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Pensar estrateticamente a remuneração exige um diganóstico sobre cultura organizacional. Nesse contexto, o objetivo é o de compreender alguns elementos da cultura, como os processos decisórios, a relação líder-liderado e a resistência ou apoio às mudanças. Qual das opções a seguir melhor se alinha à referida afirmativa? Os componentes da remuneração precisam estar relacionados à estratégia da organização, ao seu contexto competitivo e às crenças, costumes e valores organizacionais; O estilo gerencial é determinante para a formulação das estratégias de remuneração, devendo tal diagnostico atentar-se para a cultura existente, independentemente daquela que se pretente alcançar; O tamanho da empresa, medido por seu faturamento, deve ser observado na formulação de uma estratégia de remuneração, uma vez que pesquisas de mercado consideram, entre outros elementos, o porte das organizações, o segmento de mercado e os direcionadores das associações comerciais; O porte da empresa deve ser observado, uma vez que pesquisas de mercado consideram, entre outros elementos, o porte das organizações, o segmento de mercado e os direcionadores das associações comerciais; O conselho de Administração deve aprovar os componentes estratégicos da remuneração, observados os aspectos legais e operacionais associados a cada um deles; Respondido em 13/09/2019 13:10:10 Gabarito Coment. 2a Questão (Ref.:201804064739) Acerto: 1,0 / 1,0 A adoção pela empresa da remuneração estratégica gera benefícios para o colaborador e a organização. Assim ela privilegia resultados, competências e habilidades. São vantagens da remuneração estratégica, exceto: Substituição de custos fixos da empresa por custos variáveis. Preocupação apenas no desenvolvimento da sua função, sem se preocupar com o seu desenvolvimento profissional como um todo. Possibilidade de ganhos maiores atrelados ao desempenho individual/coletivo. Reconhecimento do desempenho com base na efetiva contribuição para a empresa. Maior participação e comprometimento dos funcionários nos resultados da empresa. Respondido em 13/09/2019 13:10:31 3a Questão (Ref.:201803271954) Acerto: 1,0 / 1,0 Os sistemas de remuneração tradicionais são conhecidos por possuírem determinadas características, marque a questão abaixo que traduz as características de um sistema de remuneração tradicional. Falsa objetividade Metodologia desatualizada Todas as respostas estão corretas Conservadorismo Inflexibilidade Respondido em 13/09/2019 13:11:00 Gabarito Coment. 4a Questão (Ref.:201803691806) Acerto: 1,0 / 1,0 Aos pouco vamos percebendo nas organizações a chegada dos modelos de organização moderna com mais flexibilidade, geridas por processos enfatizando: O trabalho em individual, tendo sentido manter um sistema que apoia estas tendências naturais da evolução empresarial. O trabalho em equipe, não tendo sentido manter um sistema que não apoia estas tendências naturais da evolução empresarial. O trabalho em conjunto com consultorias, tendo total sentido manter um sistema que não apoia estas tendências naturais da evolução empresarial. O trabalho individual, não tendo sentido manter um sistema que não apoia o funcionário na evolução empresarial. O trabalho com vários times, tendo sentido manter um sistema que apoia estas tendências naturais da evolução empresarial. Respondido em 13/09/2019 13:11:23 Gabarito Coment. 5a Questão (Ref.:201803679016) Acerto: 1,0 / 1,0 Na condição de gerente, você esta em busca de uma técnica motivacional que lhe ofereça o máximo de flexibilidade para utilizar seus recursos humanos, permitindo que você conceda incentivos aos funcionários para aprenderem melhor suas e outras tarefas e ofereça aos colaboradores oportunidades de crescimento em um determinado ambiente. A técnica mais indicada para você seria Planos de remuneração por habilidades Planos de benefícios flexíveis Horário flexível de trabalho Programas de reconhecimento ao funcionário Programa de remuneração variável . Respondido em 13/09/2019 13:11:57 6a Questão (Ref.:201803235678) Acerto: 1,0 / 1,0 O referido modelo ou abordagem traz vantagens à organização, pois os colaboradores são habilitados em diversas atividades, tornando a organização mais flexível. Na ausência de um colaborador, outro poderá exercer suas funções com qualidade. Isso faz com que os problemas do dia a dia possam ser solucionados pelos próprios colaboradores, implicando em maior comprometimento com o trabalho e com a organização, contribuindo para um ambiente participativo e com mais comprometimento. Tal afirmativa, apresentada na aula 3, tem como propósito: Apresentar os ganhos com a adoção de um sistema de auto-gestão, onde cada empregado é responsáevl por suas próprias atividades; Anunciar as vantagens potenciais da remuneração por habilidade; Descrever as oportunidades verificadas quando da adoção de um programa de participação nos lucros ou resultados; Apresentar o valor agregado das descrições de cargo para posições multifuncionais; Registrar os aspectos potencialmente positivos dos planos de cargos e salários (PCS ou PCCS); Respondido em 13/09/2019 13:12:19 Gabarito Coment. 7a Questão (Ref.:201803691165) Acerto: 0,0 / 1,0 Esse sistema de remuneração passou a ser interessante, em função de diversos fatores, tais como: o crescimento do setor de serviços na economia, aumento na demanda de profissionais qualificados, necessidade de conhecimento intensivo nas empresas em geral, implantação de sistemas mais flexíveis e redução de estruturas hierárquicas rígidas. Cite a resposta correta. Remuneração por habilidades Remuneração fixa Remuneração variável Remuneração funcional Remuneração por competências Respondido em 13/09/2019 13:13:21 8a Questão (Ref.:201803139602) Acerto: 1,0 / 1,0 Na era da gestão do conhecimento é fundamental no sistema de remuneração por competência as empresas administrarem: A tecnologia da informação. O capital humano. A liderança do mercado. O conhecimento do indivíduo. O conhecimento da organização. Respondido em 13/09/2019 13:14:01 Gabarito Coment. 9a Questão (Ref.:201803199669) Acerto: 1,0 / 1,0 Embora encontrando barreiras importantes no Brasil, a FLEXIBILIZAÇÃO DOS BENEFÍCIOS faz parte de uma discussão que busca ampliar o valor agregado ¿ ou as vantagens - dos benefícios sociais, recreativos e supletivos na composição do pacote de remuneração de uma organização. Das opções a seguir, qual melhor se ajusta à ideia de flexibilização dos benefícios? Maristela Dias, da área de Alimentação e Testes de Produtos, promovida recentemente, fez a opção por um plano fechado de Previdência Privada. Saber que podia ou não aderir ao referido foi essencial para uma tomada de decisão, segundo informou Maristela. Isso deu a ela flexibilidade na escolha; João Batista, empregado do setor de manutenção, fez a opção pelo plano de saúde ¿máster¿, embora seus colegas tenham feito a opção por um plano comparativamente inferior. Mesmo sabendo que pagará um valor adicional, João preferiu um plano com maior cobertura; Maria do Carmo foi contratada recentemente e ocupa o cargo de Engenheira. Em seu processo de admissão foi informada de que fará jus ao auxílio creche, fruto de um convênio da empresa com o sindicato dos trabalhadores nas indústrias mecânicas, metalurgias e de material elétrico. Maria do Carmo achou bem flexível o benefício; Francisco de Souza, que durante anos desenvolveu seus trabalhos no segmento de RH, foi transferido recentemente para a área de Finanças, onde ocupará o cargo de Supervisor de Contas a Pagar. Em seu novo cargo fará jus ao programa de Assistência Odontológica ¿Plus¿, aplicável aos supervisores e gerentes; Joana de Assis, da área de Marketing & Vendas, estará afastada para gestação nos próximos meses desse ano. Pela política da empresa, as empregadas que se afastam pelo referido motivo podem continuar recebendo o auxílio refeição e o auxílio alimentação; Respondido em 13/09/2019 13:14:30 Gabarito Coment. 10a Questão (Ref.:201803859040) Acerto: 1,0 / 1,0 Os pacotes de benefícios são utilizados como complemento da remuneração, classificados também como remuneração indireta e devem ser administrados com os cuidados necessários, a fim de evitar riscos de aumento em seu custos. Qual dos itens abaixo relacionados NÃO pode ser considerado como integrante de um pacote de benefícios? Auxílio Farmácia. Assitência Médica. Participação nos lucros e resultados. Auxilio Moradia. Assistência Odontológica. 1a Questão O campo da remuneração é um terreno produtivo, pronto para serem implantados novos fundamentos, tendências, cargos e profissionais, desde as pequenas até as grandes empresas estão em busca de seguir as tendências do mercado globalizado onde as mudanças são diárias e é necessário que estas empresas estejam preparadas. Identifique a alternativa que apresenta tipos de remuneração estratégica: Comissão, auxílio creche, décimo terceiro. Participação em lucros e resultados, bônus, comissão. Décimo terceiro, auxílio natalino, férias. Participação em resultados, décimo terceiro, férias. Salário, gorjeta, férias. Respondido em 28/10/2019 16:40:01 Explicação: O campo da remuneração é um terreno produtivo, pronto para serem implantados novos fundamentos, tendências, cargos e profissionais, desde as pequenas até as grandes empresas estão em busca de seguir as tendências do mercado globalizado onde as mudanças são diárias e é necessário que estas empresas estejam preparadas. Identifique a alternativa que apresenta tipos de remuneração estratégica: participação em lucros e resultados, bônus, comissão. 2a Questão A remuneração estratégica representa uma forma criativa de tornar as organizações fortemente competitivas no seu mercado de atuação em função do diferencial apresentado na retenção e absorção de talentos humanos. Considerando as situações apresentadas a seguir, qual delas pode(m) ser considerada(s) Sistema(s) de Remuneração estratégica? Salário Indireto - Remuneração Funcional Remuneração Funcional - Avaliação de Desempenho Contexto organizacional - Avaliação de Desempenho Pagamento de Férias - Salário Indireto Remuneração por Habilidades - Contexto Organizacional Respondido em 28/10/2019 16:32:19 Explicação: Os diversos elementos da remuenração estratégica são: Remuneração funcional- Este modelo de remuneração é um dos mais tradicionais, sendo também chamado de Plano de Cargos e Salários. O sistema de remuneração funcional é composto pelas seguintes informações: descrição de cargo, avaliação de cargos, faixas salariais, política para administração dos salários e pesquisa salarial. Remuneração por habilidades -Esta remuneração é oferecida em função do conhecimento ou das habilidades certificadas pelo contratado. Remuneração por competências - Mais conhecida no universo gerencial de uma empresa, a remuneração por competências passou a ser interessante por conta de fatores como: crescimento do setor de serviços na economia, aumento da demanda de profissionais qualificados, necessidade de conhecimento intensivo nas empresas em geral, e outras características que agregam valor as competências de cada colaborador. Remuneração variável- Pode-se dizer que a remuneração variável é o conjunto de diversas formas de recompensa oferecidas aos colaboradores, a fim de complementar o seu salário fixo. Dois exemplos desse tipo de remuneração são: a remuneração por resultados e participação acionária. Participação acionária -Este tipo de remuneração é um dos mais complexos e sofisticados do conjunto de remuneração estratégica. Os colaboradores passam a ser como proprietários da empresa, pois terão cotas das ações da empresa. Alternativas criativas - São maneiras de remuneração que promovem um vínculo imediato entre empresa e empregado. O reconhecimento, o feedback e a orientação, são muito importantes para este modelo, pois existe uma relação grande entre a motivação, recompensa e desempenho. Salário indireto - O salário indireto é composto pelos benefícios oferecidos pelas empresas aos seus funcionários. Muitas vezes, esses benefícios representam uma parcela apreciável da remuneração total, podendo ser: Auxílio automóvel, Auxílio financeiro, Auxílio médico, Auxílio estacionamento, Assistência odontológica, Transporte, Alimentação e Cursos em geral. Portanto somente a alternativa que apresenta a remuneração funcional e o salário indireto apresenta elementos que compõem a remuneração estratégica. 3a Questão Para que a Remuneração Estratégica seja implantada em uma Empresa, é preciso que se cumpram algumas etapas. Identifique qual alternativa está ERRADA: Definição dos Títulos dos Cargos e respectivos Salários de cada Empregado Garantia da Evolução Contínua do Sistema Diagnóstico da Empresa Definição do Modelo Conceitual Construção de um Sistema de Remuneração Respondido em 28/10/2019 16:35:41 Explicação: A definição dos titulos dos cargos e dos salários de cada cargo fazem parte do processo de definição da Remuneração Funcional, um dos elementos da remuenração estratégica. Sendo assim não faz parte da etapa de planejamento da remuneração estratégica. Gabarito Coment. 4a Questão Nesse sistema, os aumentos salariais estão vinculados a um sistema de certificação, ou seja, os colaboradores devem demonstrar o domínio dos conhecimentos exigidos para exercícios das funções inerentes ao cargo: Remuneração variável Remuneração por habilidades Remuneração funcional Remuneração fixa Remuneração por competências Respondido em 28/10/2019 16:38:26 Explicação: É no sistema de remuneração por habildades que se exige uma certificação que comprove as habilidades requeridas. Gabarito Coment. 5a Questão O conceito de Remuneração Estratégica consiste no estudo que permita o alinhamento das diversas formas de remuneração praticadas pelo mercado ao resultado desejado pela organização. Qual o objetivo desse modelo de remuneração? Satisfazer aos acionistas Atrair, manter e fidelizar talentos Dar visibilidade a empresa Alinhar os cargos e processo Atrair clientes Respondido em 28/10/2019 16:39:37 Explicação: O objetivo de um sistema de remuneração é atrair, reter e motivar os colaboradores. Gabarito Coment. 6a Questão Existe uma série de benefícios oferecidos pelas empresas que são conhecidos como "salário indireto", que por sua vez, representam os pacotes de beneficios ofertados aos empregados além do salário. Assinale a alternativa que corresponde a salário indireto: Plano de Saúde, Recolhimento INSS, Ginástica Laboral. Plano de Saúde, Plano Odontológico, Previdência Privada. Previdência Privada, Férias, Banco de Horas. Plano Odontológico, Previdência Privada, Negociação com Sindicato. Previdência Privada, Banco de Horas, Colônia de Férias. Respondido em 28/10/2019 16:39:52 Explicação: Existe uma série de benefícios oferecidos pelas empresas que são conhecidos como ¿salário indireto¿, que por sua vez, representam os pacotes de beneficios ofertados aos empregados além do salário. Assinale a alternativa que corresponde a salário indireto: Plano de Saúde, Plano Odontológico, Previdência Privada. 7a Questão Diversos são os objetivos da disciplina de Remuneração Estratégica. Qual das opções a seguir se apresenta como a mais completa? Conhecer as principais características da implantação de um Plano de Cargos e Salários Entender os principais aspectos para a concessão da Participação nos Lucros ou Resultado e suas implicações no desempenho do empregado Desenvolver diversas formas de remuneração variável, alinhadas ao resultado organizacional Compartilhar as diversas formas de remuneração e suas aplicações para o alcance do resultado organizacional Distinguir as diferenças entre Remuneração por Habilidades e Remuneração por Competências Respondido em 28/10/2019 16:42:15 Explicação: A remuneração estrateegica tem diversos mecanismos, listados abaixo: Remuneração funcional. Este modelo de remuneração é um dos mais tradicionais, sendo também chamado de Plano de Cargos e Salários. . Remuneração por habilidades. Remuneração por competências. Remuneração variável. Participação acionária. Alternativas criativas. Salário indireto. O objetivo da disciplina Remuneração estratégica é disseminar o conhecimentos sobre estas diversas formas de remuneração. Gabarito Coment. 8a Questão Pensar estrateticamente a remuneração exige um diganóstico sobre cultura organizacional. Nesse contexto, o objetivo é o de compreender alguns elementos da cultura, como os processos decisórios, a relação líder-liderado e a resistência ou apoio às mudanças. Qual das opções a seguir melhor se alinha à referida afirmativa? O tamanho da empresa, medido por seu faturamento, deve ser observado na formulação de uma estratégia de remuneração, uma vez que pesquisas de mercado consideram, entre outros elementos, o porte das organizações, o segmento de mercado e os direcionadores das associações comerciais; O conselho de Administração deve aprovar os componentes estratégicos da remuneração, observados os aspectos legais e operacionais associados a cada um deles; O estilo gerencial é determinante para a formulação das estratégias de remuneração, devendo tal diagnostico atentar-se para a cultura existente, independentemente daquela que se pretente alcançar; Os componentes da remuneração precisam estar relacionados à estratégia da organização, ao seu contexto competitivo e às crenças, costumes e valores organizacionais; O porte da empresa deve ser observado, uma vez que pesquisas de mercado consideram, entre outros elementos, o porte das organizações, o segmento de mercado e os direcionadores das associações comerciais; Respondido em 28/10/2019 16:43:10 Explicação: O sistema de remuneração estratégica precisa estar vincular os pacotes de remuneração á estratégia da empresa. Neste sentido o diagnóstico anterior precisa considerar a cultura da empresa e a eventual necessidade de mudança. Desta forma o sistema de remuenração poderá servir como incentivo apra as mudanças desejadas. Gabarito Coment. a Questão A Remuneração Funcional é a forma mais tradicional utilizada pelas empresas para recompensar seus funcionários por seu trabalho. Dentre as opções abaixo, qual não é um princípio da Remuneração Funcional: Busca da equidade interna, através da avaliação de cargos. Busca da equidade externa, através da estratégia de remuneração. Foco no cargo, não na pessoa. Considera as habilidades e competências individuais. Base do sistema é a avaliação de cargos. Respondido em 28/10/2019 16:44:35 Explicação: A remuneração funcionaç está baseada na construção dos requisitos do cargo,independentemente de quem o ocupe, e não considera as competências individuais. 2a Questão É a metodologia de remuneração fixa mais tradicional das existentes e, portanto é ainda a mais utilizada pelas empresas para recompensar e motivar empregados. O que prevalece nesta metodologia é o valor que o cargo representa na estrutura organizacional da empresa: Remuneração por Competências Política Salarial Plano de Cargos e Salários Orçamento Empresarial Administração de Benefícios Respondido em 28/10/2019 16:45:17 Explicação: A metodologia mais tradicional de remuneração é o chamado Plano de Cargos e Salários, também conhecido por remuneração funcional. 3a Questão A remuneração funcional é a variável mais usual na gestão de recursos humanos nas empresas, também conhecida como remuneração tradicional ou remuneração por cargos e salários. São elementos da remuneração funcional: I. Descrição do Cargo; Avaliação de Cargo; Estratégia de Remuneração; Faixa Salarial; Pesquisa Salarial; II. Manual de Políticas, Diagnóstico da Organização, Divulgação, Planejamento, III. Levantamento das Atividades e Construção da Estrutura Salarial. A respeito das afirmativas: Apenas as afirmativas II e III estão corretas Apenas afirmativa I está correta Apenas a afirmativa II está correta Todas as afirmativas estão corretas Apenas as afirmativas I e III estão corretas Respondido em 28/10/2019 16:51:21 Explicação: Resposta: Todas as afirmativas estão corretas 4a Questão Uma empresa que adota novas tecnologias e precisa reduzir o número de níveis hierárquicos (downsizing) e ao mesmo tempo precisa manter as pessoas sempre motivadas. Qual estratégia seria recomendada, nesta situação, para a aplicação da remuneração funcional? Diminuir a amplitude das faixas salariais. Com essa prática, o sistema fará com que as pessoas tenham aumentos menores em prazos maiores. Aumentar a amplitude das faixas salariais. Embora essa medida reduza a flexibilidade na administração de salários e carreiras, permite a manutenção das políticas organizacionais. Manter a amplitude das faixas salariais. Mexer nas faixas salariais pode gerar desconfiança e desmotivação nos empregados Diminuir a amplitude das faixas salariais. Com essa prática, as pessoas terão aumentos maiores embora os prazos de promoções sejam mais dilatados. Aumentar a amplitude das faixas salariais. Com essa prática, o sistema ganha flexibilidade na administração de salários e carreiras, permitindo ações de introdução de novas políticas organizacionais Respondido em 28/10/2019 16:52:40 Explicação: A ampliação das faixas salariais é uma das práticas adotadas para reformular os sistema de remunEração funcional nas empresas, principalmente por empresas que praticaram a redução do número de níveis hierárquicos. Gabarito Coment. 5a Questão A remuneração funcional - ou remuneração por cargo - é a forma mais tradicional utilizada pelas empresas para recompensar seus funcionários pelo trabalho executado (p.45), conforme salientam Picarelli Filho e Wood Jr (2004). Os autores, no entanto, fazem críticas a tal abordagem. Entre tais críticas, temos: Promove um estilo democrático de gestão; reduz a amplitude de ações dos indivíduos e equipes; estimula a criatividade; inibe o espírito empreendedor; não considera o foco nos clientes internos e externos; não tem orientação estratégica e incentiva o carreirismo. Promove um estilo burocrático de gestão; reduz a amplitude de ações dos indivíduos e grupos; inibe a criatividade; inibe o espírito empreendedor; não considera o foco nos clientes internos e externos; não tem orientação estratégica e incentiva o chamado "carreirismo". Promove um estilo de liderança situacional; reduz a amplitude de ações dos indivíduos e grupos; inibe a criatividade; inibe o espírito empreendedor; não considera o foco nos clientes internos e externos; não tem orientação estratégica e incentiva o foco nos resultados da organização. Promove um estilo autoritário de gestão; reduz a amplitude de ações dos indivíduos e grupos; inibe a criatividade; inibe o espírito empreendedor; considera o foco nos clientes internos e externos; possui orientação estratégica e incentiva o desenvolvimento de habilidades e competências. Promove um estilo gestão burocrático; reduz a amplitude de ações das lideranças e dos gestores em geral; inibe a criatividade; inibe o espírito empreendedor; não considera o foco nos clientes internos e externos; não tem orientação estratégica e incentiva o carreirismo. Respondido em 28/10/2019 16:58:11 Explicação: As críticas dos autores ao sistema de remuenração funcional são: Promove um estilo burocrático de gestão; reduz a amplitude de ações dos indivíduos e grupos; inibe a criatividade; inibe o espírito empreendedor; não considera o foco nos clientes internos e externos; não tem orientação estratégica e incentiva o chamado "carreirismo". Gabarito Coment. 6a Questão A remuneração funcional - ou remuneração por cargo - é a forma mais tradicional utilizada pelas empresas para recompensar seus funcionários pelo trabalho executado (p.45), conforme salientam Picarelli Filho e Wood Jr (2004). Para os autores existem três razões para a implantação ou manutenção de tal abordagem atualmente. Entre tais motivos: Porque a remuneração funcional reduz a quantidade de níveis hierárquicos, bem como a amplitude de comando nos diversos segmentos, inclusive no nível de diretoria e de média gerência. Porque a remuneração funcional - ou remuneração estratégica - amplia a visão dos empregados para os objetivos da organização, as metas de cada departamento e as responsabilidades de cada empregado, individualmente e em equipe. Porque a remuneração tradicional, centrada nas pessoas, foca o desenvolvimento de habilidades e de competências, tanto em relação aos gestores, quanto em relação aos empregados em geral. Porque a remuneração funcional é implantada junto com um sistema de cargos e salários. Em empresas que experimentam crescimento rápido ou transformações profundas, o sistema de cargos e salários ajuda a dar coerência interna à organização, proporcionando definições básicas que apóiam a estruturação do trabalho. Porque a remuneração chamada de funcional (ou estratégica) redefine os valores internos e, nesse contexto, reposiciona os programas de remuneração fixa e variável, de curto e de longo prazo. Respondido em 28/10/2019 17:01:22 Explicação: A remuneração funcional é adequada para empresas que experimentam transformações ou mudanças e que precisam de estabilidade nos sistemas salariais. As outras alternativas estão erradas pois afirmam aspectos contrários ao que representa a remuneração funcional. Gabarito Coment. 7a Questão Aos pouco vamos percebendo nas organizações a chegada dos modelos de organização moderna com mais flexibilidade, geridas por processos enfatizando: O trabalho em individual, tendo sentido manter um sistema que apoia estas tendências naturais da evolução empresarial. O trabalho individual, não tendo sentido manter um sistema que não apoia o funcionário na evolução empresarial. O trabalho em conjunto com consultorias, tendo total sentido manter um sistema que não apoia estas tendências naturais da evolução empresarial. O trabalho em equipe, não tendo sentido manter um sistema que não apoia estas tendências naturais da evolução empresarial. O trabalho com vários times, tendo sentido manter um sistema que apoia estas tendências naturais da evolução empresarial. Respondido em 03/11/2019 22:57:52 Explicação: A flexibilidade das modernas organizações reflete-se na construção dos trabalhos em equipes, com a adequação das organizações para que apoiem estas novas formas d etrabalho Gabarito Coment. 8a Questão Os autores Picarelli Filho e Wood Junior, no livro REMUNERAÇÃO ESTRATÉGICA (2004), salientam que determinada abordagem possui uma "aparente racionalidade" e "esconde uma visão reducionista da realidade organizacional" (p.35). Para os autores, tal abordagem possui como pressuposto a existência de uma linha de autoridade claramente definida, atividades definidas por normas e procedimentos e responsabilidades individuais conhecidas e pouco alteradas ao longo do tempo. Que abordagem está sendo criticada pelos Picarelli Filho e Wood Junior? Sistemas funcionais de cargos e salários, baseados em competências gerenciais (CHA) e habilidades operacionais (IPO). Sistemas funcionais de remuneração, baseados em habilidades e competências individuais. Sistemas tradicionais de cargos e salários, baseados em pesquisas de mercado e em estruturas de remuneração fixa (salário) e variável (participação nos lucros ou resutlados). Levantamento das necessidades de treinamento (LNT), na medida em que cada empregado, de forma diferenciada, necessita de diferentes qualiticações, mesmo sob um mesmo título de cargo. Sistemas tradicionais de remuneração, baseados nas descrições de atividades e responsabilidades de cada função. Respondido em 03/11/2019 22:57:57 Explicação: É o sistema de remuneração funcional que esta baseado em rigidez burocrática e focado no cargo. Estes sitemas tem rigidas descrições de atividades e tarefas para cada cargo. Gabarito Coment. 1a Questão Qual destas opções NÃO identifica uma tendência da remuneração por habilidades? Valorização do trabalho em equipe. Aumento da exigência de multifuncionalidade. Estruturas organizacionais com maior número de níveis hierárquicos. Pressões para redução de custos. Foco no aperfeiçoamento contínuo. Respondido em 28/10/2019 17:38:40 Explicação: As tendências em remuneração por habilidades são: 1) Estruturas organizacionais com menor número de níveis hierárquicos e, consequentemente, maior amplitude de responsabilidades para indivíduos e grupos. 2) Valorização do trabalho em equipe. 3) Aumento da exigência de multifuncionalidade e visão sistêmica. 4) Foco no aperfeiçoamento contínuo. 5) Pressões para redução de custos. Portanto, as estruturas organziacionais tem menos niveis hierárquicos e não mais niveis hierárquicos 2a Questão Ao criar um programa de remuneração por habilidades e competências a ação prioritária de gestão de recursos humanos deve ser: Ampliar o sistema de benefícios. Alterar as descrições de cargo. Mudar as técnicas de seleção. Criar o planejamento de carreira. Reduzir o quadro de pessoal. Respondido em 28/10/2019 17:38:54 Explicação: O sistema de remuneração por habiliades tem implicações principais no desenvolvimento da carreira do individuo, pois a aquisição de mais habilidades habilita a progresso na carreira. 3a Questão Remuneração por habilidade é uma das alternativas inseridas no conceito de Remuneração Estratégica, segundo Picarelli Filho e Wood Jr (2004). Das opções a seguir, qual delas melhor se alinha ao referido programa ou abordagem? Remuneração por habilidade é o mesmo que remuneração por competências; Trata-se de um incentivo financeiro de longo prazo, tal qual a previdência privada; Trata-se de um programa destinado aos cargos técnicos e operacionais, com atividades predominantemente manuais e repetitivas. O salário, nesses casos, está relacionado às habilidades ou grupo de habilidades certificadas; Trata-se de um programa de remuneração variável voltado à atividade industrial; O programa de remuneração por habilidades é destinado aos cargos profissionais ou executivos; Respondido em 28/10/2019 17:39:42 Explicação: A remuneração por habilidades possui o foco nas habilidades de seu ocupante. Tal mecanismo aplica-se a cargos operacionais, pela exigência de dmeontração pratica para sua consecução. Gabarito Coment. 4a Questão Especificamente para a área de RH, há uma grande vantagem na adoção de um sistema de Remuneração por Habilidades, que vantagem é esta? Aumento de recursos em programas sem impacto no desempenho individual e organizacional. Decréscimo de adaptabilidade da empresa. O foco na função é substituído pelo foco na pessoa, mas não traz ganhos para a organização. Equipes Multifuncionais bem-treinadas apresentam resistência à alteração de processos. Integração dos programas de captação às necessidades da organização. Respondido em 28/10/2019 17:40:29 Explicação: As vantagens do sistema de remuneração por habilidades são: 1)O foco na função é substituído pelo foco na pessoa. Essa mudança traz ganhos em termos de desenvolvimento individual e da organização. 2) Mudança de enfoque da função do RH. A gestão de um sistema por habilidades leva a função de RH a ser mais estratégica, já que integra os programas de captação às necessidades da organização. 3) Ganha-se foco e sinergia. Evita-se o desperdício de recursos em programas sem impacto no desempenho individual e organizacional. 4) Uma vez implantado, representa um acréscimo de flexibilidade e de adaptabilidade da empresa. 5) Equipes multifuncionais bem-treinadas adaptam-se muito mais facilmente a alterações de processos, produtos e modelos de gestão do que grupos organizacionais na forma tradicional. 5a Questão Considerando a Lógica da Remuneração - no Sistema de Remuneração por Habilidades - o salário é determinado por: Formação exigida pelo cargo. Nível de responsabilidade do cargo. Conjunto ou bloco de habilidades. Pesquisas de mercado. Amplitude de comando do cargo. Respondido em 28/10/2019 17:53:54 Explicação: Na remuneração por habilidades, o foco é transferido do cargo para o indivíduo. O salário do indivíduo é determinado a partir de um conjunto de habilidades ou blocos de habilidades, que podem ser adquiridos de acordo com as necessidades da organização e os interesses dos profissionais. 6a Questão Muitas são as formas, alternativas ou programas de remuneração vinculados exclusivamente à parte fixa da remuneração direta: o salário. O salário pode estar vinculado ao desempenho das pessoas, suas habilidades ou competências. Em relação à remuneração por habilidade podemos afirmar que: É um programa de remuneração vinculado aos resultados coletivos. Programas de remuneração por habilidade estão associados à demandas de atividades inesperadas. A remuneração por habilidade geralmente está associada à cargos técnicos e tem foco na função. Programa por habilidades direciona-se aos cargos de direção e de assessoramento. Remunerar por habilidades é o mesmo que salário. Respondido em 03/11/2019 23:04:18 Explicação: Muitas são as formas, alternativas ou programas de remuneração vinculados exclusivamente à parte fixa da remuneração direta: o salário. O salário pode estar vinculado ao desempenho das pessoas, suas habilidades ou competências. Em relação à remuneração por habilidade podemos afirmar que: a remuneração por habilidade geralmente está associada à cargos técnicos e tem foco na função. 7a Questão Devido às pressões externas e internas que sofrem pelo aumento da complexidade no ambiente de negócios, tem crescido o número de organizações que implantam a Remuneração por Habilidades. De forma sintética, o que seria habilidade? É a atitude demonstrada pelo profissional na execução dos trabalhos. É o saber fazer, saber aplicar, coordenado pelas aptidões pessoais demonstradas pelo profissional. É o comportamento demonstrado pelo profissional. É o conhecimento demonstrado pelo profissional. É o saber demonstrado pelo profissional. Respondido em 03/11/2019 23:04:22 Explicação: De forma sintética, uma habilidade pode ser definida como a capacidade de realizar uma tarefa ou um conjunto de tarefas, em conformidade com determinados padrões exigidos pela organização. 8a Questão Dentre as opções apresentadas, qual é a principal característica do sistema de Remuneração por Habilidades? A plena flexibilidade na estrutura organizacional. A valorização da hierarquização. A mudança de foco do cargo para o ocupante. A maior possibilidade de trabalho em equipe. O fortalecimento apenas das linhas de produção. Respondido em 03/11/2019 23:04:44 Explicação: Na remuneração por habilidades, o cargo passa a ser secundário na análise. A célula básica de remuneração passa a ser a habilidade ou o bloco de habilidades, demonstradas pelo individuo ocupante do cargo. Gabarito Coment. 1a Questão A remuneração por competências sugere empresas com estruturas organizacionais flexíveis que intentam atrair talentos na implementação de um novo modelo de gestão de resultados e pessoas. Aponte a alternativa errada a respeito da importância da remuneração por competências: Surge como um fator motivacional Este tipo de remuneração não considera as atitudes (comportamentos) dos colaboradores Incentiva o desenvolvimento pessoal e profissional dos colaboradores, pois estes vão adquirindo mais e melhores competências Este tipo de remuneração sugere empresas com estruturas organizacionais flexíveis que intentam atrair talentos na implementação de um novo modelo de gestão de resultados e pessoas É uma forma de gestão que busca atrair os melhores profissionais Respondido em 04/11/2019 13:07:33 Explicação: Resposta: Este tipo de remuneração não considera as atitudes (comportamentos) dos colaboradores 2a Questão Sobre a remuneração por competências, analise as afirmativas a seguir: I. A remuneração por competência é uma forma de gerir buscando atrair os melhores profissionais. II. Para que o modelo de remuneração por competência seja eficiente, é preciso ter um planejamento e definição clara entre as competências gerais e especificas para cada função a ser desempenhada. III. O modelo de remuneração por competências é mais adequado para empresas com estruturas organizacionais rígidas. Assinale a alternativa correta: Somente a III está incorreta Somente a II está correta Somente a I está correta Todas estão corretas Somente a I e III estão corretas Respondido em 04/11/2019 13:07:23 Explicação: Resposta: Somente a III está incorreta. A III está errada pois na verdade o modelo de remuneração por competências é mais adequado para empresas com estruturas organizacionais flexíveis. 3a Questão Na era da gestão do conhecimento é fundamental no sistema de remuneração por competência as empresas administrarem: A liderança do mercado. O capital humano. O conhecimento da organização. A tecnologia da informação. O conhecimento do indivíduo. Respondido em 04/11/2019 13:07:59 Explicação: No sistema de remuenração por competências as empresas devem dar foco no gerenciamento do Capital Humano. Gabarito Coment. 4a Questão Conforme observado em REMUNERAÇÃO ESTRATÉGICA, muitas são as formas, alternativas ou programas de remuneração vinculados exclusivamente à parte fixa da remuneração direta: o salário. O salário pode estar vinculado ao desempenho das pessoas, suas habilidades ou competências. Em relação à remuneração por competências, descrita por Picarelli Filho e Wood Jr, podemos afirmar: Que remuneração por competência é o mesmo que remuneração em função da competência financeira, individual ou coletivamente. indivíduos mais competentes produzem melhores resultados econômico-financeiros. Que cargos gerenciais, de supervisão e de nível superior, de uma forma geral, não se enquadram na referida abordagem; Que cargos técnicos e operacionais, das áreas de engenharia e de materiais, estão normalmente inseridos em programas de remuneração por competência; Que se trata de uma abordagem vinculada, predominantemente, aos cargos profissionais e de liderança; Que a remuneração por competência direciona-se aos cargos operacionais, normalmente representados por funções repetitivas; Respondido em 04/11/2019 13:11:21 Explicação: O sistema de remuneração por competências é mais aplicável aos níveis gerenciais e sua implementação exige mudanças no modelo de gestão e no estilo gerencial, ao mesmo tempo em que funciona como um catalisador dessas mudanças. O sistema de remuneração por competência surge como uma forma de as empresas administrarem o capital humano na era da gestão do conhecimento. Esse processo permite a gestão de todo processo produtivo e o desempenho dos colaboradores com base nas competências essenciais. Gabarito Coment. 5a Questão Para que as competências sejam consideradas essenciais algumas verificações precisam ser validadas. Dentre as opções de respostas propostas a seguir, qual aquela que apresentam corretamente, estas verificações citadas no enunciado da questão? Diferenciação entre fornecedores - Capacidade de Expansão - Novos Clientes Valor percebido pelos Clientes - Novos Clientes - Recuperação de Clientes Recuperação de Clientes - Diferenciação entre concorrentes - Novos Clientes Valor percebido pelos Clientes - Diferenciação entre concorrentes - Capacidade de Expansão Aptidões de Postura - Diferenciação de Conhecimentos - Valor percebido pelos Clientes Respondido em 04/11/2019 13:22:20 Explicação: Para que competência seja considerada essencial, ela deve passar por 3 testes: 1) Valor percebido pelos Clientes 2) Diferenciação entre concorrentes 3)Capacidade de Expansão 6a Questão A expressão REMUNERAÇÃO POR COMPETÊNCIA normalmente é usada para caracterizar determinada abordagem que foge ao modelo considerado tradicional de estruturação de um plano de cargos e salários (PCS). Os salários, dentro do contexto da remuneração por competência, são definidos a partir de premissas distintas daquelas adotadas usualmente. Qual, entre as opções a seguir, melhor se relaciona com um plano ou programa de remuneração por competências? Normalmente a remuneração por competência se aplica às funções técnicas e profissionais vinculadas ao campo da engenharia e da arquitetura, áreas onde as competências costumam produzir efeitos mais expressivos; A remuneração por competência está focada em cargos ou funções profissionais ou de liderança. Competências pessoais podem ser decisivas no alcance de determinados resultados; A remuneração por competência está normalmente focada nas atividades de liderança, cujas funções tendem a ser padronizadas e repetitivas. O trabalho de liderança deve envolver o cumprimento direto das políticas internas da organização; Atividades rotineiras, padronizadas e de liderança normalmente são as adequadas para a adoção de um programa ou plano de remuneração por competência, na medida em que formam a base da pirâmide organizacional; Cargos de chefia e liderança são ocupados normalmente por pessoas que exercem funções de comando. Tais funções se ajustam perfeitamente à chamada remuneração por habilidade; Respondido em 04/11/2019 13:33:10 Explicação: O sistema de remuneração por competências é mais aplicável aos níveis gerenciais e sua implementação exige mudanças no modelo de gestão e no estilo gerencial, ao mesmo tempo em que funciona como um catalisador dessas mudanças. O sistema de remuneração por competência surge como uma forma de as empresas administrarem o capital humano na era da gestão do conhecimento. Esse processo permite a gestão de todo processo produtivo e o desempenho dos colaboradores com base nas competências essenciais. Gabarito Coment. 7a Questão Ninguém trabalha de graça (Chiavenato, 2010). Lourenço (Artigo: Os principais Tipos de Remuneração) afirma que "é mais aplicável aos níveis gerenciais e sua implementação exige mudanças no modelo de gestão e no estilo gerencial, ao mesmo tempo em que funciona como um catalisador dessas mudanças". A partir do enunciado, assinale a alternativa de resposta que define corretamente o tipo de remuneração mencionado por Lourenço: Remuneração por habilidades Salário Indireto Remuneração por competências Remuneração variável Participação acionária Respondido em 04/11/2019 13:33:48 Explicação: O sistema de remuneração por competências é mais aplicável aos níveis gerenciais e sua implementação exige mudanças no modelo de gestão e no estilo gerencial, ao mesmo tempo em que funciona como um catalisador dessas mudanças. O sistema de remuneração por competência surge como uma forma de as empresas administrarem o capital humano na era da gestão do conhecimento. Esse processo permite a gestão de todo processo produtivo e o desempenho dos colaboradores com base nas competências essenciais. 8a Questão Esse sistema de remuneração passou a ser interessante, em função de diversos fatores, tais como: o crescimento do setor de serviços na economia, aumento na demanda de profissionais qualificados, necessidade de conhecimento intensivo nas empresas em geral, implantação de sistemas mais flexíveis e redução de estruturas hierárquicas rígidas. Cite a resposta correta. Remuneração por habilidades Remuneração funcional Remuneração por competências Remuneração fixa Remuneração variável Respondido em 04/11/2019 13:34:11 Explicação: O sistema de Remuneração por Competências passou a ser interessante em função de diversos fatores, tais como: 1)O crescimento do setor de serviços na economia; 2) aumento da demanda de profissionais qualificados; 3) necessidade de conhecimento intensivo nas empresas em geral; 4) implantação de sistemas mais flexíveis; 5) redução de estruturas hierárquicas rígidas;- popularidade do conceito de competência. 1a Questão Os benefícios são elementos importantes no processo de gestão de pessoas. Tais elementos são também chamados de: Remuneração total. Sociais, recreativos, supletivos e complementares. Remuneração indireta ou salário indireto. Remuneração variável em serviço ou produto social. Salário complementar ou remuneração suplementar. Respondido em 04/11/2019 13:34:45 Explicação: O que denominamos de salário indireto compreende essencialmente os benefícios oferecidos pela empresa a seus colaboradores. Benefícios respondem por parte considerável da remuneração total e costumam ser fator de decisão na aceitação de ofertas de emprego. Gabarito Coment. 2a Questão Segundo Picarelli Filho e Wood Jr (2004), os programas de benefícios - também chamados de salário indireto - integram o pacote de remuneração total de diversas Organizações. NÃO representa salário indireto para os autores: Assistência odontológica e auxílio alimentação; Seguro de vida em grupo (SVG) e assistência odontológica; Assistência médico-hospitalar (AMH) e assistência farmacêutica; Auxílio creche e auxílio refeição; Remuneração funcional e programa de participação acionária; Respondido em 04/11/2019 13:37:32 Explicação: Não constituem salário indireto ou benefícios a remuneração funcional ( que tem como base o salário) e a participação acionária (que é distribuida em forma de ações, que podem render dividendos e ser resgatadas no futuro). Gabarito Coment. 3a Questão Compreende essencialmente os BENEFÍCIOS oferecidos pela empresa a seus colaboradores. Respondem por parte considerável da remuneração total. Podemos afirmar que esse é o conceito de: Remuneração Indireta Alternativas Criativas Remuneração Complementar Salário Complementar Remuneração Variável Respondido em 04/11/2019 13:46:03 Explicação: O que denominamos de salário indireto compreende essencialmente os benefícios oferecidos pela empresa a seus colaboradores. Benefícios respondem por parte considerável da remuneração total e costumam ser fator de decisão na aceitação de ofertas de emprego Gabarito Coment. 4a Questão Qual é a forma de concessão em que a empresa seleciona um conjunto de benefícios que serão concedidos a todos os profissionais da empresa? Tradicional Menu de opções Modular Escolha livre Flexibilização parcial Respondido em 04/11/2019 16:26:31 Explicação: No tipo de beneficios denominado "Tradicional" a empresa seleciona um conjunto de benefícios que serão concedidos a todos os profissionais da empresa Gabarito Coment. 5a Questão Os benefícios é tudo que é oferecido ao colaboradores, compondo a sua remuneração, sendo que tradicionalmente, esses benefícios são concedidos aos colaboradores como pacotes e estas concessões podem variam de acordo com o nível hierárquico ou posição do colaborador na companhia. Sobre este assunto, é correto dizer: De forma geral, é alta a possibilidade de o colaborador escolher seu conjunto de benefícios Todas as alternativas estão corretas Há o risco de a empresa estar patrocinando um conjunto de benefícios que não esteja atendendo as necessidades de seu colaborador Os benefícios são pouco relacionados com as condições de longo prazo do funcionário na empresa e geram efeitos motivacionais Um colaborador que se mantem em um cargo sempre poderá solicitar ajustes nos seus planos Respondido em 04/11/2019 16:27:16 Explicação: Resposta: Há o risco de a empresa estar patrocinando um conjunto de benefícios que não esteja atendendo as necessidades de seu colaborador. 6a Questão Um funcionário ao ser admitido é informado sobre as seguintes condições de concessão dos benefícios: O conjunto de benefícios é igual para todos os funcionários da empresa. O contexto descrito corresponde a qual forma de concessão de benefícios? Flexibilização parcial Escolha livre Menu de opções Tradicional Modular Respondido em 04/11/2019 16:27:52 Explicação: No tipo de beneficios denominado "Tradicional" a empresa seleciona um conjunto de benefícios que serão concedidos a todos os profissionais da empresa 7a Questão Na implantação de um programa de benefícios flexíveis, além do custo inicial, do risco e da perda que outro custo dificulta esse programa? Fixo. Conhecimento. Financeiro. Aplicação. Manutenção. Respondido em 04/11/2019 16:28:52 Explicação: Além do custo inicial, o custo de manutenção tambem impacta as empresas pois este tipo de pacote de beneficios exige acompanhamento continuo dos itens utlizados e melhoria continua do sistema de informaçnoes. 8a Questão Como é chamada a forma de concessão de benefícos em que a empresa seleciona um conjunto de benefícios que serão concedidos a todos os empregados? Tradicional Modular Escolha Livre Flexibilização Parcial Menu de Opções Respondido em 04/11/2019 16:29:44 Explicação: Em sua forma mais tradicional, os benefícios são oferecidos como pacotes, compreendendo itens cujo teor variam de acordo com o nível hierárquico do funcionário. Nesta forma, relacionam-se diretamente com os objetivos de longo prazo da empresa, reforçando estabilidade, comprometimento e lealdade. Gabarito Coment. 1a Questão Os incentivos financeiros, normalmente vinculados ao conceito de remuneração variável, são grupados em categorias que dão dimensão do tempo em que são observados. Nesse sentido, os programas de remuneração variável se dividem em: Fixo e variável. Direta e indireta. Amplos e restritos. Curto e longo prazo. Tributáveis e não tributáveis. Respondido em 04/11/2019 16:33:48 Explicação: Os incentivos financeiros são classificados em curto e longo prazo. 2a Questão Quais são as formas de Remuneração Variável de Longo Prazo? Programa de benefícios - salário indireto e programa de remuneração funcional. Programa de remuneração por habilidades e programa de remuneração por competências Programa de participação acionária e previdência privada complementar. Programa de benefícios - salário indireto e previdência privada complementar. Programa de remuneração por competências e programa de participação acionária. Respondido em 04/11/2019 16:34:06 Explicação: A participação acionária e a previdência complementar visam proporcionar o acúmulo de renda ao longo de vários anos, por isto são classificadas como incentivos financeiros de longo prazo. Gabarito Coment. 3a Questão Diversas são as razões para que uma Organização desenvolva programas de remuneração variável. Entre as razões, temos: Desenvolver uma cultura participativa e integradora. Mudar o padrão dos custos variáveis na empresa. Transformar custo fixo em custo variável. Transformar despesa em custo operacional. Ampliar a parcela sobre a qual não há encargos. Respondido em 04/11/2019 16:34:51 Explicação: Ao elaborar uma politica de remuenração variável a empresa estará condicionando a remuneração ao alcance de resultados. Quanto maiores forem os resultados maior será a remuneração variável. Por outro lado se os resultados não forem tão expressivos, o valor da remuneração cairá. Isto fará com que o custo da empresa com remuneração também seja variável em função de seus resultados. 4a Questão Quando construímos um sistema de remuneração variável, o que devemos observar para a definição dos indicadores e metas de desempenho? Reforçar a individualidade para o alcance dos resultados Direcionar energia e foco exclusivamente para a tarefa a ser cumprida Ignorar o potencial de inovação do funcionário, pois o objetivo principal é o alcance das metas Estabelecer metas de desempenho complexas e elevadas Garantir a convergência as diretrizes e objetivos estratégicos da empresa Respondido em 04/11/2019 16:35:33 Explicação: Convergência com a orientação estratégica da empresa Na construção do sistema de remuneração variável, deverão ser definidos indicadores e metas de desempenho. É fundamental que esses indicadores e metas sejam convergentes com as diretrizes e os objetivos estratégicos da empresa. 5a Questão Remuneração Variável é a forma de remuneração que vincula a busca de: Premiação com Esforços Resultados com recompensas Atendimento com expectativas Comprometimento com lucro Satisfação com Objetivos Respondido em 04/11/2019 16:35:41 Explicação: Ao elaborar uma politica de remuneração variável a empresa estará condicionando a remuneração ao alcance de resultados. Quanto maiores forem os resultados maior será a remuneração variável. Por outro lado se os resultados não forem tão expressivos, o valor da remuneração cairá. Isto fará com que o custo da empresa com remuneração também seja variável em função de seus resultados. Por isto se pode afirmar que a remuneração variável ajuda a alinhar os esforços rumo ao alcance de resultados. 6a Questão A expressão REMUNERAÇÃO VARIÁVEL é normalmente vinculada à ideia de incentivos financeiros. Incentivos financeiros buscam estimular e recompensar o alcance e superação de metas individuais, por equipe ou corporativas. Diversos programas de remuneração variável podem ser observados em organizações de qualquer tamanho, sendo também comum se observar múltiplos incentivos financeiros ou mecanismos de remuneração variável em uma mesma organização. Enquadram-se como remuneração variável: Remuneração variável em vendas, aumento por mérito, gratificação por desempenho e opções de ações (stock options); Remuneração funcional, remuneração por habilidade, remuneração por competência e remuneração direcional seletiva; Remuneração variável em vendas, stock options (opções de ações), adicional de insalubridade e aumento salarial por desempenho individual; Opções de ações (stock options), participação nos lucros, bônus gerencial e adicional de periculosidade; Participação nos lucros, participação nos resultados, bônus para executivos e remuneração variável em vendas; Respondido em 04/11/2019 16:36:51 Explicação: A remuneração variável de curto prazo é um incentivo relacionado ao atingimento de resultados em determinado período, limitado a um ano fiscal. Pode assumir a forma de comissionamento para a área de vendas, bônus executivo, programas ou planos de participação nos lucros e/ou nos resultados, incentivos por aumento de habilidades ou conhecimentos, bônus para key people e incentivos por projetos. Gabarito Coment. 7a Questão Uma empresa pretende adotar como forma de remuneração o comissionamento para a equipe de vendas. Como é classificada essa forma de remuneração? Variável de curto prazo Remuneração fixa Remuneração indireta Variável de longo prazo Variável de médio prazo Respondido em 04/11/2019 16:37:33 Explicação: A remuneração variável de de curto prazo é um incentivo relacionado ao atingimento de resultados em determinado período, limitado a um ano fiscal. Pode assumir a forma de comissionamento para a área de vendas, bônus executivo, programas ou planos de participação nos lucros e/ou nos resultados, incentivos por aumento de habilidades ou conhecimentos, bônus para key people e incentivos por projetos. Gabarito Coment. 8a Questão No contexto da remuneração estratégica muitas são as alternativas de recompensa e de reconhecimento. Diversas Organizações vêm introduzindo mudanças em seus programas internos. Os programas de Participação nos Lucros e/ou Resultados e os programas de participação acionária são, respectivamente: Recompensas de curto prazo e de longo prazo, alternadamente; Incentivos de longo e de curto prazo; Incentivos de curto e de longo prazo. Programas de recompensa e de reconhecimento; Formas de reconhecimento financeiro e não-financeiro; Respondido em 04/11/2019 16:38:43 Explicação: A participação nos lucros e resultados tem periodicidade anual, por isto é classificada como incentivos financeiros curto prazo. Já a participação acionária visa acumular uma renda ao longo de anos ao empregado, por isto é classificada como incentivo de longo prazo. 1a Questão Dente as alternativas de respostas propostas a seguir, qual delas apresenta com correção aquilo que pode ser classificado como Recompensa Financeira? Bônus - Ações da Empresa - Premio Especiais ( Viagens) Auxílio Alimentação - Cooperativa - Bônus Auxílio Refeição - Aluguel de Casa - Ações da Empresa Creche - Ambulatório na Empresa - Ações da Empresa Bônus - Auxílio Doença - Creche Respondido em 04/11/2019 16:46:11 Explicação: Formas de reconhecimento financeiras Participação em feiras e congressos Presentes para os filhos Soma em dinheiro Souvenirs (relógios, broches, etc) Vales ou cupons para troca por dinheiro u benefícios Viagens (nacionais ou internacionais) Visitas a clientes no país ou no exterior Dias de folga Entradas para teatro ou algum Show Equipamentos como notebooks, impressoras ou celulares Jantar ou churrasco com a equipe de trabalho Jantar a dois Licença remunerada para desenvolvimento de um projeto pessoal 2a Questão Sobre as alternativas criativas de remuneração ou reconhecimento podemos afirmar que: Devem ser usadas para ajudar a construir um ambiente de trabalho mais informal e sem tensões. Não tem o poder de vincular o fato gerador quase imediatamente a seu reconhecimento. Não podem ser utilizadas para reforçar comportamentos desejados, premiar o espírito empreendedor e a iniciativa, Não tem importância no sistema de remuneração de uma organização. Devem ajudar a desenvolver uma relação mais conflituosa entre funcionários e empresas Respondido em 04/11/2019 16:48:30 Explicação: No Brasil, algumas iniciativas voltadas ao reconhecimento do desempenho têm sido utilizadas já há muito tempo, com resultados variados. O movimento de modernização da gestão, impulsionado pela abertura econômica, parece ter favorecido novas iniciativas. Um aspecto que nos parece essencial é utilizar as alternativas criativas para ajudar a construir um ambiente de trabalho mais informal e sem tensões. 3a Questão Reconhecimentos que geram motivação devem respeitar alguns critérios como: especificidade e prontidão, contingência e personalização e sinceridade. O critério especificidade e prontidão diz respeito à: O reconhecimento deve ser feito por algo que o funcionário reconheça como importante e por meio de algo que se valorize mediante as estratégias profissionais da organização empresarial. O reconhecimento deve estar claramente relacionado a um fato gerador e deve ser feito tão logo quanto possível. O reconhecimento deve ser algo automático, que o próprio indivíduo deve depreender. O reconhecimento deve ser feito de forma sincera e honesta. Cerimônias excessivamente formais ou percebidas como manipulativas podem ter efeitos contrários aos desejados. O reconhecimento deve ser feito sem que o individuo saiba o motivo. Respondido em 04/11/2019 16:49:32 Explicação: 1. Critério da especificidade e prontidão O reconhecimento deve estar claramente relacionado a um fato gerador e deve ser feito tão logo quanto possível. Além de saber claramente o comportamento ou realização que motivou o prêmio, o funcionário deve também procurar manter a continuidade desse comportamento ou saber ainda como alcançar novas realizações. Gabarito Coment. 4a Questão Reconhecimentos que geram motivação devem respeitar alguns critérios como: especificidade e prontidão, contingência e personalização e sinceridade. O critério contingência e personalização diz respeito à: O reconhecimento deve ser algo automático, que o próprio indivíduo deve depreender. O reconhecimento deve estar claramente relacionado a um fato gerador e deve ser feito tão logo quanto possível. O reconhecimento deve ser feito de forma sincera e honesta. Cerimônias excessivamente formais ou percebidas como manipulativas podem ter efeitos contrários aos desejados. O reconhecimento deve ser feito por algo que o funcionário reconheça como importante e por meio de algo que se valorize mediante as estratégias profissionais da organização empresarial. O reconhecimento deve ser feito sem que o individuo saiba o motivo. Respondido em 04/11/2019 16:50:10 Explicação: Critério da Contingência e personalização O reconhecimento deve ser feito por algo que o funcionário reconheça como importante e por meio de algo que se valorize mediante as estratégias profissionais da organização empresarial. Gabarito Coment. 5a Questão Das respostas abaixo qual representa reconhecimento não financeiro? Nota escrita de agradecimento - Auxílio Alimentação Nota escrita por parte da empresa de agradecimento - Bônus Nota escrita da Organização de Agradecimento - Um Muito obrigado Aluguel de Casa - Assistência Jurídica Parabéns - Creche Respondido em 04/11/2019 16:50:58 Explicação: Formas de reconhecimento não financeiros Ter a fotografia no mural da fama da fábrica ou do escritório; Nota escrita de agradecimento; Agradecimento público, em uma cerimônia simples e informal; Visita do diretor ou presidente ao local de trabalho para conhecer detalhes de trabalho ou de um projeto específico; Convite para participar de um estudo importante ou para decidir algum assunto vital para a empresa 6a Questão Dentre as formas de reconhecimento não financeiro está incluído: Licença remunerada Dias de folga Nota escrita de agradecimento. Estágio no exterior Viagens nacionais ou internacionais Respondido em 04/11/2019 16:51:06 Explicação: Formas de reconhecimento financeiras Participação em feiras e congressos Presentes para os filhos Soma em dinheiro Souvenirs (relógios, broches, etc) Vales ou cupons para troca por dinheiro u benefícios Viagens (nacionais ou internacionais) Visitas a clientes no país ou no exterior Dias de folga Entradas para teatro ou algum Show Equipamentos como notebooks, impressoras ou celulares Jantar ou churrasco com a equipe de trabalho Jantar a dois Licença remunerada para desenvolvimento de um projeto pessoal A nota escriyta de agradecimento é uma forma de reconhecimento não financeira. Gabarito Coment. 7a Questão Escolha nas opções abaixo a que apresenta os critérios para as alternativas criativas? Especificação e prontidão, urgência e personalização, sinceridade. Especificidade e prontidão, urgência e personalização, honestidade. Especificidade e prontidão, contingência e personalização, sinceridade. Especificidade e prontidão, urgência e personalização, sinceridade. Especificação e prontidão, contingência e personalização, honestidade. Respondido em 04/11/2019 16:51:51 Explicação: Existem alguns critérios para tornar os reforçadores de comportamento eficazes. Os três grupos importantes de critérios são: 1. Critério da especificidade e prontidão O reconhecimento deve estar claramente relacionado a um fato gerador e deve ser feito tão logo quanto possível. Além de saber claramente o comportamento ou realização que motivou o prêmio, o funcionário deve também procurar manter a continuidade desse comportamento ou saber ainda como alcançar novas realizações. 2. Critério da Contingência e personalização O reconhecimento deve ser feito por algo que o funcionário reconheça como importante e por meio de algo que se valorize mediante as estratégias profissionais da organização empresarial. 3. Critério da sinceridade O reconhecimento deve ser feito de forma sincera e honesta. Cerimônias excessivamente formais ou percebidas como manipulativas podem ter efeitos contrários aos desejados. Deve haver identificação das razões para o reconhecimento. Gabarito Coment. 8a Questão Segundo o que foi discutido na aula 8, com base em Picarelli e Wood Jr, ninguém pode, a rigor, motivar ninguém. Um líder pode, entretanto, prover as condições necessárias para criar um ambiente potencialmente motivador. Um líder pode trabalhar para eliminar as barreiras e as condições que levam à desmotivação. Qual das opções a seguir melhor se alinha à referida afirmativa? Um sistema de remuneração estratégica pode prescindir do processo de gestão empresarial, mas será desnecessário para o engajamento e comprometimento das pessoas. Cabe ao líder, com seu entusiasmo e bom humor, motivar seus subordinados; Um sistema de remuneração estratégica pode eliminar o processo de gestão, mas será determinante para o engajamento e comprometimento das pessoas. Cabe ao líder, com seu entusiasmo e bom humor, motivar seus subordinados; A motivação está lidada aos programas de remuneração direta, fixa e variável, de curto e de longo prazo. O líder pode criar uma atmosfera favorável e determinante para a motivação; Um sistema estratégico de remuneração pode eliminar o processo de gestão de RH, sendo determinante para o engajamento, comprometimento e motivação das pessoas. Cabe ao líder, com bom humor, motivar seus subordinados; Um sistema de remuneração estratégica pode apoiar o processo de gestão, mas não será determinante para o engajamento e comprometimento das pessoas. Os gestores podem contribuir para a criação de um ambiente que reduza ou que elimine coisas que desagradam e desmotivam as pessoas; Respondido em 04/11/2019 16:52:52 Explicação: Um sistema de remuneração estratégica é importante, mas como vimos na aula sobre alternativas criativas há diversos aspectos que precisam ser considerados pelos gestores para promover o engajamento das pessoas. 1a Questão A transformação é uma exigência para a sobrevivência das pessoas e das Organizações, sendo um tema recorrente no contexto da implantação ou revisão de mecanismos de remuneração. A mudança organizacional, nesse contexto, pode ser definida como: Transformação de ordem psicossocial, onde o indivíduo, que é parte de um grupo, assume uma postura diferenciada em relação à Organização. Essa mudança individual gera uma mudança em cadeia, capaz de transformar o conjunto dos negócios. O processo através do qual uma Organização, espelhada em seu cliente, desenvolve um plano de ação para mudar sua estrutura, seus valores, crenças e procedimentos administrativos. Qualquer transformação de natureza estratégica, estrutural, cultural, tecnológica, humana ou de qualquer outro fator capaz de gerar impacto em partes ou no conjunto da organização. Alteração nos sistemas de gestão, podendo redundar em informatização dos diversos processos internos, principalmente daqueles relacionados ao desenvolvimento e capacitação dos recursos humanos. Qualquer movimento que altere, no todo ou em parte, políticas de recursos humanos, principalmente às relacionadas à aquisição, desenvolvimento, manutenção, retenção e desligamento dos empregados. Respondido em 04/11/2019 16:55:42 Explicação: Mudança organizacional é qualquer transformação de natureza estratégica, estrutural, cultural, tecnológica, humana ou de qualquer outro fator capaz de gerar impacto em partes ou no conjunto da organização. O processo de mudança pode se dar de várias maneiras. Ele pode ser uma ação voluntária da organização ou apenas uma reação a um novo contexto ambiental. Gabarito Coment. 2a Questão Analisando as razões que levam a mudanças nas organizações, constatamos três grandes categorias explicativas, uma delas denominada "crises e problemas". Sobre tal categoria, analise as alternativas abaixo e escolha uma das opções de resposta: I - Pode demonstrar dificuldades com a estrutura organizacional; II. Pode salientar a incapacidade de atendimento às necessidades dos clientes; III - Pode demonstrar a necessidade de produção acima da média de produção de um determinado período; As alternativas I e III estão corretas. Apenas a alternativa II esta correta. As alternativas II e III estão corretas. Apenas a alternativa I esta correta. As alternativas I e II estão corretas. Respondido em 04/11/2019 16:57:33 Explicação: A categorias explicativa de mudanças organizacionais chamada "crises e problemas" tem as seguintes dimensões 1- Crises e problemas: - Dificuldades com a estrutura organizacional; ( I- CERTO) - Incapacidade de atender às necessidades dos clientes; ( II - CERTO) - Restrições de recursos. Portanto, a afirmativa III está errada. Gabarito Coment. 3a Questão Ralph Kilmann desenvolveu a conhecida Metodologia Kilmann. Esta metodologia é composta de alguns estágios entre estes existe o estágio conhecido como Programação das Trilhas de Mudanças composto por quatro das cinco opções abaixo. Assinale a opção que não compõe este estágio: Estratégia. Estilo gerencial. Estrutura. Escolha da unidade. Sistemas de apoio. Respondido em 04/11/2019 16:58:18 Explicação: Programação das trilhas de mudança ¿ este item se divide em quatro aspectos fundamentais: 1. Estrutura; 2. Estratégia; 3. Estilo gerencial; 4. Sistemas de apoio ¿ inclui também os sistemas de recompensa. Gabarito Coment. 4a Questão Ralph Kilmann desenvolveu uma sistematização conhecida como Metodologia Kilmann com o objetivo de contribuir para o desenvolvimento organizacional. Os cinco estágios desta metodologia são: Início do programa, diagnóstico da situação presente, programação das trilhas de mudança, implantação das trilhas e avaliação dos resultados. Início do programa, diagnóstico da situação presente, programação das trilhas de mudança, avaliação dos resultados e finalização do programa. Embora a metodologia cite cinco estágios na realidade são apenas quatro: Início do programa, programação das trilhas de mudança, implantação das trilhas e finalização do programa. Início do programa, programação das trilhas de mudança, implantação das trilhas, avaliação dos resultados e finalização do programa. Início do programa, diagnóstico da situação presente, implantação das trilhas, avaliação dos resultados e finalização do programa. Respondido em 04/11/2019 16:58:41 Explicação: Cinco etapas do processo de Diagnóstico de Kilmann Início do programa ¿ trata-se da escolha da unidade na qual a pilotagem será realizada com a definição do grupo de trabalho. Diagnóstico da situação presente ¿ neste caso, o consultor realiza uma série de entrevistas com membros da organização para definir os fatores de sucesso e os obstáculos existentes. Programação das trilhas de mudança ¿ Implantação das trilhas ¿ é quando cada um dos quatro elementos é executado, de forma flexível, e com permanente adaptação durante o processo. Avaliação dos resultados ¿ corresponde à realização de uma série de medidas em relação às variáveis as quais se pretende mudar, ou em relação aos indicadores que possam refletir na mudança organizacional. Gabarito Coment. 5a Questão Mudança organizacional é qualquer transformação de natureza estratégica, estrutural, cultural, tecnológica, humana ou de qualquer outro fator capaz de gerar impacto em partes ou no conjunto da organização. Marque corretamente, entre as opções abaixo as formas de manifestação da mudança organizacional estudas na aula 9: Coercitiva, de baixo para cima, por meio de treinamento, de modo mais participativo e de modo reeducativo. Coercitiva, de baixo para cima, por meio de treinamento "in company", de modo mais participativo e de modo reeducativo. Coercitiva, de baixo para cima, por meio de treinamento, de modo espontâneo e de modo reeducativo. Coercitiva, de baixo para cima, por meio de treinamento "in company", de modo espontâneo e de modo reeducativo. Coercitiva, de cima para baixo, por meio de treinamento, de modo mais participativo e de modo reeducativo. Respondido em 04/11/2019 16:58:47 Explicação: Formas comuns em que as mudanças organizacionais podem eventualmente ocorrer: 1) Coercitiva 2) De cima para baixo 3) Por meio de treinamento 4) De modo mais participativo 5) De modo reeducativo Gabarito Coment. 6a Questão Leia as sentenças abaixo em relação a Metodologia Kilmann e depois assinale a opção correta: I- A Metodologia Kilmann é composta de cinco estágio. II- No processo de Implantação das trilhas é quando cada um dos quatro elementos é executado, de forma flexível, e com permanente adaptação durante o processo. III- Avaliação dos resultados corresponde à realização de uma série de medidas em relação às variáveis as quais se pretende mudar, ou em relação aos indicadores que possam refletir na mudança organizacional. Apenas as opções I e II estão corretas. Apenas a opção III está correta. Apenas a opção I está correta. As opções I, II e III estão corretas. Apenas a opção II está correta. Respondido em 04/11/2019 16:59:48 Explicação: Cinco etapas do processo de Diagnóstico de Kilmann (I - CERTO) Início do programa ¿ trata-se da escolha da unidade na qual a pilotagem será realizada com a definição do grupo de trabalho. Diagnóstico da situação presente ¿ neste caso, o consultor realiza uma série de entrevistas com membros da organização para definir os fatores de sucesso e os obstáculos existentes. Programação das trilhas de mudança ¿ este item se divide em quatro aspectos
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