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Questão 1/5 - Processo Decisório Vimos que os estilos de negociadores estão ligados ao comportamento predominante em cada profissional. Os estilos mais conhecidos são: catalisador; apoiador, controlador e analítico. Em relação a isto, é correto afirmar que: A Analítico é o estilo orientado para ideias e conquistas, possui dinamismo, criatividade e persuasão; B Catalisador é o estilo orientado para relacionamentos, busca harmonia e trabalha sempre para o grupo; C Apoiador é o estilo orientado para resultados, valoriza o cumprimento de metas e pode ser visto como exigente; D Controlador é o estilo orientado para informações, segurança, possui controle e disciplina; E Nenhuma das alternativas anteriores é correta. Questão 2/5 - Gestão da Tecnologia e da Inovação Leia o excerto do texto a seguir: “No caso do conhecimento organizacional, trata-se de um construto firmemente estabelecido. Apoia-se na teoria baseada no conhecimento da empresa, uma extensão da teoria baseada em recursos da empresa. Para a teoria baseada no conhecimento da empresa, o propósito fundamental de uma organização é a criação e a aplicação do conhecimento, de modo a garantir-lhe vantagem competitiva”. Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: TARAPANOFF, Kira (organizadora). Aprendizado organizacional: fundamentos e abordagens multidisciplinares, volume 1. Curitiba: Ibpex, 2011.p. 126 e 127. Considerando o texto dado e os conteúdos abordados na Rota 4 e no livro-base Gestão da inovação e do conhecimento sobre o espiral do conhecimento, enumere, na ordem sequencial, as explicações que se relacionam a cada um dos elementos a seguir: Socialização Externalização Combinação Internalização Conhecimento ( ) Sistematização de conceitos existentes e novos ( ) Compartilhamento de experiências (tácito para tácito) ( ) Conversão do conhecimento tácito em explícito ( ) Pode ser tácito ou explícito ( ) Incorporação do conhecimento explícito no conhecimento tácito Agora, marque a sequência correta: A 1 – 5 – 4 – 3 – 2 B 3 – 1 – 2 – 5 – 4 Você acertou! (Livro-base p. 99) C 5 – 4 – 1 – 2 – 3 D 4 – 2 – 3 – 1 – 5 E 2 – 3 – 5 – 4 – 1 Questão 3/5 - Processo Decisório Herbert Simon (1976) classifica as decisões racionais em regimes sob as perspectivas da certeza, incerteza e risco. A este respeito, é correto afirmar: A O regime de decisão sob a perspectiva da Certeza supõe que o decisor conhece todas as situações previsíveis e todas as alternativas possíveis, bem como todas as consequências possíveis para todas as alternativas; B O regime de decisão sob a perspectiva da Incerteza entende que o problema maior está em como lidar com a incerteza no processo decisório; C O regime de decisão sob a perspectiva do Risco entende que toda escolha tem riscos e que o problema está em como avaliá-los; D O regime de decisão sob a perspectiva da Certeza é o regime típico das decisões programadas; E Todas as alternativas são corretas. Aula 4 – Tema 5 Questão 4/5 - Processo Decisório Em termos éticos, sabemos que não existe um padrão formal universalmente aceito. A ética de um negociador depende de vários fatores e por este motivo os negociadores podem utilizar diferentes critérios para fazer uma escolha ética. Assim, os três principais critérios da Ética são: A Utilitarista, da Concessão e da Reciprocidade; B Utilitarista, dos Direitos e da Assertividade; C Utilitarista, da Concessão e da Justiça; D Utilitarista, dos Direitos e da Justiça; Aula 4 – Tema 4 E Nenhuma das alternativas anteriores é correta. Questão 5/5 - Gestão da Tecnologia e da Inovação Leia o fragmento do texto a seguir: Nubank está na lista de marcas mais revolucionárias do mundo. “A proposta do Nubank já é conhecida por muitos brasileiros: a startup oferece aos consumidores um cartão de crédito sem taxas anuais e com juros abaixo da média do mercado, com controle feito por meio do smartphone. [...] Segundo um estudo global realizado pela Interbrand, em parceria com o Facebook, o Ready Set Rocket e a Bolsa de Nova Iorque, o Nubank é uma “Breakthrough Brand”. [...] “Essas marcas crescem a partir de sua própria cultura: rejeitam a burocracia, descobrem e incentivam novas ideias e aceleram a tomada de decisão para que possam chegar logo ao mercado. “Marcas revolucionárias ditam o ritmo do mercado – e de todas as outras marcas –, especialmente quando refletem também o ritmo das pessoas.” Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em:http://exame.abril.com.br/pme/nubank-esta-na-lista-de-marcas-mais-revolucionarias-do-mundo/ Acessado em 15 de Fevereiro de 2017. Considerando o fragmento do texto e os conteúdos abordados na Rota 4 sobre o tema Estratégia de Breaktrough, analise as sentenças a seguir: I. ( ) As empresas que surgem a partir da estratégia de breaktrough, tem a inovação como fonte de combustível. II. ( ) Uma das características de uma empresa que nasce a partir de uma estratégia de breaktrough é o lançamento de uma ideia extraordinária. III. ( ) Um produto lançado a partir da estratégia breaktrough atende a necessidade de um grupo de clientes conservadores, mas mais exigentes que a média. IV. ( ) O consumidor identifica um produto desenvolvido por uma estratégia breaktrough devido aos elementos tecnológicos inseridos no mesmo. V. ( ) Uma empresa estabelecida no mercado pode encontrar dificuldades em utilizar estratégia breaktrough por falta de recursos. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: A V – V – F – F – V B F – V – V – V – F C F – V – F – V – F D V – F – V – F – V E F – V – V – V – V Sua nota: 100
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