AP1_2019 2 Gabarito

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Avaliação Presencial – AP1 
Período - 2019/2º 
Disciplina: História do Pensamento Administrativo I 
Coordenadores: José Antônio de Souza Veiga e Marcelo Sobreiro 
Gabarito 
 
 
 
 
 
 
 
“A Administração é a arte das artes 
 por ser a organizadora do talento” 
 J J Servan-Schreiber 
 
1. O método cartesiano teve decisiva influência na teoria da administração, 
principalmente nas abordagens normativas e prescritivas, como a Administração 
Científica, a Teoria Clássica e a Neoclássica. 
Assinale o princípio que faz parte do método cartesiano. 
a. princípio da unidade de comando; 
b. princípio do determinismo matemático e da exatidão na administração; 
c. princípio de direção; 
d. princípio da separação experimental do essencial do acidental ou acessório; 
e. princípio da dúvida sistemática ou da evidência. 
Resposta: E. Antecedentes Históricos, p.35. 
2. O trabalho do administrador é complexo e multidimensional, e requer uma série de 
habilidades. As habilidades necessárias para administrar uma organização podem ser 
resumidas em três categorias. 
Se um dono de oficina mecânica possui amplo conhecimento em injeção eletrônica, por 
exemplo, e ensina aos mecânicos esse conhecimento, na verdade, ele estará capacitando 
ainda mais seus colaboradores, além de angariar maior confiança e admiração de todos 
que trabalham naquela organização. 
 
Orientações para prova: 
 Só serão aceitas respostas feitas a caneta esferográfica azul ou preta; 
 não será feita revisão da questão quando respondida a lápis; 
 as respostas devem ser respondidas na própria questão, assinalando ou nos espaços 
reservados; 
 as questões 1, 4, 7, 11, 12 e 13 valem meio (0,5) ponto cada; 
 as questões 2, 3, 5, 6, 8, 9 e 10 valem um (1) ponto cada. 
 NÃO É PERMITIDO PORTAR CELULAR ou outro equipamento DURANTE A PROVA. 
 
 
 
 
Qual a denominação da habilidade exemplificada (identificada) acima? 
 
 
 
No mesmo contexto, a afirmação apresentada a seguir pode ser verdadeira (V) ou falsa 
(F). Assinale V ou F de acordo com o seu entendimento. 
(V) (F) E, a habilidade específica acima exemplificada (identificada) é característica e 
necessária aos níveis de chefias operacionais na empresa. 
Resposta: Habilidade Humana. Aula 1, p.23. F. Aula 1, p.24 e 28. 
3. O sistema de produção industrial, surgido nos séculos XVIII e XIX, diferia 
substancialmente do sistema de produção tradicional. O aumento do consumo exigiu 
aumento da produção. Logo, o mercado consumidor passou a exigir uma maior oferta 
de produto, fazendo com que as antigas e tradicionais oficinas fossem ampliadas para 
dar vazão á demanda. Aos poucos, as oficinas transformam-se em fábricas, e nelas a 
produção ganhou uma escala maior, um ritmo intenso. 
 
a. identifique o modo (sistema) de produção descrito acima 
 
 
 
b. dê 3 (três) características do modo (sistema) de produção descrito acima 
 
Resposta: Modo (sistema) de produção em massa. Aula 2, p.37. 
4. Uma organização é um sistema de recursos que procura alcançar objetivos. Cada 
pessoa e cada grupo de pessoas têm atribuições específicas que contribuem para isso. 
As funções organizacionais são as tarefas especializadas que as pessoas e os grupos 
executam para que a organização atinja seus objetivos. O princípio que permite superar 
as limitações individuais por meio da especialização é denominado: (ENADE 2015) 
a. formalização; 
b. hierarquização; 
c. amplitude de controle; 
d. divisão do trabalho; 
e. processos de transformação. 
Resposta: D. Aula 3, p.44, p.45 e p.46. 
5. Baseado em suas crenças e valores sobre o trabalho e o trabalhador, Taylor 
desenvolveu uma verdadeira “ciência do trabalho” em substituição aos métodos 
empíricos vigentes à época. 
Taylor era profundo conhecedor do “dia-a-dia do operário” e, consequentemente, do 
que ele denominava “marcar passo”. 
Taylor identificou e descreveu dois tipos de operações de marcar passo. Identifique e 
descreva-as no espaço abaixo (box). 
1. 
 
 
 
 
 
Resposta: Aula 4, p.59 e p.60. 
 
6. A adoção das práticas de marca-passo era vista por Taylor como um conflito entre os 
trabalhadores e a gerência. Como resolvê-lo? Primeiramente, tendo clara as suas 
causas. E, em segundo lugar, criando princípios. 
Conforme apresentado no Livro-Texto de HPAI e não só, identifique e descreva três (3) 
dos “Princípios Tayloristas”, no espaço abaixo (box). 
 
1. 
 
 
 
 
 
Resposta: Aula 4, p.60 e p.61. 
 
7. Analisando nos mínimos detalhes, primeiramente, dividindo-a em seus movimentos 
básicos e definindo os tempos mínimos de cada movimento, e, ainda, treinando o 
operário na realização de tais movimentos no tempo mínimo necessário. 
No contexto-conceitual Taylorista a sequencia de passos (procedimentos) acima descrito 
identificam o (a): 
 
 
 
Resposta: Aula 4. The best way, p.65. 
 
 
8. Segundo Prestes Mota (1976, p.4) “a formação americana de Taylor, e suas 
atividades como consultor técnico levaram-no a preferir sempre a experiência e a 
indução ao método dedutivo e, consequentemente, a interessar-se mais pelos métodos 
e sistemas de racionalização do trabalho”. 
Nessa perspectiva outros pensadores/estudiosos contribuíram divulgando, 
complementando e aprofundando os conhecimentos sintetizados por Taylor. 
Dentre esses estudiosos, que contribuíram divulgando, complementando e 
aprofundando os conhecimentos sintetizados por Taylor temos os Gilbreth, Frank 
Gilbreth e Lilian Gilbreth, tidos como seguidores de Taylor, e, conforme apresentado no 
Livro-Texto de HPAI e não só, identifique e descreva as contribuições dos Gilbreth, no 
espaço abaixo (box). 
 
1. 
 
 
 
 
 
Resposta: Aula 4, p.69 e p.70. 
 
9. Na segunda parte de seu livro “Administração Industrial e Geral” Fayol identifica, a 
partir da sua própria experiência, 14 (quatorze) princípios de administração. Destes 
princípios sobreveio uma nova visão da Administração como um sistema de gestão. 
Identifique nos espaços abaixo (Box), conforme apresentado por Fayol, 5 (cinco) 
princípios de administração com as suas respectivas delimitações (compreensão). 
 
1. 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
 
 
 
Resposta: Aula 5, p.84, p.85 e p.86. 
 
10. A teoria da departamentalização teve por objetivo definir critérios de organização 
de unidades administrativas na estrutura da empresa. Mediante estudos desenvolvidos 
por Fayol e aprofundados por Gulick cinco (5) critérios de departamentalização foram 
apontados. 
Identifique nos espaços abaixo (Box), conforme apresentado nos estudos de Fayol e 
Gulick, os cinco (5) critérios de departamentalização e suas respectivas delimitações 
(compreensão). 
 
1. 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
 
 
 
Resposta: Aula 5, p. 86, p.87 e p.88. 
 
11. Segundo Fayol a empresa apresenta seis (6) funções básicas. Ainda segundo Fayol, a 
função comercial resume-se ao sistema produtivo da empresa, entendida como o 
conjunto de operações fabris e de logística interna e externa de movimentação de 
matéria-prima, componentes e materiais. 
- Fayol, de fato, desenvolveu estudos sobre as funções da empresa. (1) 
- A função comercial é de fato uma das funções da empresa delimitada por Fayol. (2) 
- A delimitação apresentada, no início da questão, para a função comercial está correta. 
(3) 
- Segundo Fayol, a Administração é outra dentre as seis (6) funções da empresa. (4) 
 
Analisando as quatro proposições acima descritas (1,2,3,4), pode-se afirmar que... 
a. as proposições 1 e 2 estão corretas e as proposições 3 e 4 estão erradas; 
b. as proposições 1 e 2 estão erradas e as proposições 3 e 4 estão corretas; 
c. as proposições 1, 2 e 4 estão corretase a proposição 3 está errada; 
d. as proposições 1, 2, 3 e 4 estão corretas; 
e. as proposições 1, 2, 3 e 4 estão erradas; 
f. nenhuma das opções anteriores está correta. 
Resposta: C. Aula 5, p.77 e p.78. 
12. Segundo estudiosos no assunto, uma das maiores contribuições de Henry Fayol 
para a Teoria Geral da Administração foi a descrição e delimitação do processo 
administrativo em 5 (cinco) funções (etapas) principais. Procure e marque, no 
diagrama de letras, as denominações dadas (delimitadas) por Fayol a essas etapas: 
 
R R N U K R S G F O G K M 
V A T C Y E A T O Q Z G O 
R J J R A N E D R O O C W 
A E L H Y T Q T N L T F D 
R N C O N T R O L A R H S 
W A R F G A L M N V M R Z 
V L T R A Z I N A G R O O 
R P A C G W L P R E P H C 
Y B H E K X Z S U P Q D M 
Resposta: Aula 5, p. 78, 79 e 80. 
13. No contexto da evolução histórica do pensamento administrativo e na forma de 
palavras-cruzadas diretas, identifique os pensadores (autores) responsáveis pelas 
teorias, princípios ou conceitos a seguir descritos: 
1. sobrenome do engenheiro americano que concluiu que todo trabalho manual podia 
ser reduzido a movimentos elementares – os therbligs” 
2. sobrenome do autor que, juntamente com Gulick, definiu novas etapas do processo 
administrativo, dando nova amplitude ao escopo da função gerencial 
3. sobrenome do engenheiro americano que foi o precursor das estruturas funcionais 
verticalizadas que, anos mais tarde, foram adotadas por muitas empresas 
4. sobrenome do engenheiro francês pioneiro nos estudos sobre as funções da empresa 
e as etapas do processo administrativo 
5. sobrenome do engenheiro americano que desenvolveu o cronograma – gráfico 
voltado ao planejamento e controle do processo de produção 
 
 
 
 1 
G 
 
2 
U 
 
R 
 
W 
 
I 
 
C 
 
K 
 
 
L 
 
 
B 
 4 
F 
 
 
R 
 5 
G 
 
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E 
 
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 3 
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A 
 
Y 
 
L 
 
O 
 
R 
 
 
H 
 
L 
 
 
Resposta: Aula 4, p.69 e p.70; e, Aula 5, p.86.