Discursivas Análise de Vantagem Competitiva

Prévia do material em texto

Questão 1/5 Análise de Vantagem Competitiva 
Para que a estratégia seja desenvolvida de maneira consciente, é necessário que alguns elementos sejam definidos, 
para nortear o estrategista, indicado os objetivos e resultados pretendidos de maneira clara, embasando a tomada 
de decisão estratégica. Esses elementos compreendem a definição de missão, visão e valores organizacionais e 
institucionais, além dos objetivos, propostas de resultados, dentre outros. 
Explique a definição de visão, e como ela contribui para o processo estratégico. 
Resposta: 
Visão de uma empresa é uma declaração de propósito (ou de propósitos) que irão nortear as atividades por ela a 
serem desenvolvidas, inclusive aquelas representadas na missão organizacional, para que ela projetar sua imagem 
no futuro com a qual ela deseja ser reconhecida pelos seus clientes internos e externos. 
A visão "estabelece uma identidade comum referente aos propósitos da empresa em relação ao futuro, de modo a 
orientar o comportamento das pessoas quanto ao destino que organização quer alcançar. 
 
 
Questão 2/5 – Análise de Vantagem Competitiva 
A administração do ciclo de vida de um produto, e suas diversas implicações, é tarefa das mais importantes, não só 
pela necessidade de mantermos sempre atualizadas as propriedades e características intrínsecas e extrínsecas dos 
produtos que oferecemos ao mercado, como, e principalmente, por precisarmos considerar que o sucesso do 
produto (ou produtos) é, no âmbito global da organização, a mola propulsora para a consecução de seus objetivos. 
Por exemplo, temos a fase em que o produto já é aceito pela maior parte dos compradores. 
Faça um texto explicando qual é a fase referida no texto acima, e o que difere ela das outras fases do ciclo de vida. 
 
Resposta: 
É a fase da Maturidade que é o período de redução do crescimento de vendas porque o produto foi aceito pela 
maioria dos compradores potenciais. O lucro estabeliza-se ou entra em declínio em função do aumento de despesas 
de marketing para defender o produto contra a concorrência; assim, se diferencia das demais, onde a fase de 
introdução é o período de crescimento lento das vendas, à medida que o produto é introduzido no mercado. O lucro 
é inexistente neste estágio porque as despesas de lançamentos são grandes; já a fase de Crescimento se caracteriza 
como sendo um período de rápida aceitação de mercado e de melhoria substancial do lucro; e por fim, a fase em 
que as vendas mostram forte queda e o lucro desaparece é a fase do declínio. 
 
 
Questão 3/5 – Análise de Vantagem Competitiva 
Segundo a teoria sobre os stakeholders, diz respeito a todas as partes interessadas que legitimam as ações de uma 
organização. O sucesso da organização depende da interação e participação de todos os interessados para que as 
expectativas e necessidades sejam atingidas. Martins e Guindani (2013, p. 21) explicam que a “teoria dos 
stakeholders se opõe a visão tradicional, e que o objetivo da corporação é servir a todos aqueles que interagem com 
a organização sejam eles acionistas ou não” 
 
Com base nessas informações, cite exemplos de stakeholders e sua relação estratégica com a organização. 
Resposta: 
Stakeholders correspondem a todas as partes interessadas que legitimam as ações de uma organização, desde os 
acionistas, funcionários, fornecedores, clientes até o governo e demais envolvidos. 
O Sucesso da organização depende da interação e participação, clientes até o governo e demais envolvidos. 
O Sucesso da organização depende da interação e participação de todos os interessados para que as expectativas e 
necessidades sejam atingidas. Teoria dos stakeholders se opõe a visão tradicional, e que o objetivo da corporação é 
servir a todos os stakeholders, sejam eles acionistas ou não. 
 
 
 
 
Questão 4/5 – Análise de Vantagem Competitiva 
O conceito de vantagem competitiva diz respeito a uma posição vantajosa de uma organização que apresenta 
caráter temporário. Segundo Porter (1999) é a conquista de uma posição que possibilitaria ganhos acima da média. 
O mesmo autor também considera que a vantagem competitiva deve ser sustentável, ou seja, deve ser a base para 
um desempenho acima da média no longo prazo. 
Com base nessas informações, discorra sobre o conceito de vantagem competitiva: 
 
Resposta: 
O modelo de Porter sustenta a ideia de que as forças atuam no sentido de aumentar a concorrência, interferindo 
também na taxa de retorno sobre o capital investido (taxa competitiva básica). Portanto, com esta análise, pode-se 
afirmar que a organização poderá potencializar as suas vantagens, balanceando suas forças e otimizando sua 
competitividade. 
 
Questão 5/5 – Análise de Vantagem Competitiva 
De acordo com Porter (1980) a organização precisa escolher entre três tipos de estratégias. A liderança em custo, 
diferenciação e enforque que podem ser usadas separadamente ou em conjunto de forma a criar uma posição 
considerada como sustentável. Essas estratégias podem ser ofensivas e defensivas que criam uma posição vantajosa 
para a organização. 
 
Em relação ao exposto acima, explique como se dá a estratégia de diferenciação de uma organização: 
 
Resposta: 
A diferenciação se dá, pelo poder de barganha, no qual, os fornecedores barganham sobre os participantes quando 
ameaçam aumentar os preços, ou diminuir a qualidade dos produtos. Se o setor tiver poucos fornecedores e o grau 
de diferenciação dos insumos for baixo, o poder de barganha deles aumentam, principalmente, atráves do 
monopólio ou por meio do fornecimento exclusivo. 
 
Questão 6/6 Análise de Vantagem Competitiva 
Imagine a seguinte situação: uma empresa realizou a análise da matriz de Ansoff, e chegou à conclusão de que deve 
ela seguir uma estratégia de desenvolvimento de produto. Elabore um texto que descrevendo o que significa essa 
estratégia de desenvolvimento de produto. 
Resposta: 
Desta forma, espera-se que os itens abaixo, constem na resposta. 
Neste caso, a empresa entende que ela deve conceber um novo produto para um mercado existente, sendo assim 
uma opção é desenvolver produtos para o mercado em que já atua, diversificando-os. A empresa, ao estudar e 
analisar o mercado busca conceber novos produtos para atender a demanda de mercado, aumenta sua participação 
em um mercado em que já tem sua presença (Aula 5, Pg. 12). 
 
 
Questão 1/6 – Análise de Vantagem Competitiva 
Elabore um texto explicando a análise do cruzamento de um mercado existente com um produto existente, 
indicando as opções estratégicas para este caso. 
R. A análise do cruzamento de mercado existente com produto existente resulta na estratégia de penetração de 
mercado, que explica consiste em se aprofundar em um mercado existente com um produto que já existe. Nesse 
caso o foco é aumentar a participação no mercado em que a empresa já atua. Penetração de mercado é tentar 
ampliar o seu negócio vendendo mais produtos com os quais já trabalha para o mercado em que já atua. O 
objetivo principal é convencer seus consumidores a adquirir mais produtos da empresa, aumentando a sua fatia 
de mercado. As táticas incluem: campanhas agressivas de promoção e descontos nos preços. 
Questão 2/6 – Análise de Vantagem Competitiva 
A administração do ciclo de vida de um produto, e suas diversas implicações, é tarefa das mais importantes, não só 
pela necessidade de mantermos sempre atualizadas as propriedades e características intrínsecas e extrínsecas dos 
produtos que oferecemos ao mercado, como, e principalmente, por precisarmos considerar que o sucesso do 
produto (ou produtos) no âmbito global da Organização, a mola propulsora para a consecução de seus objetivos. Por 
exemplo, temos a fase em que o produtojá é aceito pela maior parte dos compradores. 
Faça um texto explicando qual é a fase referida no texto acima, e o que difere ela das outras fases do ciclo de vida. 
R. No caso do exemplo, é a fase da Maturidade que é o período de redução do crescimento de venda porque o 
produto foi aceito pela maioria dos compradores potenciais. O lucro estabiliza-se ou entra em declínio em função 
do aumento de despesas de marketing para defender o produto contra a concorrência. 
Questão 3/6 – Análise de Vantagem Competitiva 
Para que a estratégia seja desenvolvida de maneira consciente, é necessário que alguns elementos sejam definidos 
para nortear o estrategista, indicando os objetivos e resultados pretendidos de maneira clara, embasando a tomada 
de decisão estratégica. Esses elementos compreendem a definição de missão, visão e valores organizacionais e 
institucionais, além dos objetivos, propostas de resultados, dentre outros. 
Explique a definição de visão, e como ela contribui para o processo estratégico. 
R. A visão de uma empresa á uma declaração de propósito (ou de propósitos) que irão nortear as atividades por 
ela a serem desenvolvidas, inclusive aquelas representadas na missão organizacional, para que ela projetar sua 
imagem no futuro com qual ela deseja ser reconhecida pelos seus clientes internos e externos. 
A visão ‘estabelece uma identidade comum referente aos propósitos da empresa em relação ao futuro, de modo a 
orientar o comportamento das pessoas quanto ao destino que a organização quer alcançar’. 
Conceito operacional que tem como objetivo a descrição da autoimagem da empresa, como ela se enxerga, ou 
melhor, a maneira como ela gostaria de ser vista. 
Questão 4/6 – Análise de Vantagem Competitiva 
Um dos principais aspectos na busca da vantagem competitiva vai ao encontro de um papel importante do gestor: 
tomar decisões. Lousada e Valetim (2011, p. 147), afirmam que “O processo decisório compreende a aplicação de 
diferentes modelos de tomada de decisão, cada um deles pertinente a uma determinada situação.” E para tomar as 
decisões eficazes, p gestor deve conhecer os modelos de processos decisórios, dentre eles, o racional e o político. 
Elabore um texto descrevendo e explicitando o que diferencia os modelos de processos decisórios (racional e 
político). 
RACIONAL: O modelo de tomada de decisão racional é o mais sistematizado e estruturado entre todos, pois 
pressupõe regras e procedimentos pré-definidos, que devem ser seguidos para que se possa atingir um bom 
resultado. Neste tipo de modelo, predomina em sistemas fechados, cuja estrutura organizacional é altamente 
burocrática e as diretrizes da organização são definidas através de regras formais. Trata-se de um ato orientado 
para se atingir os objetivos, por meio da solução de problemas, ou seja, é um comportamento regulado por 
normas e rotinas, de modo que a organização possa agir de uma maneira procedimental e intencionalmente 
racional. Sendo bem diferente do modelo POLÍTICO; conforme o nome já diz, tem na política o mecanismo de 
apoio à decisão, ou seja, os atores ocupam diferentes posições e exercem diferentes graus de influência de modo 
que as decisões não resultam em uma escolha racional, mas, ao contrário, resultam da influência dos atores. 
 
 
 
 
 
Questão 5/6 – Análise de Vantagem Competitiva 
A Coca-Cola Company tem do que se animar, seu principal produto a Coca-Cola é um produto que atualmente não 
demanda grande investimento, uma vez que o crescimento do mercado é baixo, porém os seus lucros e a geração de 
caixa são bem altos. 
Se aplicarmos esse produto em uma matriz BCG, descreva em qual categoria ele estará? 
Neste caso, o produto Coca-cola está na categoria de vaca leiteira, onde está posicionada junto aos produtos com 
taxa de crescimento moderada em mercados já estabelecidos. Não demandam grandes investimentos, uma vez 
que o crescimento do mercado é baixo. Algumas empresas têm estes produtos como sua base, por terem os lucros 
e a geração de caixa são altos. 
Questão 6/6 – Análise de Vantagem Competitiva 
O conceito de vantagem competitiva diz respeito a uma posição vantajosa de uma organização que apresenta 
caráter temporário. Segundo Porter (1999) é a conquista de uma posição que possibilitaria ganhos acima da média. 
O mesmo autor também considera que a vantagem competitiva deve ser sustentável, ou seja, deve ser a base para 
um desempenho acima da média no longo prazo. Com base nessas informações, discorra sobre o conceito de 
vantagem competitiva: 
A vantagem competitiva é resultado da habilidade que a organização tem de lidar com as cinco forças 
competitivas. Ela é temporária e precisa ser trabalhada para que se torne sustentável. O recurso ou habilidade 
que uma organização possui hoje pode ser adquirida pelos seus concorrentes no curto prazo e a forma como a 
organização emprega os seus recursos estrategicamente para sobreviver a instabilidade do mercado em que se 
encontra é o que vai determinar o seu sucesso ou fracasso. 
 
 ANÁLISE DE VANTAGEM COMPETITIVA 
 
QUESTÃO 1/6 – A administração do ciclo de vida de um produto, e suas diversas implicações, é tarefa das mais 
importantes, não só pela necessidade de mantermos sempre atualizadas as propriedades e características 
intrínsecas e extrínsecas dos produtos que oferecemos ao mercado, como, e principalmente, por precisarmos 
considerar que o sucesso do produto ( ou produtos)é no âmbito global da organização, a mola propulsora para a 
consecução de seus objetivos. Por exemplo, temos a fase em que o produto já é aceito pela maior parte dos 
compradores. 
Faça um texto explicando qual é a fase referida no texto acima, e o que difere ela das outras fases do ciclo de vida. 
Resposta : No caso do exemplo, é a fase de Maturidade que é o período de redução do crescimento de vendas 
porque o produto foi aceito pela maioria dos compradores potenciais, O lucro estabiliza se ou entra em declínio em 
função do aumento de despesas de Markenting para defender o produto contra a concorrência; assim, se diferencia 
das demais, onde a fase de Introdução é o período de crescimento lento das vendas, á medida que o produto é 
introduzido no mercado. O lucro é inexistente neste estágio porque as despesas de lançamentos são grandes; já a 
fase de crescimento de caracteriza como sendo um período de rápida aceitação de mercado e de melhora 
substancial do lucro, e por fim a fase em que as vendas mostram forte queda e o lucro desaparece é a fase do 
declínio. 
 
 
 
 
 
QUESTÃO 2/6- A intuição é um elemento de uso para tomadas de decisão na empresa, principalmente quando esta 
intuição é o do estrategista principal, e mesmo com diversos modelos para tomada de decisão, a intuição é um 
elemento que é exclusivo de cada pessoa. A intuição também é conhecida por ser o conhecimento sensível que é 
fundamental nos processos de formação do indivíduo, já que propicia um saber mais profundo a respeito dele 
próprio, dos outros e do que se está a sua volta. 
Elabore um texto explicando os principais benefícios e problemas de usar a intuição nas tomadas de decisões. 
Resposta: 
BENEFICIO: A intuição é um elemento presente no conhecimento e na gestão. O cenário atual com que as empresas 
se deparam, onde as inovações, as mudanças e a sombra de uma crise são presenças constantes, o conhecimento 
sensível propicia ao gestor subsídios para auxilia-lo não somente a tomar decisões, mas se manter competitivo em 
um mercado cada vez mais difícil. Portanto acreditamos que a busca do equilíbrio entre o conhecimento sensível e a 
racionalidade auxiliara o gestor nesta conquista. 
PROBLEMAS: Um estrategista que só usa de intuição para tomar suas decisõescorre o risco de em algum momento 
cometer uma decisão desfavorável, e uma organização que mantem apenas essa forma de decidir pode estar em 
apuros se esse “intuitivo “vir a trocar de organização ou mesmo falecer. 
 
QUESTAO 3/6- Para que a estratégia seja desenvolvida de maneira consciente, é necessário que alguns elementos 
sejam definidos, para nortear o estrategista, indicando os objetivos e resultados pretendidos de maneira clara, 
embasado a tomada de decisões estratégicas. Esses elementos compreendem a definição de missão, visão e valores 
organizacionais e institucionais, além dos objetivos, proposto de resultados, dentre outros. Explique a definição de 
visão e como ela contribui para o processo estratégico. 
Resposta: A visão de uma empresa e uma declaração de proposto que irão nortear as atividades por ela a ser 
desenvolvidas , inclusive aquelas representadas na missão organizacional, para que ela projetar sua imagem no 
futuro coma qual deseja ser reconhecida pelos seus clientes internos e externos, A visão estabelece uma identidade 
comum referente aos propósitos da empresa em relação ao futuro, de modo a orientar o comportamento da 
pessoas quanto ao destino que a organização quer alcançar. 
 
QUESTAO 4/6- O conceito de Vantagem competitiva diz respeito a uma posição vantajosa de uma organização que 
apresenta caráter temporário. Segundo Porter (1999) e a conquista de uma posição que possibilitaria ganhos, acima 
da média. O mesmo autor também considera que a vantagem competitiva deve ser sustentável, ou seja, deve ser 
um desempenho acima da media no longo prazo. |Com base nessas informações, discorra sobre o conceito de 
vantagem competitiva. 
Resposta: A vantagem competitiva e resultado da habilidade que a organização tem de lidar com as cinco forças 
competitivas. Ela é temporária e precisa ser trabalhada para que se tome sustentável. O recurso ou habilidade que 
uma organização possui hoje pode ser adquirida pelos seus concorrentes no curto prazo e a forma como a 
organização emprega os seus recursos estrategicamente para sobreviver a instabilidade do mercado em que se 
encontra e o que determinar o seu sucesso ou seu fracasso. 
 
 
 
 
 
 
 
QUESTAO 5/6 -De acordo com Porter (1980) a organização precisa escolher entre três tipos de estratégia. A 
liderança em custo, diferenciação e enfoque que podem ser usados separadamente ou em conjunto de forma a criar 
uma posição considerada como sustentável, essas estratégias podem ser ofensivas e defensivas que criam uma 
posição vantajosa para a organização. Em relação ao exposto acima, explique como se dá a estratégia de 
diferenciação de uma organização. 
Resposta: A estratégia De diferenciação ocorre quando uma organização investe em tecnologia, imagem, pesquisa, 
qualidade, serviços, buscando diferenciais aos olhas dos consumidores. Para ser considerado como um diferencial é 
preciso que os consumidores reconheçam como tal., ou seja, caso a empresa opte por lançar novos modelos é 
preciso que ofereça características que diferencie dos outros produtos existentes no mercado. Por outro lado, os 
consumidores podem chegar em um estágio em que não necessitem mais de tanta diferenciação e os custos tornam 
se mais altos em virtude da manutenção desses diferenciais e a menor adsorção do mercado. 
QUESTAO 6/6- A Cola Cola Company tem do que se animar, seu principal produto Coca Cola é um produto que 
atualmente não demanda grande investimento, uma vez que o crescimento do mercado é baixo, porem os seus 
lucros e a geração de caixa são bem altos. 
Se aplicarmos esse produto em uma matriz BCG, descreva em qual categoria ia ele estará? 
Resposta: Neste caso, o produto Coca Cola está de vaca leiteira, onde está posicionado junto aos produtos com taxa 
do mercado já estabelecidos. Não demandam grandes investimentos, uma vez que o crescimento do mercado e 
baixo , como produtos com sua base , a geração de caixa são altos. 
 
Questão 1/6 - Análise de Vantagem Competitiva 
Elabore um texto explicando a análise do cruzamento de um mercado existente com um produto existente, 
indicando as opções estratégicas para este caso. 
Desta forma, espera-se que os itens abaixo, constem na resposta. 
A análise do cruzamento de mercado existente com produto existente resulta na 
estratégia de penetração de mercado, que explica consiste em se aprofundar em um 
mercado existente com um produto que já existe. Nesse caso o foco é aumentar a 
participação no mercado em que a empresa já atua. Penetração de mercado é tentar 
ampliar o seu negócio vendendo mais produtos com os quais já trabalha para o 
mercado em que já atua. O objetivo principal é convencer seus consumidores a 
adquirir mais dos produtos da empresa, aumentando a sua fatia de mercado. As 
táticas incluem: campanhas agressivas de promoção e descontos nos preços 
Questão 2/6 - Análise de Vantagem Competitiva 
Imagine a seguinte situação: uma empresa realizou a análise da matriz de Ansoff, e 
chegou à conclusão de que deve ela deve seguir uma estratégia de desenvolvimento 
de produto.Elabore um texto que descrevendo o que significa essa estratégia de 
desenvolvimento de produto. 
Desta forma, espera-se que os itens abaixo, constem na resposta. 
Neste caso, a empresa entende que ela deve conceber um novo produto para um 
mercado existente, sendo assim uma opção é desenvolver produtos para o mercado 
em que já atua, diversificando-os. A empresa, ao estudar e analisar o mercado busca 
conceber novos produtos para atender a demanda de mercado, aumenta sua 
participação em um mercado em que já tem sua presença 
Questão 3/6 - Análise de Vantagem Competitiva 
O que é gestão de portfólio? 
 a gestão do portfólio é um processo de decisão dinâmico, pelo qual um conjunto de projetos de novos produtos 
são constantemente atualizados e revisados. Nesse processo, novos projetos são avaliados, selecionados e 
priorizados. o desenvolvimento de novos produtos que compõem um portfólio, já existente ou que irá 
proporcionar origem a um portfólio, irá depender da natureza e dos propósitos estratégicos da organização. 
 
Questão 4/6 - Análise de Vantagem Competitiva 
A habitualidade de uso da mentalidade estratégica para realização de ações no dia a dia, ainda que sejam as 
mais simples possíveis, permite que os resultados alcançados sejam sempre muito mais eficazes, e, por tanto, 
com chancela de qualidade melhor, do que aquelas ações que são realizadas sem a preocupação sobre o uso e 
habitualidade de uma mentalidade estratégica. 
Elabore um texto discriminado as possibilidades de uso dessa mentalidade. 
Desta forma, espera-se que os itens abaixo, constem na resposta. 
O uso da mentalidade estratégia possibilita que ação a ser realizada, ou um conjunto de ações que precisa ser 
realizado, seja analisada sobre pontos de vista muito mais amplos, com visão sistêmica, que enseja a 
preocupação não apenas com o simples ato de realizar a ação, mas sim das demandas previas que ela exige para 
que sua execução seja a mais correta, e melhor, possível, assim como sobre a melhor e mais eficaz forma de 
realiza-la e, não menos importante, sobre os desdobramentos e resultados das ações realizadas frente aos 
objetivos principais que se pretendia alcançar sobre o ponto de vista quantitativo e qualitativo, ou seja, se as 
metas foram atingidas e se elas de fato atendem as expectativas de uso para quem d eve utilizá-las e não apenas 
atendem àquilo que o executor julga que deveria ter sido feito, sem a preocupação de atender a demanda sobre 
quem deverá utilizar-se daquela demanda. 
 Questão 5/6 - Análise de Vantagem Competitiva 
Um dos principais aspectos na busca da vantagem competitiva vai ao encontrode um pape l importante do 
gestor: tomar decisões. Lousada e Valetim (2011, p. 147), afirmam que “O processo decisório compreende a 
aplicação de diferentes modelos de tom ada de decisão, cada um deles pertinente a uma determinada situação.” 
E para tomar as decisões eficazes o gestor deve conhecer os modelos de processos decisórios, como o racional e 
o político. 
Elabore um texto que descrevendo e explicando o que diferencia esses modelos de processos decisórios. 
Desta forma, espera-se que os itens abaixo, constem na resposta. RACIONAL: O modelo de tomada de decisão 
racional é o mais sistematizado e estruturado entre todos, pois pressupõe regras e procedimento s pré-
definidos, que devem ser seguidos para que se possa atingir um bom resultado. Neste tipo de modelo, 
predomina em sistemas fechados, cuja estrutura organizacional é altamente burocrática e as diretrizes da 
organização são definidas através de regras formais. Trata -se de um ato orientado para se atingir os objetivos, 
por meio da solução de problemas, ou seja, é um comportamento regulado por normas e rotinas, de modo que a 
organização possa agir de uma maneira procedimental e intencionalmente racional. Sendo bem diferente do 
modelo POLÍTICO: conforme o nome já diz, tem na política o mecanismo de apoio à decisão, ou seja, os atores 
ocupam diferentes posições e exercem diferentes graus de influência, de modo que as decisões não resultam 
em uma escolha racional, mas, ao contrário, resultam da influência dos atores. 
 
 
 
Questão 6/6 - Análise de Vantagem Competitiva 
A intuição é um elemento de uso para tomada s de decisão na empresa, principalmente quando esta intuição é 
d o estrategista principal, e mesmo com diversos modelos para tomada de decisão, a intuição é um elemento 
que é exclusivo de cada pessoa. A intuição também é conhecida por ser o conhecimento sensível que é 
fundamental nos processos d e formação do indivíduo, já que propicia um saber m ais profundo a respeito dele 
próprio, dos outros e do que está à sua volta. 
 Elabore um texto explicando os principais benefícios e problemas de usar a intuição nas tomadas de 
decisões. 
Nota: 0.0 
Desta forma, espera-se que os itens abaixo, constem na resposta. 
BENEFÍCIO: A intuição é um elemento presente no conhecimento e na gestão. O cenário atual com que as 
empresas se deparam, onde as inovações, as 
mudanças e a sombra de uma crise são presenças constantes, o conhecimento sensível propicia ao gestor 
subsídios para auxiliá-lo não somente a tomar 
decisões, mas se manter competitivo em um mercado cada vez mais difícil. Portanto, acreditamos que a busca 
do equilíbrio entre o conhecimento 
sensível e a racionalidade auxiliará o gestor nesta conquista. 
PROBLEMAS: Um estrategista que só usa de intuição para tomar suas decisões corre o risco de em algum 
momento cometer uma decisão 
desfavorável, e uma organização que mantém apenas essa forma de decidir pode estar em apuros se esse 
‘intuitivo’ vir a trocar de organização ou 
mesmo falecer. 
 
Questão 1/6 - Análise de Vantagem Competitiva 
 
Defina missão? 
A missão trata de um dos principais elementos e instrumentos Estratégicos de uma organização e, muitas 
vezes, não obstante sua Importância, não apresenta a adequada compreensão e aplicação no âmbito 
Empresarial, seja pela alta administração, seja por seus colaboradores. 
Afinal, o que é a missão? Para que serve? 
Vamos tratar do tema, buscando uma abordagem mais descomplicada. 
Se alguém lhe perguntasse, por exemplo: Enquanto ser humano, habitante 
do nosso planeta, qual é a sua missão de vida (ou na vida )? 
Certamente teremos muitas respostas a essa pergunta, algumas mais específicas, tais como: minha missão é 
ganhar dinheiro, ou minha missão é ser um excelente médico, enfim. Outras respostas serão mais genéricas, 
tais como, minha missão é ser feliz (mas qual é compreensão de felicidade envolvida nesta resposta?) ou, 
ainda, minha missão é viver bem (de novo, qual é o conceito de viver bem?). 
Mas, deixando de lado essas hipóteses, vamos tomar emprestada uma das 
respostas muito ouvidas quando as pessoas são questionadas sobre sua missão em sua vida: 
 
Questão 2/6 - Análise de Vantagem Competitiva 
 
Mas o que é a visão? Do que ela trata? Como se constrói a visão 
De uma organização? 
 
Resposta: Visando facilitar o entendimento a respeito desses temas estratégicos, de 
Suma importância para uma organização ─ que pretende construir e 
Programar seus fundamentos estratégicos ─ vai seguir na mesma linha 
De raciocínio utilizado quando tratamos da missão. 
Assim também ocorre nas organizações, e o questionamento principal a 
Respeito do estabelecimento da visão de uma empresa começa também com 
Esta pergunta: onde a empresa pretende chegar? O que a empresa deseja 
Alcançar? Ou, complementarmente, como deseja ser vista pelos seus clientes 
(internos e externos) no futuro? 
A visão de uma empresa é uma declaração de propósito (ou de 
(Propósitos) que irão nortear as atividades por ela a serem desenvolvidas, 
inclusive aquelas representadas na missão organizacional, para que ela 
Projetar sua imagem no futuro com a qual ela deseja ser reconhecida pelos 
seus clientes internos e externos. 
O autor Chiavenatto (2005 p. 66) nos ensina que a visão “estabelece uma 
Identidade comum referente aos propósitos da empresa em relação ao futuro, 
de modo a orientar o comportamento das pessoas quanto ao destino que 
organização quer alcançar”. 
Costa (2007, p. 35), ao definir a visão, deixa claro que o conceito é amplo, 
Mas que pode ser definido como um “conceito operacional que tem como 
Objetivo a descrição da auto-engajem da empresa: como ela se enxerga, ou 
“Melhor, a maneira como ela gostaria de ser vista”. 
Os autores Porras e Colina (1998), em artigo publicado ─ que trata sobre 
o tema ─, ajudam a compreender melhor não só as questões objetivas sobre como construir uma visão, mas 
também as questões subjetivas sobre como se 
Deve pensar ao se construir uma visão. 
 
Questão 3/6 Análise de Vantagem Competitiva 
 
De exemplos de missão na empresas. 
 
Resposta: GOOGLE É organizar as informações do mundo todo e torná-las 
 
Acessíveis e úteis em caráter universal. 
 
MICROSOFT Na Microsoft, a nossa função é ajudar as pessoas e 
Empresas em todo o mundo a concretizarem todo o seu 
Potencial. Esta é a nossa missão. Tudo o que fazemos se 
Reflete nesta missão e nos valores que a tornam possível. 
NATURA Para ser percebida como uma empresa social e 
Ambientalmente responsável e atuante, a Natura parte da 
Premissa de que os impactos ambientais de sua atividade 
Decorrem de uma cadeia de transformações, da qual 
Representa somente uma parte. Por isso, acredita que, 
Para ter eficácia, as ações ambientais precisam: 
Considerar cada cadeia produtiva de maneira integral. 
 
Questão 4/6 - Analise vantagem Competitiva 
Defina valores o que são valores para uma empresa? 
Resposta: Valores organizacionais são crenças e atitudes que dão uma personalidade á empresa, definindo 
uma “ética” para a atuação das pessoas e da organização como um todo. 
 
Questão 5/6 Analise vantagem competitiva 
 
O Que é Processo Estratégico? 
“estratégia”. Há diversas 
Definições e entendimentos diversificados sobre o que ela é. De maneira geral, 
a idéia do que é estratégia advém do latim “strategia”, que deriva de duas 
Outras palavras “status“ (que significa exército) e “agem” (que significa 
(Conduzir), ou seja, compreende-se uma forma de “conduzir exércitos”. 
 
Questão 6/6 Analise vantagem competitiva 
Defina: estratégia de redução de custos e estratégia de desinvestimento. 
Resposta: Estratégia de redução de custos ela vai fazer uma Análise criteriosa de toda a sua saúde financeira 
e determinar onde haverá Cortes, que podem ser redução de produção,demissão de funcionários, etc. 
A Empresa vai de todas as formas buscarem uma situação em que possa Economizar o capital. Muitas vezes, 
alinhada à estratégia de redução de custos Está já a estratégia de desinvestimento. A redução de suas linhas 
de produtos Mudará para outro imóvel, enfim, fará uma política inversa de expansão que 
Vimos que ocorre quando o ambiente é favorável. 
 
 
Talita Araújo: Questões Digitalizadas: 
Analise de Vantagem Competitiva: 
1-Segundo Porter,cinco forças básicas, dirigem a concorrência e determinam o seu 
potencial de lucro, que é medido por meio da taxa de retorno a longo prazo sobre o 
capital investido. Quais são essas cinco forças? 
 Resposta= -Ameaças de novas entrantes. –Intensidade da rivalidade entre os concorrentes 
existentes. –Ameaças de produtos ou serviços susbstitutos. –Poder de negociação dos 
compradores. –Poder de negociação dos fornecedores. 
2- Quando foi criada a Matriz BCG? E qual seu principal Conceito? 
Resposta= A Matriz BCG foi criada pela empresa de consultoria denominada Boston 
Consulting Group, na década de 1970. Sua principal contribuição e conceito advém da 
ideia de que a empresa deve ter um quadro equilibrado de negócios, de forma que se 
possa identificar os produtos que têm capacidade maior para gerar rentabilidade e, 
dessa forma, contribuir para dar melhor suporte aos negócios realizados com produtos 
que precisam de caixa para poder se desenvolver e outrora tornarem-se lucrativos. 
3-Sobre o termo Vantagem Competitiva como foi popularizado? 
Resposta= Foi popularizado com a obra de Porter (1999), que se referia a ele como o 
objetivo central de uma organização ao abordar a obtenção da vantagem competitiva 
como sinônimo de sucesso estratégico, ou, como o próprio autor definiu, como a 
conquista de uma posição que possibilitaria ganhos acima da média. 
4-Defina Estratégia Genérica: 
Resposta= É uma categorização ampla de escolhas genéricas que podem ser aplicadas 
em diversos contextos, ou seja , em diversos setores da economia, ou como Porter 
prefere dizer, das industrias. 
5-Defina na visão de Mintzberg e Quinn, o conceito de estratégia: 
Resposta=Padrão ou plano que integra as principais metas, políticas e sequência de 
ações em uma organização em um todo coerente. Uma estratégia bem formulada ajuda 
a ordenar e alocar os recursos de uma organização para uma postura singular e viável, 
com base em suas competências e deficiências internas relativas, mudanças no 
ambiente antecipada e providências contingentes realizadas por oponentes inteligentes. 
6-Cite ao menos 3 fatores importantes relacionados à rivalidade entre os 
concorrentes: 
Resposta: - Crescimento lento da Industria: Transforma o “jogo” em uma luta por 
parcelas de marcado. – Concorrentes Divergentes: Alternativas estratégicas para 
determinados concorrentes podem ser consideradas erradas para outros. – Grandes 
Interesses estratégicos : A rivalidade é ainda maior quando um dos concorrentes tem 
muitos interesses em jogo. 
Unificado: Analise de Vantagem Competitiva: 
1-Segundo Porter,cinco forças básicas, dirigem a concorrência e 
determinam o seu potencial de lucro, que é medido por meio da taxa de 
retorno a longo prazo sobre o capital investido. Quais são essas cinco 
forças? 
Resposta= -Ameaças de novas entrantes. –Intensidade da rivalidade 
entre os concorrentes existentes. –Ameaças de produtos ou serviços 
susbstitutos. –Poder de negociação dos compradores. –Poder de 
negociação dos fornecedores. 
2- Quando foi criada a Matriz BCG? E qual seu principal Conceito? 
Resposta= A Matriz BCG foi criada pela empresa de consultoria 
denominada Boston Consulting Group, na década de 1970. Sua 
principal contribuição e conceito advém da ideia de que a empresa 
deve ter um quadro equilibrado de negócios, de forma que se possa 
identificar os produtos que têm capacidade maior para gerar 
rentabilidade e, dessa forma, contribuir para dar melhor suporte aos 
negócios realizados com produtos que precisam de caixa para poder se 
desenvolver e outrora tornarem-se lucrativos. 
3-Sobre o termo Vantagem Competitiva como foi popularizado? 
Resposta= Foi popularizado com a obra de Porter (1999), que se referia 
a ele como o objetivo central de uma organização ao abordar a 
obtenção da vantagem competitiva como sinônimo de sucesso 
estratégico, ou, como o próprio autor definiu, como a conquista de 
uma posição que possibilitaria ganhos acima da média. 
4-Defina Estratégia Genérica: 
Resposta= É uma categorização ampla de escolhas genéricas que 
podem ser aplicadas em diversos contextos, ou seja , em diversos 
setores da economia, ou como Porter prefere dizer, das industrias. 
 
 
5-Defina na visão de Mintzberg e Quinn, o conceito de estratégia: 
Resposta=Padrão ou plano que integra as principais metas, políticas e 
sequência de ações em uma organização em um todo coerente. Uma 
estratégia bem formulada ajuda a ordenar e alocar os recursos de uma 
organização para uma postura singular e viável, com base em suas 
competências e deficiências internas relativas, mudanças no ambiente 
antecipada e providências contingentes realizadas por oponentes 
inteligentes. 
6-Cite ao menos 3 fatores importantes relacionados à rivalidade entre 
os concorrentes: 
Resposta: - Crescimento lento da Industria: Transforma o “jogo” em 
uma luta por parcelas de marcado. – Concorrentes Divergentes 
:Alternativas estratégicas para determinados concorrentes podem ser 
consideradas erradas para outros. – Grandes Interesses estratégicos : A 
rivalidade é ainda maior quando um dos concorrentes tem muitos 
interesses em jogo. 
Questão 7 - Análise de Vantagem Competitiva 
Defina missão? 
A missão trata de um dos principais elementos e instrumentos 
Estratégicos de uma organização e, muitas vezes, não obstante sua 
Importância, não apresenta a adequada compreensão e aplicação no âmbito 
Empresarial, seja pela alta administração, seja por seus colaboradores. 
Afinal, o que é a missão? Para que serve? 
Vamos tratar do tema, buscando uma abordagem mais descomplicada. 
Se alguém lhe perguntasse, por exemplo: Enquanto ser humano, habitante 
do nosso planeta, qual é a sua missão de vida (ou na vida )? 
Certamente teremos muitas respostas a essa pergunta, algumas mais 
específicas, tais como: minha missão é ganhar dinheiro, ou minha missão é ser 
um excelente médico, enfim. Outras respostas serão mais genéricas, tais 
como, minha missão é ser feliz (mas qual é compreensão de felicidade 
envolvida nesta resposta?) ou, ainda, minha missão é viver bem (de novo, qual 
é o conceito de viver bem?). 
Mas, deixando de lado essas hipóteses, vamos tomar emprestada uma das 
respostas muito ouvidas quando as pessoas são questionadas sobre suamissão em sua vida: 
Questão 8- Análise de Vantagem Competitiva 
Mas o que é a visão? Do que ela trata? Como se constrói a visão 
De uma organização? 
Resposta: Visando facilitar o entendimento a respeito desses temas estratégicos, de 
Suma importância para uma organização ─ que pretende construir e 
Programar seus fundamentos estratégicos ─ vai seguir na mesma linha 
De raciocínio utilizado quando tratamos da missão. 
Assim também ocorre nas organizações, e o questionamento principal a 
Respeito do estabelecimento da visão de uma empresa começa também com 
Esta pergunta: onde a empresa pretende chegar? O que a empresa deseja 
Alcançar? Ou, complementarmente, como deseja ser vista pelos seus clientes 
(internos e externos) no futuro? 
A visão de uma empresa é uma declaração de propósito (ou de 
(Propósitos) que irão nortear as atividades por ela a serem desenvolvidas, 
inclusive aquelas representadas na missão organizacional,para que ela 
Projetar sua imagem no futuro com a qual ela deseja ser reconhecida pelos 
seus clientes internos e externos. 
O autor Chiavenatto (2005 p. 66) nos ensina que a visão “estabelece uma 
Identidade comum referente aos propósitos da empresa em relação ao futuro, 
de modo a orientar o comportamento das pessoas quanto ao destino que 
organização quer alcançar”. 
Costa (2007, p. 35), ao definir a visão, deixa claro que o conceito é amplo, 
Mas que pode ser definido como um “conceito operacional que tem como 
Objetivo a descrição da auto-engajem da empresa: como ela se enxerga, ou 
“Melhor, a maneira como ela gostaria de ser vista”. 
Os autores Porras e Colina (1998), em artigo publicado ─ que trata sobre 
o tema ─, ajudam a compreender melhor não só as questões objetivas sobre como 
construir uma visão, mas também as questões subjetivas sobre como se 
Deve pensar ao se construir uma visão. 
 
 
 
 
 
Questão 9 Análise de Vantagem Competitiva 
De exemplos de missão na empresas. 
Resposta: GOOGLE É organizar as informações do mundo todo e torná-las 
Acessíveis e úteis em caráter universal. 
 
MICROSOFT Na Microsoft, a nossa função é ajudar as pessoas e 
Empresas em todo o mundo a concretizarem todo o seu 
Potencial. Esta é a nossa missão. Tudo o que fazemos se 
Reflete nesta missão e nos valores que a tornam possível. 
NATURA Para ser percebida como uma empresa social e 
Ambientalmente responsável e atuante, a Natura parte da 
Premissa de que os impactos ambientais de sua atividade 
Decorrem de uma cadeia de transformações, da qual 
Representa somente uma parte. Por isso, acredita que, 
Para ter eficácia, as ações ambientais precisam: 
Considerar cada cadeia produtiva de maneira integral. 
Questão 10 - Analise vantagem Competitiva 
Defina valores o que são valores para uma empresa? 
Resposta: Valores organizacionais são crenças e atitudes que dão uma personalidade á 
empresa, definindo uma “ética” para a atuação das pessoas e da organização como um 
todo. 
Questão 11- Analise vantagem competitiva 
O Que é Processo Estratégico? 
“estratégia”. Há diversas 
Definições e entendimentos diversificados sobre o que ela é. De maneira geral, 
a idéia do que é estratégia advém do latim “strategia”, que deriva de duas 
Outras palavras “status“ (que significa exército) e “agem” (que significa 
(Conduzir), ou seja, compreende-se uma forma de “conduzir exércitos”. 
 
 
 
 
 
 
Questão 12- Analise vantagem competitiva 
Defina: estratégia de redução de custos e estratégia de desinvestimento. 
Resposta: Estratégia de redução de custos ela vai fazer uma 
Análise criteriosa de toda a sua saúde financeira e determinar onde haverá 
Cortes, que podem ser redução de produção, demissão de funcionários, etc. A 
Empresa vai de todas as formas buscarem uma situação em que possa 
Economizar o capital. Muitas vezes, alinhada à estratégia de redução de custos 
Está já a estratégia de desinvestimento. A redução de suas linhas de produtos 
Mudará para outro imóvel, enfim, fará uma política inversa de expansão que 
Vimos que ocorre quando o ambiente é favorável. 
Questão 13 - Análise de Vantagem Competitiva 
Elabore um texto explicando a análise do cruzamento de um mercado existente com 
um produto existente, indicando as opções estratégicas para este caso. 
Desta forma, espera-se que os itens abaixo, constem na resposta. 
A análise do cruzamento de mercado existente com produto existente resulta na 
estratégia de penetração de mercado, que explica consiste em se aprofundar em um 
mercado existente com um produto que já existe. Nesse caso o foco é aumentar a 
participação no mercado em que a empresa já atua. Penetração de mercado é tentar 
ampliar o seu negócio vendendo mais produtos com os quais já trabalha para o 
mercado em que já atua. O objetivo principal é convencer seus consumidores a 
adquirir mais dos produtos da empresa, aumentando a sua fatia de mercado. As 
táticas incluem: campanhas agressivas de promoção e descontos nos preços 
Questão 14 - Análise de Vantagem Competitiva 
Imagine a seguinte situação: uma empresa realizou a análise da matriz de Ansoff, e 
chegou à conclusão de que deve ela deve seguir uma estratégia de desenvolvimento 
de produto.Elabore um texto que descrevendo o que significa essa estratégia de 
desenvolvimento de produto. 
Desta forma, espera-se que os itens abaixo, constem na resposta. 
Neste caso, a empresa entende que ela deve conceber um novo produto para um 
mercado existente, sendo assim uma opção é desenvolver produtos para o mercado 
em que já atua, diversificando-os. A empresa, ao estudar e analisar o mercado busca 
conceber novos produtos para atender a demanda de mercado, aumenta sua 
participação em um mercado em que já tem sua presença 
 
Questão 15 - Análise de Vantagem Competitiva 
O que é gestão de portfólio? 
a gestão do portfólio é um processo de decisão dinâmico, pelo qual um conjunto de 
projetos de novos produtos são constantemente atualizados e revisados. Nesse 
processo, novos projetos são avaliados, selecionados e priorizados. o desenvolvimento de 
novos produtos que compõem um portfólio, já existente ou que irá proporcionar origem 
a um portfólio, irá depender da natureza e dos propósitos estratégicos da organização. 
 
Questão 16 - Análise de Vantagem Competitiva 
A habitualidade de uso da mentalidade estratégica para realização de ações 
no dia a dia, ainda que sejam as mais simples possíveis, permite que os 
resultados alcançados sejam sempre muito mais eficazes, e, por tanto, com 
chancela de qualidade melhor, do que aquelas ações que são realizadas 
sem a preocupação sobre o uso e habitualidade de uma mentalidade 
estratégica. 
 
Elabore um texto discriminado as possibilidades de uso dessa 
mentalidade. 
Desta forma, espera-se que os itens abaixo, constem na resposta. 
O uso da mentalidade estratégia possibilita que ação a ser realizada, ou um conjunto 
de ações que precisa ser realizado, seja analisada sobre pontos de 
vista muito mais amplos, com visão sistêmica, que enseja a preocupação não apenas 
com o simples ato de realizar a ação, mas sim das demandas previas 
que ela exige para que sua execução seja a mais correta, e melhor, possível, assim 
como sobre a melhor e mais eficaz forma de realiza-la e, não menos 
importante, sobre os desdobramentos e resultados das ações realizadas frente aos 
objetivos principais que se pretendia alcançar sobre o ponto de vista 
quantitativo e qualitativo, ou seja, se as metas foram atingidas e se elas de fato 
atendem as expectativas de uso para quem d eve utilizá-las e não apenas 
atendem àquilo que o executor julga que deveria ter sido feito, sem a preocupação de 
atender a demanda sobre quem deverá utilizar-se daquela 
demanda. 
 
 
Questão 17 - Análise de Vantagem Competitiva 
Um dos principais aspectos na busca da vantagem competitiva vai ao 
encontro de um pape l importante do gestor: tomar decisões. Lousada e 
Valetim (2011, p. 147), afirmam que “O processo decisório compreende a 
aplicação de diferentes modelos de tom ada de decisão, cada um deles 
pertinente a uma determinada situação.” E para tomar as decisões eficazes 
 
o gestor deve conhecer os modelos de processos decisórios, como o racional e o 
político. 
 
Elabore um texto que descrevendo e explicando o que diferencia esses 
modelos de processos decisórios. 
Desta forma, espera-se que os itens abaixo, constem na resposta. 
RACIONAL: O 
modelo de tomada de decisão racional é o mais sistematizado e estruturado entre 
todos, pois pressupõe regras e procedimento s pré-definidos, que devem ser seguidos 
para que se possa atingir um bomresultado. Neste tipo de modelo, predomina em 
sistemas fechados, cuja estrutura organizacional é altamente burocrática e as 
diretrizes da organização são definidas através de regras formais. Trata -se de um ato 
orientado para se atingir os objetivos, por meio da solução de problemas, ou seja, é 
um comportamento regulado por normas e rotinas, de modo que a organização possa 
agir de uma maneira procedimental e intencionalmente racional. Sendo bem diferente 
do modelo POLÍTICO: conforme o nome já diz, tem na política o mecanismo de apoio 
à decisão, ou seja, os atores ocupam diferentes posições e exercem diferentes graus 
de influência, de modo que as decisões não resultam em uma escolha racional, mas, 
ao contrário, resultam da influência dos atores. 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 18 - Análise de Vantagem Competitiva 
A intuição é um elemento de uso para tomada s de decisão na empresa, 
principalmente quando esta intuição é d o estrategista principal, e mesmo 
com diversos modelos para tomada de decisão, a intuição é um elemento 
que é exclusivo de cada pessoa. A intuição também é conhecida por ser o 
conhecimento sensível que é fundamental nos processos d e formação do 
indivíduo, já que propicia um saber m ais profundo a respeito dele próprio, 
dos outros e do que está à sua volta. 
Elabore um texto explicando os principais benefícios e 
problemas de usar a intuição nas tomadas de decisões. 
Desta forma, espera-se que os itens abaixo, constem na resposta. 
BENEFÍCIO: A intuição é um elemento presente no conhecimento e na gestão. O 
cenário atual com que as empresas se deparam, onde as inovações, as 
mudanças e a sombra de uma crise são presenças constantes, o conhecimento 
sensível propicia ao gestor subsídios para auxiliá-lo não somente a tomar 
decisões, mas se manter competitivo em um mercado cada vez mais difícil. Portanto, 
acreditamos que a busca do equilíbrio entre o conhecimento 
sensível e a racionalidade auxiliará o gestor nesta conquista. 
 
PROBLEMAS: Um estrategista que só usa de intuição para tomar suas decisões corre 
o risco de em algum momento cometer uma decisão 
desfavorável, e uma organização que mantém apenas essa forma de decidir pode 
estar em apuros se esse ‘intuitivo’ vir a trocar de organização ou 
mesmo falecer. 
QUESTÃO 19 – A administração do ciclo de vida de um produto, e suas diversas implicações, é tarefa das mais 
importantes, não só pela necessidade de mantermos sempre atualizadas as propriedades e características 
intrínsecas e extrínsecas dos produtos que oferecemos ao mercado, como, e principalmente, por precisarmos 
considerar que o sucesso do produto ( ou produtos) é no âmbito global da organização, a mola propulsora para a 
consecução de seus objetivos. Por exemplo, temos a fase em que o produto já é aceito pela maior parte dos 
compradores. Faça um texto explicando qual é a fase referida no texto acima, e o que difere ela das outras 
fases do ciclo de vida. 
Resposta : No caso do exemplo, é a fase de Maturidade que é o período de redução do 
crescimento de vendas porque o produto foi aceito pela maioria dos compradores potenciais, 
O lucro estabiliza se ou entra em declínio em função do aumento de despesas de Markenting 
para defender o produto contra a concorrência; assim, se diferencia das demais, onde a fase 
de Introdução é o período de crescimento lento das vendas, á medida que o produto é 
introduzido no mercado. O lucro é inexistente neste estágio porque as despesas de 
lançamentos são grandes; já a fase de crescimento de caracteriza como sendo um período de 
rápida aceitação de mercado e de melhora substancial do lucro, e por fim a fase em que as 
vendas mostram forte queda e o lucro desaparece é a fase do declínio. 
 
QUESTÃO 20- A intuição é um elemento de uso para tomadas de decisão na empresa, principalmente quando esta 
intuição é o do estrategista principal, e mesmo com diversos modelos para tomada de decisão, a intuição é um 
elemento que é exclusivo de cada pessoa. A intuição também é conhecida por ser o conhecimento sensível que é 
fundamental nos processos de formação do indivíduo, já que propicia um saber mais profundo a respeito dele 
próprio, dos outros e do que se está a sua volta. Elabore um texto explicando os principais benefícios e problemas de 
usar a intuição nas tomadas de decisões. 
Resposta: 
BENEFICIO: A intuição é um elemento presente no conhecimento e na gestão. O cenário atual com que as empresas 
se deparam, onde as inovações, as mudanças e a sombra de uma crise são presenças constantes, o conhecimento 
sensível propicia ao gestor subsídios para auxilia-lo não somente a tomar decisões, mas se manter competitivo em 
um mercado cada vez mais difícil. Portanto acreditamos que a busca do equilíbrio entre o conhecimento sensível e a 
racionalidade auxiliara o gestor nesta conquista. 
PROBLEMAS: Um estrategista que só usa de intuição para tomar suas decisões corre o risco de em algum momento 
cometer uma decisão desfavorável, e uma organização que mantem apenas essa forma de decidir pode estar em 
apuros se esse “intuitivo “vir a trocar de organização ou mesmo falecer. 
QUESTAO 21- O conceito de Vantagem competitiva diz respeito a uma posição vantajosa de uma organização que 
apresenta caráter temporário. Segundo Porter (1999) e a conquista de uma posição que possibilitaria ganhos, acima 
da média. O mesmo autor também considera que a vantagem competitiva deve ser sustentável, ou seja, deve ser 
um desempenho acima da media no longo prazo. |Com base nessas informações, discorra sobre o conceito de 
vantagem competitiva. 
Resposta: A vantagem competitiva e resultado da habilidade que a organização tem de lidar com as cinco forças 
competitivas. Ela é temporária e precisa ser trabalhada para que se tome sustentável. O recurso ou habilidade que 
uma organização possui hoje pode ser adquirida pelos seus concorrentes no curto prazo e a forma como a 
organização emprega os seus recursos estrategicamente para sobreviver a instabilidade do mercado em que se 
encontra e o que determinar o seu sucesso ou seu fracasso. 
QUESTAO 22-De acordo com Porter (1980) a organização precisa escolher entre três tipos de estratégia. A liderança 
em custo, diferenciação e enfoque que podem ser usados separadamente ou em conjunto de forma a criar uma 
posição considerada como sustentável, essas estratégias podem ser ofensivas e defensivas que criam uma posição 
vantajosa para a organização. Em relação ao exposto acima, explique como se dá a estratégia de diferenciação de 
uma organização. 
Resposta: A estratégia De diferenciação ocorre quando uma organização investe em tecnologia, imagem, pesquisa, 
qualidade, serviços, buscando diferenciais aos olhas dos consumidores. Para ser considerado como um diferencial é 
preciso que os consumidores reconheçam como tal., ou seja, caso a empresa opte por lançar novos modelos é 
preciso que ofereça características que diferencie dos outros produtos existentes no mercado. Por outro lado, os 
consumidores podem chegar em um estágio em que não necessitem mais de tanta diferenciação e os custos tornam 
se mais altos em virtude da manutenção desses diferenciais e a menor adsorção do mercado. 
 
 
 
 
 
 
Questão 23– Análise de Vantagem Competitiva 
Segundo a teoria sobre os stakeholders, diz respeito a todas as partes interessadas que legitimam as ações de uma 
organização. O sucesso da organização depende da interação e participação de todos os interessados para que as 
expectativas e necessidades sejam atingidas. Martins e Guindani (2013, p. 21) explicam que a “teoria 
dosstakeholders se opõe a visão tradicional, e que o objetivo da corporação é servir a todos aqueles que interagem 
com a organizaçãosejam eles acionistas ou não” 
Com base nessas informações, cite exemplos de stakeholders e sua relação estratégica com a organização. 
Resposta: 
Stakeholders correspondem a todas as partes interessadas que legitimam as ações de uma organização, desde os 
acionistas, funcionários, fornecedores, clientes até o governo e demais envolvidos. 
O Sucesso da organização depende da interação e participação, clientes até o governo e demais envolvidos. 
O Sucesso da organização depende da interação e participação de todos os interessados para que as expectativas e 
necessidades sejam atingidas. Teoria dos stakeholders se opõe a visão tradicional, e que o objetivo da corporação é 
servir a todos os stakeholders, sejam eles acionistas ou não.