Sobre o assunto "administração de cargos e salários", analise as afirmativas a seguir:
I. O cargo é caracterizado como o papel que o funcionário assume dentro da organização. 
II. Cada cargo possui um valor relativo, correspondente as suas atribuições, responsabilidades, autoridades
e conjunto de conhecimento, habilidades e atitudes requeridas no cargo.
III. A administração de cargos e salários é um conjunto de normas e procedimentos que visam estabelecer
e/ ou manter estruturas equitativas e justas na organização.
Está correto apenas o que se afirma em:
Apenas a alternativa III está correta.
Apenas as alternativas I e III estão corretas.
Explicação:
Dentre os aspectos inerentes ao subsistema de Cargos e Salários, podemos destacar: atratividade e retenção de profissionais,
equidade salarial, comprometimento e engajamento dos colaboradores, reconhecimento e incentivo pelo desempenho. Esses são
alguns aspectos inerentes aos desafios do subsistema de Cargos e Salários.
Portanto, todas as alternativas desse enunciado estão corretas.
 
4.
Honorários
Soldo
Vencimentos
Ordenado
Salário
Explicação:
Para os funcionários que exercem atividades no funcionalismo público, os mesmos recebem vencimentos como pagamento pelas
atividades exercidas durante o período corrente.
 
5.
I.
II e III. 
I e III. 
I, II e III. 
I e II. 
Explicação:
O cargo é caracterizado como o papel que o funcionário assume dentro da organização. Assim, cada cargo possui um valor
relativo, correspondente as suas atribuições, responsabilidades, autoridades e conjunto de conhecimento, habilidades e atitudes
requeridas no cargo. Para Luz (2008) a administração de cargos e salários corresponde a combinação de diferentes formas de
recompensa que busca equilibrar os objetivos da organização com o comportamento dos profissionais. Chiavenato (2008, p. 302)
assume que a administração de cargos e salários é um ¿conjunto de normas e procedimentos que visam estabelecer e/ ou manter
estruturas equitativas e justas na organização¿. Assim, para o autor ¿somente se pode remunerar com justiça e quidade o
ocupante de um cargo se se conhecer o valor desse cargo em relação aos demais cargos da organização e à situação do
mercado¿.
Na Administração de Cargos e Salários podem ser verificadas as características da
remuneração, tanto pelo sistema tradicional quanto pelo sistema moderno. O sistema
moderno tende a incentivar que os colaboradores alcancem determinadas metas, sendo
uma das modalidades mais comuns a:
Para Luz (2008) a administração de cargos e salários corresponde a combinação de
diferentes formas de recompensa que busca equilibrar os objetivos da organização com o
comportamento dos profissionais. As alternativas abaixo, mostram alguns dos objetivos dos
cargos e salários. Assinale a alternativa que não faz parte desses objetivos.
Para fazer um plano de cargos e salários, é fundamental seguir algumas etapas. Qual é a
etapa que é o conjunto de normas que orientam no dia a dia da administração dos salários.
 
6.
Participação em reuniões importantes da empresa.
Remuneração do 14º Salário.
Consignação de produtos a baixo custo.
Participação nos resultados.
Revenda de produtos da empresa.
Explicação:
A remuneração variável vincula a recompensa/premiação ao resultado alcançado, sendo os
tipos mais comuns a PPR - Programa de Participação nos Resultados, PL - Participação nos
Lucros e a Participação Acionária. Dentre as alternativas apresentadas, a única correta é:
Participação nos resultados.
 
7.
Recompensar os funcionários pelos trabalhos prestados.
Reter os funcionários.
Recompensar os funcionários que apresentem um baixo desempenhos.
Mobilizar ou comprometer os funcionários para que eles alcancem determinados
resultados esperados pela empresa.
Atrair candidatos aos empregos.
Explicação:
Para Luz (2008) a administração de cargos e salários corresponde a combinação de diferentes formas de recompensa que busca
equilibrar os objetivos da organização com o comportamento dos profissionais.
 
8.
Análise de cargos
Política salarial
Pesquisa salarial
Diretrizes salariais
Avaliação de cargos
Explicação:
Diretrizes salariais é o conjunto de normas que orientam no dia a dia da administração dos
salários.
Chiavenato (2008) destaca que o acidente de trabalho indica que a situação poderia ser evitada, sendo caracterizada por
um ato imprevisto. As causas básicas do Acidente de trabalho são o ato inseguro e a condição insegura. São exemplos
de condição insegura exceto:
Ao pensarmos na Segurança do Trabalho e Saúde Ocupacional, concluímos que:
A saúde e segurança do trabalho é um subsistema responsável por promover a vida do trabalhador, e tem como objetivo
principal promover a saúde e proteger a integridade do trabalhador na empresa, e visitantes que surgem diariamente na
organização. Existe uma comissão responsável por verificar as condições presentes que causam insegurança e que possam
causar acidentes; é responsável também por fiscalizar e informar a unidade responsável pelo Sistema.
 
1.
Não uso de EPIs;
Falta de EPIs;
Pisos escorregadios;
Ferramentas defeituosas;
Exalação de gases tóxicos;
Explicação:
Na questão a opção que não é um exemplo de condição insegura é o não uso de EPIs que é um exemplo de Ato inseguro.
Ato inseguro é o comportamento do trabalhador contrário às normas de segurança, que coloca em risco a sua saúde ou a
sua integridade física, ou as de terceiros. O próprio funcionário é quem causa o acidente de trabalho.
A condição insegura tem relação as irregularidades nas instalações, máquinas ou equipamentos de trabalho que causam
acidentes. A empresa é que causa o acidente de trabalho. Portanto as outras opções são exemplos de condição insegura.
 
2.
A ergonomia estuda a interação homem-ambiente de trabalho sem procurar adaptar o trabalho às condições
psicofisiológicas dos trabalhadores.
Os micro-organismos (bactérias, fungos, vírus, bacilos,etc) presentes no ambiente de trabalho,podem causar mal à saúde
do trabalhador. A gravidade da doença independe do estado de saúde dos empregado.
A segurança do trabalho visa à remoção das condições inseguras, dos atos inseguros e dosriscos de traballho.
A doença profissional não é considerada acidente de trabalho para fins legais.
Conceitos, Habilidades e Competências
Explicação:
A segurança do trabalho visa à remoção das condições inseguras, dos atos inseguros e dos riscos de traballho.
 
3.
CIPA (Comissão Interna de Prevenção de Acidentes), e a norma é a NR 05.
PCMSO (Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional), e a norma é a NR 07.
EPI (Equipamento de Proteção Individual), e a norma é a NR 06.
SSMT ou SESMET (Serviço especializado em engenharia de segurança e em medicina do trabalho), e a norma é a NR 04.
SRTE (Superitendências Regionais do Trabalho), e a norma é NR 02.
Explicação:
O PCMSO ¿ PROGRAMA DE CONTROLE MÉDICO E DE SAÚDE OCUPACIONAL é obrigatório em qualquer empresa independente do
porte. São exames obrigatórios pelo programa. Marque a alternativa correta. 
Como poderíamos definir um "Risco Químico", segundo os critérios defendidos pela Segurança do Trabalho? Assinale a resposta
certa.
Dentre as doenças ocupacionais encontram-se as Lesões por Movimento Repetitivo - LER. Para evitá-las, é conveniente mudar
de posição, aprimorar o design da ferramenta e fazer pequenos intervalos com
 A Comissão Interna de Prevenção de Acidentes - CIPA - tem como objetivo a prevenção de acidentes e doenças decorrentes do
trabalho, de modo a tornar compatível permanentemente o trabalho com a preservação da vida e a promoção da saúde do
trabalhador;
A SIPAT corresponde a Semana Interna de Prevenção de Acidentes que é realizada pela organização com o intuito de
conscientização dos funcionários.È organizada pelos membros da CIPA e do SESMT. Normalmente a sua periodicidade é anual,
variando conforme as atividades de cada organização.
A sigla SESMT corresponde a Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e em medicina do trabalho e tem como objetivo
eliminar ou reduzir os riscos de acidente no trabalho a partir dos conhecimentos de engenharia de segurança e de medicina do
trabalho.
 
4.
Exame clínico geral, raio X tórax e medir pressão.
Gravidez, grau de alcoolismo e drogas.
Recrutamento, Seleção e exame médico.
Admissional, demissional e periódico.
Aids, Raio X do tórax e aferir pressão arterial.
Explicação:
 O PCMSO -PROGRAMA DE CONTROLE MÉDICO E DE SAÚDE OCUPACIONAL seu objetivo é promover e preservar a saúde dos
trabalhadores O responsável pela execução do programa é o médico do trabalho e sua periodicidade é anual. Os exames
obrigatórios considerados no PCMSO são: exames periódicos, retorno ao trabalho, exame demissional e exame admissional.
 
 
5.
Acidente ocorrido no exercício do trabalho, a serviço do empregador ou no trajeto de ida e volta do emprego, provocando
lesão corporal, perturbação funcional ou doença que cause a morte, a perda ou a redução, permanente ou temporária, da
capacidade para o trabalho.
Elementos gasosos, líquidos ou sólidos que, se absorvidos pelas vias respiratórias, cutâneas ou digestivas, provocam
reações tóxicas.
Elementos gasosos, líquidos ou sólidos que, quando absorvidos de qualquer maneira pelo organismo, provocam reações
alérgicas que podem levar ao óbito.
Estudo e execução de medidas que visam à remoção das condições inseguras, dos atos inseguros e dos riscos de trabalho,
a fim de eliminar ou reduzir o número e/ou a gravidade dos acidentes de trabalho e das doenças ocupacionais.
Doença contraída em ambiente do trabalho ou no exercício das atribuições das funções do cargo.
Explicação:
O aluno terá que saber a definição de Risco Químico: Elementos gasosos, líquidos ou sólidos que, se absorvidos pelas vias
respiratórias, cutâneas ou digestivas, provocam reações tóxicas.
 
6.
opção de descanso em dormitórios rotativos a critério de cada estação de trabalho
Num ambiente de trabalho com muitas ou com poucas fontes de riscos, é esperado que tais riscos sejam contidos ou
eliminados para não comprometer a segurança e a saúde dos profissionais expostos a esses riscos no ambiente de
trabalho. Pode-se dizer que:
I. Uma das principais fontes de risco é o comportamento do trabalhador ao negligenciar e desrespeitar o
cumprimento das normas de segurança.
II. Uma das principais fontes de risco é o comportamento do trabalhador que fica exposto a um horário excessivo de
trabalho.
III. Uma das principais fontes de risco é o comportamento do trabalhador que trabalha em instalação sem ventilação e
com iluminação inadequada.
A(s) afirmativa(s) está(ao) correta(s):
Marque a opção correta para algumas estratégias de prevenção de acidentes e de doenças ocupacionais
técnicas de relaxamento coletivas obrigatórias, para todos os setores de trabalho.
encontros com mediadores de conversas produtivas que dissolvam tensão por meio de rede social.
exercícios apropriados desenvolvidos especificamente para cada estação de trabalho.
refeições e descanso entre etapas de tarefas para cada dia da semana.
Explicação:
A LER é uma doença, proveniente de movimentos repetitivos, que atinge muitos trabalhadores, podendo gerar casos mais sérios
onde a intervenção cirúrgica se faz necessária. Para a prevenção da LER, as organizações têm desenvolvido alguns exercícios
preventivos durante o peródo de trabalho e que podem estar relacionados ao espaço físico e estação aonde o colaborador atua,
evitando maiores impactos na saúde do trabalhador.
 
7.
I, II e III.
I e III, apenas.
I, apenas.
II e III, apenas.
I e II, apenas.
Explicação:
Conforme a web aula, o comportamento do trabalhador é considerado como um ato inseguro, quando ele contraria as normas de
segurança expondo sua saúde e integridade física, e de colegas, causando acidentes. Esse ato inseguro pode ser por correria, não
uso de equipamentos de segurança individual-EPI, imprudência, negligência, imperícia, distração, pressa, indisciplina, etc. 
Entretanto, horário excessivo de trabalho, e instalação sem ventilação e com iluminação inadequada, são condições inseguras
oferecidas pelas empresas e não pelo comportamento do empregado, ou ato inseguro como classificado. Assim, apenas a primeira
assertiva está correta.
 
8.
SIPAT
CIPA
SESMT
tODAS AS OPÇÕES ESTÃO CORRETAS
PCMSO
Explicação:
Todas as siglas das alternativas referem-se a programas que ajudam a prevenir
de alguma forma acidentes e doenças ocupacionais no ambiente de trabalho:
CIPA (Comissão Interna de Prevenção de Acidentes) acompanhar e orientar sobre
uso dos EPIs, realizar palestras na semana anualmente sobre os riscos de
acidentes de trabalho e as doenças ocupacionais (SIPAT ¿ Semana de Prevenção
de Acidentes de Trabalho); PCMSO ¿ refere-se ao Programa de Controle Médico e
Saúde Ocupacional e o SESMT ¿ Serviço Especializado em Engenharia e
Segurança do Trabalho.
Os "Benefícios" precisam ser classificados. Baseado nesta premissa, assinale a alternativa que define corretamente a
classificação quanto aos objetivos dos Benefícios.
Segundo o emérito referencial teórico Chiavenato, Idalberto (2000), as origens e o crescimento dos planos de serviços e
benefícios sociais, devem-se aos fatores relacionados a atitude do empregador no que concerne aos custos da remuneração
total, custos proporcionais dos benefícios, oferta do mercado e o seu papel em atrair, reter e motivar pessoas talentosas, por
sua vez para a força de trabalho, são analisados em termos de equidade e adequação às suas necessidades pessoais. Com
relação às origens e o desenvolvimento dos planos de benefícios sociais, avalie as afirmações seguintes. I. Competição entre as
empresas na disputa pelos recursos humanos seja para atraí-los ou para mantê-los. II. Exigências da legislação trabalhista e
previdenciária. III. Exigências da legislação da tributária e sindical. É correto o que se afirma em
O que podemos dizer sobre quem financia a concessão dos benefícios e quaisas formas de concessão dos benefícios?
1.
Assistenciais e Supletivos (de apoio).
Assistenciais, Recreativos e Supletivos.
Monetária.
Não Monetária.
O conjunto das respostas atende ao enunciado.
Explicação:
Quando uma empresa adota a prática de ofertar "Benefícios" aos seus trabalhadores, ela pretende Aprimorar as condições de
bem-estar dos seus funcionários, ampliar as possibilidades de retenção, melhorar a qualidade de vida no trabalho, contribuir para
o sentimento de valorização do trabalhador.
 
2.
I, II e III.
II e III, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
I, apenas.
Explicação:
Um plano de benefícios bem estruturado promove a atratividade e retenção de talentos, sendo interessante no pacote de
remuneração total. Portanto, essa iniciativa amplia o perfil competitivo da organização, ajudando-a a se diferenciar no mercado,
além de atender aos requisitos da lesgislação trabalhista.
 
3.
Os benefícios podem ter seu financiamento complementado pelo empregado e concedidos por força da lei.
Os benefícios podem ser financiados pela empresas, pelo Estado e complementados pelo empregado e concedidos por
força da lei.
Os benefícios podem ser financiados pelo Estado e concedidos de forma livre pela empresa.
Os benefícios podem ser financiados pela empresa e complementados pelo empregado e concedidos de forma livre pela
empresa.
Os benefícios podem ser financiados pela empresa e concedidos por força da lei.
Explicação:
Conforme a web aula, os benefícios podem ser financiados de forma livre pela empresa, tais como seguro de vida, transporte,
assistência médica, bem como por força da lei, tais como vale transporte, 13º salário. Ou seja, se for financiado pelo Estado é por
força da lei e se for financiado pela empresa é por livre iniciativa. Assim, a resposta certa é a que afirma que os benefícios podem
ser financiados pela empresa e complementados pelo empregado e concedidos de forma livre pela empresa.
A ARH estuda e trata todas as questões relacionadas às pessoas no ambiente de trabalho, buscando melhorar a qualidade de
vida e o valor do principal ativo das organizações - seu potencial humano, assim como os resultados das organizações. Assinale
a alternativa que NÃO apresenta os objetivos da ARH:
Existem diversas cláusulas que comumente são negociadas entre empregados e empregadores por intermédio de uma
negociação coletiva entre os respectivos sindicatos. Assinale abaixo uma cláusula social (diferente da cláusula econômica):
Os benefícios oferecidos pelas empresas ora se apresentam em forma de produto, ora se
apresentam em forma de serviços que, direta ou indiretamente, visam proporcionar
segurança e bem-estar aos colaboradores e sua família. Quanto ao custeio desses
benefícios, é VERDADEIRO afirmar que uma das fontes é:
 
4.
Aumentar a auto atualização e a satisfação dos empregados no trabalho.
Reduzir a competitividade da organização.
Manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável.
Proporcionar à organização empregados bem treinados e bem motivados.
Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão.
Explicação:
Objetivos da ARH: Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão, Reduzir a competitividade da
organização, Proporcionar à organização empregados bem treinados e bem motivados, Aumentar a auto atualização e a satisfação
dos empregados no trabalho, Manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável.
 
5.
Criação de benefícios financeiros
Bonificação por produtividade
Horas extras
Aumento real de salário
Melhoria de condições de trabalho
Explicação:
A cláusula social cobre direitos e princípios legítimos dos trabalhadores
 
6.
Prefeitura.
Fornecedor.
Consulado de Portugal no Brasil.
Empresa concorrente.
Governo.
Explicação:
Quanto ao custeio dos benefícios, é VERDADEIRO afirmar que a única fonte entre as
alternativas propostas é Governo, o qual, através das leis previdenciárias, concede benefícios
sociais aos segurados da Previdência Social, tais como o auxílio doença, salário maternidade
Os processos de recompensar pessoas da administração de Recursos Humanos envolvem não somente remuneração como
também benefícios. Alguns dos benefícios são legalmente obrigatórios, como por exemplo:
Além do salário, a empresa pode oferecer benefícios para seus funcionários. Geralmente os benefícios influenciam na decisão de
aceitar ou não o emprego. Entre os modelos de benefícios temos aquele que a empresa disponibiliza uma relação de benefícios
e determina o custo do plano, e o funcionário escolhe os itens do pacote.
 
e as aposentadorias, entre outros. Fornecedor, Empresa concorrente, Prefeitura e Consulado
de Portugal no Brasil não são fontes de custeio dos benefícios concedidos aos colaboradores
da empresa.
 
7.
complementação de aposentadoria
gratificações
empréstimos aos funcionários
salário-família
seguro de vida em grupo
Explicação:
São processos de recompensar pessoas são desenvolvidos para motivar e recompensar os funcionários pelo seu trabalho e
dedicação a empresa.
 
8.
Escolha livre.
 
Tradicional.
Flexibilização parcial.
Menu de opção.
Modular.
Explicação:
 Menu de opção.