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Segurança do paciente e Qualidade em serviços de saúde Parte superior do formulário Questão 1 Texto da questão Quais as principais consequências dos erros no processo de identificação do paciente? Assinale a alternativa correta. a. administração de medicamentos em pacientes errados b. aumento do risco de emissão de resultados ou laudos atribuídos a paciente errado c. atraso no início do tratamento nos casos de resultados incorretos relacionados à identificação incorreta do paciente d. realização de procedimentos ou tratamentos repetidos no mesmo paciente ou a não realização decorrente de falha de comunicação entre a equipe e ausência de verificação da identidade do paciente e. todas as alternativas estão corretas Questão 2 Texto da questão Com relação à identificação do recém-nascido: a. a pulseira de identificação do recém-nascido deve ser retirada após a primeira confirmação da identidade com a mãe, a fim de evitar lesões de pele b. conter o nome da mãe e o número do prontuário do recém-nascido, gravação numérica ou o código de barras idênticos ao da pulseira da mãe c. a pulseira de identificação do recém-nascido deve ser inviolável, lacrada e indelével d. a pulseira de identificação do recém-nascido deve ser posicionada no bebê imediatamente após seu nascimento, ainda na sala de parto e na presença de toda a equipe que tenha realizado o parto e. há 3 (três) alternativas corretas. Questão 3 Texto da questão A confirmação da identidade do paciente deve ser realizada: a. antes do início da prestação de cuidados b. antes de qualquer tratamento ou procedimento c. antes da administração de medicamentos e soluções, sangue e hemoderivados d. nos casos de transferência ou recepção de pacientes de outra unidade ou instituição e. todas as alternativas estão corretas Questão 4 Texto da questão Pode-se citar como vantagens do monitoramento de eventos adversos: Assinale a alternativa correta a. manter uma vigilância constante dos processos b. detectar precocemente os desvios dos padrões da prática esperados c. possibilitar o planejamento de ações de melhoria de qualidade d. possibilitar avaliar o desempenho da equipe e. todas as alternativas estão corretas Questão 5 Texto da questão Assinale F ou V nas questões abaixo. Indicadores são ferramentas utilizadas para a avaliação do desempenho de um determinado processo e podem ser usadas para medir o alcance ou não de metas previamente estabelecidas. Resposta 1 A construção de um indicador é um processo complexo. Existem várias definições e ou conceitos para indicadores e sua qualidade independe das propriedades dos componentes utilizados em sua formulação. Resposta 2 Indicadores podem ser definidos como medidas que contêm informação relevante sobre determinados atributos e dimensões do estado de saúde, bem como do desempenho do sistema de saúde. Resposta 3 A análise dos indicadores de identificação dos pacientes, gerais e ou específicos, devem ser interpretados de maneira fácil e compreensiva pelos usuários das informações. Resposta 4 Os resultados obtidos por meio de indicadores não devem ser levados em consideração para tomada de decisão, identificação e solução de problemas. Resposta 5 Questão 6 Texto da questão Pode-se considerar como características dos indicadores: a. Validade, ou seja, se o indicador é capaz de medir o que se pretende analisar b. Confiabilidade, se é possível reproduzir os mesmos resultados dos indicadores quando aplicado em condições semelhantes c. Mensurabilidade que é a disponibilidade de se conseguir de maneira fácil os dados que compõem os indicadores d. todas as alternativas estão corretas Questão 7 Texto da questão Assinale a alternativa que apresente identificadores considerados adequados para a correta identificação do paciente: a. idade, nome completo do paciente, nome da mãe b. nome completo do paciente, nome da mãe, data de nascimento c. sexo, registro hospitalar, nome completo do paciente d. idade, nome da mãe, registro hospitalar e. diagnóstico médico, registro hospitalar, nome completo do paciente. Questão 8 Texto da questão Assinale V ou F nas questões abaixo: Para o registro dos indicadores deve ser selecionado um tipo e tamanho de letra de fácil visualização, assim devem ser utilizados o estilo itálico e fontes que simulem a letra manuscrita. Resposta 1 Atribuir um “nome temporário” e um número de identificação é uma estratégia utilizada para a identificação de pacientes inconscientes ou irresponsivos cuja capacidade de comunicação está abolida, e para os quais momentaneamente não há como confirmar sua identidade. Resposta 2 A pré-rotulagem de frascos de exame é uma prática comum que visa aumentar a eficiência e agilidade no processo de coleta de exames e que diminui o risco de falhas na segurança do paciente. Resposta 3 Para pacientes com nomes iguais e que estão em uma mesma unidade deve ser utilizado um terceiro identificador além dos dois identificadores preconizados na instituição. Resposta 4 O uso de fotografias para a identificação do paciente é prática viável principalmente em instituições de longa permanência. Resposta 5 Parte inferior do formulário Verdadeiro Falso Verdadeiro Verdadeiro Falso Falso Verdadeiro Falso Verdadeiro Verdadeiro