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02/12/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito.php?action1=RkxYMTkyMA,,&action2=QURHMDU,&action3=NDU1NTUx 1/6 Disciplina: Gestão de Carreiras (ADG05) Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:455551) ( peso.:3,00) Prova Objetiva: 14357363 Nota da Prova: 10 1. A construção e o desenvolvimento de carreiras depende de vários fatores, e um dos principais é a motivação. Segundo Spitzer (1997), as empresas possuem os fatores positivos e os negativos, influenciadores da motivação dos funcionários. Estes são os motivadores e os desmotivadores, respectivamente. Sobre esse tema, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Para reduzir desmotivadores, é necessário acrescentar recompensas monetárias, pois os colaboradores se sentem mais motivados ao receberem dinheiro como contrapartida pelos serviços prestados. ( ) Para acrescentar motivadores, é necessário considerar as recompensas não monetárias, como: envolvimento nas tarefas diárias, liberdade para trabalhar, aumento de responsabilidade. ( ) Para acrescentar motivadores, é necessário eliminar o diálogo e aumentar a quantidade de normas e padrões a serem seguidos pelos funcionários, a fim de motivá-los. ( ) Para reduzir desmotivadores, é necessário abordar os funcionários de maneira diferente, oferecendo a eles um pacote de benefícios diretos e indiretos. O funcionário, dentro dos parâmetros da empresa, escolherá os benefícios que mais o agradam. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: SPITZER, D. R. Supermotivação: uma estratégia para dinamizar todos os níveis da organização. 2. ed. São Paulo: Futura, 1997. a) V - V - F - F. b) F - F - V - V. c) F - V - F - F. d) V - F - V - F. 2. O uso geral de métodos que buscavam aumento de produtividade sem o menor cuidado de se adaptar à realidade brasileira, muitas vezes, trouxe insucessos, além de incredulidade, desmotivação e resistência geral dos colaboradores a mudanças, conforme observado por Rodrigues (2001). Isso aconteceu nas empresas, no século XX, com a onda de downsizing que ocorreu aqui. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: I- Enxugou a estrutura, em certos momentos, e se tornou uma prática de vida nas indústrias do mundo inteiro. II- Este fenômeno causou modificações profundas no encarreiramento individual e coletivo. III- Impactou em mudanças profundas somente nas áreas técnicas e de liderança. IV- Apresentou grandes mudanças na metodologia de demissão, que se tornaram mais humanas e agressivas. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: RODRIGUES, L. C. (Org.). Empreendedorismo: construindo empresas vencedoras. Blumenau: Acadêmica, 2001. a) As sentenças I e II estão corretas. b) As sentenças II e III estão corretas. c) As sentenças I e IV estão corretas. d) Somente a sentença I está correta. 02/12/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito.php?action1=RkxYMTkyMA,,&action2=QURHMDU,&action3=NDU1NTUx 2/6 3. Ao se iniciar uma verificação de características pessoais, um aspecto importante é a que trata da interpretação dos dados coletados. Essa coleta de informações serve para identificar fatores mais e menos dominantes em sua personalidade. Segundo Mann (1995, p. 64), sobre personalidade, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: MANN, R. B. Comportamentos conflituosos: como lidar com “empregados- problema”. São Paulo: Nobel, 1995. a) A personalidade é uma concepção teórica surgida nos estudos de Sigmund Freud, de pouca aplicação prática. b) Apresenta dimensões distintas, como inteligência, caráter e temperamento. A partir da personalidade, surgem comportamentos, gostos e preferências individuais. c) Compreende dimensões distintas do relacionamento interpessoal, como empatia e cooperação. A partir da personalidade, surgem as escolhas individuais. d) A personalidade inclui dimensões peculiares da vontade, como interesse, persistência e astúcia. A partir da personalidade, surgem comportamentos relacionados à vontade própria do indivíduo. 4. Os modelos de carreira evidenciam a necessidade de as carreiras serem autogerenciadas, ou seja, a necessidade do próprio indivíduo gerenciar sua carreira. Para gerenciar a carreira, é preciso a elaboração de estratégias que auxiliem na execução do planejamento de carreira. Essas estratégias voltadas especificamente para a gestão da carreira estão divididas em seis fases. Com relação às fases do planejamento de carreiras, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Estratégia de carreira. II- Plano de ação. III- Objetivo de carreira. IV- Acompanhamento do plano. ( ) Esta fase vem logo após a definição dos objetivos da carreira. Definidos os objetivos, é possível decidir se o planejamento engloba o crescimento no mercado como um todo ou então o crescimento dentro da empresa. ( ) Após a definição das estratégias, é possível identificar as atitudes que serão tomadas para colocar o planejamento da carreira em prática. ( ) Esta é a fase final do planejamento da carreira, corresponde a avaliar os resultados alcançados com as estratégias realizadas. ( ) O propósito para o planejamento de carreira deve se basear em questões pessoais e não relacionados à empresa ou alguma função. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) I - II - IV - III. b) IV - I - II - III. c) III - IV - I - II. d) II - III - I - IV. 02/12/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito.php?action1=RkxYMTkyMA,,&action2=QURHMDU,&action3=NDU1NTUx 3/6 5. A motivação é conhecida como algo que faz com que as pessoas sigam em busca da realização dos objetivos. A motivação pode ser instigada por fatores internos, que chamamos de automotivação, bem como fatores externos, ou seja, algo que impulsione a motivação. Outro fator que afeta diretamente a motivação são as emoções, que podem ser divididas em três tipos de emoções. Com relação aos tipos de emoções, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Emoções relaxantes. II- Emoções energizantes. III- Emoções negativas. ( ) Têm como efeito principal inibir a motivação nas pessoas, pois acabam por retirar as energias que deveriam ser aplicadas na realização de determinadas atividades. ( ) Têm como um dos principais fatores motivacionais do ser humano o desejo por realizar algo, o desejo de alcançar os objetivos. ( ) Têm como característica principal as emoções vindas do pensamento das pessoas, que fazem com que alcancemos um estágio de satisfação, mesmo que por pouco tempo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) II - I - III. b) I - II - III. c) III - II - I. d) II - III - I. 6. As abordagens de carreira apresentam diversas perspectivas. Uma delas é denominada como carreira de profissão, que se trata de uma abordagem de carreira mais ligada à visão tradicional do encarreiramento. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Na carreira como profissão, o objetivo primordial é ter o maior número possível de experiências em empresas diferentes, inclusive no exterior. ( ) Na carreira como profissão, o ofício retrata a carreira e está associado a um padrão de progresso sistemático de uma profissão específica. ( ) Na carreira como profissão, os profissionais passam periodicamente pelo que os sociólogos denominam de "transições de status regulares", que são movimentos regulares de um status para outro. ( ) Na carreira como profissão, o objetivoprincipal é ser promovido rapidamente, para que antes dos 40 anos o indivíduo possa estar em posição de diretoria ou, no mínimo, gerência sênior. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - V - F. b) V - F - F - V. c) F - V - F - V. d) V - V - F - F. 7. Para Lawler III (apud DUTRA, 1996) existem dois tipos de diferenciação na construção de um modelo de carreira: baseado no trabalho executado pelas pessoas (job-based) ou baseado na capacitação das pessoas (skill-based). O modelo de carreira job-based é de fácil aplicação, mas apresenta quatro limitações. Dentro desse contexto, a respeito dessas limitações do "job-based", assinale a alternativa CORRETA: FONTE: DUTRA, J. S. Administração de carreiras: uma proposta para repensar a gestão de pessoas. São Paulo: Atlas, 1996. a) A flexibilidade é o mais importante, sendo que existe estímulo ao envolvimento das pessoas com o seu desenvolvimento. 02/12/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito.php?action1=RkxYMTkyMA,,&action2=QURHMDU,&action3=NDU1NTUx 4/6 b) As pessoas são as mais importantes e o cargo que ocupam não é levado em consideração. c) O cargo é o mais importante e as pessoas são valorizadas pelo cargo que ocupam. d) O nível hierárquico é o mais importante, sendo que quanto mais elevado o cargo, mais valorizada é a pessoa. 8. João é considerado pelos seus colegas de trabalho como um colaborador modelo. Não possui cargo de chefia, mas é dinâmico, busca automotivar-se a fim de desempenhar cada vez mais suas ações. Partindo desse exemplo, podemos identificar que João enquadra-se como um autolíder. Sobre o assunto, Charles Manz e Henry Sims (1993) relacionaram algumas estratégias comportamentais para que o indivíduo desenvolva a autoliderança. Sobre essas estratégias, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Observar as falhas cometidas e logo corrigi-las. ( ) Iniciar um padrão de pensamentos positivos e construtivos. ( ) Estabelecer metas. ( ) Evitar recompensas pessoais quando alcançar as metas, pois elas podem desfocar o objetivo final. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: MANZ, C.; SIMS, H. Superliderazgo. Barcelona: Edit. Paidos, 1993. a) F - V - V - V. b) V - V - V - F. c) F - F - F - V. d) V - F - V - F. 9. A respeito das carreiras, muito tem sido pesquisado a respeito e os especialistas apontam que a partir da Revolução Industrial surgiu o modelo mais tradicional de carreira, com uma série de características específicas que se acentuaram com o passar do tempo e o surgimento de outras formas de carreira. A respeito das "Carreiras Tradicionais", assinale a alternativa que melhor representa a característica da carreira tradicional: a) Independência em relação à organização, o funcionário muda de maneira inesperada. b) Instabilidade profissional. c) Dependência da organização. d) Progressão linear horizontal, vinculado à participação de ações de RSE - Responsabilidade Social Empresarial. 10.Um dos maiores desafios que os profissionais de hoje encontram é o gerenciamento da carreira. O alinhamento da carreira profissional dos funcionários com a empresa na qual estão inseridos é importante. Com relação aos motivos pelos quais é importante e desafiador o alinhamento dos interesses relacionados às carreiras entre empresa e funcionário, assinale a alternativa CORRETA: a) O conceito de carreira vem se transformando com o passar dos anos, bem como o relacionamento das pessoas dentro das organizações. Isso tudo é consequência das alterações na economia e na sociedade nos últimos anos. b) A concepção de carreira é algo pouco importante nas relações organizacionais e esse assunto já se encontra resolvido. c) Fazer um planejamento de carreira é desnecessário, nenhuma empresa contribui com o sucesso do funcionário. d) O conceito de carreira e a influência que ela tem com relação ao desenvolvimento das pessoas no trabalho mudaram. Este fator se deve pela harmonização no ambiente de trabalho trazida pelo downsizing. 02/12/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito.php?action1=RkxYMTkyMA,,&action2=QURHMDU,&action3=NDU1NTUx 5/6 11.(ENADE, 2015) Um instrumento importante para entender uma equipe e traçar ações mais eficazes de gestão é o mapeamento. Para realizar o mapeamento de equipe, é necessário considerar as consequências elencadas pela organização como desejável. Nesse sentido, suponha que uma empresa tenha solicitado ao gestor de vendas que mapeie a sua equipe considerando as seguintes competências: Conhecimento - entendimento de como se faz. Habilidade - saber fazer. Atitude - vontade de fazer. Visão - organizar, planejar o que se faz. Ética - comportamento em grupo. Superação - fazer acontecer. Utilizando uma escala de 1 a 4 pontos, na qual 1 corresponde a pouco e 4 a muito, o gestor aplicou essa técnica e obteve o seguinte resultado. Equipe Conhecimento Habilidade Atitude Visão Ética Superação Ana 2 2 4 1 4 2 João 1 1 3 2 3 4 Fernanda 2 1 2 4 2 3 Henrique 2 4 1 3 1 4 Bárbara 4 3 4 3 4 3 Com base nos resultados desse mapeamento, avalie as afirmações a seguir: I- Uma ação a ser implementada é promover um treinamento para melhorar a habilidade de vendas, visto que os resultados indicam ser este um dos pontos mais críticos da equipe, como demonstram os resultados de Ana, João e Fernanda. II- Henrique, apesar de sempre cumprir as metas, precisaria de acompanhamento próximo do gestor e de feedback, para melhorar seu comportamento interpessoal, espelhando-se em Ana e Bárbara. III- Bárbara representa um membro formador de opinião e exemplo para a equipe. É uma colaboradora que deve ser reconhecida e incentivada para que ajude a melhorar o relacionamento da equipe como um todo. É correto o que se afirma em: a) I, apenas. b) III, apenas. c) II e III, apenas. d) I, II e III. 12.(ENADE, 2015) O processo de comunicação envolve elementos essenciais, como emissor, receptor, mensagem, canal e código. Com relação às barreiras que dificultam a comunicação, avalie as afirmações a seguir: I- As barreiras à comunicação são variáveis que interferem na interpretação ou transmissão adequada das ideias entre indivíduos ou grupos. II- O emprego de palavras ambíguas e a distância entre o emissor e o receptor configuram- se como barreiras externas à comunicação. III- O uso de línguas diferentes pelo emissor e pelo receptor e a iluminação do espaço onde eles se comunicam são barreiras internas à comunicação. É correto o que se afirma em: a) I, apenas. b) II e III, apenas. c) III, apenas. d) I e II, apenas. 02/12/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito.php?action1=RkxYMTkyMA,,&action2=QURHMDU,&action3=NDU1NTUx 6/6 Prova finalizada com 12 acertos e 0 questões erradas.
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