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Avaliação On-Line 6 (AOL 6) - Atividade Contextualizada Aluno: Stephanie Liza de Menezes Herszon Disciplina: Gestão de Materiais O processo de compras, dentre outros processos do varejo, torna-se aquele onde as atividades a serem gerenciadas são as mais críticas. O adequado balanceamento do ritmo de vendas e o abastecimento de produtos são vitais para os negócios. A gestão de relacionamento com fornecedores, portanto, tem uma importância estratégica para as empresas. No âmbito operacional, falta de estoque de matérias-primas ou componentes de peças pode paralisar uma fábrica e resultar em baixo nível de serviço para a empresa. Para evitar estas situações, um dos objetivos essenciais de compras é garantir o fornecimento contínuo de materiais. Definir o quando comprar e o quanto comprar é fundamental, também, para a redução de investimento em estoque. Neste sentido, explique como o fornecedor pode auxiliar a empresa na busca contínua pela redução de estoque. Além disto, cite os principais critérios de avaliação de fornecedores para empresas que trabalham com alto nível de serviço e capacidade rápida de resposta à demanda. Dissertação: O fornecedor pode ajudar a empresa por estar sempre pronto para atender as entregas de materiais, sem atraso e sem falta de material. Por exemplo, a empresa pode se programar para pedir quando tiver um saldo x de material baseado no tempo prometido pelo fornecedor de entrega. Ou seja, temos material necessário para esperar a entrega prevista, então se o fornecedor demorar e passar da data prevista a empresa ficará em situação crítica. Os principais critérios de avaliação de fornecedores são competência, capacidade, compromisso, controle, dinheiro, custo, consistência, cultura, limpeza e comunicação. Para testar os fornecedores podemos perguntar dos outros clientes o que eles pensam e se deixaram de ser clientes, o porquê que pararam de comprar deste fornecedor. Dessa forma conseguimos entender se aquele fornecedor tem competência, compromisso, e todos os critérios.
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