OPERAÇÕES E LOGÍSTICA N2

OPERAÇÕES E LOGÍSTICA Pergunta 1 A escolha de um modal de transporte depende de uma variedade de características dos serviços que são fundamentais, como tarifas de fretes, confiabilidade, tempo em trânsito, perdas, danos, processamento das respectivas reclamações, rastreabilidade, considerações de mercado do embarcador e considerações relativas aos transportadores, que afetam significativamente os custos dos serviços. (ADAPTADA). BALLOU, R. H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos: logística empresarial. 5. ed., Porto Alegre: Bookman, 2006, p. 188. Considerando o contexto mencionado acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I – A escolha do modal mais adequado é importante por um único motivo: não causar avarias nos produtos transportados. PORQUE II – Outros fatores como custo e nível de serviço não são levados em consideração pela empresa. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Resposta Selecionada: Corretae. As asserções I e II são proposições falsas. Resposta Correta: Corretae. As asserções I e II são proposições falsas. Feedback da resposta: As duas asserções são falsas. A escolha do modal mais adequado ao processo de distribuição é importante por diversos motivos: Manter o mais alto possível o nível de serviço ofertado ao cliente, reduzir os custos, otimizar o processo de transporte e embalagem. O modal deve ser definido sempre de acordo com as características do produto em si. Pergunta 2 1 em 1 pontos No que se refere a relação existente entre o conceito de “logística” e o conceito de “cadeia de suprimentos”, avalie as asserções a seguir e a relação entre elas. I – Técnicas semelhantes à da logística atual foram verificadas primeiramente nas atividades cotidianas dos povos primitivos, ao caçar, transportar e armazenar alimentos. Atividades desse tipo são realizadas pelas empresas nos dias atuais, porém, de uma forma mais ampla e planejada PORQUE II – As práticas logísticas evoluíram ao longo dos tempos, e hoje, a “gestão” da cadeia de suprimentos” representa o estágio mais evoluído do conceito de “logística”. Acerca dessas asserções, assinale a opção correta: Resposta Selecionada: Corretae. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Resposta Correta: Corretae. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Feedback da resposta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I, porquê da continuidade a explicação a respeito da evolução dos conceitos e práticas das atividades logísticas. Pergunta 3 1 em 1 pontos Os custos de estoques representam uma grande parte dos custos logísticos totais de uma organização. A respeito dos custos relacionados a estoque e armazenagem, avalie as informações a seguir: I – Entre os custos de estoques existente, podemos citar: custo de manutenção de estoques, custo do pedido, custo da falta do produto e custo de preparação do estoque. II – Entre os principais custos relacionados a armazenagem podemos citar: Custo do ciclo de vida do produto, custo com mão de obra e custo com transportadoras terceirizadas. III – Entre os custos de estoque mais visíveis, podemos citar: custo com transportadoras terceirizadas, custo de produção e custo do pedido. IV – Os custos de estoques são mínimos, tanto para pequenas quanto para grandes empresas. Dessa forma, a empresa não deve direcionar esforços para o controle desse tipo de custos, e sim focar em outras atividades logísticas. É correto o que se afirma em: Resposta Selecionada: Corretae. I, apenas. Resposta Correta: Corretae. I, apenas. Feedback da resposta: Apenas a afirmação I é verdadeira. Conforme verificado no e-book 2, que trata a respeito dos custos de estoque, apenas a afirmação I apresenta custos verdadeiramente relacionados a esta atividade. Pergunta 4 1 em 1 pontos Para obter benefícios através de uma boa gestão da sua cadeia de suprimentos, a empresa necessita respeitar alguns fatores essenciais, onde, na falta de algum desses fatores, os resultados serão negativos. Todos os fatores abaixo contribuem para o alcance de objetivos, através da gestão de uma cadeia de suprimentos, exceto? Resposta Selecionada: Corretae. A empresa deve adotar uma postura de destaque no mercado em que atua, através de uma atuação isolada, sem levar em consideração a atuação das empresas que integram a sua cadeia. Resposta Correta: Corretae. A empresa deve adotar uma postura de destaque no mercado em que atua, através de uma atuação isolada, sem levar em consideração a atuação das empresas que integram a sua cadeia. Feedback da resposta: Todas as afirmações são corretas, exceto: “A empresa deve adotar uma postura de destaque no mercado em que atua, através de uma atuação isolada, sem levar em consideração a atuação das empresas que integram a sua cadeia.”. Essa afirmação vai contra os propósitos de uma gestão eficiente de uma cadeia de suprimentos, que valoriza uma atuação conjunta entre as empresas que compõem uma mesma rede. Pergunta 5 1 em 1 pontos Normalmente, o transporte é o elemento que mais causa impacto nos custos logísticos, absorvendo em média, dois terços do custo total. Algumas estratégias relacionadas a transporte e distribuição são adotadas pelas empresas, para reduzir ao máximo esse tipo de custo. A respeito dos sistemas de transporte e distribuição, avalie as informações a seguir: I – No Cross Docking, os custos de estocagem praticamente não existem, se considerarmos a característica desse tipo de operação. II – Ao definir como funcionará o sistema de distribuição da empresa, o gestor responsável pelas decisões decide se a própria empresa realizará a distribuição, ou se terceirizará essa ação para um operador especializado. III – A distribuição é um processo que se preocupa com a movimentação de materiais/produtos do seu ponto de produção ou do seu ponto de armazenagem, até a entrega ao cliente. IV – Por se referir a um processo que se preocupa com a movimentação de materiais/produtos até o cliente, podemos afirmar que atividades como controle de estoque, manuseio de materiais, armazenagem, controle de pedidos e transportes também são atividades que integram o processo de distribuição. É correto o que se afirma em: Resposta Selecionada: Corretae. I, II, III e IV. Resposta Correta: Corretae. I, II, III e IV. Feedback da resposta: Todas as quatro afirmações são corretas. Pergunta 6 1 em 1 pontos A logística sempre acompanhou o desenvolvimento da humanidade, principalmente em situações de conflitos ou em momentos de crises. A logística foi reconhecida como ciência em 1917. Neste período foi utilizada como estratégia militar para resolver problemas de distribuição, abastecimento e suporte nos combates. Somente nas últimas décadas a logística ganhou destaque nas organizações e no mundo acadêmico. Foram criados cursos, espaços de pesquisas com o objetivo de criar novas estratégias e inovações para resolver necessidades presentes nos mercados. Assinale a alternativa que melhor define o papel da Logística como a Ciência: Resposta Selecionada: Corretad. A logística tem a finalidade de dar suporte toda a movimentação de bens desde as fontes geradoras de matéria-prima, fabricação, armazenagem, distribuição, otimizando todo o processo operacional desde a produção até o consumidor. O objetivo principal da logística é disponibilizar produtos e serviços no memento em que são desejados pelos consumidores Resposta Correta: Corretad. A logística tem a finalidade de dar suporte toda a movimentação de bens desde as fontes geradoras de matéria-prima, fabricação, armazenagem, distribuição, otimizando todo o processo operacional desde a produção até o consumidor. O objetivo principal da logística é disponibilizar produtos e serviços no memento em que são desejados pelos consumidores Feedback da resposta: Se você escolheu a resposta: A logística tem a finalidade de dar suporte toda a movimentação de bens desde as fontes geradoras de matéria-prima, fabricação, armazenagem, distribuição, otimizando todo o processo operacional desde a produção até o consumidor, você acertou Pergunta 7 0 em 1 pontos A distribuição é um processo que está normalmente associado ao movimento de materiais de um ponto de produção ou armazenagem até o cliente. As atividades abrangem as funções de gestão e controle de estoque, manuseio de materiais ou produtos acabados, transporte, armazenagem, administração de pedidos, análises de locais e redes de distribuição, entre outras. O retorno de produtos em bom ou mau estado também é parte desse processo, embora em alguns segmentos, pouca atenção seja dada a essa função (ENADE, ADAPTADA). BERTAGLIA, P. R. Logística e gerenciamento da cadeia de abastecimento. São Paulo: Atlas, 2003. Com base no texto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. As organizações que querem ter sucesso no mercado competitivo global, dependem do relacionamento que mantêm com seus fornecedores, para que possam atender com eficiência a demanda dos clientes. PORQUE II. Em uma empresa, conhecer a cadeia de suprimentos e seus subprocessos é fundamental para se atingir os resultados esperados e responder prontamente às mudanças, com flexibilidade e agilidade. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Resposta Selecionada: Incorretac. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. Resposta Correta: Corretad. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. Feedback da resposta: As duas asserções são verdadeiras, e a asserção II de fato justifica aquilo que é afirmado na I. Pergunta 8 1 em 1 pontos A imagem abaixo ilustra a sincronização operacional da Gestão Logística integrada numa organização xid-29402690_1 Livro: Gestão Logística da Cadeia de Suprimentos (BRWERSOX, 2014, p.32) Podemos afirmar com correta a logística relacionada ao processamento de pedidos: Resposta Selecionada: Corretac. A tecnologia é uma grande aliada a logística para manter a empresa competitiva. Todas as etapas podem ser acompanhadas com leitura de códigos de barra, facilitando a localização, exatidão de estoque e além de monitorar todos os pedidos até o destino final. Além de automatizar, facilita ações corretivas e manter um controle logístico positivo. Resposta Correta: Corretac. A tecnologia é uma grande aliada a logística para manter a empresa competitiva. Todas as etapas podem ser acompanhadas com leitura de códigos de barra, facilitando a localização, exatidão de estoque e além de monitorar todos os pedidos até o destino final. Além de automatizar, facilita ações corretivas e manter um controle logístico positivo. Feedback da resposta: Se você escolheu a resposta: A tecnologia é uma grande aliada a logística para manter a empresa competitiva. Todas as etapas podem ser acompanhadas com leitura de códigos de barra, facilitando a localização, exatidão de estoque e além de monitorar todos os pedidos até o destino final. Além de automatizar, facilita ações corretivas e manter um controle logístico positivo, você acertou Pergunta 9 1 em 1 pontos Toda organização precisa disponibilizar seus produtos no mercado consumidor. A falta de produtos pode ter efeitos desastrosos sobre a economia e a imagem da empresa. O custo de um cliente perdido é muito elevado. A armazenagem é um elemento importante na área de logística. xid-29402691_1 Analisado o enunciado e a imagem acimado é correto afirmar em relação a armazenagem: Resposta Selecionada: Corretae. A armazenagem está relacionada ao ciclo operacional da logística, exigindo cálculos e controles, pessoal especializado e instalações específicas adequadas. O processo de armazenagem é fundamental para o atendimento às necessidades do cliente em uma cadeia de suprimentos. Resposta Correta: Corretae. A armazenagem está relacionada ao ciclo operacional da logística, exigindo cálculos e controles, pessoal especializado e instalações específicas adequadas. O processo de armazenagem é fundamental para o atendimento às necessidades do cliente em uma cadeia de suprimentos. Feedback da resposta: Se você escolheu a resposta: A armazenagem está relacionada ao ciclo operacional da logística, exigindo cálculos e controles, pessoal especializado e instalações específicas adequadas. O processo de armazenagem... você acertou Pergunta 10 0 em 1 pontos Uma cadeia de suprimentos é formada por diversos níveis, e em cada um desses estágios encontramos diferentes atores que compõem essa rede. Referente a isso, avalie as asserções a seguir e a relação entre elas: I – O formato de uma cadeia de suprimentos pode apresentar números variados de empresas em alguns níveis, e quanto mais organizações em cada um desses níveis, mais complexa será essa cadeia. PORQUE II – Na formatação mais simples de uma cadeia de suprimentos, temos uma empresa em cada um dos seguintes estágios: fornecedor, indústria, distribuição, varejo e consumidor. Acerca dessas asserções, assinale a opção correta: Resposta Selecionada: Incorretaa. As asserções I e II são proposições falsas. Resposta Correta: Corretae. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Feedback da resposta: Uma determinada cadeia de suprimentos pode ter mais de um fornecedor no primeiro nível (estágio), mais de um distribuidor, mais de um varejista/atacadista, conforme exemplificado na webconferência, onde falamos a respeito da indústria automobilística. Dessa forma, quanto mais empresas (atores) em cada nível, mais complexa serão as operações e a gestão dessa rede, portanto, na configuração mais simples de uma cadeia de suprimentos, temos uma empresa em cada um dos seguintes estágios: fornecedor, indústria, distribuição, varejo e consumidor.

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