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ARGONÁUTICA - Implantação do Programa de Desenvolvimento de Competências da Argo Menthor Plano do Projeto VERSÃO 1.5 Sumário 1. Resumo do Projeto 3 1.1. Visão Geral 3 1.2. Escopo do Projeto 3 1.3. Marcos e Pontos de Controle 3 1.4. Premissas 4 1.5. Restrições 5 2. Planejamento do Projeto 6 2.1. Organização do Projeto 6 2.2. Descrição das Responsabilidades 6 2.3. Plano de Acompanhamento e Controle 7 2.4. Cronograma 7 2.5. Plano de Recursos em Geral 8 2.6. Plano de Custos 9 2.7. Plano de Comunicação 9 2.8. Plano de Riscos 10 2.9. Plano de Gerenciamento dos Stakeholders 10 2.10. Plano de Gerenciamento de Aquisições 11 2.11. Plano de Gerenciamento da Qualidade 11 2.12. Plano de Avaliação de Resultados 12 2.13. Controle de Mudanças 12 2.14. Avaliação da Viabilidade 12 3. Anexos 13 Resumo do Projeto Visão Geral Nome do Projeto: Argonáutica – Implantação do Programa de Desenvolvimento de Competências da Argo Menthor Patrocinador: Jason Higgins Gerente Interino do Projeto: Nicholas Apoloni – responsável até o término do processo de seleção da equipe gestora do projeto Escopo do Projeto Este projeto tem como escopo a capacitação dos espaços ocupacionais da Argo Menthor, com o objetivo de eliminar a necessidade de expatriamento de colaboradores para novas filiais e o alinhamento das filiais à cultura organizacional da Argo Menthor, respeitando as diferenças culturais locais mas também divulgando a boa imagem e os valores da empresa, com vistas, principalmente, à preservação dos princípios de equidade na distribuição de cargos e funções, e à excelência dos produtos e serviços oferecidos pela organização. Este projeto será realizado em três etapas: 1ª etapa: desenvolvimento e implantação do programa-piloto de educação corporativa em Dubai. 2ª etapa: avaliação dos resultados. 3ª. etapa: planejamento da expansão do programa às demais filiais da Argo Menthor. Marcos e Pontos de Controle Com base no entendimento e detalhamento do escopo do projeto, foram realizadas estimativas e estabelecidos os marcos e pontos de controle para o projeto. A cada marco, um Relatório de Status com o andamento e controle do projeto é elaborado e disponibilizado. Data PREVISTA Descrição Tipo Produtos 03/11/20X5 Abertura do projeto; definição do gerente interino do projeto. Marco Termo de abertura 17/11/20X5 Reunião de kickoff Ponto de Controle Ata da reunião 24/11/20X5 Reunião com a empresa parceira – FGV –modelagem do programa de desenvolvimento de competências Ponto de Controle Ata da reunião Termo de parceria assinado 09/01/20X6 Início da Fase 1 do Programa de Desenvolvimento de Competências em Dubai – Diagnóstico Marco Termo de abertura da Fase 1 19/03/20X6 Início do ARGo para seleção da equipe gestora do projeto Ponto de Controle Processo de seleção da equipe gestora iniciado 04/04/20X6 Término da fase 1 – diagnóstico realizado pela FGV Ponto de Controle Relatório do final da Fase 1 – Diagnóstico 11/04/20X6 Início da Fase 2 do Programa de Desenvolvimento de Competências em Dubai – Planejamento Marco Relatório de status do final da Fase 1 e termo de abertura da Fase 2 09/10/20X6 Início da Fase 3 do Programa de Desenvolvimento de Competências – Implementação do ambiente de aprendizagem Marco Relatório de status do final da Fase 2 e termo de abertura da Fase 3 24/10/20X6 Divulgação da seleção da equipe gestora do projeto Argonáutica (resultado do ARGo) Marco Equipe gestora selecionada 11/11/20X6 Contratação da equipe gestora do projeto Argonáutica Ponto de Controle Equipe gestora contratada 14/11/20X6 Início do período de ambientação da equipe gestora do projeto Argonáutica Ponto de Controle Equipe gestora preparada para início das atividades 05/12/20X6 Início das atividades da equipe gestora do projeto Argonáutica Ponto de Controle Troca do gestor interino pela nova equipe gestora 09/01/20X7 Início da Fase 4 do Programa de Desenvolvimento de Competências – Gerenciamento do Programa Marco Relatório de status do final da Fase 3 e termo de abertura da Fase 4 16/01/20X7 Reunião presencial na filial Dubai, para apresentação dos marcos e pontos de controle do Projeto; Marco Termo de Abertura da fase 4. 15/02/20X7 Gestão de aquisições Ponto de Controle Execução do contrato acompanhada. 15/02/20X7 Gestão da Qualidade do Projeto Ponto de Controle Trilhas, material de aprendizagem e mentores avaliados. 08/07/20X7 Gestão dos resultados do projeto (resultados decorrentes da implementação do programa mensurados, por meio dos indicadores definidos no projeto) Ponto de Controle Relatório de avaliação de desempenho. 15/02/20X7 Gestão de riscos Ponto de Controle Relatório de avaliação, mitigação e acompanhamento dos riscos. 08/07/20X7 Gerenciamento dos stakeholders Ponto de Controle Mudanças registradas e relacionadas nos relatórios de status do projeto. 08/07/20X7 Gerenciamento das mudanças Ponto de Controle Relatório de avaliação de desempenho 17/01/20x7 Gerenciamento de recursos financeiros Ponto de Controle Levantamento de custos gerenciais, aprovação e relatórios de desembolsos. 21/12/20X7 Elaboração do relatório de status a cada marco do projeto Marco Relatório de status elaborado. 08/01/20X8 Término da Fase 4 do Programa de Desenvolvimento de Competências – Gerenciamento do Programa Marco Relatório de status do final da Fase 4. Entrega dos produtos previstos em contrato à Argo Menthor pela FGV 22/01/20X8 Reunião para avaliação dos resultados do programa Ponto de Controle Relatório apresentado pela equipe gestora Ata da reunião Planejamento das próximas ações 02/04/20X8 Reunião para apresentação do planejamento da etapa 3 do projeto com a proposta de expansão do programa às demais filiais da Argo Menthor. Marco Planejamento da expansão entregue e aprovado Premissas As estimativas e o planejamento do projeto tiveram como base as seguintes premissas: · A situação em Dubai favorece a escolha da filial ali localizada para a oferta do piloto do Programa de Desenvolvimento de Competências. Os resultados obtidos nesse piloto fornecerão insumos para a extensão do programa às demais filiais da Argo Menthor espalhadas pelo mundo. · A proposta técnica apresentada pela FGV e aprovada pela Argo Menthor prevê quatro fases para a implantação do piloto do Programa de Desenvolvimento de Competências em Dubai (vide proposta técnica da FGV em anexo). · A Argo Menthor também estabeleceu parceria com a FGV para selecionar a equipe gestora do projeto entre os alunos dos cursos de MBA on-line dessa instituição. O processo de seleção ocorrerá simultaneamente às fases de 1 a 3 do Programa de Desenvolvimento de Competências em Dubai, no ambiente virtual customizado para esse fim denominado ARGo Space. Nicholas Apoloni, da filial São Paulo, mentor do processo de seleção dessa equipe, será o gerente responsável por este projeto até a contratação da nova equipe gestora. Os tópicos 2.1 e 2.2 só serão definidos após esse processo. · A campanha para contratação de mais mulheres em Dubai será realizada antes do início do Programa, com o objetivo de atrair a força de trabalho feminina da região. · Os especialistas responsáveis por cada competência serão selecionados, dentre aqueles que atuam no corpo técnico e gestor das filiais da Argo Menthor localizadas em todo o mundo. Exatamente por isso, todas as necessidades de treinamento serão supridas com treinamento e/ou mentoring a distância, via ambiente virtual de aprendizagem customizado pela FGV para essa finalidade. · Dentro do período definido de treinamento, sempre haverá, nas filiais da Argo Menthor, profissionais capacitados e com disponibilidade para mentoring; · Os membros da equipe de gestão do projeto terão disponibilidade para realização de viagens internacionais e deverão apresentar os marcos e os pontos de controle deste projeto, visando ao entendimento das atividades do programa em andamento e o planejamento para a expansão do programa às demais filiais da Argo Menthor,após o término do piloto; · A equipe gestora deverá apresentar proposta de acompanhamento da Fase 4 do Programa de Desenvolvimento de Competências, considerando modelo de trabalho em third places. · Será responsabilidade da equipe gestora selecionada no ARGo a condução das etapas 2 e 3 deste projeto, em virtude disso, todos os tópicos de 2.3 a 2.11 precisarão ser revisados após a contratação da equipe. Restrições As seguintes restrições definidas pelo patrocinador foram consideradas durante as estimativas e o planejamento do projeto: · O prazo máximo para a execução desse projeto é de 2 anos e meio; · O orçamento para o projeto é de R$ 9MM, não sendo possível extrapolar esse valor sob nenhuma hipótese; · Despesas com viagens, investimentos em equipamentos, contratações de consultores externos, despesas com alocação de profissionais de outras filiais para mentoring, despesas de marketing, publicidade, e assim por diante, devem compor o orçamento do projeto; · Caso seja necessária a contratação de novos integrantes durante a execução do projeto, essas contratações devem ser suportadas pelo orçamento do projeto e devem ser devidamente justificadas. Planejamento do Projeto O modelo de atuação proposto baseia-se no conceito de trabalho emThird Places. Tal conceito advém da ideia preconizada pelo sociólogo americano Ray Oldenburg, que propôs modelos de trabalho em locais que promovam a integração e socialização dos indivíduos, para além de suas casas e locais habituais de trabalho, tais como bares, cafés e bibliotecas. Esse modelo de trabalho permite que os membros da equipe de implementação da Fase 4, provenientes das mais diversas regiões do país, interajam entre si e com os demais envolvidos no projeto de maneira ágil e eficaz, sem os obstáculos normalmente impostos pelas distâncias geográficas, ausência de infraestrutura ou possíveis intempéries e custos envolvidos para o deslocamento de seus membros. Nesse contexto, considerando que a sociedade empresária multinacional Argo Menthor, através de sua filial de São Paulo, tem por objetivo constituir uma equipe de trabalho de alto potencial, que lide com a possibilidade de trabalho remoto em Third Places, o contrato de trabalho a ser celebrado orientar-se-á pelas normas trabalhistas brasileiras, bem como pelas leis internacionais do trabalho com as quais o Estado Brasileiro se obriga multilateralmente, em especial com as atuais regras que regulamentam o regime de teletrabalho, inseridas na Consolidação das Leis do Trabalho, por meio da Lei nº 13.467/2017 (Reforma Trabalhista). A Equipe Anceu possui larga experiência e disponibilidade para a realização de trabalho remoto em Third Places. Em razão disso, também dispõe de profundo conhecimento quanto às normas e dispositivos legais que regulamentam essa prática, no âmbito da legislação trabalhista brasileira. No que concerne, especificamente, à novel regulamentação do teletrabalho, em cujo conceito se insere o trabalho remoto, promovida pela Lei 13.467/2017 (Reforma Trabalhista), as novas regras permitem que neste contrato haja o prévio ajuste quanto ao regime e à flexibilização da carga horária envolvida. Com base nisso, garante-se à Equipe de trabalho, bem como à Argo Menthor, os benefícios advindos do prévio acordo entre as partes, sem o risco de superveniência de imprevistos que possam acarretar prejuízos ou custos não concebidos para ambas as partes. No mesmo sentido, conforme termos da redação do item 1.5 supramencionado, as despesas com viagens, investimentos em equipamentos, contratação de consultores externos e para eventual alocação de profissionais de outras filiais para mentoring comporão o orçamento do projeto, a fim de suprir eventual exigência de indenização para composição dos custos envolvidos em sua implementação, em conformidade com o dispositivo do artigo 75-D da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT). Possíveis impasses, e respectivos contra-argumentos: - O que é teletrabalho, como é previsto na atual legislação trabalhista e de que forma não se confunde com o trabalho externo? A Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) considera teletrabalho “a prestação de serviços preponderantemente fora das dependências do empregador, com a utilização de tecnologias de informação e de comunicação que, por sua natureza, não se constituam como trabalho externo” (artigo 75-B). O teletrabalho distingue-se do trabalho externo pelo fato de o colaborador exercer suas atividades preponderantemente fora dos domínios do empregador, e não eventualmente. Outro elemento importante do conceito é a utilização de tecnologia de informação ou de comunicação, tais como computadores, laptops e outros equipamentos. - Considerando que o trabalho em Third Places é uma possibilidade aderida ao contrato, poderá a Equipe em qual circunstância ter o regime de trabalho alterado para o presencial? Conforme termos do § 1º do artigo 75-C da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), “poderá ser realizada a alteração entre regime presencial e de teletrabalho desde que haja mútuo acordo entre as partes, registrado em aditivo contratual”. Já o § 2º do mesmo artigo prevê que o empregador poderá, unilateralmente, determinar o retorno do colaborador ao regime presencial, assegurando-se um tempo mínimo de transição de 15 (quinze) dias. - Qual será a margem de responsabilidade atribuída à Argo Menthor pelo custeio dos equipamentos de trabalho remoto (Third Places)? Nos termos do artigo 75-D da CLT, “as disposições relativas à responsabilidade pela aquisição, manutenção ou fornecimento dos equipamentos tecnológicos e da infraestrutura necessária e adequada à prestação do trabalho remoto, bem como ao reembolso de despesas arcadas pelo empregado, serão previstas em contrato escrito”. Em razão de tal dispositivo, todas as despesas para o custeio dos equipamentos e softwares utilizados constarão do contrato firmado. Entretanto, em que pese as disposições contratuais, os riscos inerentes aos custos da atividade econômica não se transferem aos colaboradores da empresa. Em alusão aos princípios da alteridade e da proteção, eventuais necessidades ou exigências por parte da empresa, que não estejam previamente estabelecidas em contrato, não correrão sob as expensas dos colaboradores da Equipe Anceu. Na mesma situação incorre a eventual exigência de recursos de software ou hardware não previstos nos termos do contrato celebrado, exceto quando fornecidos pela empresa ou possíveis de serem obtidos, inclusive sem custos, pelos colaboradores da Equipe Anceu. - Considerando que a filial da multinacional Argo Menthor está sediada na cidade de São Paulo, e que a equipe escolhida para gerenciamento da execução do projeto poderá ser composta por colaboradores provenientes de diferentes regiões do Brasil, como serão custeadas as eventuais despesas para comparecimento destes colaboradores na filial de São Paulo? O parágrafo único do artigo 75-B da CLT dispõe que “o comparecimento às dependências do empregador para a realização de atividades específicas que exijam a presença do empregado no estabelecimento não descaracteriza o regime de teletrabalho”. Nesse contexto, o comparecimento dos colaboradores na filial de São Paulo, para a realização de alguma atividade relacionada direta ou indiretamente ao projeto, não descaracterizará o regime de teletrabalho. Entretanto, conforme descrito no item 1.5 do Plano do Projeto, todas as despesas envolvidas deverão compor o seu orçamento, exceto nas situações excepcionais, não previstas contratualmente, quando tais despesas supervenientes serão arcadas pela empresa Argo Menthor, na condição de indenização, haja vista que, por sua própria natureza jurídica, os custos relacionados não integram os salários aos quais os colaboradores fazem jus. - Em se tratando de regime de teletrabalho, devidamente regulamentado pela Consolidação das Leis do Trabalho, as normas brasileiras relativas à saúde e segurança do trabalho deverão ser observadas pela sociedade empresária Argo Menthor? De acordo com os termosdo artigo 75-E da CLT, “o empregador deverá instruir os empregados, de maneira expressa e ostensiva, quanto às precauções a tomar a fim de evitar doenças e acidentes de trabalho”. Em tal contexto, em que pese a distância naturalmente existente entre a empresa e os colaboradores da equipe, a responsabilidade patronal pela sanidade ocupacional permanece exigível. Portanto, as regras atinentes à saúde, higiene e segurança do trabalho deverão ser observadas e ostensivamente divulgadas e acompanhadas pela empresa junto aos seus colaboradores, cabendo ressalvar que tais diretrizes também deverão ter por norte o estabelecido no artigo 7º, XXII, da Constituição da República Federativa do Brasil, que garante aos colaboradores a “redução dos riscos inerentes ao trabalho, por meio de normas de saúde, higiene e segurança”. Por fim, em conformidade com o parágrafo único do art. 75-E da CLT, os colaboradores da equipe escolhida deverão assinar termo de responsabilidade, comprometendo-se a seguir as instruções fornecidas pela empresa quanto a tais diretrizes. Organização do Projeto PAPEL Nome e-mail Gerente de Projeto Ronaldo Santos ronaldorichard@gmail.com Gestor Administrativo Flavia Carvalho Flavia.carvalho@wilsonsons.com.br Gestor de Relações Internacionais Renata Lacerda renatapintolacerda@gmail.com Gestor de Riscos André Silva Lucianaserafim_engenharia@yahoo.com.br Gestor da Qualidade Luciana Serafim andgol1984@gmail.com Gestor Financeiro Jorge Teixeira jlpteixeira@uol.com.br Assistente Glória Calíope gloria.caliope@argomenthor.com.br Mentor Nicholas Apoloni nicholas.apoloni@argomenthor.com.br Patrocinador Jason Higgins jason.higgins@argomenthor.com.br Descrição das Responsabilidades PAPEL Descrição Gerente de Projeto Responsável pelas delegações, aprovações de recursos físicos e financeiros, gestão das questões que envolvem a imagem da Empresa quanto ao projeto e monitoramento das ações da equipe. Gestor Administrativo Administra os recursos que possui para atingir os objetivos da empresa. Age como facilitador, coordenando a delegação de tarefas e organização de cronogramas. Além disso, também garante que a comunicação e interação entre a equipe e com outros setores da empresa seja eficiente. Gestor Relações Internacionais Responsável por representar a empresa na condução das questões legais que envolvem o projeto, nacional e internacionalmente, monitorando possíveis variáveis internas e externas, a fim de estabelecer diretrizes e estratégias que se evidenciarem necessárias ao longo de sua execução. Administrar e gerir relações e demandas que possam influenciar, direta ou indiretamente, as normas que integram a política de valores da empresa, bem como as questões legais que norteiam os contratos firmados junto aos colaboradores. Gestor de Risco Identificar riscos, elaborar estratégias e executá-las com a cooperação das demais áreas da empresa Gestor da Qualidade Responsável por acompanhar a qualidade das trilhas de treinamento, dos materiais de aprendizagem, bem como dos mentores envolvidos no projeto, buscando a melhoria contínua dos processos e de seus resultados. Também é responsável pelo gerenciamento das mudanças, garantindo que as mudanças realizadas no plano do projeto sejam controladas. Gestor Financeiro Responsável pelo gerenciamento de recursos financeiros, custos e orçamento do projeto, respaldando assim as decisões estratégicas a serem tomadas pela equipe Anceu. Assistente Assistente do Gerente interino do projeto Mentor Gerente interino do projeto e consultor destinado a apoiar a equipe gestora do projeto. Patrocinador Fornecedor de recursos e apoio para o projeto dentro da organização. Plano de Acompanhamento e Controle O projeto é acompanhado e monitorado diariamente pelo gerente do projeto. Relatórios de status com o andamento e controle do projeto serão elaborados e disponibilizados na periodicidade trimestral. A proposta de acompanhamento da fase 4 do piloto do Programa de Desenvolvimento de Competências em Dubai terá como base a divisão de tarefas entre os membros da equipe, alinhadas com as competências e know-how individuais, nos termos a seguir: Ronaldo Richard dos Santos – Bacharel em Engenharia Civil, MBA em Empreendedorismo e Gestão de Pessoas, há 15 anos gerenciando contratos dos mais diversos seguimentos. Flavia Carvalho - Bacharel em Ciência da Computação e graduada em Processos Gerencias e Green Belt Six Sigma. Há 14 anos atuando no setor marítimo com ênfase em Desenvolvimento de soluções de TI, Gestão de Projetos e Melhoria de Processos utilizando a metodologia Lean Six Sigma. Possui experiência em gestão de operações, gestão de time multidisciplinar e central de serviços. Renata Pinto Lacerda - Bacharel em Direito pela Universidade Federal Fluminense, desde 2006. Especialista em Criminologia e Direito Penal pela Associação do Ministério Público do Estado do Rio de Janeiro – AMPERJ, Pós-graduanda em Gestão Pública e Controle Externo pela Escola de Contas e Gestão do Tribunal de Contas do Estado do Rio de Janeiro, e em MBA Executivo em Gestão e Business Law pela Fundação Getúlio Vargas. Conta com experiência de 18 anos em Gestão Pública, Fiscal e de Contratos, tendo atuado nas áreas de saúde pública e das atividades meio e fim do Ministério Público do Estado do Rio de Janeiro. Luciana Serafim - Engenheira de Alimentos, com mestrado e doutorado em Ciência e Tecnologia de Alimentos. Experiência de 12 anos nas áreas de Garantia e Controle de Qualidade em indústrias de bebidas, de cosméticos e farmacêutica. Há 4 anos atua na área de Gerenciamento de Processos de Negócios em um Laboratório Oficial Farmacêutico. Andre Silva - Engenheiro Naval com especialização em Engenharia de Petróleo. Experiência em Análise de Risco e Gestão de Mudanças na Indústria Petrolífera. Há 10 anos atua na Área de Construção e Manutenção de Poços de Petróleo Offshore em Empresa Estatal Petrolífera Brasileira. Jorge Luis Pinheiro Teixeira - Engenheiro Eletricista pela Universidade do Estado do Rio de Janeiro, desde 2000, pós-graduado em Telecomunicações pelo Instituto de Pós-Graduação e Pesquisa de Engenharia da Universidade Federal do Rio de Janeiro, especialista em Engenharia Nuclear licenciado como Operador Sênior de Reator pela Comissão Nacional de Energia Nuclear – CNEN, pós graduando em MBA Executivo de Gestão Empresarial pela Fundação Getúlio Vargas. Conta com 23 anos de experiência no setor privado de Telecomunicações e no setor público Nuclear, tendo atuado com implantação e gerenciamento de projetos com foco em gestão financeira, orçamentária e comunicação. Com grande experiência em gestão financeira, controladoria, gestão de custos, planejamento tributário e negociação, aliada a expressiva capacidade analítica, know-how em controle de custos e compliance, possui as habilidades necessárias para desempenhar a função de Gestor Financeiro do projeto, objetivando manter o foco nos resultados com responsabilidade financeira e orçamentária. A proposta de acompanhamento da fase 4 do piloto do Programa de Desenvolvimento de Competências em Dubai é: Relacionar as competências de cada colaborador, identificar a necessidade de treinamentos, conforme competências que a Argo Menthor venha a precisar, ou buscar no mercado profissionais com a competência e filosofia de trabalho adequada. Planejar capacitações pontuais e mais assertivos, possibilitando o melhor custo benefício. Para isso o Programa será Composto de até 07 (sete) partes gerenciais, após a reunião presencial, que são: 1. Gestão de aquisições (Produto: execução de contratos acompanhada) 2. Gestão da Qualidade do Projeto (Produtos: trilhas, material de aprendizagem e mentores avaliados) 3. Gestão dos resultados do projeto (resultados decorrentes da implementação do programa mensurados, por meio dos indicadores definidos no projeto) 4. Gestão de riscos 5. Gerenciamento dos stakeholders 6. Gerenciamento das mudanças 7. Gerenciamento de recursos financeiros E ao finaldos treinamentos será elaborado o relatório de status a cada marco do projeto. Forma dos treinamentos: On-line por meio de login e senha individual. Cronograma Atividade Responsável Duração (DIAS) Início Término 1ª etapa: desenvolvimento e implantação do programa-piloto de educação corporativa em Dubai Elaborar termo de abertura do projeto Patrocinador 1 03/11/20X5 03/11/20X5 Definir o gerente interino do projeto Patrocinador 1 03/11/20X5 03/11/20X5 Realizar reunião de kickoff com diretorias e gerências da sede em Genebra, da filial de Dubai e da filial de São Paulo Gerente interino do projeto 1 17/11/20X5 17/11/20X5 Reunir-se com a empresa parceira – FGV – para validação final da modelagem do programa de desenvolvimento de competências e assinatura do termo de parceria Gerente interino do projeto 1 24/11/20X5 24/11/20X5 Executar a Fase 1 do Programa de Desenvolvimento de Competências em Dubai – Diagnóstico Gerente interino do projeto 86 09/01/20X6 04/04/20X6 Realizar o ARGo para seleção da equipe gestora do projeto Gerente interino do projeto 217 19/03/20X6 22/10/20X6 Executar a Fase 2 do Programa de Desenvolvimento de Competências em Dubai – Planejamento Gerente interino do projeto 181 10/04/20X6 08/10/20X6 Executar a Fase 3 do Programa de Desenvolvimento de Competências – Implementação do ambiente de aprendizagem Gerente interino do projeto 91 09/10/20X6 08/01/20X7 Divulgar resultado da seleção da equipe gestora do projeto Argonáutica (resultado do ARGo) Gerente interino do projeto 1 24/10/20X6 24/10/20X6 Contratação da equipe gestora do projeto Argonáutica Gerente de Capital Humano de São Paulo 18 24/10/20X6 11/11/20X6 Ambientação da equipe gestora do projeto Argonáutica Gerente interino do projeto 20 14/11/20X6 04/12/20X6 Dar início às atividades da equipe gestora do projeto Argonáutica – handover do gerente interino Gerente interino do projeto 04 05/12/20X6 09/12/20X6 Execução da Fase 4 do Programa de Desenvolvimento de Competências – Gerenciamento do Programa a partir das seguintes atividades: Equipe gestora do projeto 364 09/01/20X7 08/01/20X8 Reunião presencial na filial Dubai, para apresentação dos marcos e pontos de controle do Projeto; Gestor Administrativo 30 16/01/20X7 15/02/20X7 Gestão de aquisições Gestor Administrativo 134 16/02/20X7 30/06/20X7 Gestão da Qualidade do Projeto Gestor da Qualidade 340 16/01/20x7 22/12/20X7 Gestão dos resultados do projeto (resultados decorrentes da implementação do programa mensurados, por meio dos indicadores definidos no projeto) Equipe gestora do Projeto 29 08/07/20X7 06/08/20X7 Gestão de riscos Gestor de Riscos 340 16/01/20x7 22/12/20X7 Gerenciamento dos stakeholders Gerente do Projeto 340 16/01/20x7 22/12/20X7 Gerenciamento das mudanças Gestor Administrativo 30 08/07/20X7 07/08/20X7 Gerenciamento de recursos financeiros Gestor Financeiro 340 16/01/20x7 22/12/20X7 Elaboração do relatório de status a cada marco do projeto Gestor Administrativo 1 21/12/20X7 22/12/20X7 Término da Fase 4 do Programa de Desenvolvimento de Competências – Gerenciamento do Programa Equipe gestora do projeto 1 08/01/20X8 08/01/20X8 2ª etapa: avaliação dos resultados Reunião para avaliação dos resultados do programa Equipe gestora do projeto 1 22/01/20X8 22/01/20X8 3ª etapa: avaliação dos resultados Reunião para apresentação do planejamento da etapa 3 do projeto com a proposta de expansão do programa às demais filiais da Argo Menthor. Equipe gestora do projeto 1 02/04/20X8 02/04/20X8 Plano de Recursos em Geral Os seguintes recursos gerais foram identificados. Entretanto, o custo estimado de alguns itens será conhecido a partir da seleção da equipe gestora do projeto no Argo Space. ITEM Quantidade estimativa de custo Capital Humano (incluindo remuneração da equipe gestora em todo o projeto) Viagens e diárias R$ 600.000,00 Remuneração empresa parceira Material de divulgação Softwares Hardware Seguros Contingências – exclusivas para a Fase 4 da etapa 1 R$ 200.000,00 Plano de Custos O fluxo de desembolso trimestral de caixa por tipo de recurso, segue abaixo. 1º. Trim. 2º. Trim. 3º. Trim. 4º. Trim. 5º. Trim. 6º. Trim. 7º Trim. 8º. Trim. 9º. Trim. 10º. Trim. Total Capital Humano Viagens e diárias 60M 60M 60M 60M 60M 60M 60M 60M 60M 60M R$ 600.000,00 Remuneração da empresa parceira Material de divulgação Softwares Hardware Seguros Contingências – exclusivas para a Fase 4 da etapa 1 50M 50M 50M 50M R$ 200.000,00 Total A utilização da contingência deverá ser devidamente justificada e aprovada pelo patrocinador. Plano de Comunicação Todos os documentos gerados no planejamento e execução do projeto deverão ser disponibilizados para o patrocinador, para a equipe do projeto e para as diretorias das filiais em Dubai e em São Paulo. Isso inclui este plano do projeto e os relatórios de status. O material de divulgação dos treinamentos deverá ser de livre acesso para todos da Argo Menthor e para o público de interesse em Dubai. O material acadêmico dos treinamentos deverá ser de acesso exclusivo para os inscritos nos treinamentos, patrocinador, diretoria em Dubai, diretoria de São Paulo e equipe do projeto. Os relatórios de status apresentarão o status do projeto em cada uma das suas áreas: escopo, tempo, custos, qualidade, riscos, recursos humanos, aquisições, stakeholders e comunicação. Todas as mudanças e planos de ação deverão ser registrados nesses relatórios. O plano de comunicação definido prevê as ferramentas para interação e compartilhamento de informações entre os membros da equipe, bem como para as interfaces necessárias com: a equipe de treinandos em Dubai, a equipe de mentores nas diferentes filiais da Argo Menthor, a Direção da filial Dubai e da filial São Paulo e a equipe da FGV no Rio de Janeiro; Compartilhamento de informações entre os membros da equipe: - Todas as atividades da equipe ficarão dentro de um quadro no Trello, que é uma ferramenta gratuita, colaborativa, baseado na metodologia do Kanban para controle de atividades e projetos em third places e ficará disponível o acesso para todos os participantes do projeto. Por meio desta ferramenta, os membros da equipe poderão trabalhar simultaneamente nos arquivos compartilhados, sendo notificados sempre que houver atualização nas atividades. Reuniões da equipe e com stakeholders: - Serão realizadas reuniões de abertura e acompanhamento, conforme definido na Tabela 1. Todas as reuniões serão feitas via Skype for business, possibilitando o compartilhamento da apresentação com todos os participantes. Todo material estará disponível na nuvem na Plataforma GSuite (Google Drive). Será criado um dashboard com um painel de indicadores que propiciará um status atualizado do andamento do projeto, para subsídio da equipe do projeto, e também será apresentado aos stakeholders. Tipo de reunião Quando Objetivos Participantes Saídas Reunião de abertura 10h (horário de Brasília) 16h (horário de Dubai) Duração aproximada de 2 horas Handover de gerente interino à nova equipe; Apresentar cada membro da equipe; Alinhar entregáveis da fase 4; Plano financeiro Gerente da transição (interino), membros da equipe em Dubai, São Paulo e Rio de Janeiro, equipe da FGV Handover realizado, membros da equipe apresentados e entregáveis alinhados Reuniões de planejamento Reunião mensal Última sexta-feira do mês 9h (horário de Brasilia) 15h (horário de Dubai) Duração aproximada de 2 horas Apresentar relatórios de status do projeto em cada uma das suas áreas: escopo, tempo, custos, qualidade, riscos, recursos humanos, aquisições, stakeholders e comunicação. Patrocinador, equipe do projetoe diretorias das filiais de Dubai e de São Paulo. Eventualmente a FGC pode ser convocada a participar. Status apresentado com replanejamento, quando aplicável Reunião semanal Segundas-feiras 09h (horário de Brasília) 15h (horário de Dubai) Duração aproximada de 1 hora Finalizar um ponto de controle do projeto; EXCLUIRIA ESTE Distribuir atividades da próxima semana para a equipe, de acordo com cada perfil. Acompanhar as ações estabelecidas no cronograma, com validação das finalizadas e replanejamento das que estão em atraso ou com risco de atraso; Gerente da equipe Argo e membros da equipe Atividades da semana distribuídas; Ações validadas ou replanejadas Daily meetings 09h (horário de Brasília) 15h (horário de Dubai) Duração aproximada de 30 minutos Identificar possíveis impedimentos para execução das atividades planejadas; Revisar/criar plano de ação para mitigar possíveis atrasos na entrega das atividades; Gerente da equipe Argo e membros da equipe. Ações criadas ou revisadas, mitigando possíveis atrasos no projeto Disponibilização do material de divulgação dos treinamentos: O material de divulgação dos treinamentos estará disponível na Intranet da Argo Menthor, podendo ser acessado por todos os colaboradores da empresa, e também no site da filial Argo Menthor Dubai, permitindo o acesso pelo público de interesse. Disponibilização do material acadêmico: - O material acadêmico dos treinamentos será acessado pelo patrocinador, diretoria em Dubai, diretoria de São Paulo, equipe do projeto e pelos colaboradores inscritos, mediante uso de login e senha pessoais e intransferíveis disponibilizados pelo RH. Como o projeto será desenvolvido em third places, todas essas formas de comunicação dependem de acesso a internet, podendo ser redes públicas ou privadas dos espaços físicos utilizados. Redes móveis de telefonia celular também poderão ser utilizadas. Dentre as vantagens do modelo proposto, destacam-se: · Redução de custo de viagens e diárias; · Flexibilidade de local para realização das atividades; · Trabalho em ambientes colaborativos favorecendo a criatividade e networking; Esse modelo é suportado pela lei trabalhista. Plano de Riscos A lista de riscos abaixo será revisitada a cada monitoramento do projeto. Novos riscos que surgirem durante a execução do projeto deverão ser acrescentados à lista e os riscos que não tiverem mais probabilidade de acontecer ou já aconteceram devem ser retirados. Descrição Probabi-lidade (1 a 5) Impacto (1 a 5) prioridade para resposta 1 Não existir recurso capacitado disponível em outras filiais para ser instrutor em algum dos treinamentos necessários na filial de Dubai. 3 4 12 2 Necessidade de viagens não previstas para Dubai ou outras filiais. 4 4 16 3 A instituição parceira não conseguir cumprir os prazos de entrega da fase 3 que corresponde ao desenvolvimento das soluções educacionais de cada trilha por falta de insumos para a produção. 2 3 12 Os riscos com prioridade acima de 10 devem possuir plano de resposta definido. Descrição tipo de resposta Ação de Resposta Responsável 1 Não existir recurso capacitado disponível em outras filiais para ser instrutor em algum dos treinamentos necessários na filial de Dubai. Evitar Contratar instrutor externo, para os casos em que não exista disponibilidade de recurso na Argo Menthor. Prever parte do orçamento do projeto como recurso de contingência. Gerente interino do projeto 2 Necessidade de viagens não previstas para Dubai ou outras filiais. Aceitar Utilizar recurso previsto para contingência. Gerente interino do projeto ou equipe gestora do projeto 3 A instituição parceira não conseguir cumprir os prazos de entrega da fase 3 que corresponde ao desenvolvimento das soluções educacionais de cada trilha por falta de insumos para a produção. Aceitar Adiamento do plano de ofertas das trilhas. Gerente interino do projeto Plano de Gerenciamento dos Stakeholders A relação dos stakeholders do projeto deverá ser revisitada e atualizada periodicamente, em função das mudanças no projeto, bem como nas diferenças de envolvimento e interesse de cada stakeholder em cada fase do projeto. STAKEHOLDER CLASSIFICAÇÃO (PODER X INTERESSE) NÍVEL DE ENGAJAMENTO ENVOLVIMENTO NAS MUDANÇAS INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS PERIODICIDADE Jason Higgins Gerenciar com atenção Dá apoio Deve autorizar Relatórios de status Trimestral Nicholas Apoloni Gerenciar com atenção Lidera Deve autorizar Relatórios de status Trimestral Diretoria filial São Paulo Manter informado Neutro Manter informado Relatórios de status Trimestral Diretoria filial Dubai Gerenciar com atenção Neutro Manter informado Relatórios de status Trimestral Equipe do projeto Manter informado Lidera Manter informado Relatórios de status Trimestral Gerente de Capital Humano Manter informado Dá apoio Manter informado Relatórios de status Trimestral Instrutores Gerenciar com atenção Dá apoio Manter informado Notificações no site Sempre que houver mudanças Líder Projeto na FGV Gerenciar com atenção Lidera Manter informado Relatórios de status Trimestral Alunos Manter informado Neutro Manter informado quando necessário Notificações no site Sempre que houver mudanças Plano de Gerenciamento de Aquisições O projeto prevê a contratação de uma instituição de ensino com experiência notória em Ensino a Distância. A FGV foi selecionada e contratada de acordo com as condições descritas na proposta técnica (vide proposta técnica da FGV em anexo). O acompanhamento da execução do contrato com a FGV deve ser realizado pela equipe do projeto. A FGV deverá fornecer os relatórios previstos no contrato. Qualquer alteração no trabalho contratado deverá ser submetida para aprovação pela equipe do projeto. Plano de Gerenciamento da Qualidade A qualidade do trabalho desenvolvido pela FGV em parceria com as filiais da Argo Menthor será avaliada pelos alunos, por meio do relatório de avaliação ao final de cada disciplina/módulo, bem como do ganho de produtividade e melhoria no clima organizacional. Os relatórios de avaliação deverão medir a qualidade do material apresentado, usabilidade da ferramenta, bem como a atuação dos instrutores/tutores das disciplinas. Plano de Avaliação de Resultados A avaliação do resultado do projeto de capacitação na filial da Argo Menthor em Dubai será realizada durante os últimos três meses a partir das seguintes medições: · Porcentagem de retenção de mulheres nos cargos em relação à de homens, em comparação com períodos anteriores; · Aumento de produtividade após a implantação do projeto; · Redução de dependência de mentoring da filial em Dubai em relação a outras unidades. Além das medições acima, ao final do projeto deverá ser avaliado: · Esforço necessário para que esse projeto possa ser aplicado em outras filiais. Controle de Mudanças Todas as mudanças realizadas no plano do projeto serão registradas e relacionadas nos relatórios de status do projeto. Avaliação da Viabilidade Com base nas informações de planejamento acima para o projeto, uma análise de viabilidade para o projeto será realizada a cada início de etapa, considerando os critérios abaixo: Critérios Viabilidade Observações TECNOLOGIA ( X) SIM ( ) NÃO Considerar tempo de implantação e performance das ferramentas e sistemas bem como facilidade de navegação por cada um deles. CAPITAL HUMANO ( X ) SIM ( ) NÃO Considerar percentuais de inscrição, evasão, desistência e aprovação. Cronograma ( X ) SIM ( ) NÃO Orçamento ( X ) SIM ( ) NÃO Anexos: Proposta técnica – Programa de Desenvolvimento de Competências PLANO DO PROJETO 8
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