UNIFACVEST 101237 - ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E DE MATERIAIS

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Prova Online
Disciplina: 101237 - ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E DE MATERIAIS
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
QUESTÃO 1
Quais são as variáveis que devem ser observadas para dimensionar e orientar o processo de fabricação?
Assinale a alternativa correta.
a )
Orçamento, planejamento, fluxo de caixa e investimentos.
b )
Volume de saída, variedade de saída, variação da demanda e visibilidade.
c )
Computadores, softwares, sistemas operacionais e de comunicação.
d )
Recrutar, selecionar, capacitar e avaliar o desempenho.
e )
Preço dos insumos, custo de transporte, de armazenagem e de distribuição.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
As variáveis para melhor dimensionar o processo de transformação são:
Volume de saída: indica se a quantidade de produtos que podem ser manufaturados é de pequena, média ou
grande escala;
Variedade de saída: é o conjunto de variações nos produtos que podem ser realizadas;
Variação da demanda: está relacionada à variação de consumo dos produtos;
Visibilidade ou contato com o consumidor: refere-se ao alto ou baixo contato com o cliente, bem como a
operações mistas.
Preço dos insumos, custo de transporte, custo de armazenagem e custo de distribuição são variáveis
referentes à administração de materiais ou logística. Orçamento, planejamento, fluxo de caixa e
investimentos são componentes referentes à administração financeira. Recrutar, selecionar, capacitar e avaliar
o desempenho são componentes da administração de recursos humanos. Computadores, sistemas
operacionais, softwares e sistemas de comunicação são componentes da administração de sistemas de
informação.
QUESTÃO 2
Assinale a alternativa que descreve a função procurement.
a )
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Trata-se de sistema que integra o processo de aquisição, busca de fornecedores e, processo de compra, de
forma eletrônica.
b )
Trata-se de sistema que gerencia os lotes de produção.
c )
Trata-se de sistemas de gestão e integração entre empresas por meio dos fluxos de informação.
d )
Trata-se de sistemas que interligam os pedidos com as áreas de operações.
e )
Trata-se de sistemas que auxiliam o planejamento e a execução das operações de armazenamento.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
Procurement são sistemas, autônomos ou operados por pessoas, que realizam buscas de fornecedores e
negociações virtuais. Compreendem processos de compras eletrônicas, automáticas ou por operadores,
identificação e seleção de fornecedores, processo dos pedidos de uma empresa para outra, acompanhamento
dos pedidos (follow-up), recepção, conferência e encaminhamento para armazenagem.
Os sistemas que auxiliam o planejamento e a execução das operações de armazenamento são os Sistemas de
gerenciamento dos armazéns (WMS). O sistema que gerencia os lotes de produção é o Controle do chão de
fábrica (SFC). Os sistemas que interligam os pedidos com as áreas de operações são as Vendas e
planejamento das operações (S&OP). Os sistemas de gestão e integração entre empresas por meio dos fluxos
de informação são os sistemas de gestão da cadeia de suprimentos (SCM).
QUESTÃO 3
Qual a melhor alternativa a ser adotada para a localização de uma indústria, cuja matéria-prima é de custo
elevado e baixa quantidade.
a )
Localizar em um ponto intermediário, obtendo custo médio e equilibrando os custos de transporte entre
matérias primas e produtos acabados.
b )
Localizar próximo as fontes, pois as matérias primas ficam na indústria para atender, mais rapidamente, aos
pedidos dos clientes.
c )
Localizar próximo aos mercados consumidores, transportar matérias primas de alto valor agregado custa
menos que transportar os produtos acabados de alto valor agregado.
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d )
Localizar próximo as fontes de matéria prima, pelo menor custo de transporte. O volume do produto final é
menor.
e )
Localizar em um ponto intermediário, reduzindo o custo de transporte dos funcionários.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
O produto acabado tem como custo final a somatória de todos os insumos (matérias primas, componentes e
embalagens). Localizar a indústria próxima aos mercados consumidores terá custo total de transporte menor
do que estar localizada próxima à matéria prima. Podem ser inseridos outros componentes nessa análise,
como disponibilidade e qualidade de mão de obra, e outros.
QUESTÃO 4
Quando se trata de agentes públicos ou do governo, como ocorrem os processos de compras? Assinale a
alternativa correta.
a )
Os processos de compras devem seguir a legislação específica, por meio de determinado tipo de licitação, a
qual deve ser transparente, a fim de obter materiais pelo menor custo dentro da qualidade especificada.
b )
Para prestar melhores serviços ao público, os agentes públicos devem adquirir os produtos de melhor
qualidade, independentemente do preço e de decisões baseadas pela avaliação técnica.
c )
Os processos de compras pelos agentes públicos ou governos só podem ser realizados uma única vez ao ano,
quando da disponibilização dos recursos determinados pelo orçamento anual.
d )
Os processos de compras são adequados às indústrias. O governo não é indústria, portanto não há
necessidade de um processo para aquisição de materiais. Quando se necessita de algo, faz-se a compra.
e )
Os processos de compras por agentes públicos ou governos devem seguir o mesmo processo das empresas,
identificando, cadastrando e selecionando fornecedores para comprar produtos.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
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Existem legislações específicas para os processos de compras pelos agentes públicos, as quais têm como
objetivo obter o menor preço na qualidade especificada. Os procedimentos diferem em função dos valores
dos itens a serem comprados, havendo rituais mais simples para compras de menor valor.
Os processos de compra estabelecem especificações mínimas para participarem dos processos.
É uma exigência legal que o governo faça processos para aquisição de materiais.
Os orçamentos são anuais, porém os recursos são programados para uso ao longo do ano.
A legislação sobre compras públicas estabelece um processo para aquisições, diferente dos processos
utilizados por empresas privadas.
QUESTÃO 5
Sobre qualidade:
Compare as colunas e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
a )
II, III, I.
b )
I, II, III.
c )
III, II, I.
d )
I, III, II.
e )
II, I, III.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
III. Qualidade on-line: modelo que enfatiza o cliente no conceito de qualidade, compreende que o mercado é
dinâmico e altera suas expectativas em relação aos produtos. Esse modelo se posiciona no projeto de produto
para atingir seus objetivos e é aplicável em processos de produção flexíveis.
II. Qualidade off-line: modelo que enfatiza a qualidade gerada pelas áreas e as pessoas que atuam em funções
de suporte ou complementação dos processos empresariais, como compras, preparação de pedidos,
distribuição.
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I. Qualidade in-line: modelo que enfatiza a qualidade no processamento das linhas de produção, busca
manufaturar dentro das especificações e sem apresentar defeitos, com os menores desperdício e custo.
QUESTÃO 6
Distribui as operações das ordens de produção na indústria, indicando o processo de manufatura de cada
produto, com o objetivo de melhor utilizar a capacidade de produção.
São sistemas operacionais concentrados na produção e nas instalações fabris. Operam com cronogramas de
curto prazo para alocação de recursos com suas capacidades.
Assinale a alternativa que identifica corretamente as descrições.
a )
Planejamento avançado e programação (APS - advanced planning and scheduling).
Automação da força de vendas (SFA - sales force automation).
b )
Gestão da cadeia de suprimentos (SCM - supply chain management).
Sistemas de gerenciamento dos armazéns (WMS - warehouse management system)
c )
Sistemas de execução da fabricação (MES - manufacturing execution system).
Planejamento das necessidades de capacidade (CRP - capacityrequirements planning).
d )
Planejamento e controle da produção (PCP).
Gestão de relacionamento com o consumidor (CRM - customer relationship management).
e )
Planejamento da requisição de materiais (MRP - material requirement planning).
Controle do chão de fábrica (SFC - shop floor control).
Ver justificativa da resposta
Justificativa
Sistemas de execução da fabricação (MES - manufacturing execution system) são sistemas que gerenciam a
execução das atividades na produção e nas instalações fabris. Operam com cronogramas de curto prazo para
a distribuição dos recursos necessários com suas capacidades.
Planejamento das necessidades de capacidade (CRP - capacity requirements planning) distribui as operações
das ordens de produção nas diferentes unidades da indústria, indicando o processo de manufatura de cada
produto, com o objetivo de melhor utilizar a capacidade de produção.
Planejamento e controle da produção (PCP) trata do planejamento do que se fabricará, de sua programação e
controle. Gestão de relacionamento com o consumidor (CRM - customer relationship management) é um
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sistema que visa melhorar a relação com os clientes. Gestão da cadeia de suprimentos (SCM - supply chain
management) diz respeito à gestão dos fluxos da organização e entre organizações. Sistemas de
gerenciamento dos armazéns (WMS - warehouse management system) dizem respeito à ordenação do
armazenamento, à movimentação e localização exata dos produtos. Planejamento avançado e programação
(APS - advanced planning and scheduling) diz respeito à capacidade de programar adequada e
antecipadamente o processo de fabricação. Automação da força de vendas (SFA - sales force automation) diz
respeito ao contato com os clientes, e pode lhe fornecer melhores condições de compra, ajustando, por
exemplo, seus pedidos à capacidade de produção da organização. Planejamento da requisição de materiais
(MRP - material requirement planning) calcula os itens utilizados para a montagem de cada produto.
Controle do chão de fábrica (SFC - shop floor control) trata do gerenciamento de pessoal e recursos.
QUESTÃO 7
Conjunto estruturado de métodos e técnicas para auxiliar as empresas a competir em ambientes de escalas
globais e agressivos, que exigem preços adequados, elevados padrões de qualidade e garantia da entrega nos
prazos contratados. É um sistema integrado que busca otimizar os sistemas logísticos, a produtividade e a
qualidade das operações para os níveis elevados. 
A descrição se refere à:
a )
Fabricação job shop.
b )
Fabricação em linha de produção.
c )
Fabricação de classe mundial FCM.
d )
Fabricação empurrada.
e )
Fabricação por projeto.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
A fabricação de classe mundial (FCM), ou World Class Manufacturing (WCM), é um conjunto estruturado
de métodos e técnicas para auxiliar as indústrias na competição em ambientes globais e agressivos que
exigem preços adequados, elevados padrões de qualidade, garantia da entrega nos prazos contratados, com
base no sistema Toyota de produção e lean production e em empresas alemãs. É um sistema integrado que
busca otimizar os sistemas logísticos, a produtividade e a qualidade das operações a nível mundial, para
oferecer produtos de qualidade, reduzir os custos e aumentar a capacidade competitiva.
A fabricação empurrada é um sistema de produção para gerar estoques.
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A fabricação por projeto é um sistema de produção sob encomenda.
A fabricação em linha de produção é um sistema de produção em massa.
A fabricação job shop é um sistema de produção flexível sob encomenda.
QUESTÃO 8
Assinale a alternativa que apresenta atividades que são realizadas pelo abastecimento na logística.
a )
Roteiros de entregas, separação de pedidos, transporte.
b )
Separação de pedidos, embalagem, transporte.
c )
Processamento de pedidos, manufatura, embalagem.
d )
Compras, transporte interno, armazenagem.
e )
Seleção de fornecedores, manufatura, separação de pedidos.
Ver justificativa da resposta
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