AV 1 PESQUISA DE MERCADO

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29/11/2019 Estácio
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Avaliação: GST1724_AV_201608220583 » PESQUISA DE MERCADO
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201608220583 - MAURICIO KAUFFMANN DOS SANTOS
Professor: PATRICIA CRISTINA DE LIMA
 
Turma: 9005/AE
Nota da Prova: 5,0 Nota de Partic.: Av. Parcial Data: 18/11/2019 20:47:08
 
 1a Questão (Ref.: 201611066259) Pontos: 1,0 / 1,0
Para medir o resultado das propagandas em diversas mídias, como tevês e revistas de opinião, os bancos
necessitam de um feedback, que pode ser adquirido pela realização de
campanhas persuasivas
orçamentos cruzados
análise da concorrência
marketing direto
 pesquisas de mercado
 
 2a Questão (Ref.: 201611320470) Pontos: 1,0 / 1,0
Estrutura analítica e modelos, perguntas de pesquisa e hipóteses e especificação das informações necessárias são
componentes da etapa de:
 Abordagem para o problema
Preparação e apresentação de relatório
Preparação e análise de dados
Coleta de dados
Formulação do projeto de pesquisa
 
 3a Questão (Ref.: 201608267662) Pontos: 1,0 / 1,0
Levantamentos em fontes secundárias, levantamentos de experiências, estudo de casos selecionados e observação
informal são alguns dos métodos utilizados para uma pesquisa:
Descritiva
 Exploratória
Conclusiva
Causal
Experimento
 
 4a Questão (Ref.: 201608269728) Pontos: 0,0 / 1,0
No método de pesquisa qualitativa, o correto recrutamento dos participantes de uma discussão em grupo é
fundamental para o sucesso do processo. Os moderadores de grupos, responsáveis pela condução de uma
Discussão em Grupo, evitam os participantes assíduos ou profissionais, tendo preferência pelos
participantes chamados de novatos para composição dos grupos. Quais os motivos que levam os
moderadores a optar pelo recrutamento de participantes novatos?
 
Porque os participantes novos podem indicar mais pessoas para participarem da pesquisa reduzindo o custo
de recrutamento.
 Porque os participantes assíduos ou profissionais se tornam familiarizados com o processo, apresentado
respostas tendenciosa em função do conhecimento adquirido pela técnica.
Porque os participantes assíduos não têm mais interesse em colaborar com a pesquisa.
29/11/2019 Estácio
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 Porque os participantes novatos estudam sobre produtos e serviços e podem ajudar no processo de pesquisa
qualitativa.
Porque recrutar um participante antigo pode tornar os custos do processo mais elevado.
 
 
 5a Questão (Ref.: 201608985313) Pontos: 0,0 / 1,0
A amostra não probabilísticas é usada quando a seleção dos elementos depende de algum tipo de interferência do
pesquisador ou do entrevistador. Normalmente reduz tempo e custo da pesquisa, mas sacrifica confiabilidade dos
resultados. Os tipos de amostragem não probabilística são: amostras por conveniência, amostras por julgamento,
amostras por cota e amostras autogeradas.
Faça a correta relação dos tipos de amostras não probabilísticas e suas respectivas características e marque a
opção de resposta que representa a sequência correta:
(1) Amostras por conveniência
(2) Amostras por julgamento
(3) Amostras por cota
(4) Amostras autogeradas
 
( ) Neste tipo de amostragem o pesquisador procura estabelecer uma amostra que se identifique em alguns
aspectos com o universo e geralmente segue parâmetros demográficos da população.
( ) É constituída por elementos a que se tem fácil acesso. É uma amostra reconhecidamente tendenciosa.
( ) É uma espécie de amostragem, em que a escolha de elementos da amostra é feita por indicação de outros
elementos já selecionados.
( ) É aquela em que um especialista define uma amostra específica a ser entrevistada, em função de
determinados critérios da pesquisa.
4 - 3 - 2 - 1
 3 - 1 - 4 - 2
 1 - 2 - 3 - 4
 3 - 1 - 2 - 3
 2 - 4 - 1 - 3
 
 
 6a Questão (Ref.: 201608993270) Pontos: 0,0 / 1,0
Em geral, um questionário ou formulário é constituído de cinco partes e são alocados numa determinada sequência
no instrumento de coleta de dados.
Identifique nas opções abaixo aquela que apresenta a correta sequência das partes que compõem um questionário
ou um formulário.
 (1) Dados de identificação, (2) solicitação para cooperação, (3) instruções de preenchimento, (4)perguntas,
questões e formas de registrar as respostas e (5) dados para classificar socioeconomicamente os
respondentes. 
 (1) Dados de identificação, (2) instruções de preenchimento, (3) solicitação para cooperação, (4) perguntas,
questões e formas de registrar as respostas e (5) dados para classificar socioeconomicamente os
respondentes.
(1) Dados de identificação, (2) perguntas, questões e formas de registrar as respostas, (3) solicitação para
cooperação, (4) instruções de preenchimento e (5) dados para classificar socioeconomicamente os
respondentes.
(1) Instruções de preenchimento, (2) dados de identificação. (3) solicitação para cooperação, (4) perguntas,
questões e formas de registrar as respostas e (5) dados para classificar socioeconomicamente os
respondentes. 
 (1) Instruções de preenchimento. (2) solicitação para cooperação, (3) dados de identificação, (4) dados para
classificar socioeconomicamente os respondentes e (5) perguntas, questões e formas de registrar as
respostas.
 
29/11/2019 Estácio
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 7a Questão (Ref.: 201608269721) Pontos: 0,0 / 1,0
Nos projetos de pesquisa quantitativa, o pesquisador deve ter especial atenção quanto à elaboração do
questionário, que é o instrumento de coleta de dados. Como não há um principio cientifico que garanta que um
questionário possa ser considerado ideal, é importante verificar todos os detalhes durante a fase de confecção.
Neste cenário, o pesquisador deverá sempre recorrer ao pré-teste do questionário antes de iniciar os trabalhos
de campo.
Qual a importância do pré-teste do questionário no processo de pesquisa de mercado?
O pré-teste do questionário visa simular os trabalhos de coltas de dados nas entrevistas em profundidade.
 O pré-teste tem como único objetivo verificar se o tempo estimado para a entrevista está de acordo com o
planejado.
 O pré-teste tem como principal objetivo eliminar erros na redação das perguntas, além de verificar se a
linguagem utilizada está sendo compreendida pelos entrevistados, tempo de aplicação do questionário.
O pré-teste tem como principal objetivo eliminar erros na redação das perguntas, verificar se a supervisão
de campo fez o treinamento adequado.
O pré-teste tem como único objetivo verificar se o entrevistador está realizando corretamente o trabalho de
campo.
 
 8a Questão (Ref.: 201608487428) Pontos: 0,0 / 1,0
A coleta de dados é a fase em que são efetuados os contatos com os respondentes da pesquisa, aplicados
os instrumentos, registrados os dados, efetuada uma primeira crítica do preenchimento dos instrumentos
que são enviados para a central de processamento de dados.
A aplicação do instrumento deve ser executada por pessoas qualificadas, capazes de transformar o
questionário ou o roteiro em eficientes fontes de coleta de dados e consequentemente atingir os objetivos
para os quais as questões foram formuladas. O sucesso da coleta de dados está diretamente relacionado
com a qualificação do pessoal que realizará a tarefa.
A coleta de dados é a fase mais crítica e mais cara de todo o processo de pesquisa de mercado em função
da complexidade do processo e do número de pessoas envolvidas. Nesta fase é que ocorre a maior parte
dos erros de uma pesquisa de mercado ao qual denominamos:
Falta de empatia doentrevistador
Desonestidade
 Erro amostral
Ausência de codificação
 Erro não amostral
 
 9a Questão (Ref.: 201609107274) Pontos: 1,0 / 1,0
Como podemos defirnir o SIM ¿ Sistema de Informação de Marketing
 É o conjunto de procedimentos e métodos que visam, numa base contínua e organizada, gerar, analisar,
disseminar e armazenar informações para as decisões de marketing.
Técnica utilizada por empresas com conceitos baseados no 4 P´s para realizar um planejamento de
marketing.
Nenhuma das Anteriores
implica uma série de procedimentos técnicos, que vão desde o planejamento, passando pelo instrumento,
tratamento dos dados, análise e interpretação. Só assim resulta em informações realmente confiáveis para a
tomada de decisões.
Ferramenta mercadológica que avaliar a situação organizacional para que com base em dados secundários
se tome as decisões de marketing
 
29/11/2019 Estácio
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 10a Questão (Ref.: 201608419502) Pontos: 1,0 / 1,0
 
Apresentar o Código de Ética da ABEP ¿ Associação Brasileira de Empresas de Pesquisa deve ser um critério para
contratação de empresas de pesquisa. Que outro critério pode se nivelar a esse aqui apresentado?
saúde financeira da empresa contratada
relacionamento informal com os funcionários da empresa
 histórico de seriedade comprovada e auditada em outros trabalhos da empresa de pesquisa
amizade com o dono da empresa
ferramentas inovadoras de pesquisa