Administração da Produção Avaliação final objetiva

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Disciplina: Administração da Produção (ADM64) 
Avaliação: 
Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:431905) ( 
peso.:3,00) 
Prova: 7740797 
Nota da 
Prova: 
10,00 
 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Questão Cancelada 
1. A busca pela melhoria contínua nas empresas hoje é algo inevitável, como forma de evoluir 
constantemente os processos de trabalho, tendo como retorno a economia de tempo, gastos, 
retrabalho, ou seja, a busca de eficácia dos trabalhos. A melhoria contínua é baseada no sistema 
japonês, o Kaizen, o qual traduzido para o português quer dizer KAI - mudança e ZEN - bom, ou 
seja, a mudança para melhor. Grandes empresas utilizam este processo para incentivar a 
participação de todos os colaboradores no crescimento da empresa e também pessoalmente. Em 
resumo, a melhoria continuada surge quando os resultados da melhoria contínua são registrados 
e, através da análise destes, são definidas novas perspectivas para melhoria da qualidade. 
Assinale a alternativa CORRETA que melhor define o sistema Kaizen: 
 a) Obediência às novas regras definidas pela direção da empresa. 
 b) Ocorre mesmo que não haja planejamento, uma vez que é consequência de ações dos 
gerentes. 
 c) Alta velocidade de implantação obtida pelos investimentos maciços em mudanças radicais. 
 d) Sólida construção da mudança de comportamento, baseada em um processo de implantação. 
 
2. Muito se tem comentado nas grandes corporações, palestras, revistas e artigos, sobre agregar 
valor ao produto final. Um exemplo são os automóveis, ou seja, na cadeia produtiva, muitos itens 
opcionais não serão instalados no veículo, cabendo à concessionária adicionar os itens para 
agregar valor no automóvel, como uma instalação de teto solar. No entanto, devemos perceber se 
o cliente está disposto a pagar a mais pelo opcional. A cadeia de valores é composta por duas 
classes: essenciais e de apoio. Sobre os processos essenciais, analise as opções a seguir: 
 
I- Relacionamento com os clientes e os fornecedores. 
II- Desenvolvimento de um novo produto. 
III- Execução do pedido. 
IV- Relacionamento com os funcionários. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As opções I, II e IV estão corretas. 
 b) Somente a opção IV está correta. 
 c) As opções I, II e III estão corretas. 
 d) As opções III e IV estão corretas. 
 
3. O modelo Optmized Prodution Technology - OPT - tem como finalidade, dentro de uma 
organização, a busca por um gerenciamento no processo produtivo ou na prestação de serviços, 
tendo como missão ganhar dinheiro para a empresa. Nessa busca, o gestor deverá seguir algumas 
situações para que esse gerenciamento funcione de forma eficiente e eficaz, fazendo com que a 
empresa obtenha lucros e assim consiga se manter no mercado. Sobre o OPT, classifique V para 
as sentenças verdadeiras e F para falsas: 
 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RU1EMDc4MQ==&action2=QURNNjQ=&action3=NDMxOTA1&action4=MjAxOC8y&prova=Nzc0MDc5Nw==#questao_1%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RU1EMDc4MQ==&action2=QURNNjQ=&action3=NDMxOTA1&action4=MjAxOC8y&prova=Nzc0MDc5Nw==#questao_2%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RU1EMDc4MQ==&action2=QURNNjQ=&action3=NDMxOTA1&action4=MjAxOC8y&prova=Nzc0MDc5Nw==#questao_3%20aria-label=
( ) Esse modelo tem a necessidade de identificar o que está restringindo a capacidade para se 
alcançar a demanda desejada. 
( ) Buscar os motivos das restrições que dificultam os gargalos dentro da organização, 
explorando o RRC (Recurso Restritivo Crítico). 
( ) Necessidade de identificá-la e, se necessário, iniciar todo o processo desde o início. 
( ) A responsabilidade do OPT é apenas do gestor da linha em que o problema está sendo 
identificado. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - V - F. 
 b) V - F - F - V. 
 c) F - V - F - F. 
 d) V - V - F - V. 
 
4. Motivação é um impulso que faz com que as pessoas ajam para atingir seus objetivos. A 
motivação envolve fenômenos emocionais, biológicos e sociais e é um processo responsável por 
iniciar, direcionar e manter comportamentos relacionados com o cumprimento de objetivos, é o 
que faz com que os indivíduos deem o melhor de si, façam o possível para conquistar o que 
almejam, e, muitas vezes, alguns acabam até mesmo "passando por cima" de outras pessoas. 
Sobre quais as tomadas que podem ser realizadas para manter o funcionário motivado no seu 
local trabalho, analise as seguintes sentenças: 
 
I- Possibilitar que as pessoas se sintam responsáveis por uma porção identificável e significativa 
do trabalho é uma das possíveis ações em prol da motivação no trabalho. 
II- Proporcionar um conjunto de tarefas que seja significativo e valha a pena, podendo 
automatizar todas as tarefas que não sejam significativas, são possíveis ações em prol da 
motivação no trabalho. 
III- Proporcionar retroalimentação sobre a eficácia de desempenho é uma possível ação em prol 
da motivação no trabalho. 
IV- Aumentar os salários para compensar falhas organizacionais é uma possível ação em prol da 
motivação no trabalho. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I e IV estão corretas. 
 b) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 c) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 d) As sentenças III e IV estão corretas. 
 
5. Um estudo realizado informa que nove entre dez empresas no Brasil oferecem condições 
flexíveis de trabalho aos seus funcionários. Em grande parte das empresas descobriu-se que o 
trabalho flexível traz muitos benefícios, como maior produtividade do pessoal, redução dos 
custos indiretos e melhor equilíbrio entre a vida pessoal e o trabalho. No Brasil, 63% das 479 
empresas entrevistadas acreditam que o trabalho flexível acarreta menos custo do que em 
escritórios com endereço fixo. O trabalho flexível virou regra vigente no mercado do empregado 
ao empregador, das famílias desses funcionários até a sua comunidade, e até mesmo para o meio 
ambiente, todos se beneficiam com essa tendência. Metade das empresas que oferecem condições 
flexíveis de trabalho relatou que suas equipes têm um equilíbrio mais saudável entre vida 
particular e trabalho, o que as deixam mais satisfeitas e motivadas. Um quinto das empresas com 
condições flexíveis de trabalho acredita ainda que a política adotada pela organização colabora 
para ter acesso a um grupo mais abrangente de talentos, resultando em um maior número de 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RU1EMDc4MQ==&action2=QURNNjQ=&action3=NDMxOTA1&action4=MjAxOC8y&prova=Nzc0MDc5Nw==#questao_4%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RU1EMDc4MQ==&action2=QURNNjQ=&action3=NDMxOTA1&action4=MjAxOC8y&prova=Nzc0MDc5Nw==#questao_5%20aria-label=
contratações em locais remotos. Diante dessa pesquisa, sobre os aspectos referentes ao trabalho 
flexível, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Flexibilidade de habilidade, de tempo e de localização são os aspectos significativos do 
trabalho flexível. 
II- Flexibilidade de fluxo e de processo são os aspectos significativos do trabalho flexível. 
III- Flexibilidade de volume e de variedade são os aspectos significativos do trabalho flexível. 
IV- Flexibilidade às demandas do mercado são os aspectos significativos do trabalho flexível. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: Disponível em: <http://www.ideiasustentavel.com.br/2011/03/trabalho-flexivel/>. 
Acesso em: 10 out. 2015. 
 a) As sentenças I e IV estão corretas. 
 b) Somente a sentença II está correta. 
 c) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 d) Somente a sentença I está correta. 
 
6. Quando se fala em capacidade de produção, muitas empresaspossuem políticas internas 
específicas que poderão ser implantadas, e assim seguir com o fluxo produtivo ou de execução de 
serviços. Muitas dessas políticas seguem os objetivos e os valores que cada organização possui, 
levando em consideração o seu ramo de negócio e o que pretende entregar ao cliente. Quando se 
tem essa necessidade de mudanças na capacidade de produção, algumas políticas devem ser 
levadas em consideração. Com base no exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
 
( ) A política da capacidade constante ignora as variações da demanda. 
( ) A política de acompanhamento da demanda contrata mão de obra temporária. 
( ) A política de gestão de demanda tem como princípio manter uma média de produção, 
utilizando ferramentas como propagandas, baixar os preços e criar produtos que atendam às 
mesmas características do produto desejado pelo cliente. 
( ) A política da capacidade constante tem muita oscilação da linha de montagem, sendo 
necessário o desligamento dos funcionários em determinadas sazonalidades. 
( ) A política de acompanhamento da demanda tem aspectos como o desligamento de máquinas 
simples para a diminuição da capacidade produtiva. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - V - F. 
 b) F - V - F - F - F. 
 c) V - V - V - F - V. 
 d) V - F - F - V - V. 
 
7. O Planejamento e Controle de Produção - PCP - tem uma função bem específica na organização. 
Para que aconteça a fabricação de um produto, existe uma sequência que deve ser seguida para 
que o fluxo produtivo tenha uma continuidade sem interrupções. Assinale a alternativa 
CORRETA que apresenta a sequência que o setor de PCP deverá seguir na produção de um 
produto: 
 a) Carregamento, sequenciamento, programação e planejamento. 
 b) Carregamento, sequenciamento, programação, monitoramento/controle. 
 c) Sequenciamento, programação, monitoramento/controle e carregamento. 
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https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RU1EMDc4MQ==&action2=QURNNjQ=&action3=NDMxOTA1&action4=MjAxOC8y&prova=Nzc0MDc5Nw==#questao_7%20aria-label=
 d) Programação, monitoramento/controle, carregamento e sequenciamento, 
 
 
Uma empresa no departamento de montagem tem uma linha de produção com 8 funcionários, e 
cada um deles trabalha em torno de 40 horas por semana durante 5 dias na produção de motores 
elétricos. Observamos que a linha inteira ao final de 30 minutos tem a produção de um motor 
completo e embalado. Conforme a programação do PCP, faça o cálculo da capacidade dessa linha 
de montagens de motores ao final do dia: 
 a) A quantidade da produção da linha de montagem é de 256 motores em 8 horas de trabalho. 
 b) A quantidade da produção da linha de montagem é de 64 motores em 8 horas de trabalho. 
 c) A quantidade da produção da linha de montagem é de 16 motores em 8 horas de trabalho. 
 d) A quantidade da produção da linha de montagem é de 32 motores em 8 horas de trabalho. 
 * Observação: A questão número 8 foi Cancelada. 
 
9. O arranjo físico de uma operação é a maneira segundo a qual se encontram dispostos fisicamente 
os recursos que ocupam espaço dentro da instalação de uma operação. Esses recursos podem 
incluir uma escrivaninha, um centro de trabalho, um escritório, uma pessoa, uma máquina, um 
departamento ou outros. Pode-se dizer que, dentro dos limites estabelecidos pela estratégia 
competitiva da operação, um bom projeto de arranjo físico pode visar tanto a eliminar atividades 
que não agreguem valor, como enfatizar atividades que agreguem: minimizar os custos de 
manuseio e movimentação interna de materiais; utilizar o espaço físico disponível de forma 
eficiente; apoiar o uso eficiente da mão-de-obra, evitando que esta se movimente 
desnecessariamente; entre outros. Sobre o modelo de arranjo físico, analise as afirmativas a 
seguir: 
 
I- Um modelo de arranjo físico é o celular, considerado um modelo em que a pessoa utiliza vários 
equipamentos para efetuar um único produto. 
II- O modelo de arranjo físico de processo é considerado o oposto do arranjo físico posicional. 
III- O modelo de arranjo físico posicional é o modelo mais utilizado na fabricação de automóveis. 
IV- O arranjo físico por produto considera o local onde está a matéria-prima, muito usada em 
petrolíferas e a extração de minério de ferro. 
V- O arranjo misto pode ser usado na fabricação de veículos, pois pode ser misturados para 
atender a melhor maneira para a produção em série. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As afirmativas I, II, IV e V estão corretas. 
 b) As afirmativas IV e V estão corretas. 
 c) As afirmativas I, III, IV e V estão corretas. 
 d) As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 
10. A abertura dos mercados e a consciência da importância da preservação do meio ambiente se 
transformaram em competitividade para as organizações. Por outro lado, as empresas 
?redescobriram? um capital relegado a segundo plano por muitos anos: as pessoas da empresa, o 
seu maior capital. Na maioria das empresas, seus colaboradores foram selecionados, contratados, 
treinados e postos a trabalhar sob rígidos modelos ultrapassados. Toda a experiência acumulada 
nas tarefas aprendidas e gerada nas posições anteriores tinha servido muito pouco, já que o uso 
do intelecto para desafiar as metas e paradigmas instalados não estava sendo usado pelas pessoas 
detentoras das funções. Diante desses fatos, sabe-se que o processo de melhoria contínua 
contempla o uso de normas técnicas como complemento para buscar a produtividade com 
competitividade. Assim, quanto aos exemplos de aplicações das normas técnicas, classifique V 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RU1EMDc4MQ==&action2=QURNNjQ=&action3=NDMxOTA1&action4=MjAxOC8y&prova=Nzc0MDc5Nw==#questao_9%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RU1EMDc4MQ==&action2=QURNNjQ=&action3=NDMxOTA1&action4=MjAxOC8y&prova=Nzc0MDc5Nw==#questao_10%20aria-label=
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Alavancar a melhoria, pois ela só ocorre se houver um documento que a sustente. 
( ) Dar legalidade é melhoria, pois as normas são uma obrigação para as empresas que querem 
introduzir processos sólidos de melhoria contínua. 
( ) Permitir a introdução de auditorias, que garantam a manutenção da melhoria ao longo do 
tempo. 
( ) Levar a equipe de qualidade a uma busca constante pela fundamentação teórica das 
melhorias e a sua documentação como meio de formar memória empresarial. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: Disponível em: <http://www.administradores.com.br/artigos/tecnologia/o-processo-de-
melhoria-continua/29794/>. Acesso em: 21 out. 2015. 
 a) F - F - V - V. 
 b) V - V - V - F. 
 c) F - F - V - F. 
 d) V - V - F - F. 
 
11. (ENADE, 2009) Os parâmetros fundamentais do MRP (Material Resource Planning) são o 
tamanho de lote de pedido, o estoque de segurança e o prazo de entrega (lead time). O 
departamento de produção de uma empresa tem uma previsão de utilização de parafusos, no 
processo de manufatura, apresentada na tabela, ainda incompleta: 
 
Os parafusos são vendidos pelos fornecedores de material em lotes de 500 unidades, isto é, 
podemos apenas comprar múltiplos desse valor (500, 1000, 1500 etc.). O prazo de lead time é de 
duas semanas, o estoque de segurança é de 200 unidades, o estoque inicial é de 400 unidades, e 
não houve nenhum pedido feito nas duas últimas semanas. Qual é o estoque médio projetado 
para as cinco semanas seguintes? 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) 400. 
 b) 500. 
 c) 600.d) 300. 
Anexos: 
Imagem questão enade 29 2009 Administração 
 
12. (ENADE, 2009) A Brás Eletrônicos Ltda. monta computadores pessoais. Uma das peças 
utilizadas na montagem é a placa de memória RAM. No gráfico são mostradas as quantidades 
dessas placas em estoque ao final de cada dia, nos últimos 30 dias, e o nível de ressuprimento. 
Ao final do dia, o administrador de compras verifica a necessidade de realizar um pedido de 
peças e, quando necessário, realiza-o, imediatamente, no sistema on-line do fornecedor. 
 
Sabendo-se que o lead time é o tempo entre o pedido de suprimento e sua entrada no estoque da 
empresa (considere que não existe perda de tempo entre a entrega e a entrada em estoque), 
conclui-se que o lead time médio no período é de: 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) 2 dias. 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RU1EMDc4MQ==&action2=QURNNjQ=&action3=NDMxOTA1&action4=MjAxOC8y&prova=Nzc0MDc5Nw==#questao_11%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/extranet/layout/request/imag_prova_ead_anexo_n2.php?action1=Nzc0MDc5Nw==&action2=ODg5ODY=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RU1EMDc4MQ==&action2=QURNNjQ=&action3=NDMxOTA1&action4=MjAxOC8y&prova=Nzc0MDc5Nw==#questao_12%20aria-label=
 b) 4 dias. 
 c) 1 dia. 
 d) 3 dias. 
Anexos: 
Imagem questão enade 28 2009 Administração 
 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/extranet/layout/request/imag_prova_ead_anexo_n2.php?action1=Nzc0MDc5Nw==&action2=ODg5ODU=