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AV1 COMPETÊNCIAS GERENCIAIS

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Avaliação: GST1674_AV_201901040348 » COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201901040348 - RUAN CARLOS MACHADO DA SILVA
Professor: MAIRA VASCONCELOS NOGUEIRA
 
Turma: 9006/AF
Nota da Prova: 6,0 Nota de Partic.: Av. Parcial Data: 14/11/2019 16:11:14
 
 1a Questão (Ref.: 201902059240) Pontos: 1,0 / 1,0
A comunicação é definida como a troca de informações entre um transmissor e um receptor, e a interferência
(percepção) do significado entre os indivíduos envolvidos. São elementos básicos desse processo: Fonte de
informação; Mensagem; Receptor e Interpretação da mensagem.
Depende
 Verdadeiro
Nenhuma das anteriores
Conceito de comunicação não está correto.
Falso
 
 2a Questão (Ref.: 201901097280) Pontos: 1,0 / 1,0
Um grupo de colaboradores da empresa Sol Ltda. mora em bairros próximos e resolveram contratar uma van para o
transporte de ida e volta ao trabalho. Tendo como referência a teoria dos grupos sociais, podemos afirmar que eles
constituíram um:
Grupo formal.
Grupo Autônomo
Grupo temporário.
Grupo organizacional.
 Grupo informal.
 
 3a Questão (Ref.: 201901097701) Pontos: 1,0 / 1,0
Samuel, gerente de TI da Luar Ltda., atendendo aos princípios para realizar um bom trabalho, reuniu a equipe e
mostrou os objetivos operacionais da área, estabeleceu prazos de realização e indicou 3 coordenadores para os
processos. Samuel, dessa forma, estava cumprindo o princípio de:
Monitorar e avaliar com precisão o desempenho no trabalho.
Distribuir recompensas e punições com justiça.
 Estabelecer metas mensuráveis e responsabilizar as pessoas por essas metas.
Fazer declarações claras de desempenho.
Fornecer claro retorno sobre o desempenho e melhorias da área.
 
 4a Questão (Ref.: 201901703859) Pontos: 1,0 / 1,0
A organização moderna deve manter o tipo de avaliação que traz muitos benefícios e mudanças positivas na gestão
de pessoas. Com ela o gestor pode avaliar melhor seus subordinados, melhorar o clima de trabalho, investir no
treinamento de seus pares, bem como:
procurar manter continuamente um alto padrão de benefícios e de obtenção de resultados
obter informações reais e avaliar de perto as implicações de uma possível mudança na gestão dos recursos
da empresa.
eliminar achismos e palpites quando do remanejamento de um funcionário
promover a apreciação involuntária do comportamento do colaborador, seus progressos e limitações, êxitos
e insucessos
 identificar e trabalhar de forma sistêmica as diferenças de desempenho entre os muitos funcionários da
organização.
 
 5a Questão (Ref.: 201901745218) Pontos: 0,0 / 1,0
John Kotter, um professor e pesquisador da Harvard Business School, definiu um método de oito estágios para a
realização de mudanças. Assinale a única alternativa que apresenta alguns destes estágios.
 Consolidar ganhos, Ancorar a mudança em sua cultura.
Realizar pesquisa de clima organizacional, Propor transferências de pessoal.
Avaliar cargos, Propor promoções.
Elaborar o planejamento tático, Elaborar o planejamento operacional.
 Treinar, Descrever funções.
 
 6a Questão (Ref.: 201901790614) Pontos: 1,0 / 1,0
Segundo Baldwin, Rubin e Bommer, o desenvolvimento típico de equipes ocorre em uma quantidade específica de
fases. Assinale a alternativa que indica corretamente, quantas fases envolvem este desenvolvimento mencionado
no enunciado da questão
Dois
Três
Uma
Cinco
 Quatro
 
 7a Questão (Ref.: 201901283440) Pontos: 1,0 / 1,0
A capacidade de analisar as próprias emoções e as dos outros e de utilizar a informação para uso produtivo é
conhecida como
Inteligência cultural
 Inteligência emocional
Traços de personalidade
Capacidade cognitiva
Valores pessoais
 
 8a Questão (Ref.: 201901096943) Pontos: 0,0 / 1,0
Segundo a pesquisa de Baldwin, Rubin e Bommer, para um bom gerenciamento do tempo um dos itens mais
importantes é a capacidade de execução sem adiamento. Frequentemente encontramos gerentes que no dia a dia
acabam procrastinando, isto é:
 Dedicam seu tempo à resolução de questões menos importantes e mais prioritárias.
Dedicam seu tempo a categorias mais importantes e prioritárias de projetos administrativo-financeiros
 Dedicam seu tempo a categorias menos importantes e menos prioritárias de projetos, evitando o projeto
principal.
Dedicam seu tempo à resolução de questões gerenciais em detrimento a questões técnicas.
Dedicam seu tempo a resolução de questões técnicas em detrimento a questões gerenciais.
 
 9a Questão (Ref.: 201902059278) Pontos: 0,0 / 1,0
Um dos papéis mais importantes em um grupo social é o de LÍDER. São exemplos de tipos de poder utilizados pelos
Lideres para influenciar o comportamento de suas equipes:
Poder verdadeiro, Poder relacional e Poder funcional
Todas as anteriores
 Poder coercitivo, Poder de recompensa e Poder legítimo
Poder de recompensa, Poder coercitivo. Poder regional
 Poder regional, Poder nacional e Poder estrutural
 
 10a Questão (Ref.: 201901096998) Pontos: 0,0 / 1,0
A teoria da grade gerencial, desenvolvida por Robert Blake e Jane Mouton na década de 60, enxerga uma distinção
importante de prioridades que líderes precisam decidir. Essas prioridades é que vão possibilitar uma série de
combinações e graduações de estilos gerenciais. Os dois tipos de prioridades são:
De um lado a prioridade nas tarefas, de outro a prioridade nos resultados.
De um lado a prioridade nas pessoas, de outro a prioridade nos relacionamentos.
De um lado prioridade nas tarefas, de outro a prioridade nos relacionamentos.
 De um lado a prioridade nas pessoas, de outro a prioridade nos resultados.
 De um lado a prioridade nas tarefas, de outro a prioridade no ambiente.
Período de não visualização da prova: desde 10/09/2019 até 22/11/2019.

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